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相似文献
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1.
当前医患纠纷日趋增多,而且处理难度大,成为医院管理工作的难点之一,根据我院2004年1—9月72例医患纠纷的处理,综合分析了导致纠纷发生的原因主要表现在两个方面,一方面是医院在管理方面存在的问题,另一方面患者对医疗行为的不理解。在综合分析的基础上提出今后努力的方向。  相似文献   

2.
随着人类社会的进步和医学模式的转变,人们的生活质量不断提高,住院患者的维权意识逐步增强。2004年1月~2008年8月我科共有患者投诉10例(医疗收费3例,业务素质1例,服务态度3例,沟通障碍2例,法律意识不强1例)。现将投拆的原因分析及采取的措施报告如下。  相似文献   

3.
医患关系是指医务人员与患者在医疗实践过程中产生的特定关系,是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系.近几年来,医患纠纷呈逐年上升趋势,愈来愈成为影响社会安定的重要因素.为化解医患纠纷,应建立科学的医患纠纷处理机制,强化质量管理.  相似文献   

4.
医患纠纷的原因分析及对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
陈迎春 《吉林医学》2010,31(11):1580-1582
医患纠纷是指患者或亲属与医疗单位机器医护人员之间围绕诊疗护理服务而产生的争执。近年来,随着公民维权意识的提高、医疗体制的改革、法制的健全、新的《医疗事故处理条例》的实施以及处理医患纠纷时举证责任的倒置,医患纠纷日趋增多,呈急剧上升的趋势,甚至因纠纷引发恶性事件,而且处理难度大,在诉至法院的纠纷中,医疗单位败诉的比例居高不下,成为医院工作的难点之一。  相似文献   

5.
急诊科医患纠纷原因分析及对策   总被引:1,自引:1,他引:0  
李亚新  樊锦春  杨韵歆 《海南医学》2011,22(14):153-154
急诊科是医患纠纷的高发场所,分析产生纠纷的原因并探讨对策,对完善医院自身建设、改进服务工作和提高医疗服务质量意义重大。本文结合本院急诊科工作特点和工作体会,对近五年来急诊科发生的医患纠纷进行分析,并就对策进行了讨论。  相似文献   

6.
新的《医疗事故处理条例》颁布实施,加大了医护人员的责任心,提高了医疗质量,最大限度地避免和患者之间发生纠纷。笔者针对医患纠纷的现状和医惠纠纷的原因进行阐述,并提出合理的防范措施。  相似文献   

7.
院前急救作为社会医疗和社会保障体系的重要部分,在抢救急危重症患者生命、应对灾害突发事件中发挥了重要的作用。随着人们物质文化生活水平的提高,人们的法制意识也逐渐增强。同时,由于种种原因,医患之间难免发生纠纷;由于院外急救所涉及的患者及学科多,现场抢救环境差,条件设施简陋,患者病情复杂、危重、紧迫,患者及家属心情急躁,有时情绪失控,更容易引起医患纠纷。现就引起医患纠纷的原因及防范措施探讨如下。  相似文献   

8.
目的:通过分析医患纠纷发生的原因,积极探求解决对策.方法:对我院33例医患纠纷进行回顾性总结与分析.结果:医院方面的因素是医患纠纷产生的最主要原因.结论:医患纠纷的高风险科室要重点防范,严把技术关.  相似文献   

9.
张重军 《中外医疗》2008,27(10):75-76
本文分析了导致门诊医疗纠纷的深层原因,在此基础上,提出了处理医患纠纷的对策,并在医方角度论述了从根本上预防医患纠纷的措施.  相似文献   

10.
急诊科的医患纠纷及对策   总被引:2,自引:1,他引:1  
急诊科是抢救急危重病人的阵地 ,也是纠纷易发场所 ,分析急诊的特点和规律 ,研究纠纷的原因 ,防止和减少发生是医务人员普遍关心的问题。1 急诊纠纷的特点和规律急诊科医患纠纷主要是由医生和患者在诊疗中的分歧所引起的。医生和病人带着各自的知识经验、经历、期望、情感和不同的文明与道德水准进入一个共同的特别环境中 ,其相互关系是一种特殊人际关系形式。这种关系接触如此特殊 ,相互作用 ,直接表征着并反映着矛盾事务的典型性、尖锐性、深刻性。医患双方构成矛盾事物的两个方面 ,与对立统一规律相一致。在其对统一性、对立性和变化性…  相似文献   

11.
医患关系紧张的原因及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
医患关系愈演愈烈,其中既有社会的原因,也有医学上的原因;既有医疗机构的原因,也有患者方面的原因。医学领域充满了未知数和变数,医务人员不能仅仅满足于已有的医学知识,医学科学的发展日新月异,这就要求不断地学习,把握经验,认真探索未知领域,寻求解决危害人类健康的有效方法,提高确诊率和各种急诊抢救的成功率。  相似文献   

12.
急诊急救医疗纠纷的隐患和苗头较多,常见原因为收费制度不完善,急诊急救意识不强,就医过程烦琐,等候时间过长,病家心情急躁,医患沟通不良以及服务态度、医疗技术及管理不善等。防范对策主要为建立合理、完善的收费制度,加强急救意识与管理,提高急救人员的素质,保持良好的医患关系等。  相似文献   

13.
14.
于旭旭 《基层医学论坛》2012,16(16):2172-2173
医疗纠纷一直是近年来我国医疗卫生行业的一个焦点话题,并有愈演愈烈的趋势,已成为严重危害和谐医患关系的主要因素。虽然医疗纠纷的原因复杂,有社会和患者自身的原因,但作为医院管理人员,笔者认为应更多地从医疗管理角度分析原因,吸取教训。  相似文献   

15.
医患纠纷的现状分析及对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
近年来,医疗纠纷明显增多。一旦发生医患纠纷,往往要耗费大量人力、物力去平息,因此,如何防范和减少医患纠纷就成为患者及其家属、医院、社会所必须共同面对的问题。文章对医患纠纷的现状、原因及解决办法试做分析与探讨,以期改善医患纠纷不良现状,从而促进医疗卫生事业的良好发展。  相似文献   

16.
随着新的《医疗事故处理条例》的颁布实施,人们的法律意识和自我保护意识不断增强,人们对医疗服务质量的要求和医疗行为的审视程度越来越高。医护人员在工作中面临的责任和风险也随之增多,面对新的形势、新的规则,医护人员必须在重视医学知识和技能训练的同时,要强化其法律意识和自我保护意识,做好医患间的行为规范和关系协调,是保证医疗服务质量,预防医患纠纷的关键所在。本文就医患矛盾及纠纷产生的背景和原因进行分析,找出减少医患矛盾和纠纷的防范措施。  相似文献   

17.
文章通过对企业医院医疗纠纷发生的原因进行分析,剖析了产生纠纷的原因,即责任心不强、技术不精、与病人缺乏沟通及医疗费用支付困难等,针对企业医院的特殊性与企业纠纷的特点,强化管理措施,从而使医患纠纷逐年减少,提高了医疗质量。  相似文献   

18.
院前急救医患纠纷原因分析及防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们物质文化生活水平的提高,人们的法制意识也逐渐增强。同时,由于种种原因已使医患关系发生了很大的变化,而医务人员的思维却仍然停留在传统的医患模式下,医务人员的法制观念相对滞后,在临床医疗(院前急救)活动中,医患之间难免出现一些不愉快的事情甚至发生医疗纠纷;同时  相似文献   

19.
随着医疗知识的普及。人民群众对健康的需求在逐步提高.对医务人员的技术水平、服务质量的要求也愈来愈高;但人们对医疗工作专业性强、风险性大的认识不足。同时由于医患有效沟通不够等原因,一旦在治疗效果、服务态度、费用等问题上不能令患者满意时,就易产生投诉和医疗纠纷。这样不仅使医务人员身心受到伤害,严重影响正常医疗秩序,而且给医院形象蒙上阴影,甚至造成极为不良的社会影响,同时也带来巨大的经济损失。下面就其发生的原因进行探讨。  相似文献   

20.
目的:探讨医患纠纷的常见原因及防范措施和成为减少医患纠纷的措施,促进医院发展.方法:根据当前我院医患纠纷的现状:从2008年1月~2008年12月,58632人次住院患者发生的83起医患纠纷.发生率0.14%,分析发生医患纠纷的原因.结果:纠纷中13起予以经济赔偿,70起经协商解决,个别纠纷对医院产生负面影响.结论:切实落实各项宪章制度,建立和完善医患沟通制度、不断提高医疗护理质量和改善服务态度是防范和减少医疗纠纷的根本所在.  相似文献   

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