人性化护理对精神科护理质量影响的研究

目的：探讨精神科护士人性化护理对护理质量的影响。方法：人文知识培训前、后，随机对精神科护士工作态度做调查、比较；同时，实施人性化护理前、后对住院病人做护理质量评价比较。结果：实施人性化护理后护理质量有了明显提高，住院病人满意率达95％以上，生活护理合格率，护士工作满意度等都有了明显提高。结论：实施人性化护理可以改善护理人员的工作态度，提高护理质量。     

人性化护理对精神科护理质量影响的研究

目的探讨精神科护士人性化护理对护理质量的影响.方法人文知识培训前、后,随机对精神科护士工作态度做调查、比较;同时,实施人性化护理前、后对住院病人做护理质量评价比较.结果实施人性化护理后护理质量有了明显提高,住院病人满意率达95%以上,生活护理合格率,护士工作满意度等都有了明显提高.结论实施人性化护理可以改善护理人员的工作态度,提高护理质量.     

开展护士人性化护理培训干预的效果与研究

目的 探讨开展人性化护理培训干预与患者满意度之间的关系.方法 开展人性化护理相关理论培训、护患沟通能力和技巧训练、营造人性化护理氛围等培训方法,分析护理培训干预前后护理服务效果.结果 开展护士人性化护理培训干预后护士综合素质、服务意识、护理质量、患者对护理满意度比干预前明显提高(P<0.05或P<0.01). 结论 在护理管理中,重视护士人性化培训护理干预,可提升医院的服务水平与竞争力.     

人文关怀在临床护理中的实践及评价

目的　探讨人文关怀在临床护理实践中的意义。方法　加强全院护士人文关怀理念的培训 ,随机选择本院的住院病人及全体护士作干预前后比较分析。结果　病人的焦虑、抑郁、患病行为均较干预前改善 ,护士业务素质、护理满意度及护理质量等有显著提高。结论　人文关怀理念的实践可提高护士的综合素质及护理质量 ,加强医院的竞争力     

人性化服务在整体护理中的作用

目的通过开展人性化服务，提高医院整体护理水平，达到患者满意、员工满意的双赢效果。方法通过更新护理服务理念，树立“以病人为中心”的服务意识，加强护理人员整体素质培训，推行护士礼仪仪服务，开展“星级护士”评比，优化病区就医环境，实施便捷、优质、安全的医疗服务流程，提供全方位健康宣教等人性化服务举措，以满足患者的身心需求。结果护理人员综合素质得到提升，病人满意度提高。结论开展人性化服务促进护理内涵建设，提高护理质量具有重要的作用。     

重视整体护理中的护理行为

从规范护理服务行为，建立健全质量责任制，建立按病人需要的健康教育行为模式；重视住院病人的需求，完善护理行为；建立医护相互协作的行为模式，提高协同服务质量；加强全科护士整体护理知识培训，提高专科护理技术等5个方面探述了护理行为与护理质量的关系，叙述了临床中规范护理行为，提高护理质量的经验和做法。     

人性化护理的探讨

目的探讨人性化护理的临床应用。方法了解住院病人的心理需求及人性化护理模式下指导的相应护理措施．指出目前实施人性化护理过程中存在的一些问题及对策。结果进行人性化护理可让病人树立起战胜疾病的信心，但要克服实施过程中的一些困难，需要合理利用护理人力资源，提高护士的整体素质。结论护理人员只有急病人之所急，想病人之所想，把自己置身于病人的角度，才能为病人提供真正的人性化护理服务。     

实施6S人性化护理服务模式的效果评价

目的评价各阶段护理质量,提高护理质量和护士综合素质,改善病人满意度情况,为进一步深化整体护理和运用管理理论指导护理实践提供参考依据。方法制定6S人性化护理服务模式的实施方案、实施目标及相关实施细则、考核标准,每月对病区护理质量和护士综合素质考核评分;对900例住院病人进行满意度调查。结果病区护理质量和护士综合素质逐步提高。结论通过该项目实施,病区护理质量和护士综合素质明显提高,病人满意度呈上升趋势。     

人性化护理在护理工作中的应用

目的：探讨人性化护理的临床应用。方法：了解住院病人的心理需求及在人性化护理模式指导下的相应的护理措施。结果：通过人性化护理的实施,提高了护士的整体素质和服务的自觉性,缩短了住院日。结论：“换位思考”应用于护患交流,能够让病人满意。     

人性化护理在骨科住院病人中的应用及体会

目的:探讨实施人性化护理在临床工作中的效果。方法:通过制定护理服务流程规范;拓展服务项目,满足病人需求;加强主动服务意识,做好健康教育;营造人性化环境;满足病人的基本需要;加强人性化管理,定期反馈病人及家属的意见。结果:人性化护理将"以病人为中心"作为护理工作的中心,改变以往的护理工作程序,在细微之处体现人性化护理对健康的关爱,体现人性化护理在临床护理工作中的真实意义。结论:实施人性化护理不仅提高了护理质量和病人满意率,也提高了护士的综合素质和主动服务的意识。     

开展护士人文关怀护理培训干预的效果观察

目的:探讨开展人文关怀护理培训干预与患者满意度之间的关系。方法:开展人文关怀护理相关理论培训、护患沟通能力和技巧训练、营造人性化护理氛围等培训方法,分析护理培训干预前后护理服务效果。结果:开展护士人文关怀护理培训干预后,护士综合素质、服务意识、护理质量、患者对护理满意度比干预前明显提高(P<0.05或P<0.01)。结论:在护理管理中,重视护士人文关怀培训护理干预,不仅能加速患者康复且可提升医院的服务水平和竞争力。     

“5S”人性化护理模式在县级医院中的应用与探讨

目的：了解“5S”人性化护理模式在县级医院中应用效果。方法：“5S”护理模式在我院实施2年，观察实施前后护理质量的变化。结果：技术操作合格率、特一级护理合格率、基础护理合格率、患者满意程度、物品完好情况及护理人员深造情况实施后均比实施前有明显提高。结论：开展“5S”护理模式可提高护理服务质量，值得在基层医院推广。     

临床护理管理中应注重人文关怀

优质护理服务体现在护理服务的全过程。医院要努力更新护理服务理念,创建人性化护理管理制度,加强护理人员文化素质培养,营造良好的人文护理服务氛围,提高护理人员综合素质,建立以人为本的整体护理。实施人文关怀的护理管理,是护理专科发展的需要,能丰富护理专业内涵,提高整体护理水平。     

人性化服务在临床输血中的应用体会

目的：探讨人性化服务在临床输血患者中的应用。方法：对350例临床输血患者采取输血前、输血中、输血后的人性化整体护理服务,评估患者的心理状态,以人为本,关爱生命,尽可能满足患者的需求。结果：350例输血患者经过实施人性化服务护理,均顺利完成输血过程,无一例发生输血反应,且社会效益显著。结论：通过输血前、输血中、输血后的人性化服务,更加密切了护患关系,使患者了解输血整体护理的全过程,充分体现了现代护理新理念中的人文关怀,使患者以最佳的身心状态配合治疗,有较好的应用推广价值。     

产科病房实施人性化护理的影响研究

目的分析在产科病房护理中实施人性化护理对产科护理质量的影响。方法按照护理方法将近来3年我院产科收治的100例产妇分为常规护理组与人性化护理组,对比两组的产科护理质量。结果人性化护理组的自然分娩率、并发症发生率以及保健知识掌握率分别为92%、6%、96%,常规护理组的自然分娩率、并发症发生率以及保健知识掌握率分别为64%、28%、72%,P<0.05;人性化护理组的第一、第二、第三、总产程时间及VAS评分均显著优于常规护理组,P<0.05。结论产科病房护理过程中实施人性化护理,可以改善产科护理质量,并缩减产程时间,值得临床深入分析。     

人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用

目的：探讨人性化护理服务模式对提高患者满意度和护理质量的作用。方法：2012年1月至2013年1月在眼科门诊护理管理工作中实施人性化护理服务模式（试验阶段）,2011年1月至2011年12月行常规护理服务模式（对照阶段）,对比分析两阶段患者对护理工作满意度、护理人员工作质量、护理引起的纠纷事件占眼科纠纷百分比的差异。结果：与对照阶段比较,试验阶段患者对眼科门诊护理技术、健康指导、心理护理、热情服务、形象感觉、服务态度等护理工作满意度评分均显著提高（P〈0.01）。试验阶段护理人员主动服务意识、工作责任心、解决问题能力、与医生配合度、与患者沟通能力等护理质量评分均较对照阶段明显提高（P〈0.01）。试验阶段护理引起的医疗纠纷低于对照阶段（P=0.017）。结论：在眼科门诊护理工作中应用人性护理服务模式可提高患者对护理工作的满意度和护理人员工作质量,有利于减少护患纠纷的发生和良好护患关系的建立。     

人性化护理在手术室护理中的应用及效果分析

目的在手术室护理过程中采用人性化护理的模式,探讨人性化护理运用到手术室中的护理效果。方法选择在该院行手术治疗的患者240例,随机分为观察组和对照组,每组各120例,对照组采用常规的术前准备、宣教等围手术期的护理;观察组在常规护理的基础上采用人性化护理的模式;观察两组患者的护理满意度。结果观察组的护理质量评分和满意度均优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;术前两组患者的焦虑水平测定差异无统计学意义（P〉0.05）,术后观察组患者的焦虑水平明显低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论将人性化护理运用于手术室护理的整个过程,减轻了手术治疗给患者带来的负面影响,提高了手术室护理的质量和患者对手术室护士的满意度,值得在临床应用和推广。     

某三甲医院实行优质护理工作前后护士工作满意度调查

目的：调查实行优质护理工作前后护士工作满意度的变化,为临床开展优质护理提供一定的依据。方法采用护士工作满意度量表对某三级甲等医院优质护理示范病房135名护士在实行优质护理前后进行问卷调查。结果实行优质护理后护士工作满意度较实施前有所提高,并且有统计学意义（P＜0.05）。结论实行优质护理工作后护士满意度有所提高,但整体满意度仍偏低,应合理配置护理人力资源,改善护士福利待遇,以更好提高护士工作满意度,更好地在临床上推行优质护理服务工作。     

分层管理模式对提高护理质量的效果研究

目的：探讨分层管理模式对提高护理质量的效果。方法选取在新疆医科大学第一附属医院工作2 a以上的50名护士,对其实施分层管理。统计、比较分层管理实施前后医生、护士、患者对护理工作的满意度,分析护理人员在护理质量、护理操作、理论知识评分上的差异。结果与实施分层管理前相比,实施分层管理后医生、护士及患者对护理工作的满意度均显著提高,差异具有统计学意义（P ＜0．05）;实施分层管理后,护理人员的护理质量、护理操作、理论知识评分均较实施分层管理前显著提高,差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论在医院护理管理中应用分层管理模式,可有效提高科室护理人员的工作积极性和工作责任心,促进护理质量的提高,从而提升医生、护士、患者对护理工作的满意度,是值得推广应用的护理管理模式。     

预见性护理在支气管哮喘患儿中的应用效果评价

目的:探讨预见性护理在支气管哮喘患儿中的应用效果情况。方法:分析支气管哮喘患儿的临床资料,依据护理方式不同分为对照组135例和观察组165例。结果:预见性护理组支气管哮喘患儿血气分析、肺功能、生活质量评分均明显优于普通护理组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:预见性护理在支气管哮喘患儿中的应用可以明显提高患儿的临床疗效,提高患儿生活质量,值得临床推广应用。