浅谈护患纠纷与护理防范

随着人们法律意识的不断增强和新版《医疗事故处理条例》的出台．医院与患者之间的医疗护理纠纷的数量大幅度上升．据中国消协公布数字，消协系统接待的医疗护理纠纷投诉量在1996年-1999年增长10倍。医疗纠纷的原因不仅针对医疗方面。还涉及到护理过程，如何防范这类护理纠纷的发生是护理工作的重要环节．也是护理管理中不可回避的问题。     

正确认识举证倒置促进护理学科发展

新《医疗事故处理条例》实施对护理工作影响较大。针对护患双方的信息不对称及不均衡的举证能力而设置的举证倒置是一个有机组成部分，它不仅保证了病人的合法权益，而且对医护人员责任更加明确。     

浅谈新时期护患纠纷的原因及防范

随着医疗卫生体制改革的进一步深化和人们自我保健意识的不断提高，病人在就医过程中，对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。尤其是2002年4月1日起我国医疗侵权的诉讼实施“举证责任倒置”，2002年9月1日《医疗事故处理条例》及配套文件的颁布实施，投诉和付诸法律的医疗纠纷呈上升趋势。为此，对新时期护患纠纷的原因进行分析，并采取相应的防范措施，以减少和控制因医疗纠纷引发的不良后果，维护医患双方的合法权益。现介绍如下。     

论举证倒置与护理文书

举证倒置是举证责任的一种新分配,是现代民法发展的必然趋势.在医疗行为与损害结果的因果关系中,医疗机构及其医务人员要通过举证来证明自己无医疗过错.在护理方面,护士要证明发生的护理行为合法,护理文书是其主要依据.因此,笔者认为,正确认识护理文书在举证倒置中的法律责任,规范病历书写有其重要意义.     

“举证倒置”与护理文书质量

随着社会的进步，人们生活、文化水平的提高，患者的法律、经济和自我保护意识也不断增强。新的《医疗事故处理条例》和“举证倒置”的出台，给护理人员带来了前所未有的压力。则护理文书又是护理工作的重要部分，其种类繁多复杂，难免存在不足和缺陷。因此，我们必须加强对护理文书书写的全过程进行有效管理，提高护理文书质量和法律意识，才能有效的预防和减少不必要的纠纷。     

提高护理文书质量防范护理纠纷

2002年9月1日起施行的《医疗事故处理条例》将体温单、医嘱单、护理记录单等护理文件纳入到病人有权复印或复制的客观资料范畴内。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第八款明确规定:因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害后果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任,也就是“举证责任倒置”,护理文件作为病历的一部分,是医疗诉讼中重要的证据之一,是处理医疗事故的重要的法律文件。但目前护理文件书写并未引起全体护士的足够重视,存在着许多潜在的法律问题,成为护理纠纷的潜在隐患。1护理文件书写…     

从举证倒置谈护理文书

目的 从举证倒置谈护理文书的重要性。方法 在医疗行为与损害结果的因果关系中，医疗机构及医护人员要通过举证来证明自己无医疗过错。在护理方面，护士要证明发生的护理行为合法，护理文书是其主要依据。结果 笔者认为，正确认识护理文书在举证倒置中的法律责任，规范病历书写有其重要意义。结论 护理文书成为举证的依据，这是社会发展的必然。     

护理因素引发护患纠纷的防范措施

医疗安全是医院正常运行的重要保证，是医疗质量的重要组成部分。护理工作点多面广，十分复杂，每个环节都有未确定因素，存在风险，随着《医疗事故处理条例》的实施，及一系列医疗卫生法规的出台，《条例》实施后医疗纠纷有增多的趋。纠纷的发生给医院及当事人都会造成消极的影响，因此加强护理安全，防范护理纠纷是十分必要的。     

优化护患关系减少护理纠纷

随着2002年9月1日新<医疗事故处理条例>的颁布实施和人们法律意识的提高,医疗纠纷投诉率呈逐年上升趋势.因此,加强护患沟通,对于增进患者理解和友谊,优化护患关系,提高护理质量,减少护理纠纷,具有重要的意义.     

新形势下手术室护患纠纷的防范

近年来，随着社会的发展，人民群众法制与维权意识不断增强，以及新的《医疗事故处理条例》的实施，患者的权力越来越受到重视。手术室的护理工作具有环节多、操作多、交接多，且急诊多、技术性强、容易发生护患纠纷。我院手术室针对其护理工作特点，健全和完善管理制度，强化防范意识，加强目标管理，有效避免了护患纠纷的发生。     

静脉输液护理发生纠纷及举证责任倒置的思考

静脉输液是基础护理操作中用得最多的操作,也是发生护患纠纷最多的治疗环节。据资料统计,在患者投诉中,涉及静脉输液的约占28.28%[1]。医疗事故处理条例规定,发生医患纠纷时,医务人员要为自己的医疗行为进行举证,而静脉输液的护理在管理上尚没有留取证据的明确规定,所以举证比较困难。为了提高静脉输液护理质量和适应举证倒置的需要,制定静脉输液过程比较细化的标准和管理要求十分必要。1静脉输液护理存在问题1.1静脉输液质量标准静脉输液虽有操作规程,但缺乏统一、细化标准和记录要求。1.2静脉输液配制环境发达国家静脉输液配制是在静脉药…     

举证责任倒置与护理工作相关问题的探讨

随着医疗体制改革及《医疗事故处理条例》，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》的颁布实施，规定了“医院在医疗纠纷中的举证责任因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间存在的因果关系及不存在医疗过错承担举证责任”，这一规定不仅引起医学界的震动也引起社会各界的广泛关注，下面笔者就举证责任倒置的内容及护理工作与之相适应的问题进行探讨。     

急诊护理纠纷的易发环节及防范措施

急诊作为医院抢救病人的第一线,由于病人病情紧急、复杂、变化快,病人及家属的心态和就医心理复杂多样,对护理人员的要求较高,意外情况发生多,产生医疗纠纷甚至出现医疗事故的可能性较大[1]。因此,针对急诊护理纠纷的易发环节,采取积极有效的防范措施是十分必要的。1急诊护理纠纷的易发环节1.1接诊环节急诊就诊的病人及家属的心理状态为:认为自己或自己家人的病情最重,期望立即得到医师、护士的关注,积极的进行治疗护理工作。但由于急诊工作的特点突出了“抢救”有轻、重、缓、急之分,往往不能满足一些轻型病人立即得到诊治的要求[2]。其次,…     

加强防范措施减少护患纠纷

随着社会的发展,人们的物质和精神生活水平的不断提高,广大患者法制意识不断强化,自我保护意识越来越强,对医疗保健需求越来越高,使护患纠纷呈逐年上升的趋势。就我院门急诊输液室2005年1~12月发生的12起护患纠纷进行原因分析并提出对策,对进一步减少护患纠纷,提高护理服务质量     

护士长防范护患纠纷中对护士应激能力的培养

护患纠纷是护理活动过程中,患者与家属对医院护理工作不满意时产生的纠纷,发生的原因错综复杂,这是护士工作中的突发事件,是意想不到的事情.