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相似文献
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1.
人性化护理对精神科护理质量影响的研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨精神科护士人性化护理对护理质量的影响。方法:人文知识培训前、后,随机对精神科护士工作态度做调查、比较;同时,实施人性化护理前、后对住院病人做护理质量评价比较。结果:实施人性化护理后护理质量有了明显提高,住院病人满意率达95%以上,生活护理合格率,护士工作满意度等都有了明显提高。结论:实施人性化护理可以改善护理人员的工作态度,提高护理质量。  相似文献   

2.
目的 观察人性化管理的应用对提高护理质量的效果.方法 采用历史对照研究,随机抽取人性化管理前后内科和外科患者各50例作为调查对象,采用自行设计的调查问卷,对管理前后护理质量进行调查,同时对管理前后护士积极性进行评价.结果 实施后,基础护理、护理文书、护理操作、物品摆放合格率均高于实施前;护理缺陷发生率低于实施前.实施后各项检查合格率与实施前比较差异具有显著性(P<0.05).实施后组患者满意度明显高于实施前组,两组满意率比较差异具有显著性(P<0.05).实施后护士对工作环境、分配制度、同事关系、管理制度满意率明显高于实施前,差异具有显著性(P<0.05).结论 人性化管理充分调动了护士的工作积极性,不仅可提高护理质量,同时提高了满意度,取得了较好的成效.  相似文献   

3.
人性化护理的魅力   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨人性化护理在临床实践中的意义。方法加强全院护士人性化服务理念的培训,整群选择本院的住院病人及全体护士作干预前后比较分析。结果住院病人患病行为各因子均较干预前有所改善,护理满意及护理服务质量有显著提高。结论人性化护理的实践可提高护理质量,加强医院竞争力。  相似文献   

4.
目的探讨人性化管理模式在实际护理管理工作中的应用效果.方法选择我院有二年工作经验以上的医护人员60名,分别在实施人性化管理模式前、后进行问卷调查.比较医护人员对人性化管理工作模式的满意度.结果采取人性化管理模式后,护理人员对工作的积极性及自身成就感均有所增强,护理质量显著提高,医生与护士配合的协调性也明显加强.结论实施人性化管理能很好的提高护士护理工作的积极性、从而为患者提供更优质的护理服务.  相似文献   

5.
精神科人性化弹性排班对护理质量的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨精神科全开放管理通过人性化弹性排班对护理质量的影响。方法:通过对护理质量效果及护理人员、患者、家属等方面的问卷调查,分析人性化弹性排班和非人性化弹性排班的不同。结果:在使用人性化弹性排班后科室的护理质量和效率明显提高,护士、患者家属满意度提高,护理投诉减少。结论:实施了人性化弹性排班后,合理应用了人力资源,发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量。  相似文献   

6.
人性化护理在神经外科病房的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
目的 提高患方对神经外科病房护理工作满意度和病区护士对自身护理工作满意度.方法 针对神经外科病房工作的特点,实施人性化护理工作. 结果实施人性化护理后,对出院患者及家属满意度进行调查显示患方对护理工作满意度提高,护理投诉减少;对护士自身工作满意度进行调查显示护士对自身工作满意度提高,护理差错和护理缺点减少.结论 病区实施人性化护理后促进护士知识水平和沟通能力,使护士工作压力感减轻,职业自豪感增强,提高了临床护理工作质量,构建了和谐医患关系.  相似文献   

7.
目的 探讨层级管理与责任包干护理相结合的护理模式(以下简称:层级责任包干护理模式)在临床护理工作中的应用对护理质量的影响.方法 实施前采取小组责任制,实施后采取由护士长→护理组长→责任护士的层级管理与责任护士分管患者全面实施责任包干护理相结合的模式,比较实施前后护理质量和患者的满意度.结果 实施层级责任制护理后与实施前的护理质量和患者满意度比较(P<0.01),前者明显优于后者,具有统计学意义.结论 实施层级责任制管理既可以提高护理质量,明显提高患者的满意度、密切医护关系、提高护士的综合素质及责任意识.  相似文献   

8.
金跃玲 《当代医学》2013,(6):113-114
目的探讨基层医院综合内科实施层级管理对危重患者的护理效果分析。方法内科护士按照职称、学历、工作年限分成护理A、B、C组,确定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作。比较实施护士分层级管理前、后6个月的危重患者护理质量、基础护理质量、消毒隔离质量、护理文件书写、整体护理质量的差异,患者与家属对护士、医师对护士、护士对护士满意度的比较。结果实施层级管理护理危重患者后,危重患者护理质量、基础护理质量、患者与家属满意度等较实施前有明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论层级管理护理为危重患者提供了连续的、动态的整体护理,明显提高了危重患者的护理质量,也提高了危重患者的治愈率及家属的满意度,值得在基层医院推广应用。  相似文献   

9.
人性化护理在精神科工作中的实施与体会   总被引:2,自引:0,他引:2  
人性化护理,亦称人文关怀,是指在护理实践中以病人的需求为根本出发点,追求"以人为本"的服务理念,提高服务质量.近年来,随着社会的进步和时代的发展,病人对医疗服务的质量需求不断提高,更加注重心理的、精神文化方面的需求,这对精神科护士提出了更高的要求.有着不同心理、社会、文化因素的精神病病人,既需要得到良好的治疗、护理,更需要护士的同情帮助、关爱呵护,感受到人性化的温暖.因此,护理工作者需要重新认识人的价值,理解生命的意义,充分冶炼人文关怀的内涵.现将人性化护理在精神科工作中的实施与体会报告如下.  相似文献   

10.
杨启英   《中国医学工程》2012,(12):178+180-178,180
目的观察采用人性化管理模式对护士工作积极性及护理质量的影响。方法将我院开展优质护理病房科室护理管理按管理模式不同分为两个阶段,人性化护理管理实施前一年(2010年8月-2011年8月)为对照阶段,人性化护理管理实施后(2011年8月-2012年8月)为实施阶段,分别采用自制的调查问卷对护士对工作的积极性与满意进行调查,同时比较两个阶段护理差错率及患者投拆率。结果实施前护士满意13例,基本满意45例,总体满意度为65.91%;实施后护士满意41例,基本满意39例,总体满意度为90.91%;实施后较实施前工作积极性与满意度大幅度上升,与实施前比较差异具有显著性,有统计学意义P〈0.05。实施前共出现护理差错72起,差错率为0.02%;患者投折8起,实施后仅出现21起,无1起患者投拆案例;实施后差错率明显降低,实现了患者零投拆。结论人性化管理模式是现代管理模式的升华,它将现代管理与人的情感进行了有机整合,对调动护士的工作积极性,提高效率与工作质量具有深远的意义。  相似文献   

11.
目的:探讨护理文化对临床护理工作中影响。方法:对我院128名护士进行护理文化知识教育,开展护理文化建设。实施护理文化建设后,随机抽样对实施前后的护理质量、护士行为及仪表、患者满意度等进行比较。结果:在实施护理文化建设后,护士在行为、仪表、礼仪、服务理念方面有了显著改善,P0.05;实施后,整体护理质量、患者满意均得到了显著的提高,P0.05;护士的技能操作、护理理论考核成绩较实施前有了明显提升,P0.05。结论:通过护理文化建设,可增强护理人员的职业认同感,提升自身综合素质,提高生活满意度,同时还有利于护理工作的顺利实施,以及护理质量和患者满意度的提高。  相似文献   

12.
目的:探讨在神经外科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务,提高住院病人满意度,促进医院和谐发展。方法:通过转变服务理念、创新工作模式、优化服务流程、主动提供人性化服务、各种形式的沟通会及个性化健康指导,对神经外科住院病人全方位实施优质护理服务。结果:开创优质护理两年多以来,神经外科护士工作积极性明显提高,无护患纠纷、差错、投诉,病人满意度上升,护患关系和谐。结论:实施优质护理服务后,提升了护士的整体素质,提高了护理人员工作质量及工作积极性,病人及家属满意度提高,减少护患纠纷,保证医疗安全,提升了医院的服务品牌。  相似文献   

13.
刘一琳 《中外医疗》2009,28(33):141-142
目的探讨人性化管理在护理管理中的作用。方法采用不记名问卷调查法。结果人性化管理措施实施后的各项评价指标较措施实施前都有明显的提高。结论实施人性化管理可以护士整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。  相似文献   

14.
吴佩 《吉林医学》2015,(8):1670-1671
目的:探讨在精神科落实患者病情"十知道"后在精神科优质护理中的应用效果。方法:制定"十知道"落实情况评分标准表,护理部每个月选派护理考核质量小组对实施前和实施后6个月内精神科两个封闭病区患者安全护理、基础护理、责任护士知晓率及患者满意度进行考核。结果:实施前后精神科两个封闭病区患者安全护理、基础护理、责任护士知晓率及患者满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对精神病患者落实病情"十知道"可提高精神科患者安全护理、基础护理、责任护士知晓率,同时提高了患者满意度及医生满意度。  相似文献   

15.
目的 探讨将护士分层级管理模式应用于精神病院护理管理工作中的效果。方法 选取南通市紫琅医院精神科病房工作的全体护士为研究对象,自2019年1月开始在护理工作中开展护士分层级管理模式,比较实施护士层级管理模式前后护理工作质量、理论考核成绩、实操考核成绩及患者的护理满意度。结果 实施护士分层级管理后,健康教育、基础护理、病区管理、护理文件书写、护理差错缺陷方面的护理工作质量成绩明显优于实施前(P<0.05);护理人员的理论及护理操作考核成绩较实施前显著提升(P<0.05);患者的护理满意度较实施前提高(P<0.05)。结论精神病院护理工作中应用分层级管理对提高护理管理质量有着显著效果,还可促使患者护理满意度得到提升,值得临床推广。  相似文献   

16.
护士长要树立新型人性化管理理念,了解并满足护士的合理需求,激发不同层次护士的潜能和工作热情,变"要我做"为"我要做".实施人性化护理质量管理,培养护士慎独、积极上进的工作作风,提高护士业务水平和科室护理质量,打造出技术过硬、团结向上的护理团队.  相似文献   

17.
通过对重症医学科实行人性化关爱、弹性排班、营造人性化的工作环境等人性化护理管理,从而充分调动护士的积极性和创造性,为患者提供人性化的护理。观察和比较实施人性化护理管理前后护士工作积极性和护理工作满意度的比较。对重症医学科实行人性化护理管理可以调动临床护士的工作积极性和创造性,有效地开发了人力资源和合理、科学地护理管理利用了人力资源,提高了护理工作质量,赢得了医疗市场。  相似文献   

18.
常玉梅 《中外医疗》2013,(35):160-160,162
目的 探讨与分析人性化护理在精神科护理当中的作用.方法抽取该院在2012年1月-2012年12月收治的精神科患者64例,回顾性分析患者的临床资料,随机分成治疗组和对照组两组,每组32例.利用常规护理方式护理对照组,在对照组的基础上实施人性化护理治疗组.对患者的心理焦虑和抑郁、患者的满意度以及所出现的护患纠纷进行观察和比较.结果治疗组精神科患者经护理后大多数患者未出现焦虑或仅出现轻度焦虑,而对照组患者经护理后大多数患者均存在轻中度焦虑情况,少数患者甚至出现重度焦虑,且治疗组患者心理抑郁情况明显优于对照组及护理前;在护患纠纷发生率上,治疗组为6.25%,对照组为21.88%,治疗组显著低于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05).结论 在精神科护理工作当中,采用人性化护理能够对患者的心理焦虑以及心理抑郁进行明显改善,患者的满意度也会大大提高,不仅和谐了护患关系,而且还使护患纠纷的发生率进一步降低,值得临床推广应用.  相似文献   

19.
目的探讨护理安全综合量化管理模式在护理管理中的应用体会.方法 针对实施护理安全综合量化管理模式的科室为重点研究对象.比较护理安全综合量化管理模式前后本科室的护士的考核和护理质量的情况的对比,应用的临床效果.结果 实施护理安全综合量化管理模式后,护士疾病知识的普及、护理操作规范、病房管理以及护理文书的书写等方面均较实施前的合格率有所提高,前后比较临床效果差异显著(P<0.05),护士的考核优秀率也明显提高,实施前后比较有明显差异(P<0.05),实施护理安全综合量化管理模式后患者的满意度以及医患纠纷事件发生率明显优于实施前,差异显著(P<0.05).结论 实施护理安全综合量化管理模式可以明显的提高护士的优秀率、护士个人素质、护理操作规范、病房管理、护理文书的书写以及患者的满意度,临床上提高护理质量有着重要的意义.  相似文献   

20.
目的:是探讨人性化护理在临床输液病人中的应用效果。方法:对在本科住院病人输液的360例病人实施人性化护理,内容包括提供良好的输液环境、保持良好的护士形象、做好健康教育等,分析了病人对输液质量及满意度情况。结果:实施人性化服务后,病人及家属对临床静脉输液护理工作的满意度大大提高。结论:优质的服务态度和良好的仪表是前提,完善的健康教育、强化输液流程以及严格的查对制度是提高输液护理质量的保证。  相似文献   

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