首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
目的:掌握护患沟通技巧,提高患者满意率,减少护患纠纷。方法:倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论:良好的护患沟通,能提高患者满意率,降低护理投诉率,减少护患纠纷,从而提高护理质量。  相似文献   

2.
儿科门诊是医院的重要窗口,是每个患儿就医的必经之路。护士如何发现和解决患儿就医过程中的一系列问题,这就需要我们与患儿之间进行融洽的交流与沟通,从而能为患儿提供最优质的健康服务。本文就儿科门诊护患沟通技巧方面做一些肤浅的探讨。  相似文献   

3.
浅谈护患沟通技巧   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中做大量的心理护理。本文就如何提高护患沟通的技巧,主要从护士的素质以及与患者沟通的时间、环境、与态度进行讨论。  相似文献   

4.
护患沟通技巧   总被引:2,自引:1,他引:1  
护士与患沟通直接与医疗纠纷的发生相关。据调查,临床上80%的医疗纠纷是由于沟通不良或障碍导致的,30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情况采用不同的沟通技巧,83.3%的护士对沟通方式基本不了解,33.3%的护士认为应对患及家属提出的不合理要求不加理睬。现将笔几种沟通技巧介绍如下。  相似文献   

5.
沟通技巧在儿科护患关系中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的应用沟通技巧,对各科年龄段的患儿产生的影响。方法对2岁以前,4岁以及学龄期的儿童进行心理特点的研究,熟悉各年龄段患儿的心理反应,采用有效的沟通方式针对性的进行沟通。结果良好沟通可以密切护患关系有利于患儿及起家属对我们护理工作产生信任感。结论良好的沟通是获得高效益的基础。  相似文献   

6.
随着医疗卫生事业改革的不断深化,沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。人们生活水平的提高,患者自我保护意识的不断增强,护理纠纷也日渐上升,所以良好的护患沟通对提高患者满意度、防止护患纠纷的发生具有很重要的意义。  相似文献   

7.
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化与患者的康复有着密切的联系。近年来随着人们物质生活水平的提高,人们的法律观念逐渐增强,导致医患之间的矛盾日益突出。各大医院急诊科的投诉率逐渐增加。为什么会导致这种局面呢?  相似文献   

8.
护患沟通的技巧   总被引:7,自引:3,他引:7  
为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质高效的护理服务,护士主动与患者进行交流沟通是整体护理的基本行为。它有助于建立和谐的护患关系,应贯穿于临床护理全过程。  相似文献   

9.
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提.为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系.  相似文献   

10.
吴秀珠 《全科护理》2009,7(34):3167-3168
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。  相似文献   

11.
随着护理理念的不断转变,以人的健康为中心的护理模式逐渐取代了以疾病为中心的传统护理模式,护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间都在发生变化,表现在临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需求,促进患者早日康复。与此同时,护士作为融知识技术和人文素养也在护理工作中日益凸现。护士应注意以下几个方面的沟通技巧。  相似文献   

12.
浅谈护患沟通技巧   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着社会的进步与发展及现代医学模式的转变,护患沟通在临床护理中越来越重要。沟通是进行健康教育的前提,良好的沟通可以改善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

13.
沟通主要是指信息交流。人际沟通则指人与人之间的信息交流。信息交流过程也就是人们在社会实践中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。这种交流不仅限于言语和文字,也包括表情、手势、体态及社会的距离等。  相似文献   

14.
沟通是人与人之间信息交流的过程,是二人间信息的传递,包括意见、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为重要模式的复杂过程。在护患沟通过程中,护士作为健康照顾者,主要作用是为病人提供信息,给病人以执导河咨询,帮助病人清楚地传达信息的内容,解答病人的疑问。护患之间这种治疗沟通被认为是帮助病人克服暂时压力,适应环境变化,与他人和睦相处,并能帮助病人克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。  相似文献   

15.
张瑞霞 《全科护理》2014,12(8):744-744
从语言性沟通和非语言性沟通两方面介绍护患沟通的技巧。  相似文献   

16.
肖蔚 《中国护理杂志》2006,3(12):122-123
儿科门诊输液室流动患者多,治疗量大,护理对象、人际关系复杂,容易成为护患冲突的多发区。护理人员在日常工作中必须灵活运用各种沟通技巧,以缩小护患距离、减少冲突的发生、避免医疗纠纷、提高患儿及家长的满意度。  相似文献   

17.
沟通是遵循一系列共同规则,将信息从一个人传递到另一个人的过程。有效的沟通应是接受所收到的信息与发出所表达的正好相同。沟通的结果不但双方能相互影响,而且双方还能建立起一定的关系。护患沟通,是护士社会活动和职业活动的基本形式。只有通过成功的护患沟通,护士才能接  相似文献   

18.
护患沟通的技巧   总被引:3,自引:3,他引:3  
探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,遵守个体化的原则,建立良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量,促进病人的早日康复。  相似文献   

19.
护患关系与护患沟通   总被引:3,自引:0,他引:3  
现代护理学已把护理工作从过去的单纯执行医嘱的功能制护理提升到一个新的包含心理社会学等方面的全面整体的护理层次上。随着人类对疾病的认识,以及有关人心理过程对疾病的影响因素的广泛研究,心理治疗和护理逐渐成为身体康复的一种重要手段犤1犦。在我们整体护理的过程中,自始至终都贯穿了护士与患者之间的关系与沟通问题,建立良好的护患关系与掌握良好的沟通技巧是实施整体护理的一个非常重要的前提与基础。1护患关系是一种以护士为主导的多元化关系1.1护患关系是一种专业性的互动关系犤2犦护患关系中虽然护士处于主动地位,但由于护患双方都有属于他们自己的知识、感知、情感,对健康与疾病的看法以及不同的生活经验,而这些因素都会影响相互的感觉和期望,并进一步影响彼此间的沟通和由此所表现出来的所有行为,即护理效果。1.2护患关系是一种治疗性的关系犤2犦护士作为一帮助者有责任使其护理工作达到积极的建设性的效果而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性关系。治疗性关系不是普通的关系,它是一种有目标的、需谨慎执行认真促成的关系,由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了与一般的生活经验等因素有关外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗性关系的发展。2为...  相似文献   

20.
护患沟通技巧现况及研究进展   总被引:23,自引:0,他引:23  
邹艳辉 《护理研究》2004,18(5):776-777
阐述了护理人员对护患沟通的认知状况,以及促进护患沟通的条件。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号