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相似文献
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1.
目的:探讨风险管理对神经内科监护病房护理服务质量的影响。方法:对神经内科监护病房护理过程中存在的安全隐患进行分析,制定风险管理防范措施。从加强制度建设,规范各项操作行为,提高护理人员风险意识,加强对重症病人的监护几个方面进行风险管理,减少不良事件的发生。比较分析实施风险管理措施前后护理不良事件的发生情况以及患者对护理的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05)。且实施风险管理之后观察组患者对护理满意度明显高于实施之前的对照组(P0.05)。结论:在神经内科监护病房护理服务中实施风险管理能够有效地降低不良事件发生的几率,提高患者的护理满意度。  相似文献   

2.
目的:探讨严格实施手术室安全规章制度减少护理差错的作用。方法:总结手术室护理工作出现差错导致事故发生的原因,针对原因探讨预防措施并进行总结,整理后制订成为手术室安全规章制度,严格实施于护理工作。收集实施安全规章制度前后患者的手术满意率及护理差错发生率数据,进行比较分析,得出结论。结果:实施安全规章制度患者的手术满意率高于实施前(P0.05);实施安全规章制度后护理差错发生率显著低于实施前(P0.05)。结论:在手术室严格实施安全规章制度可以显著提高护理质量、减少护理差错。  相似文献   

3.
目的:分析风险管理对手术室护理管理的作用。方法:选取2015~2016年作为研究时间,医院手术室自2016年1月实施风险管理模式,2015年为实施前,2016年为实施后。比较风险管理实施前后的风险事件发生率和患者对手术室护理工作的满意度。结果:实施后各项风险事件发生例数均有所减少,整体风险事件发生率实施后较实施前明显降低(P0.05);实施后患者对手术室护理的满意度,较实施前显著提高(P0.05)。结论:风险管理在手术室护理管理中起到了重要的作用,能有效降低风险事件发生率,提升患者对手术室护理的满意度。  相似文献   

4.
目的:探讨风险管理在妇幼保健院ICU护理中的运用价值。方法:自2014年1月起开始在妇幼保健院ICU护理中应用风险管理,比较管理前后ICU病房的护理服务质量及患者满意度。结果:在实施风险管理后,护理人员的服务态度、护理操作规范、护理记录书写规范、风险意识、应急能力5个方面均明显高于管理前(P0.05);管理后患者对护理质量的满意度为97.20%,明显高于管理前的77.70%(P0.05)。结论:在妇幼保健院ICU护理中应用风险管理,不仅从整体上提高了护理人员的护理技术水平和综合素质,提高了临床护理服务质量,而且还提高了患者对护理质量的满意度,有效减少了医疗风险事件的发生,降低了护理和医疗纠纷。  相似文献   

5.
目的:探讨实施优质护理服务,对减少手术室护患纠纷发生、提高患者对手术室护理服务满意度的效果。方法:对手术室护理人员实施优质护理前后,护患纠纷和患者满意度情况进行比较。结果:实施优质护理后,手术室护理人员的护理差错、患者投诉和护理纠纷数明显下降(P0.05);患者对手术室护理人员在服务态度、工作主动性、仪表行为、医疗环境、专业技能、健康教育、认真查对、正确指导和语言沟通等方面的评分较实施前有显著差异(P0.05)。结论:实施优质护理服务,可显著减少护患纠纷和护理差错的发生率,能够提高患者的满意度。  相似文献   

6.
目的 :探讨手术室护士急救能力培训的措施,并进行效果评价。方法:选择2016年3~6月医院手术室的31名护理人员和收治的116例急救患者为实施前研究对象,2016年7~10月医院手术室的31名护理人员和收治的116例急救患者为实施后研究对象。实施前采取常规护理,未实施手术室护士急救能力培训措施,实施后在常规护理的基础上,实施手术室护士急救能力培训措施,统计实施前后护理人员的考核成绩、急救中护士操作导致的不良事件的发生情况和患者及家属的满意度,并进行比较。结果:实施后护理人员的急救理论、仪器操作及综合能力考核平均分显著高于实施前;实施后护士操作导致的不良事件发生率显著低于实施前;实施后患者的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:采取措施对手术室护士进行急救能力培训,能够显著提升护理人员的急救能力和护理质量,减少急救中不良事件的发生,从而挽救患者的生命安全,提高患者的满意度。  相似文献   

7.
目的:探讨骨科临床护理中应用风险管理的临床效果。方法:湖州市第一人民医院于2015年12月~2016年12月开始实施风险管理措施,对实施风险管理措施前后的护理风险事件情况进行统计比较。同时将实施风险管理措施过程中的50例患者作为研究对象,将患者对护理的满意度进行统计比较。结果:骨科临床护理实施风险管理措施后护理风险事件发生率明显低于实施风险管理措施前护理风险事件发生率,实施风险管理措施后患者对护理的满意度明显高于实施风险管理措施前患者对护理的满意度(P0.05)。结论:骨科临床护理中风险管理措施的实施,可有效规避风险事件的发生概率,提升骨科整体护理服务质量同时提高患者满意度。  相似文献   

8.
目的:探究护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用效果。方法:自2019年1月起对手术室护理管理方案进行调整,制定护理安全风险管理防御机制,对手术室护理流程及管理制度进行优化,制定安全风险防控措施,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,统计实施前后的风险管理评分,比较实施前后患者的满意度。结果:实施后手术室护士的风险意识、风险管理态度、风险管理认知、风险管理行为等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:将护理安全风险管理防御机制应用于手术室护理管理中,能够有效提高护理风险防控效果,改善了患者的满意度评价。  相似文献   

9.
目的:探讨手术室护理风险管理中手术安全核查的应用价值。方法:医院手术室于2019年1~6月在护理风险管理中强化手术安全核查制度,由手术室护士、麻醉医生、手术医生按照患者手术安全核查流程核对患者入室前、麻醉前、手术中、手术后进行安全核查。2018年7~12月为实施前,实施前随机选择724例患者为研究对象,2019年1~6月为实施后,实施后随机选择745例患者为研究对象。比较实施前后手术室交接患者、麻醉开始及手术开始的准时率和护理缺陷的发生率情况,统计实施前后患者的满意度情况。结果:实施前手术室接患者、麻醉开始、手术开始的准时率、护理缺陷发生率等,与实施后的数据比较差异显著(P0.05)。实施后患者对手术医生、麻醉师、护士的服务质量满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:手术安全核查在手术室护理风险管理中的应用,可有效提高医护人员的安全意识,减少患者手术过程中护理缺陷的发生,加强了手术室的风险管理,保证手术的顺利实施和患者的手术安全,提高患者的满意度。  相似文献   

10.
目的:对肝胆科病房手术患者进行护理风险管理,探讨其应用价值。方法:选取2016年医院肝胆科收治的手术患者78例,对其实施护理风险管理;另选取2015年收治的未实施护理风险管理的手术患者78例。对实施护理风险管理前后患者风险事件发生情况及护理满意度进行比较分析。结果:在风险事件发生率方面,实施护理风险管理后发生率与实施护理风险管理前比较明显降低(P0.05);在护理满意度方面,实施护理风险管理后与实施护理风险管理前比较明显提高(P0.05)。结论:对肝胆科病房手术患者实施护理风险管理,有助于降低护理风险事件的发生,且可提高患者的护理满意度。  相似文献   

11.
目的:探讨整分合原则在手术室风险管理中的应用效果,为加强手术室的安全管理提供依据和支持。方法:以医院手术室2015~2017年收治的手术患者280例为研究对象,以整分合原则的应用为界,比较实施前后手术室的整体护理质量、护理差错的发生率和患者满意度的情况。结果:实施整分合原则后,手术室护理质量评分显著高于实施前;实施后手术室的差错率显著低于实施前;实施后患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:整分合原则的应用,显著地增强了手术室的风险管理能力,确保了手术室的护理安全。  相似文献   

12.
目的:探究6S管理方法对手术室医院感染和护理质量的影响。方法:利用6S管理方法对医院手术室进行管理,比较管理前后各150例手术患者的医院感染率和护理质量。以患者的护理效果、护理满意度和护理质量为标准对6S管理方法的应用效果进行评价。结果:运用6S管理方法对手术室进行管理后,实施后患者的医院感染发生率、并发症发生率、医疗纠纷发生率显著低于实施前(P0.05),实施后患者的满意度和护士的护理质量显著高于实施前(P0.05)。结论:应注重6S管理方法在医院护理管理中的应用,从环境、物品、设备、护理人员素养等几方面完善管理机制,降低手术室医院感染发生率,提升护理人员工作质量。  相似文献   

13.
目的:探讨手术室开展护理人员绩效考核一体化管理的措施和效果。方法:根据医院护理部考核标准,结合手术室护理特点,制定手术室护理人员绩效考核一体化表,评估和比较2014年1月~2015年1月(绩效考核一体化管理实施前)与2015年2月~2016年2月(绩效考核一体化实施后)手术室的手术衔接时间及手术下刀准时率、临床医师及患者满意度,及护理缺陷发生率。结果:手术室绩效考核一体化管理实施后手术衔接时间较前明显缩短,手术下刀准时率较前显著提高(P0.05);手术室绩效考核一体化管理实施后临床医师及患者满意度较前均明显提高(P0.05);手术室绩效考核一体化管理实施后护理缺陷发生率较前明显降低(P0.05)。结论:手术室绩效考核一体化管理明显提高手术室护理人员工作效率,减少护理差错的发生,更好为患者及医师服务。  相似文献   

14.
目的:通过对药剂科药房实施风险管理,来探讨如何减少药剂科医疗纠纷及相关差错的发生,最终提高患者及其家属的满意度。方法:对药剂科实施风险管理前后,患者家属对药剂科服务的满意度、患者及其家属与药剂科的纠纷数、药品的数量差错数、品种差错数、规格差错数、医嘱差错数及总差错数等进行统计和比较。结果:药剂科实施风险管理后,患者家属满意度得分及患者家属与药剂科的纠纷数和实施风险管理前相比均存在着显著差异,且差异存在着统计学意义(P0.05);药剂科实施风险管理后,药品的数量差错数、品种差错数、规格差错数、医嘱差错数及总差错数和实施风险管理前相比存在着显著差异,且差异存在着统计学意义(P0.05)。结论:基层医院药剂科通过实施风险管理,显著提高了患者家属对药房相关工作的满意度,显著降低了医疗纠纷及工作差错的发生。  相似文献   

15.
目的:探讨针对手术安全管理中使用4R危机理论的应用效果。方法:医院于2016年6月开始在手术室的安全管理中实行4R危机理论,2016年6月~2017年5月为实施后,选择2015年6月~2016年5月为实施前,比较实施前后护理人员的成绩考核情况、护理不良事件发生情况及患者对护理的满意度。结果:实施后护理人员的考核成绩,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对护理的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:针对手术室安全管理实行4R危机理论,能够增加护理人员的安全预防意识,在治疗护理上注重细节,改善治疗护理的情况,减少不良事件的发生,从而提高患者对护理服务的满意度。  相似文献   

16.
目的:探讨加强安全文化建设对提高手术室护理质量管理的效果。方法:对温州医科大学附属第二医院2013年3月~2014年3月期间收治的手术患者进行研究。在此期间温州医科大学附属第二医院手术室加强护理安全文化建设,提高安全教育的力度,营造安全文化氛围。建立各项差错防护措施,建立各种预警方案。加强对护理人员的培训,提高护士的护理主动性和安全风险意识。将实施前后外科医生对手术室护士的工作满意度以及护理差错情况进行比较分析。结果:实施后外科医生对手术室护士的工作满意度明显提高,P0.05。实施后患者的护理差错率在很大程度上得到降低,P0.05。结论:将安全文化应用到手术室的护理之中,可以在科室营造出良好的安全文化氛围,提高护士的安全风险防范意识,在更大程度上提高护理满意度,降低护理差错的发生,有效提高了护理质量。  相似文献   

17.
目的:通过在手术室实行分层管理前后护理质量的比较,探讨分层管理在手术室护理工作中的重要作用。方法:在2014年5~10月期间松阳县人民医院对手术室的护士没有进行分层管理,期间收治患者200例,为管理前,另在2014年11月~2015年4月期间对手术室的护士进行分层管理,期间收治患者200例为管理后。管理前按常规程序进行手术室护理管理工作,管理后以分层管理对手术室护理工作进行管理,比较管理前后患者手术过程中的护理差错事件发生率,并比较管理前后手术医生、患者对手术中护理工作的满意度情况。结果:管理前后患者手术过程中的护理差错事件发生率具有显著性差异(P0.05),管理后明显低于管理前;管理前后手术医生、患者对手术中护理工作的满意度同样具有显著性差异(P0.05),管理后明显高于管理前。结论:实行分层管理后,手术室护理工作中的安全缺陷显著减少,其护理质量和护理管理水平均得到明显的提升,手术医生、患者的护理满意度也有了显著的提升,提示采用手术室护士分层管理的措施是切实可行的,是提高手术室整体护理质量的重要途径。  相似文献   

18.
目的:探讨手术室常见护理差错原因,提出手术室发生差错的有效护理措施。方法:从导致差错的常见原因分别对手术室50例护理差错的原因做回顾性调查。结果:手术室护理工作引起的纠纷太多与不严格执行规章制度、语言行为不规范有关。结论:手术室是医院对患者实施手术治疗、检查诊断而且担负抢救工作的重要场所,同时也存在着护理安全隐患。手术室护理管理者和一线护理工作人员必须不断总结工作经验,防止差错事故的发生。  相似文献   

19.
目的:分析手术室护理风险管理中实施安全隐患自查模式的作用。方法:选取浙江省衢州市柯城区人民医院2015年8月~2016年2月收治的92例手术患者作为观察组,2015年1~7月收治的92例作为对照组。对照组采用常规手术室护理风险管理模式,观察组应用安全隐患自查模式,比较两组护理人员的风险管理认知情况、风险事件发生率及患者满意度。结果:观察组护理人员安全隐患意识、安全隐患管理态度及安全隐患管理意向评分,均明显高于对照组(P0.01)。观察组护理风险事件发生率为5.43%,较对照组的14.13%显著降低(P0.05)。两组患者满意度分别为95.65%、86.96%,观察组明显更高(P0.05)。结论:手术室护理风险管理中,实施安全隐患自查模式,能有效提高护理人员的风险意识,提升护理质量,患者满意度高。  相似文献   

20.
目的:分析胸外科手术病人管道护理中存在的护理风险因素,探讨安全管理在胸外科手术病人管道护理中的应用效果。方法:回顾性分析胸外科手术病人管道护理中存在的护理风险因素,实施安全管理,评估实施安全护理管理前后病区的不良事件发生率、护理纠纷及护理差错、患者满意度、护理质量及医护人员的工作满意度。结果:在对护理风险的分析基础上,实施安全管理后,胸外科手术病人管道护理中的不良事件发生率、护理纠纷及差错明显低于实施前(P0.05)。患者满意度、护理人员工作满意度及护理质量均明显高于实施前(P0.05)。结论:对胸外科手术病人管道护理中的风险因素进行有效分析后,实施安全护理管理有利于护理服务质量的显著提高。  相似文献   

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