优质护理服务在门诊导诊工作中的应用效果分析

目的分析优质护理服务在门诊导诊工作中的应用效果。方法142例门诊患者按照就诊顺序分为两组各71例。对照组实施常规门诊导诊,观察组实施优质护理服务,比较两组的护理工作质量和患者护理满意度。结果观察组的各项门诊导诊工作质量评分以及各维度护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的纠纷发生率为1.41%,显著低于对照组的9.86%(P<0.05)。结论在门诊导诊工作中实施优质护理服务,可全面提升门诊工作质量,减少医疗纠纷的发生,提高患者护理满意度。     

细节服务管理对门诊导诊护理管理质量的影响

目的 探讨细节服务管理对门诊导诊护理管理质量的影响。方法 选取2020年2月-2022年2月医院门诊患者100例作为研究对象，在组间基线资料均衡可比的原则上，依据导诊护理服务方法分为两组，每组各50例。对照组实施常规护理服务方法，观察组实施细节服务管理，比较两组焦虑程度、挂号与检查等待时间、导诊护理服务质量、护理满意度和护理配合度。结果 实施细节服务管理的观察组患者的焦虑评分低于对照组，挂号与检查等待时间短于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的门诊环境、就诊等候、导诊护士形象、咨询服务评分均高于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的分诊工作、秩序维护、问题解答、文明用语、仪表举止、服务态度、整体水平评分及门诊导诊满意度总分均高于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的护理配合度为94.00%高于对照组的72.00%，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论 细节服务管理较常规服务管理更有利于提高导门诊诊护理服务质量，提高患者满意度。     

护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用分析

目的:探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法:采取方便抽样法抽取100例于2015年6月至2016年6月在我门诊就诊的各类疾病患者,以随机数字表法分为两组,观察组和对照组,各组均为50例患者。对照组患者给予常规门诊导诊护理,观察组患者在此基础上给予护患沟通护理干预。结果:患者就诊过程中的焦虑情况,观察组显著低于对照组;患者的诊疗配合情况,观察组显著高于对照组;比较差异存在统计学意义P0.05。患者的门诊导诊护理满意度,观察组显著高于对照组,比较差异存在统计学意义P0.05。结论:对门诊就诊患者在常规导诊护理基础上实施护患沟通干预,能够显著改善患者就诊过程中的不良情绪、提高患者的诊疗配合度,从而提升患者的门诊导诊护理满意度,对于提高患者就诊效果,和谐护患关系具有重要的意义。     

自我护理指导对肺癌患者生活质量和自我护理能力的改善效果观察

目的研究自我护理指导对肺癌患者生活质量和自我护理能力的改善效果。方法选择2015年6月—2018年6月本院收治的80例肺癌患者,随机分为两组。对照组接受常规护理,观察组联合给予自我护理指导。比较两组的生活质量、自我护理能力、癌因性疲乏和护理满意度。结果两组干预后的自我概念、自护责任感、自我护理技能以及健康知识水平评分值均明显升高(P0.05),且观察组明显高于对照组(P0.05);两组干预后的心理功能、躯体功能、物质生活以及社会功能评分值均明显升高(P0.05),且观察组明显高于对照组(P0.05);两组干预后的行为、躯体、认知以及情感评分值均明显降低(P0.05),且观察组明显低于对照组(P0.05);观察组的护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论对肺癌患者采取自我护理指导可以有效提高生活质量、自我护理能力和护理满意度,减轻癌因性疲乏程度。     

临终关怀护理对晚期癌症患者生存质量的影响

目的探讨临终关怀护理对晚期癌症患者生存质量的影响。方法选取我院2018年10月至2019年5月间收治的60例晚期癌症患者作为研究对象,随机分为两组各30例。对照组患者给予常规护理,观察组患者在对照组患者基础上给予综合性临终关怀护理。比较两组患者护理后的生活质量以及护理满意度。结果护理后,观察组患者的躯体功能、认知功能、情绪功能、社会功能评分以及生活质量综合评分均显著高于对照组患者(P <0.05)。观察组患者的护理满意度为93.3%,显著高于对照组的73.3%(P <0.05)。结论晚期癌症患者采用综合性临终关怀护理可显著改善其生活质量,提高其护理满意度。     

门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响

目的研究门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法随机从2017年9月-2019年1月来院就诊的门诊患者中选取200例进行研究,将患者随机分为两组,每组100例。对照组行常规门诊服务管理,观察组患者行门诊细节服务管理,对比两组患者的门诊护理满意度、门诊等待时间及SAS评分。结果与对照组相比,观察组的门诊护理满意度明显提升,门诊等待时间缩短,SAS评分显著减小(P<0.05)。结论实施门诊细节服务管理后,导诊护理服务质量显著提升,患者门诊等待时间缩短,有效缓解患者的焦虑情绪。     

社区跟进式护理对脑卒中患者生活能力、康复依从性和护理满意度改善作用

目的探讨社区跟进式护理对脑卒中患者生活能力、康复依从性和护理满意度的改善作用。方法 170例脑卒中患者随机分为对照组(n=85)和观察组(n=85),对照组给予常规护理,观察组给予社区跟进式护理,干预后比较两组临床疗效。结果观察组完全依从率和满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);干预后3个月,两组患者运动功能量表(FMA)评分和Barthel指数均显著提高,差异有统计学意义(P0.05);观察组提高更为明显,差异有统计学意义(P0.05)。观察组干预后物质生活、躯体功能、心理功能、社会功能和生活质量总分均较对照组提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论社区跟进式护理可显著改善患者康复依从性,提高患者生活能力和对医院护理服务满意度,从而改善护患关系。     

循证护理对急性心肌梗死后心律失常患者生活质量及护理满意度的影响

目的探讨循证护理对急性心肌梗死后心律失常患者生活质量及护理满意度的影响。方法选取2018年2月至2019年2月我院收治的急性心肌梗死后心律失常患者90例,随机分为两组各45例。对照组给予常规护理,观察组给予循证护理。比较两组的护理满意度及护理前后的生活质量。结果护理后,观察组的SF-36量表中情感职能、躯体疼痛、精神健康、生命活力、社会功能、生理职能、生理功能、总体健康等各维度评分均显著高于对照组(P均<0.05)。观察组的护理满意度为91.11%,显著高于对照组的75.56%(P<0.05)。结论循证护理可有效改善急性心肌梗死后心律失常患者的生活质量,提高患者的护理满意度。     

健康宣教联合心理护理在腰椎间盘突出症患者围术期的应用效果分析

目的探讨健康宣教联合心理护理在腰椎间盘突出症(LDH)患者围术期的应用效果。方法选取我院2018年6月至2019年6月实施手术治疗的90例LDH患者,随机分为观察组(n=45)和对照组(n=45)。对照组采用常规围术期护理,观察组在对照组基础上采用健康宣教联合心理护理。比较两组患者的SDS、 SAS、 VAS、 JOA评分以及护理满意度。结果护理7d后,观察组的SDS、 SAS评分均显著低于对照组(P <0.05);术后3个月,观察组的VAS评分显著低于对照组,JOA评分显著高于对照组(P均<0.05)。观察组的护理满意度显著高于对照组(P <0.05)。结论健康宣教联合心理护理应用于LDH患者围术期,能够减少患者的焦虑和抑郁情绪,缓解疼痛,提升护理满意度。     

手部烧伤患者整形术后应用人性化护理的效果分析

目的探讨手部烧伤患者整形术后应用人性化护理的临床效果。方法选取我院60例手部烧伤整形手术患者作为研究对象,按入院顺序分为两组。2014年2月至2016年1月间收治的29例患者为对照组,提供常规护理; 2016年2月至2018年2月间收治的31例患者为观察组,在常规护理基础上给予人性化护理。比较两组的术后疼痛程度、手部功能评分及护理满意度。结果术后1 d,两组患者的VAS疼痛评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);术后3 d、 5 d,观察组的VAS疼痛评分显著低于对照组(P <0.05)。护理前,两组患者的手部功能评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组的手部功能评分显著高于对照组(P <0.05)。观察组患者的护理满意度为100.00%,显著高于对照组的86.21%(P <0.05)。结论人性化护理应用于手部烧伤患者整形术后效果显著,能有效减轻疼痛,促进患者手部功能的康复。     

优质护理服务对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响研究

目的分析优质护理服务对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响。方法选择2016年12月至2018年11月本院收治的90例抑郁症患者为研究对象,按就诊顺序分为两组各45例。对照组患者接受常规化护理,观察组患者在此基础上接受优质护理服务,比较两组患者的护理满意度以及服药依从性。结果观察组的服药依从性为97.78%,显著高于对照组的80.00%(P<0.05)。观察组的护理满意度为97.78%,显著高于对照组的73.33%(P<0.05)。结论优质护理服务有助于提升抑郁症患者的服药依从性以及护理满意度。     

持续质量管理在压疮护理管理中的应用

目的探讨持续质量管理在压疮护理管理中的应用效果。方法选取2018年6月至2019年6月期间我院收治的108例压疮患者,按入院顺序将其分为对照组(n=54)和观察组(n=54)。对照组采用常规护理管理,观察组采用持续质量管理,对比分析两组患者护理前后的Braden量表评分以及护理7 d后的护理满意度。结果护理3 d、7 d后,观察组的Braden量表评分明显高于对照组(P<0.05)。护理7 d后,观察组的护理满意度为96.30%,明显高于对照组的85.19%(P<0.05)。结论持续质量管理可改善压疮患者的症状,提高其护理满意度,值得临床推广。     

人性化服务模式在门诊护理管理中的效果分析

目的 观察人性化服务模式在门诊护理管理中的应用效果.方法 选择2017年6月—2020年6月60例门诊患者作为本研究调查对象,其中对照组30例给予常规护理服务,观察组30例给予人性化服务模式.对两组干预后的不良情绪评分(SAS、SDS)、门诊工作满意度评分、护理满意度进行对比.结果(1)不良情绪:干预前,两组SAS、S...     

优质护理服务模式对晚期胃癌患者疼痛的影响效果观察

目的探讨优质护理服务模式在晚期胃癌中应用效果。方法选择2010年6月至2012年7月在我院住院治疗的200例晚期胃癌为研究对象,根据有无开展优质护理服务分为A组(n=100)和B组(n=100),A组患者给予常规护理,而B组患者则在优质护理服务模式指导下护理干预措施进行护理,比较两组患者疼痛情况。结果 A组患者疼痛程度明显高于B组,差异有统计学意义(P<0.05);B组患者基础护理合格率(99.00%)和患者对护理人员护理服务满意率(98.00%)明显高于A组(91.00%,87.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务干预措施明显改善患者的疼痛程度,改善患者的预后,值得进一步推广。     

体位舒适度护理服务模式在腹腔镜下卵巢囊肿切除术中的应用效果观察

目的探讨体位舒适度护理服务模式在腹腔镜下卵巢囊肿切除术中的应用效果。方法选取我院2018年1月至2019年1月收治的82例卵巢囊肿患者,随机分为观察组(n=41)与对照组(n=41),两组均行腹腔镜下卵巢囊肿切除术治疗。对照组予以常规护理服务,观察组予以常规护理联合体位舒适度护理服务,观察两组的护理效果。结果观察组的体位舒适度为95.12%,显著高于对照组的73.17%(P<0.05)。观察组的肛门排气时间、下床行走时间及住院时间均明显短于对照组(P<0.05)。观察组的并发症发生率为2.44%,明显低于对照组的14.63%(P<0.05)。结论在围术期间予以腹腔镜卵巢囊肿切除术患者体位舒适度护理服务,可提高其舒适度,促进患者术后康复,减少术后并发症发生,值得推广。     

整体责任制护理对乳腺癌手术患者生活质量及护理满意度的影响

目的探讨整体责任制护理对乳腺癌手术患者生活质量及护理满意度的影响。方法选取2019年6月至2020年6月期间于我院行手术治疗的71例乳腺癌患者,随机分为两组。对照组35例采用常规护理,观察组36例采用整体责任制护理。比较两组护理前后的生活质量及护理满意度。结果护理后,两组的生活质量各维度评分均显著高于护理前,且观察组的生活质量评分均显著高于对照组(P <0.05)。观察组的护理满意度为91.67%,显著高于对照组的68.57%(P <0.05)。结论整体责任制护理可有效改善乳腺癌手术患者的生活质量,提升其护理满意度。     

针对性护理在持续腰穿外引流患者中的效果

目的观察针对性护理对神经外科持续腰穿外引流患者的效果。方法选择2018年5月-2019年2月在高唐县人民医院(新院区)神经外科进行持续腰穿外引流患者70例作为观察对象,所有患者采用随机数字表法分为对照组和观察组各35例。对照组患者采用常规护理,观察组患者采用针对性护理。比较两组引流有效率及护理满意度评分。结果观察组引流有效率为97.14%(34/35),高于对照组的57.14%(20/35),差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度评分为(82.21±5.25)分,高于对照组的(75.22±5.21)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在神经外科行持续腰穿外引流治疗的患者中,辅以针对性护理干预,可有效提升临床治疗效果,患者护理满意度高,有助于患者早日康复。     

综合护理干预对垂体功能减退症患者精神状态与不良事件风险的影响

目的 观察综合护理干预对垂体功能减退症患者精神状态与不良事件风险的影响。方法 选择2018年6月至2021年5月我院收治的60例垂体功能减退症患者,随机分为观察组与对照组各30例。对照组予以常规护理干预,观察组在此基础上采用综合护理干预。比较两组的精神状态、不良事件发生情况及护理满意度。结果 护理后,观察组的SAS、 SDS评分均低于对照组(P<0.05)。观察组护理后的不良事件发生率为3.33%,低于对照组的23.33%(P<0.05)。观察组的护理满意度为93.33%,高于对照组的70.00%(P<0.05)。结论 综合护理干预可有效改善垂体功能减退症患者的精神状态,降低不良事件风险,提高护理满意度,值得临床推广。     

PDCA循环理论对医疗服务质量管理的效果观察

目的分析医疗服务质量管理中运用计划、执行、检查以及调整(PDCA)循环理论的实际效果。方法2017年1月—2017年12月期间在医院未实施PDCA循环理论从中选取200例住院患者作为对照组,2018年1月—2019年6月期间在医院实施PDCA循环理论从中选取200例住院患者作为观察组,对比两组患者相关指标。结果相较于对照组,医疗费用、就医环境、诊治过程、医疗技术、护士服务态度、医生服务态度和满意度观察组评分均显著较高(P<0.05);病历书写合格率和处方书写合格率观察组显著高于对照组(P<0.05)。结论PDCA循环理论应用于医疗服务质量管理中的效果显著,各维度得分均较高,提升了满意度,且加强了病历书写合格率和处方书写合格率。