三级综合医院临床护理专家岗位设置及实践探索

文章总结了上海交通大学医学院附属仁济医院近10年来临床护理专家岗位设置及临床实践探索的相关经验.在设定入选标准、明确申报方案、制订管理及考核办法的基础上,医院护理部对临床护理专家进行统一选拔聘任,并以2年为1个考核周期,通过明确聘任等级、设立专项基金、明确岗位职责等一系列举措,各临床护理专家在临床实践、专科队伍建设、护...     

亚专科多元化护理岗位管理模式在三级甲等综合医院手术室的构建与应用

目的探讨亚专科多元化护理岗位管理模式在三级甲等综合医院手术室的应用。方法 2016年6月本院手术室构建手术室亚专科多元化护理岗位管理模式,比较实施前后护士临床综合能力、职业认同感和患者及手术医生满意度和仪器设备检查和使用完好率。结果亚专科多元化护理岗位管理模式实践后手术室亚专科护士的临床工作综合能力、职业认同感较实施前提高;患者及手术医生的满意度及仪器设备检查完好率较实施前提高,前后比较,差异有统计学意义(均P0.05)。结论手术室亚专科多元化护理岗位管理模式的实施有利于提升专科护理水平、便于护士的培养和提高专科护理管理质量,便于专科护理的管理与发展,值得推广。     

精细化管理下综合医院儿科护理岗位绩效的效果研究

目的探讨精细化管理模式下护理岗位绩效在综合医院儿科的应用与效果。方法结合护理部的垂直绩效管理体系,构建精细化管理模式,根据护理时数、工作量、工作质量、收入、成本等内容评定儿科的岗位绩效分配。结果护理岗位绩效后护理组月平均奖金总数有所提升(P0.01),护理质量考核总分提高(P0.01),累计病假人数与离职离岗人数有所减少,家长对护理工作满意度和护生对科室带教满意度均有所提高(P0.01)。结论精细化管理模式下的护理岗位绩效体现了按劳分配的原则,有利于儿科护士消除职业倦怠感,提高工作积极性,持续改进工作质量,提高满意度。     

岗位设置与绩效管理在门诊护理管理中的实施

目的探讨岗位设置与绩效管理在门诊护理管理中的实施效果。方法 2010年,广州军区武汉总医院门诊部结合门诊护理工作现状,将门诊护理岗位分为N0~N4层,制定了各层人员的职责与任职资格,同时从工作数量与质量、理论技能、继续教育、教学科研等方面制定并实施了绩效管理细则。结果岗位设置与绩效管理在门诊护理管理中实施后(2012年),与实施前(2009年)比较,门诊护理工作质量、患者满意度及护士综合素质均有所提高,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论岗位设置与绩效管理的实施,有利于激发门诊护理人员的工作积极性,提高护理工作质量。     

岗位设置联合绩效管理在门诊护理管理中的应用

[目的]探讨岗位设置联合绩效管理在门诊护理管理中的应用。[方法]以2015年1月实施新一轮岗位设置及绩效管理改革为界限,比较优化改革前后病人、护士及医生对门诊护士的满意度,并从理论考核、操作考核、继续教育与护理科研等方面对优化改革前后门诊护士综合素质进行评价。[结果]岗位设置与绩效管理优化后病人、护士、医生对门诊护理服务的满意度均高于优化前(P0.05),门诊护士理论合格率、操作合格率、在职学习合格率、科研合格率均高于优化前(P0.05)。[结论]岗位设置结合绩效管理在医院门诊护理管理中具有突出的运用价值,能够提升病人、护士以及医生对护理工作的满意度,并且提升门诊护士的综合素质。     

绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的应用

目的探讨绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的实施效果。方法对护士从绩效分配结合岗位及层级系数、星级护士等级、技术职称、年资及奖惩5项内容进行综合考评,权重设置为65%、10%、10%、5%、10%,比较实施前后6个月的护理工作质量、患者及工作人员满意度情况。结果绩效结合岗位层级设置管理方案实施后,护理工作质量较实施前各指标均明显提高,差异均有统计学意义(P0.05);患者及工作人员满意度较实施前均明显提高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论实施绩效结合岗位层级设置管理,不仅能提高护士工作积极性和主动性,还能提高护士业务素质和职业价值感,进一步保障了护理质量和安全,提高了患者满意度。     

三级综合医院护理安全管理指标体系的研究

目的研制一套适合医院内部使用的护理安全管理指标体系。方法在科学界定护理安全相关概念的基础上,通过文献回顾和安全管理理论分析,按照层次分析法,以Vincent医学框架为基础,识别影响护理安全的各级因素,通过小范围专家讨论认证,建立指标体系初步方案。采用德尔斐(Delphi)法组织两轮专家函询,汇总专家意见,确定指标命名和权重,建立护理安全管理指标体系。结果研制了一套由组织管理因素、背景环境因素、护理人员因素、患者因素、陪伴因素5项一级指标、13项二级指标和50项三级指标构成的护理安全管理指标体系。结论建立护理安全管理指标体系,确立了医院内部影响护理安全的各级因素,体现了系统管理的安全理念,优化了护理安全管理模式,为建立患者安全保障体系提供了管理工具,也为今后构建"以患者安全为核心"的医院护理质量评审标准提供了内容依据和量化标准。     

岗位分级设置与绩效管理对骨科护理质量的影响

目的 探讨护理岗位分级设置后实施绩效管理对骨科护理质量的影响.方法 按照骨科护理工作规划对岗位进行分级设置,制定相应的岗位聘任和绩效考核方案并实施.收集并比较实施前后护理工作质量,患者对护理工作的满意度,患者或家属、医师及护士自评对护士满意度评价.结果 实施后特一级护理、基础护理、病房管理、重点环节管理和急救药品器械管理得分分别为（98.2±0.32）,（98.9±0.25）,（98.6±0.27）,（98.9±0.14）,（99.0±0.28）分,分别优于实施前的（97.7±0.41）,（97.8±0.24）,（96.8±0.25）,（97.8±0.16）,（97.5±0.31）分,差异有统计学意义（t值分别为2.719,8.978,13.836,14.634,10.156;P＜0.05）.实施后患者对护理工作的业务能力、健康教育情况、服务态度、护理及时性和护患关系评分均明显提高,差异有统计学意义（t值分别为5.097,9.520,9.803,7.757,10.915;P＜0.05）.与实施前比较,患者及家属对护士、医师对护士及护士互评的满意度均得到提高,差异有统计学意义（t值分别为2.167,2.445,6.017;P＜0.05）.结论 岗位分级设置和绩效管理相结合的护理管理模式,能够有效促进护理管理效能,提高护理质量.     

绩效管理结合岗位设置在手术室管理的应用

目的探讨绩效管理结合分级岗位设置在手术室管理中的应用。方法将手术室护理岗位分设为A、B、C三个岗位,B岗位增设1、2、3级,制定各岗位职责及任职条件,同时从手术数量、复杂程度及质量、理论及技能、科研成果及团队建设等方面建立月、年绩效考核制度。比较考核制度实施前后,护理人员理论考核成绩、手术操作合格率及科研任务的达标率,2012年与2013年手术室医师、患者满意度及护士自身职业满意度。结果考核制度实施前后护理人员理论考核、手术操作合格率及科研任务的达标率比较差异有统计学意义(P0.05);2013年度手术室医师(P0.05)、患者(P0.05)满意度及护理人员的职业满意度(P0.05)较2012年均有提高。结论在医院手术室中应用绩效管理结合分级岗位设置的管理机制,能够显著提高护理工作质量及护理人员积极性,具有一定的应用及借鉴价值。     

某三级综合医院手术室专科护士院内培训实践

目的:在多专科手术室属地管理的综合医院实施院内手术专科护士培训,增强专业人才共享、促进护理技术同质化、提高护理质量和满意度。方法:2014年1月建立院内手术专科学组,在本院各专科手术室选拔经过培训且取得手术专科护士资质的教师和临床医疗护理专家对手术室工作1年以上的非手术专科护士57名进行为期2年的手术专科理论、操作和临床实践培训,在全院建立标准统一的手术室护理流程和规范,实行教师、学员双向考核制对培训方法和效果进行评价。结果:实施院内专科学组培训后,各专科手术室护士理论操作水平、临床实践能力、医患满意度较培训前明显提高(P0.05),护理质量评分提高且各专科手术室间质量差距缩小。结论:手术室专科护士院内培训模式有利于促进手术室护理行为规范化、标准化、同质化,提高手术室护理质量,有利于提高手术室专科护士核心能力和专科护理人才培养。     

三级综合医院临床护士岗位分类分级管理的研究

目的探讨三级综合医院临床护士岗位分类分级管理的方法。方法选取护士岗位风险、护士工作量、护理操作技术难度、岗位分类管理综合测评作为评价指标,其中护士岗位风险和岗位分类管理综合测评采用问卷调查法,护士工作量和护理操作技术难度根据医院信息系统的数据进行分析。结果根据4项指标将临床科室护士岗位分为4类,每一类分为3个级。结论临床护士岗位分类分级管理研究过程科学、严谨,为人力资源合理配置提供了科学依据,有助于调动护士的工作积极性。     

三级综合医院输血科管理体会

输血是医院抢救患者的重要手段之一,输血科是医院综合性科室,是医院建设中必不可少的组成部分。我国输血医学近几年发展迅速,但与发达国家相比仍然存在相当大的差距。为加强输血科的管理和建设,我院输血科以创“三级优秀医院”评审检查和医院管理年活动为契机,严格执行省三级综合医院管理评审标准,规范输血科建设。如何做好输血科全面的质量管理,以适应新形式下的输血工作的变化,本文就这几年参与输血管理工作谈谈自己的体会和认识。     

综合医院门诊专科诊区管理

为整合和合理应用门诊医疗资源,我院门诊于2009年1月实行按疾病系统分区。在就诊次序、预约下次复诊挂号、转诊、及为错号患者加号等服务方面作了大量的改进工作,同时也规范医生停代诊及护士服务管理。使患者在专科诊区就诊得到全方位优质服务的同时,也为医生提供了安静高效的工作环境,效果良好。综合医院成立门诊专科诊区护理服务十分必要。     

山西省13所三级综合医院护理管理评审结果分析

<正>2011年4月,国家卫生部发布了《三级综合医院评审标准(2011年修订版)》,借鉴了国际公认的医院评价标准和经验,以"医疗质量与安全"为核心目标,将医院公益性放在首位[1]。在此标准基础上,遵循"只升不降、只增不减"的修订原则,结合我省医疗发展状况,制定出《山西省三级综合医院评审标准实施细则(2012年修订版)》(以下简称新标准),并在2012年依据此标     

基层医院专科护士岗位设置的实施探讨

目的:探讨在基层医院推广专科护士岗位的设置与实施。方法:设置专科护士岗位,按照制定的标准评聘专科护士,明确专科护士的责权利,定期考核评聘。结果:专科护士在临床上能提供更专业的护理服务,对其他护士的工作也能提供专业指导,护理质量得以提升,护士的价值观得以改变。结论:专科护士岗位的实施和应用,为护士的规划职业生涯,走专业发展的道路,缓解护理管理岗位的压力,为更多的有理想、有抱负、有能力的护士职业发展提供广阔的平台。     

北京市市属三级医院护理岗位设置体系构建的初步研究

目的构建适合北京市市属三级医院的护理岗位设置体系。方法采用现状调查、文献查阅及两轮专家咨询会的方法对护理岗位进行设置和论证。结果形成了包括岗位类别、岗位系统和各系统岗位设置3个方面的护理岗位设置体系,将护理岗位划分为3种类别,即护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位;按照工作的特点,将护理岗位分为7大系统;最终设置了42项三级医院护理岗位,其中基本岗位27项,建议岗位15项。结论初步确定了北京市市属三级医院护理岗位设置体系,为今后进一步进行护理岗位管理的相关研究奠定了基础。     

三级护理查房模式在专科护理小组管理中的应用

按照三级护理查房对象、参加人员、时间与方法等相关内容,在慢性伤口专科护理小组开展三级护理查房,提高了慢性伤口专科护理小组专业技术水平,提升了专科护理质量,有效地发挥了专科护理小组各级护理人员的作用,促进了慢性伤口专科护理的发展,同时提高了患者满意度。     

兼职护理岗位的设置与管理实践

目的探讨设置兼职护理岗位在医院护理人力资源管理中的实践效果。方法护理部根据医院科室专业特点确定兼职岗位,采取岗位设置、岗位管理、使用管理等措施。结果建立了医院兼职护士库,兼职护士高质量地完成了科室护理工作,兼职护士工作得到服务对象认可,服务满意度为96.67%,补充了护理人力。结论在护理人员总体编制不增加的情况下,设置兼职护理岗位既确保了护理工作的顺利完成,同时优化了人力资源配置,有效利用了护理人力。     

专科护理门诊岗位设置研究进展及其对泌尿外科护理门诊构建的启示

<正>专科护理门诊是满足患者从院内到院外、从病房到门诊的连续性护理服务需求的高级护理实践模式^[1]。作为连续性护理服务的关键性纽带,专科护理门诊的岗位设置直接影响医院的护理服务水平及患者的就医体验^[2]。《“健康中国2030”规划纲要》明确指出：全面建成体系完整、分工明确、功能互补、密切协作、运行高效的整合型医疗卫生服务体系^[3]。