速度!速度!

很久很久以前,一个病人问:"医生,请问报告什么时候拿?"医生答:"两天后可以拿。"病人说:"哦,谢谢医生!"随着技术进步——几年前,一个病人问:"医生,请问报告什么时候拿?"医生答:"明天就可以拿。"病人说:"哦,谢谢医生!"     

好护士,不放弃

<正>病房内,一名年轻的护士正在为患者换液,她娴熟的动作,轻巧而优美,趁着她调节滴速的时间,躺在病房上的患者拿起枕旁的一个口服药的空盒问:"护士,这个药是起什么作用的?"年轻的护士麻利地收拾好换液用的棉签、空瓶等物品,匆匆看了患者一眼说:"你问你的管床医生吧!"我愕然。这是一种常用的保护胃黏膜的药物,刚刚那位护士不可能不知道它的作用,可是……像一种习惯,护士们习惯了抱怨:领导看不到我们的付出;医生们无视我     

影响新入院患者治疗时效性的原因分析和干预对策

目的 提高医护人员对新入院患者的重视,让新人院患者在最短的时间内能够得到及时有效的治疗,迅速减轻患者病痛,减轻患者和家属的心理压力.方法 在我院妇儿科范围内随机抽查住院现病历50份,回顾性调查这50位患者在新入院当天从入院到护士给药间隔的时间,发现问题认真分析,提出应对策略.结果患者自入院到医生开具医嘱的时间最长77 min,最短5 min,平均27.17 min;自医生开出医嘱到护士给药的时间最长132 min,最短6 min,平均41.30 win;患者自入院到护士给药间隔的时间最长149 min,最短11 min,平均68.43 min.结论 患者自入院到护士给药时间太长,会影响到患者对医院的满意度、信任度,影响到患者病痛的及时解除和疾病康复,甚至会影响到患者的生命安危.     

第一次看病不必挂专家号

人生病后,到医院看病,首先想的是挂专家号,岂不知专家门前病人如云,只好耐心候诊,轮到你看病时离下班时间已不多了。专家听着你娓娓细说,只好迅速地给你开好化验单据,于是你便楼上楼下跑去检查,等你疲惫地取出结果后,专家已下班回家了,无奈只好再挂专家号。类似这种费钱费时的做法,屡见不鲜,为方便患者到医院看病,我不妨教你一招: 1.第一次看病,先挂一个最便宜的号,这多半是年青的医生。此处病人不多,你可以慢慢地叙述,让医生仔细检查,将与疾病有关的检查项目——开出来。在你检查同时,可以打听好有关专家的姓名及出诊时间。 2.结果取出来后,选定专家出诊的日子,早些到医院挂号。这样专家根据     

英语会话学习(八)

病房护士与病人对话(八)8.高血压护士:你感到怎样?病人:我觉得不太舒服。我感到头痛,头晕得厉害,耳鸣,失眠和记忆力差。而且走路快时就气喘。护士:你有这些不适多久了?病人:我记得大概有八年了。开始我没注意,以后当头痛加重时,我就去看病。医生说我有高血压。     

看医生

我们一般人身体感觉不舒服,都需要到医院去。如果有人问你:"干什么去?"一般会回答:"去看病。"改革开放以后     

速度!速度!

很久很久以前,一个病人问:"医生,请问报告什么时候拿?"医生答:"两天后可以拿."     

灵魂导师

"相护士,都快7点了,还不走?不回家给孩子做晚饭了?"一位病人家属路过护士办公室正好看到我正端着盘子,关切地问道。"再等会儿,等给2床拔掉针我再走。"她愣了一下,接着又了然说道:"相护士你真是个好人,都下班了,还记挂着病人,你当护士一定很多年了吧?"我欣然一笑:"是啊,好多年了。"我的目光似乎穿透了时光,想起了刚刚进入医院成为护士的时候,就在那一年我遇到了我生命中对我影响最为深刻的一个人,她就是我的职业导师,李护士长。那年我只有18岁,刚刚分配到这家医院成为一名护士,负责带我的正是     

儿科临床护理工作中病人家属抱怨的应对措施

抱怨是病人对自己的期望没有得到满足而表现出的不满情绪.抱怨是生气的表现,生气的情绪是一种心理现象[1].当病人进入医院"花钱看病"不满意时,就会向医生和护士抱怨,甚至去找医院有关部门"评理"以求得到满意的答复和解决.因此在护理工作中,怎样加强与病人家属沟通,特别是如何应对病人家属的抱怨成为儿科护理人员的必修课.     

浅谈护士的形象

随着加入WTO，我国的医疗服务业已发生了根本性的转变，医疗服务体系新格局已逐步形成，病人已将医院的环境、护士的形象、医务人员的服务态度等视为服务消费的价值参考，就对护士形象有了高的要求。如何适应时代发展，树立新时期的护士形象，这对护理工作提出了新的挑战。护士接触病人的时间最长，频率最高，形式最多，层面最广。良好的护士职业形象有助于体现护理服务的专业价值，增强病人的信赖程度，有利于促进病人的治疗和康复。     

相隔626公里的亲情

<正>良姨在老伴的搀扶下来找我看病,她虽然喘着粗气,但坐下的时候还是冲我微笑,她有些费力地说:"小伙子,听说你不但医术好,而且对病人很热情,我也是听老年大学的一个姐妹说的,所以今天慕名来找你给看看病。"身为一名医生,最高兴的事情莫过于此,病人来找你看病,是信任你,因此决不能让病人失望,所以我耐心地询问了良姨究竟有哪些不适,并认真地给她做了体格检查。良姨咳嗽咳痰痰中带血已有半年     

聪明就医 专家支招

看病得找对地方,找对医生。否则的话,有可能多花好多钱,还有可能多花了钱也治不好病。我在电视上看过,病人(实际上是记者)到不同的地方看感冒,有的医院要花二百多元,有的医院要花八九十元,而有的诊所只花十几元。还有一个病人眼疼,医院的一位医生诊断后说用好药吧,开方输液3天,药费花了一千多元。3天之后,眼睛并没有好,病人又找了另一位医生,只用三块五角买了瓶眼药水,病就治好了。下面是好心的从医者为群众总结出来的若干条“看病经”。1.普通病——选择一般医院如果你患的是常见病,可在社区医院或一二级医院就诊,如经过5～7天的诊治,诊断…     

解读“天使风范”

曾经在<当代护士>上看到过一篇文章,大意是:一个病人向护士长表扬一个优秀的护士时说:"你看你看,你这个护士仪态端庄,标准的天使风范啊!"一看到这句话,一种圣洁的感觉便油然而生--"天使风范",多么美丽的字眼,多么美丽的形象!     

护士不吃"青春饭"

最近的一次闲聊,有位年轻的医生突然冒出一句:"看你们小护士吃完青春饭还能干什么?"那位仁兄自然在一群护士小姐的笑骂声中落荒而逃了.虽然这类话我并不是第一次听到,也曾盛传某医院的护士只要结婚生子就会被解聘.可我却未平静下来,有话憋在心头,就想一吐为快.     

门诊病人就诊时的需求调查及对策

[目的]了解门诊病人就诊时的要求及满意程度,探讨相应的解决方法,使病人能够更好地接受诊疗和护理。[方法]对2004年1月—2004年12月在我院门诊就诊的部分病人进行问卷调查。[结果]病人的满意率为96.25%,病人的需求主要集中在3个方面:找技术好的医生看病;接诊护士好的态度、正确就诊指导和对提问的耐心解释;等待看病的时间不要太长。[结论]门诊医生医术精湛、责任心强;接诊护士态度和蔼,能正确引导就诊和对病人提出的问题耐心解释等规范化的门诊管理是病人顺利就诊的保证。     

临床护士意外损伤的原因分析及自我防护体会

在医务人员当中,护士是与患者接触最密切、时间最长,而且是治疗和技术性操作最多的人群.美国疾病控制中心CDC报告的1 514例HIV接触事故,其中护士占63%,医生占14%,医技占1%.通过以上数字可明显看出护士是各种医疗事故的主要群体,故做好护士的自我防护是非常必要的.     

护患情境会话

<正>焦虑症病人的护理Nursing Care for a Patient with Anxiety Neurosis交流病人:我的病刚刚好一点,你们就要给我减药。晚上肯定睡不好,毛病就会加重。这样肯定不行,你帮我跟医生讲讲,不要减药。护士:你的心情我理解。但是,治疗是一个完整的过程,总有减药的时间。病人:我知道,但现在肯定不行。护士:医生对你的病情很了解。这是根据你的病情进     

入世:"洋医院"与本土医院过招

笔者在北京看到一位患者去一家国有医院看病,抱怨看病的人太多,医生一句话就把他噎了回来:“洋医院”人少,你花得起钱吗?”(根据国家有关部门的规定,这里所指的“洋医院”其实是指中外合资、合作医院) “洋医院”确实带来了洋价钱,但同时也带来了洋观念。他们说:“这里没有病人.只有客人。”就像五星级酒店提升了全社会的服务质量一样,“洋医院”的兴起,带来了观念的转变。这既包括体制上的,也包括医生以及患者自身的。     

医道

最近几天在看韩剧《医道》,其中有一句台词很经典而且很精彩:"如果你想出名,应该去当译官;如果你想要钱,应该去当生意人;作为大夫第一责任是给病患看病,第二、第三责任也是如此。"何为医道?一旦当你选择了医生作为自己的终身职业,那么,给病人看病,照顾有需要的人就是你此生的目的和追     

举证责任倒置后护理工作的难点与对策

随着我国经济和社会的发展，人们的法制观念不断增强，法律制度日趋完善。在2002年4月1日最高人民法院正式实施的《关于民事诉讼证据的若干规定》的司法解释中有关医疗侵权诉讼中“举证责任倒置”的规定对医院的管理及医护质量提出了更高的要求。护理工作是医疗工作中的重要组成部分，护士在临床工作中与病人接触时间最多，接触面最广，护士既是医生的密切合作者，