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护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着重要的促进作用。 相似文献
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<正>和谐社会需要和谐的医患关系。护患关系是医患关系的一个重要组成部分,是一种特殊的平等的人际关系。良好的护患关系的建立和长期维持,需要护士具有娴熟的护理操作技能,讲究和培养语言沟通的技巧和艺术。语言是人类特重要的交际工具,可以反映一个人的思想道德情操和文化修养。在与患者及其家属交谈中,护士必须运用恰当的语言,掌握沟通技巧与其进行有效沟通,塑造其良好的职业形象,提高患者的遵医率。这要求护士不但要有渊博的护理医学知识和 相似文献
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护患关系的好坏,在护理工作及患者的康复过程中起着极为重要的作用。如何建立良好护患关系,现总结如下:1具备良好的职业道德修养护士要树立全心全意为人民服务的正确思想,对待患者不分民族、职业、贫富、地区都应一视同仁,尊重患者的人格和权利。护士的每一项操作,都应体现出对患者的高度责任心。护士具备良好的职业道德,对调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。2做好入院接待做好入院接待是搞好护患关系的第一个环节,当患者带着病来到医院后,等待是各种检查治疗,这时患者往往表现为急躁、忧虑… 相似文献
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陈梅 《临床合理用药杂志》2011,4(34)
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多服务对象的拥戴.护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医院护理实践活动的展开与良性运转. 相似文献
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陈梅 《临床合理用药杂志》2011,(23):119-120
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多服务对象的拥戴.护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医院护理实践活动的展开与良性运转. 相似文献
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我们服务的对象主要是煤矽肺和因公伤致残的疗养员。疗养院与综合性医院一样，护士同样是处于医院工作的第一线，学习并掌握与疗养员沟通的技巧是疗养院护士的必修课，现就如何建立良好的护患关系谈几点看法。一、相互理解信任在心理上求沟通人与人之间信息交流和传递需要... 相似文献
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交流是人与人之间交换意见、观点和情感的过程[1 ] ,它既是一门科学 ,也是整体护理过程中不可缺少的内容。通过交流 ,可以建立良好的护患关系 ,促进护患间的理解和支持 ,有利于患者早日康复。1 积极、认真倾听患者诉说积极、认真地倾听患者诉说 ,是护患交流是否融洽的关键 ,交流不是简单单纯地听患者述说 ,而是要求护理人员集中注意力 ,从患者语言表达中 ,捕捉患者的心理、生理方面的变化 ,从中获取对患者更有利更合适的护理方案。倾听时 ,不能轻易打断患者的话 ,也不能转变话题 ,否则 ,患者就会感到不被尊重和重视。倾听时 ,不能有不耐烦情绪或厌恶。听完后 ,可用适当的语言表达自己的同情 ,但语言要有分寸 ,不能增加患者对疾病的恐惧心理。这样患者就会感到医院不是一个冰冷的世界 ,而是充满温暖关怀和热爱的家庭 ,让患者从心理上获得被关怀的满足。2 对不同的患者使用不同的语言不管患者患有何种疾病 ,在交谈或者护理过程中 ,都不能有丝毫的不屑。尊重患者 ,是建立良好的护患关系的基础。患者患有性病时 ,本身就有一种羞愧不安的心理。但在治疗、护理中医护人员不能从脸上表现出厌恶情绪 ,应对患者进行积极地治疗和安慰 ,语言要具有亲... 相似文献
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以现代护理观为指导，护理程度为方法，解决病人问题为导向，满足病人需要为目标的整体护理工作开展以来，护患关系的形式也随之发生了相应的变化，过去一般把病人看成是单纯的病人，疾病是单纯的生物理论因素所致。对病人的治疗和护理仅满足于执行医嘱和一些基础操作，对病人的精神状态和心理活动往往忽视。通过三年的整体护理临床实践，使我们体会到良好的护患关系是整体护理的基础，也是实施护理程度的桥梁，能够更充分体现出护理工作的真正价值。良好的护患关系既有益于病人早日康复，又有益于护理工作的顺利进行，因此，建立和谐的护患… 相似文献
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鲁丽 《临床合理用药杂志》2011,4(5)
医院需要和谐的护患关系,要建立良好的护患关系,不仅要有精湛的护理技术,还需要注重培养护士的语言艺术.语言是人类特有的一种重要的交流工具,护患关系中的语言艺术是护士在与患者的交谈中有效地利用语言符号来塑造护士的良好形象,减少医患纠纷.
1 语言艺术的作用
随着人们法律意识的增强,护患纠纷也不断增多,其主要原因之一是护患关系的处理不当[1]. 相似文献
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护理纠纷是指护患双方对护理后果及其原因在认识上产生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,经过行政或法律裁决方能解决的护患纠葛。现在我国医疗纠纷正处在上升期,逐渐成为社会关注的热点[1]。 相似文献
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侯艳玲 《临床合理用药杂志》2011,4(2):14-14
语言是护士与患者进行情感交流的工具,培养良好的语言素质是加强精神文明建设、提高护理质量的重要措施,也是建立良好护患关系的载体。在医疗服务中,要建立良好的医患关系,不仅需要精湛的医疗护理技术,还需要注重培养语言艺术。护患关系中的语言艺术是指护士在与患者的交谈中通过有效地利用语言符号塑造自身的良好形象,从而减少护患纠纷。 相似文献
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鲁丽 《临床合理用药杂志》2011,(4):120-121
医院需要和谐的护患关系,要建立良好的护患关系,不仅要有精湛的护理技术,还需要注重培养护士的语言艺术。语言是人类特有的一种重要的交流工具,护患关系中的语言艺术是 相似文献
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护患关系是指护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助的人际关系,建立良好的护患关系是为了创造一个有利于患者康复的和谐、安全、支持性治疗环境,使患者接受治疗和护理服务,最大限度减少医疗纠纷发生。我们的国家需要和谐的环境,医院需要和谐的医 相似文献
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随着医学模式的转变,建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础。和谐的护患关系不仅可以提高护理质量,而且能够增强治疗效果。护患交流是建立和谐护患关系的有效途径,所以护患沟通越来越被更多的人们所关注。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,可增加患者对医务人员及院方的信任,增强患者战胜疾病的信心,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。 相似文献
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良好的护患关系有利于创造一个对患者康复、和谐、安全、支持性的环境,在接受治疗和护理服务的过程中尽快恢复或保持良好的心态,尽可能发挥自己的潜能,最大限度地参与治疗、护理和康复活动。1加强同患者的沟通1．1口头语言的沟通1．1．1避免使用专业术语和医院常用的省略语,专业和医院常 相似文献
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护患关系协调与否会直接影响病区护理工作的正常运行。儿科的主要服务对象是14岁以下的患儿,以婴幼儿居多,因此护士必须具有爱心、童心,才能缩短与患儿的心理距离,减轻患儿的恐惧,促其早日康复。我科自2003年在护理管理过程中提倡“爱心、童心”、以人为本的服务理念以来,各项护理质控指标均达标,患儿及其家长对护理工作的满意率大大提高,在医院每次满意度调查中我科均名列前茅。我们主要从以下四个方面着手建立良好的儿科护患关系。1营造富有童趣的病区环境粉红色对小儿具有一定的吸引力和亲和力。儿科病房墙面全部刷上粉红色油漆,既便于清… 相似文献
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在临床实践中,护患关系是影响医疗护理服务质量的关键因素,建立良好的护患关系不仅有利于提高护理质量,减少护患纠纷,更利于病人保持心情舒畅,减轻顾虑,促进疾病的早日康复。现将如何建立良好的护患关系的几点体会总结报告如下。 相似文献
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交流是人和人之间交换意见、观点、情况或感情的过程,交流理论也适用于护理过程的各个阶段,护理人员正确掌握交流的技巧,有助于建立良好的护患关系,实施正确的护理措施,切实地促进患者的身心健康。具体应做好以下几点:1安静的环境和舒适的体位交流必须有一个安静的环境,任何过大的噪音、纷乱的人群都会影响双方语言沟通的效果,另外要注意患者是否存在影响交流的因素,如心情不畅、身体不适等,这些问题必须先解决,然后再和患者进行交谈。2倾听的技巧积极有效地倾听是交流技巧的核心部分,应把全部注意力集中在对方,这样能使患者感到亲切和对他… 相似文献