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相似文献
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1.
目的通过门诊输液室对患者开展健康教育,探讨如何在门诊输液室中开展健康教育。方法对2008年1-12月在我院门诊输液患者进行健康教育。结果患者的恐惧心理明显减少,病人对护士的服务满意度达98%。结论护士在门诊输液室开展多形式的健康教育,不仅可以增加护患的沟通,构建和谐的护患关系,更重要的是提高了护士的业务素质,从而使护士在病人心目中的地位显著提高。  相似文献   

2.
目的 提高社区糖尿病患者自我保健意识.方法 通过患者在社区门诊输液治疗过程中,社区护士对其进行心理、饮食、药物、运动等方面的健康指导.结果 使患者有一个良好的心态积极配合治疗,延长其寿命.结论 社区门诊输液室护士对糖尿病患者的健康教育,提高患者的自觉意识起着相当重要的作用.  相似文献   

3.
<正>门诊输液室是为门诊患者提供静脉输液治疗的场所,人员多、流动量大、病种较杂,极易造成空气污染和患者之间的交叉感染,加强门诊输液室的医院感染管理具有重要意义。笔者所在医院新门诊大楼启用后,合理布局,优化流程,对门诊输液室的医院感染管理措施进行有益探讨。1加强教育培训,提高防范意识医院通过岗前培训,知识讲座等形式,向门诊输液室护士等相关人员讲授医院感染的法规及常识,宣传预防医院感染重要性,增强消毒隔离意识和责任心,使其严格遵守操作  相似文献   

4.
邵虹 《中国实用医药》2013,8(22):231-232
目的探讨在门诊输液室开展人性化服务,对提高护理质量,提升患者满意度的影响。方法营造良好的输液环境,注重护士外在的形象,保持良好的心理素质,掌握过硬的护理操作技能,学会与患者沟通,加强学习,提高自身的理论水平,做好健康教育。结果护理质量,护士的职业素质得到了提高。结论门诊输液室人性化护理有利于提高护理质量,护士的职业素质,促进护患关系的稳定。  相似文献   

5.
门诊输液室是医院的一个大窗口,工作的优劣是医院护理质量水平的反映[1].改进门诊输液室的管理是医院护理管理改革的重要环节.门诊输液治疗以其快捷,方便的优点,被越来越多的患者所接受口[2].近年来我院儿科门诊输液量逐年上升,从2003年的每日236人次上升到2005年每日395人次,特别在6~9月份,输液室日高峰达486人次.笔者现就我院高峰期间输液室的人力资源管理进行简析.  相似文献   

6.
目的探讨儿科门诊输液室护士工作压力源及管理对策,为缓解儿科门诊输液室护士工作压力提供帮助。方法对曾在和现在在我院儿科门诊输液室工作的42名护理人员进行工作压力源问卷调查,总结压力来源与解决对策。结果在儿科门诊输液室护士工作压力源得分中,工作环境及资源得分最高,其次为工作量及时间分配、患儿护理、护理专业及工作等。结论儿科门诊输液室护士具有较大的工作压力,有效的管理对策可缓解护士工作压力,提高护理质量。  相似文献   

7.
门诊输液是医院的重要工作 ,随着人们自我保健意识的增强及公费医疗制度的改革 ,住院病人相对减少 ,门诊输液病人逐渐增多 ,输液室病种也趋复杂化。为了适应新形势的发展 ,确保输液室工作质量 ,笔者对输液室的护理管理进行了初步探索与改革 ,对护士的工作实行量化管理。下面谈谈我们初步实施的方法及效果。1具体方法1 1合理安排班次 :我院输液室有护士12人 ,护士长1人。每天输液量一般情况下200人次左右 ,高峰期达300多人次 ,各种注射100人次以上。按窗口服务规范要求 ,对病人实行全程服务 ,根据季节及输液量不同合理安排班…  相似文献   

8.
人性化护理服务在门诊输液室中的应用   总被引:1,自引:1,他引:1  
朱美华  蒋玲芳 《中国基层医药》2007,14(10):1748-1749
门诊静脉输液是患者接受治疗的重要途径,门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要窗口。在医疗市场化的今天,为了满足人们对医疗服务更高的要求,使患者顺利接受并完成治疗,构建和谐医患关系,我院门诊输液室以患者的需要为导向对门诊环境、输液流程、常规护理等各个环节进行改进,提高了患者的满意度和护理的服务质量,取得了良好的社会和经济效益,报告如下。[第一段]  相似文献   

9.
由于各种原因,目前医院门诊输液室输液的病人越来越多,患者在医院接受输液治疗时也面临一定的安全风险,如环境中的生物、理化等因素,治疗、护理过程中的操作技术、药物、病人自身等因素可能会造成输液反应,不能保证病人的输液安全。如何控制或消灭不安全因素,避免发生输液反应和医疗事故、纠纷,是门诊输液室管理者面临的新课题,现将我们的做法及体会介绍如下。  相似文献   

10.
静脉输液是临床治疗中最常用的措施之一,为保证静脉输液顺利进行,避免差错发生,我院门诊输液室2006年实施了数字化的输液牌管理,收到了良好的效果。  相似文献   

11.
医院门诊输液室是门诊和急诊病人重要科室之一。随着医疗体系的改革和人们就医观念的改变,来门诊输液室的输液患者越来越多,他们在输液治疗期间,急切盼望得到最及时最有效的救治,最短的时间内,最大限度的减轻病痛,早日康复。所以输液室护理的质量好坏直接关系到患者的健康状况,  相似文献   

12.
张秀花 《中国医药指南》2009,7(1):125-125,122
门诊输液室是患者进行输液的场所,也是预防医院感染的重要环节,加强门诊输液室的管理,对防止交叉感染、提高医护质量起着重要的作用。输液室护理的质量好坏直接关系到医院的整个声誉,对患者的康复也有很大的影响。现就如何加强门诊输液室管理及如何提高护理服务质量浅谈如下。  相似文献   

13.
陈雪飞 《黑龙江医药》2009,22(5):733-735
对全院20个护理岗位进行满意度调查,门诊输液室护士的岗位满意度最低,分析原因主要有工作压力大、工作环境差、工资待遇低三个方面,为改变这种状况,院部组织协调多部门共同合作,采取改善输液室的环境、抽查门诊病历和处方、发药实行双核对、科学管理输液室及深入开展健康教育宣传等措施,同时加强教育激励,使门诊输液室护士岗位满意度明显提升。  相似文献   

14.
目的探讨门诊输液室开展优质护理服务的临床实践效果。方法根据输液室的特点,组织科室人员学习,更新服务理念,开展微笑服务、爱心服务等活动改变工作作风,加强护士培训,落实查对制度,明确岗位职责,实施个性化健康教育等措施。结果优质护理服务在门诊输液室实施后,患者对护理服务的满意度总体评价显著上升(Z=2.566,P=0.010),满意率由去年同期的91%上升到97%,其中表示非常满意的患者由原来的62%上升到78%。患者对输液室护士的穿刺技术、输液滴数准确性、输液卡的填写、服务态度、健康教育等方面的满意率较实施前提高7%。23%,差异均具有统计学意义(P〈0.05)。结论在门诊输液室实施优质护理服务,能明显地增强护士的责任感,和谐医患关系,提高护理质量,提高病人满意度。  相似文献   

15.
目的通过实行量化管理,提高门诊输液室护士的工作效益,减少护患纠纷。方法根据护理工作量化标准和质量优化标准统计每月每人量化总分,与绩效工资挂勾。结果通过量化管理,护士的积极性及主动服务意识明显提高,患者的等候时间缩短,满意度提高。结论量化管理能促进门诊输液室护理工作,有效利用人力资源。  相似文献   

16.
周本华 《黑龙江医药》2013,26(4):712-714
目的对门诊输液患者在输液过程中,运用优质护理服务工作模式,提升护理质量,提高病人满意度。方法从开展优质护理服务的准备工作做起,在患者输液前、输液中、输液后均提供优质舒适的护理,使患者在输液过程中获得舒适感、安全感、满足感。结果通过细致的准备工作、护士热情得体的服务、输液环境的改善、输液中积极主动的巡视等,护理质量和患者满意度均得到明显提高。结论优质护理服务工作模式在门诊输液室的应用,充分体现了以人为本的护理理念,提高了护理质量及患者满意度。  相似文献   

17.
门诊输液室是医院的一个窗口,具有工作量大、治疗时间集中、患者流动快、病情复杂多变、随机性强、可控性小等特点[1]。在就医过程中挂号、门诊、检查、交费、配药等需来回往返,易使患者心情急躁,一旦到了输液室终点站,若得不到良好服务,就成为门诊患者不满的高发地带[2]。随着医学的发展,  相似文献   

18.
门诊输液室常存在护理管理缺陷,本研究分别从患者的识别、健康教育、医务人员、患者等因素对这些缺陷进行分析,提出了制作座号牌,制定健康教育宣传单,实行量化管理、弹性排班、对输液室护士进行急救理论及技能的培训等针对性的防范措施。通过这些措施提高了门诊输液室的护理质量,减少了医疗纠纷的发生。  相似文献   

19.
静脉输液是将大量无菌溶液或药物直接输入静脉的治疗方法。它以给药迅速、疗效快等优势,在抢救患者和治疗疾病中发挥着重要作用。门诊输液室承担着所有门诊患者输液治疗的任务,所以有着它的特殊性,门诊人员多、乱(患者及家  相似文献   

20.
目的:观察在门诊输液室护理中引入人性化理念的实践应用效果。方法:某院自2015年4月起将人性化理念引入至门诊输液室护理实践中,随机选择实施人性化护理前(2015年1月~3月)和实施后(2015年4月~6月)于门诊输液室接受治疗的患者各50例做为研究对象,比较实施前后两病例组各观察指标的差异性。结果:人性化护理实施后门诊输液病例组输液相关风险事件的发生率显著低于实施前输液病例组,其对门诊输液护理服务质量的认可度则显著高于实施前(P0.05)。结论:将人性化理念应用于门诊输液室护理实践之中,有利于提高门诊输液病例的就诊安全性及其对门诊输液室护理服务质量的认可度,具有临床推广意义。  相似文献   

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