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相似文献
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1.
随着我国社会经济的快速发展,医院门诊药房的管理模式也有很大的进步,精细化管理方式让医院门诊药房工作的效率以及质量得到了提升,本文就精细化医院门诊药房管理模式进行探讨,并且与传统的管理模式相比较,对两种不同模式患者上报的差错率以及服务满意程度进行对比,精细化门诊药房管理模式明显占优,这说明精细化药房管理模式能够帮助药房工作质量以及效率进行提升,这种管理模式应该被药房所接纳。  相似文献   

2.
目的探析精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用效果。方法回顾分析我院2014年6月至2016年6月的80例不同疾病的患者,2014年6月至2015年6月的40例为对照组,该患者住院期间进行常规的药房管理模式,2015年7月至2016年6月的40例为观察组,该组患者在住院期间采用精细化的药房管理模式,对比各小组患者的临床效果、患者服务满意度以及每周平均药品差错率。结果给予不同的药房管理模式后,观察组的临床效果和患者的服务满意度均优于对照组,且每周平均药品差错率远少于对照组,各组间的数据结果差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论在医院药房管理工作中实施精细化药房管理模式的效果显著,有效的提高了工作效率,同时还提升患者的满意度,减少药品差错率,在药房管理中具有较大的意义。  相似文献   

3.
目的 优化药房调配速率的各个环节,提高药房处方调配速率.方法 根据精细化管理理论,找出影响药房调配速率的主要因素,制定规范的工作程序,优化流程,对存在的问题加以控制.结果 建立“精细化管理”流程后,处方调配速率得到明显的提高,人均调配量提高50%,侯药时间能达到10 min内,患者满意度由2010年的75%上升为90%.结论 精细化管理理论应用于药房调剂管理,有效缩短患者侯药时间,实现了药房人力的优化,有利于提高药房管理水平.  相似文献   

4.
赵新华 《海峡药学》2014,(12):287-288
目的:探讨在医院门诊药房管理中应用精细化管理的措施和效果。方法根据我院门诊药房的具体情况制定精细化管理方案,对比管理方案实施前后各1年的单方调剂平均时间、每人日调剂量、调剂差错率和患者满意度等指标。结果实施精细化管理后,门诊药房单方调剂时间显著缩短,每人日均调剂量明显增加,调剂差错率从1.52‰大幅下降到0.68‰,患者服务满意度由89.45%提升到94.14%,差异有显著的统计学意义(P<0.05).结论医院门诊药房应用精细化管理,可优化人力资源,提高工作质量和工作效率,提升药房管理水平。  相似文献   

5.
目的研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法将本院门诊药房2017年1月~12月作为观察组,采取精细化管理模式;将2015年1月~12月作为对照组,采取常规管理模式,比较两组实施效果。结果与对照组相比,观察组的单方调剂时间、患者候药时间均明显缩短,但患者满意度、人均日调剂量均明显提高(P <0.05)。结论将精细化管理模式引入医院门诊药房管理具有极高的应用价值,不仅能提高工作效率,也能提高患者满意度。  相似文献   

6.
吴春生 《北方药学》2016,(5):156-157
目的:探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用效果.方法:我院于2014年1月开始针对门诊药房实行精细化药房管理模式,与精细化药房管理之前比较,门诊药房工作中的上报差错率、患者满意度.结果:对比结果显示,在门诊药房采用精细化药房管理模式之前,上报差错率为0.91%,实行精细化药房管理后门诊药房上报差错率为0.19%,差异显著(P<0.05);与此同时,在门诊药房进行精细化管理之前患者对药房工作的满意评分为(71.3±3.2)分,采用精细化管理模式后患者对门诊药房工作的满意评分为(89.3±3.7)分,差异显著(P<0.05).结论:针对门诊药房工作管理,采用精细化管理模式可以明显提升门诊药房工作效率,提高患者对门诊药房工作的满意,值得推广.  相似文献   

7.
目的:研究总结精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果.方法:以我院门诊药房为研究对象,选择2012年1月~2016年1月为研究时间,我院从2014年6月起针对门诊药房工作实施精细化管理模式,比较实施前后药房工作效果及患者满意度.结果:实施精细化药房管理模式后药房工作效率显著提升(P<0.05).实施精细化药房管理模式后患者满意度显著提升(P<0.05).结论:医院门诊药房工作实施精细化管理模式能够提高处方调配效率和患者满意度.  相似文献   

8.
申斌 《北方药学》2018,(2):178-179
目的:探究精细化药房管理模式应用于妇幼保健院门诊药房工作的效果.方法:将2015年1月~2016年12月本院门诊药房管理的工作情况纳入此次研究,以2015年1~12月为对照阶段,实施常规药房管理模式,2016年1~12月为观察阶段,实施精细化药房管理模式,对比两个阶段的药房工作质量.结果:在观察阶段,患者取药等待时间、上报差错率的数值低于对照阶段,药房服务质量评分高于对照阶段,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:在妇幼保健院门诊药房工作中,实施精细化药房管理模式,可有效提升药房工作质量.  相似文献   

9.
目的:研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用。方法:选取2013年5月~2014年5月本院门诊药房常规管理模式为对照组,选取2014年6月~2015年6月本院门诊药房采用精细化管理模式为研究组,比较两组工作效率以及患者满意度。结果:研究组人均日调剂量、单方调剂时间、患者候药调剂时间明显优于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05).调剂差错率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化管理在医院门诊药房管理中应用效果好,可以提高工作效率,优化药房的人力资源,提高患者的满意度。  相似文献   

10.
谢峥 《中国当代医药》2013,(33):157-159
目的 研究精细化管理在医院门诊药房中的管理模式及应用实践.方法 根据医院门诊药房的特殊性制订医院门诊药房的精细化管理方案,在此基础上,考察医院门诊药房实施精细化管理后的效果.结果 建立起精细化的医院门诊药房管理方案,该方案实施后,每人日调剂量明显增加,平均侯药时间和单方调剂时间明显缩短,患者满意度由63.58%提高为89.30%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医院门诊药房管理精细化,能有效提高工作效率,优化药房人力资源,提高药房管理水平.  相似文献   

11.
作为医院的重要窗口部门,门诊药房的主要功能是为患者提供药学服务,分析药房管理系统的现状和作用,并就如何加强医院药房管理系统构建提出合理建议。  相似文献   

12.
巴峰  杜小波 《贵州医药》2021,45(3):449-450
目的 探究精细化药房管理模式对提高药房药品调配及发放准确率的影响,以提高药房管理水平.方法 选取2019年1-12月期间,从我院药房发放药品处方中,抽取其中的6 000份视为研究对象.2019年1月至6月的3 000份未实施精细化管理,2019年7月至12月的3 000份实施精细化管理.比较精细化管理实施前后药房平均候...  相似文献   

13.
李瑞宝 《海峡药学》2015,(3):248-249
目的分析医院门诊药房管理中精细化管理的应用和实践。方法 2012年6月~2013年6月期间,我院门诊药房管理中采用传统管理,称为传统管理阶段;2013年6月~2014年6月,医院门诊管理中采用精细化管理,称为精细管理阶段,比较两阶段的管理效果。结果精细管理阶段门诊药房中单方调剂时间、每人日调剂量以及平均候药时间均优于传统管理阶段(P<0.05),组间经对比,差异有统计学意义;精细管理阶段患者满意率明显高于传统管理阶段(P<0.05),有统计学意义。结论医院门诊药房管理中精细化管理的应用效果显著,可有效改善工作人员工作质量,值得进一步推广。  相似文献   

14.
目的 观察精细化管理模式在住院部药房中的应用效果.方法 回顾性选取了2019年6月至2021年6月该院住院部药房的500份工作资料,按照精细化管理实施前后分为对照组与观察组各250份.比较两组工作效率(药品盘点账物相符率、盘点耗时、平均调剂时间、病区等候时间)、工作准确度(药品调剂出错率、药品退方率)、医生及患者对药房...  相似文献   

15.
谢艳萍  徐萍 《中国药房》2013,(17):1578-1580
目的:提升门诊药房药学服务水平,降低差错,保障患者用药安全。方法:结合本院门诊药房的实际情况,从药学人员综合素质、药品调剂差错及药品管理等几方面进行精细化管理的探讨。结果与结论:通过精细化的各项管理措施如定期培训、品管圈活动的开展、分类进行药品养护、制作医师联系卡等使药剂人员操作规范、专业知识水平得到提高,药品调剂差错减少,药品质量得到更好的保证,从而逐步提高药学服务的水平。  相似文献   

16.
目的:探讨9S管理法在医院门诊药房管理中的应用效果。方法:对门诊药房运用9S管理法前后情况进行对比、总结与分析。结果:运用9S管理法后,门诊药房环境明显改善,工作效率与质量均较明显提高。结论:9S管理法是一种更加完善的先进管理模式,在门诊药房的管理中运用9S管理模式可提高药房工作效率、药品管理质量、服务水平与患者就医满意度。  相似文献   

17.
<正>精细化管理思想源于泰勒的"科学管理"理论[1]。所谓精细管理,就是严格管理加上细致管理,精细管理不仅可以堵塞管理上的漏洞,避免差错、事故的发生,更重要的是能让全体医护人员养成良好的工作作风[2]。随着医学的不断发展,患者对医院服务有了更高的要求,在门诊药房的管理中引入精细化的概念是十分必要的。我院自动化门诊药房在两年多的运行过程中,已在不知不觉中将精细化管理渗透到工作的每一个环节,为了解精细化管理在提高药学服务质量中的作  相似文献   

18.
吴玉保  郑磊  宋超  常涛 《药学研究》2023,42(4):281-284
目的 提高医院自动化药房的工作效率。方法 成立品管圈小组并按照品管圈十大步骤实施各项活动,分析造成自动化药房工作效率低的主要原因,探索解决问题的对策并加以实施,评价活动前后的效果。结果 自动化药房工作效率的提高主要体现在发药机发药量自动化率由60.95%提升至71.13%、平均调配时间由30 s下降至18 s、患者平均取药时间由218 s下降至87 s,患者满意度由80%提高至96.01%;圈员的积极性、责任心、品管手法等自评的8项能力均得到大幅度提升。结论 通过品管圈活动有效地提高了自动化药房的工作效率,提高了员工工作的热情和积极性,增强了团队的凝聚力,值得推广。  相似文献   

19.
目的:探索门诊药房精细化管理模式,提高门诊药房工作效率和服务质量.方法:从我院医院信息与大数据中心调取门诊患者取药相关数据,对传统管理模式下的门诊药房处方数据进行统计,通过鱼骨分析法发现可能影响患者候药时间和药房工作效率及质量的因素,采用质量管理工具4M1E法对相关问题进行改进并实施精细化管理.选择改进前、精细化管理第...  相似文献   

20.
目的建立医院门诊药房合理的管理模式,以促进合理、安全用药。方法总结医院门诊药房的人员管理、药品管理和计算机管理等方面的实践体会,参考其他医院相关工作经验,对医院门诊药房管理模式进行分析。结果与结论建立良好、合理的医院门诊药房管理模式,可以充分发挥药品的最大效能为临床服务,更好地维护患者的用药安全。  相似文献   

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