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相似文献
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1.
【】 目的 提高急诊护理工作质量。方法 应用眼神、手势等多种非语言沟通技巧和在急诊就诊的患者开展有效的沟通。结果 使急诊患者的依从性得到增强,从而起到能更好地配合治疗护理工作,提高护理质量。结论 在急诊护理工作中正确应用非语言沟通技巧可有效提高护理质量。  相似文献   

2.
2004年1月~2004年12月,我院在对患者实施心理护理过程中加强非语言沟通,效果满意,现报告如下。1临床资料本组1242例,男783例,女459例,3~78岁,平均28岁,其中手术患者946例,非手术患者296例,住院时间4~25d,平均8d。经非语言沟通,均能积极主动配合治疗及护理。2非语言沟通2.1非语言沟通的特点2.1.1丰富性非语言沟通时常借助非语言符号,主要包括:①动姿:面部表情、目光、姿势、手势等;②静姿:站姿、坐姿、沟通双方的空间距离;③辅助语言:音量、音调、节奏、停顿及沉默等;④类语言:呻吟、叹息等。在护患沟通中,这些非语言行为为双方提供了丰富的…  相似文献   

3.
牟学荣 《齐鲁护理杂志》2005,11(22):1705-1706
2004年1月~2004年12月,我院在对患者实施心理护理过程中加强非语言沟通,效果满意,现报告如下. 1临床资料 本组1242例,男783例,女459例,3~78岁,平均28岁,其中手术患者946例,非手术患者296例,住院时间4~25d,平均8d.经非语言沟通,均能积极主动配合治疗及护理.  相似文献   

4.
非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
非语言沟通作为语言沟通技巧的有益补充,不仅能独立传递情感信息,还起着加强言语表达的作用.非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,故往往比语言信息更富有感染力.作为社区护士,我们在社区的治疗与护理中,不能只注重护士的各项操作技能和语言修养,更应该擅长与患者之间的非语言沟通技巧,注重自已的非语言性表达,以加强护患关系、增强患者安全感、信任感及提高护理质量.现将非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用体会报告如下.  相似文献   

5.
目的通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法对我科2004年收治1242例患者,临床实施非语言沟通,总结经验。结果患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因(如急诊入院抢救无效宣布死亡者)无法进行非语言沟通。结论在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护土在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。  相似文献   

6.
非语言沟通作为语言沟通技巧的有益补充,不仅能独立传递情感信息,还起着加强言语表达的作用。非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,故往往比语言信息更富有感染力。作为社区护士,我们在社区的治疗与护理中,不能只注重护士的各项操作技能和语言修养,更应该擅长与患者之间的非语言沟通技巧,注重自已的非语言性表达,以加强护患关系、增强患者安全感、信任感及提高护理质量。现将非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用体会报告如下。  相似文献   

7.
语言沟通技巧在整体护理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
在整体护理工作中,护士要随时为患者提供优质周到的服务。护士与患者之间从互不相识到相互信赖,并建立良好的护患关系,语言交流沟通技巧起着十分重要的作用。1语言交流沟通应遵循的原则(1)要善于把握自己的感情;(2)要在工作中扮演好护士角色,一切从患者的感受...  相似文献   

8.
本文介绍了语言沟通技术在精神科护理中的具体操作,针对不同的临床症状,施以不同的沟通技巧,达到了预期的护理目的,也为精神病的整体护理提供了有效可行的方法,对促进精神病康复起到了推动作用。  相似文献   

9.
10.
黄锡华 《中国误诊学杂志》2010,10(36):8904-8905
笔者在神经内科工作,实际床护比不到1:0.3,工作量很大,平时与患者及家属沟通时注意沟通技巧应用,护患矛盾很少,几乎为零。现将本人的有效沟通体会介绍如下:  相似文献   

11.
沟通技巧在护理工作中的应用   总被引:6,自引:0,他引:6  
护士熟练地掌握沟通的技巧,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧。  相似文献   

12.
沟通技巧在护理工作中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
护士熟练地掌握沟通的技巧 ,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系 ,对保证病人得到细致、全面的护理 ,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧  相似文献   

13.
语言沟通技巧在护理中的作用   总被引:3,自引:0,他引:3  
近几年来,我们在开优质服务护理活动中实行人以为本的护理方式,语言沟通在护理服务中有重要作用。1常用护理语言种类及技巧1.1文明礼貌语言护理人员应主动热情接待患者,尊老爱幼,使用文明礼貌用语。多数患者入院后对医院环境不熟悉,导医护士应善于观察,对不知就医地点的患者应主动带其到就医科室;就诊患者较多时应主动问候待诊患者;对新入院的患者应起立迎候,护送患者到病室,热情介绍医院环境,消除患者入院后陌生感和紧张情绪。礼貌性语言的使用可消除患者的紧张和不安,密切护患关系,就诊时得到患者的信任和合作。1.2针对性语言医护人员与患…  相似文献   

14.
沟通是人与人之间的信息传递和交流 ,是指在社会环境下语言和非语言行为 ,沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。很多情况下护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,所以 ,往往比语言性信息更富有感染力。因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧 ,以增加护患间沟通的有效性 ,从而提高整体护理的水平。1 非语言性沟通技巧在临床中的重要性1.1 非语言交流是伴…  相似文献   

15.
精神科护理的对象是一个特殊群体,其认识、情感、行为和意志等精神活动均存在不同程度的障碍,这就要求护理人员要运用多学科知识对患者实施全方位的护理,尤其是通过语言和非语言的交流方式沟通的目的,而非语言沟通甚至会超过语言沟通。有研究显示,人们在进行信息传递的过程中语言的作用占7%,语调语速占38%,表情和动作占55%。非语言沟通主要是通过目光、仪表、姿态、表情、动作、态度等无声的体态语言将内心的感受和情绪状态向外呈现的过程。它可以弥补语言沟通的不足,有利于护患间的人际关系和提高整体护理质量。  相似文献   

16.
龚雪 《中国误诊学杂志》2008,8(35):8800-8801
对沟通技巧在护理工作中的应用体会总结如下。 1建立良好的护患关系 护士所从事的职业是一种“助人”的工作,护患关系的好坏,直接影响护理工作的质量和患者疾病的康复,发挥不用手术和药物的特殊治疗作用。护士应充分尊重患者的权利,平等的对待每一位患者并为其创造关怀温暖的环境,减少患者焦虑、孤独的心理;信任是建立良好护患关系的前提,  相似文献   

17.
沟通技巧在整体护理工作中的应用   总被引:6,自引:0,他引:6  
沟通是建立良好护患关系,进行护患信息交流的一种重要形式和必要手段,良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。  相似文献   

18.
语言沟通技巧在临床护理的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
马淑红 《全科护理》2008,6(34):3181-3181
护士是一种特殊的职业,其服务对象是身患疾病的特殊人群,不同于一般的服务行业,因此,对护士的要求不仅需要有一定的专业水平,还要有良好的语言沟通技巧,这样才能适应本职工作。所谓语言沟通是指适用口语或文字进行信息交流的方式。掌握好这门技巧在护理工作中就会得心应手,可明显改善护患关系,减少护患纠纷,有利于病人早日康复。护士重视语言修养无疑能提高护理的艺术性。现就语言沟通技巧在临床护理的意义及应用阐述如下。  相似文献   

19.
护士是一种特殊的职业,其服务对象是身患疾病的特殊人群,不同于一般的服务行业,因此,对护士的要求不仅需要有一定的专业水平,还要有良好的语言沟通技巧,这样才能适应本职工作。所谓语言沟通是指适用口语或文字进行信息交流的方式。掌握好这门技巧在护理工作中就会得心应手,可明  相似文献   

20.
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.  相似文献   

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