护理纠纷的原因及防范措施

目的调查病人在住院期间可能发生护理纠纷的原因,探讨护理对策,防止和减少护理纠纷的发生。方法采用问卷方式对医务人员及住院患者进行测评。结果可能发生护理纠纷的原因有:服务观念滞后;服务态度生硬;执行制度不严;技术水平不高;医疗费用过高;法律意识淡薄等。结论可能发生护理纠纷的原因来自多方面,应积极采取相应防范措施,以防止和减少护理纠纷的发生。     

产科护理纠纷的防范对策

目的:探讨产科护理纠纷发生的原因,采取防范对策,从而提高产科护理管理质量。方法:对产科特点进行分析,通过加强护理管理,提出5条管理防范措施:改变护理服务意识;强化安全意识;加强法律意识;控制高危环节因素;重视护士素质的提高,学会自我保护。结论:通过对产科护理纠纷的防范对策,消除了纠纷隐患,从而有效预防护理纠纷的发生,提高了护理质量。     

儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策

目的:进行儿科护理纠纷的原因和预防策略的探讨.方法:选择我院2015年1月至2015年12月收治患儿84例成立对照组,选择2016年1月至2016年12月收治患儿84例成立观察组.对照组接受常规护理,观察组在此基础上应用护理纠纷预防措施,对护理纠纷的原因和防范对策进行分析,对两组护理满意度和护理纠纷发生率进行对比.结果:观察组具有7.1%护理纠纷发生率,对照组具有23.8%护理纠纷发生率,观察组护理纠纷发生率比对照组高(P<0.05).观察组具有97.6%护理满意度,对照组具有73.8%护理满意度,观察组护理满意度比对照组高(P<0.05).结论:儿科引起护理纠纷的主要原因包括与患儿家属缺乏有效沟通、护理操作不规范等,护理人员应当对自身业务水平进行强化,积极和患儿家属进行有效交流.     

加强护理管理 防范护理纠纷

<正>随着医疗体制改革的深入,人们的法律意识不断增强,医疗纠纷呈上升趋势。作为医疗活动的一个重要组成部分,护理纠纷的防范成为护理工作的重要内容,充分发挥护士长的管理作用,对防范护理纠纷具有重要意义。1护患纠纷中常见潜在性法律问题1.1护士法律意识淡漠:有的护士平时不注重法律知识的学     

护患沟通的护理体会

<正>随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者法律意识的增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中许多纠纷发生的原因,均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微。因此,预防护理纠纷的因素中,做好护患沟通就显得极为重要。     

护理管理与护理纠纷

随着社会的进步,医疗纠纷日益增多,在临床工作中,因护理工作引起的纠纷也在不断增加,在很大程度上影响了正常的护理工作程序。如何有效预防护理纠纷,提高护理质量和维护医院整体形象,一直是护理管理者探讨的问题。分析护理纠纷的原因,制定风险管理预案、控制和减少护理纠纷的发     

产房护理纠纷及防范措施

目的：探讨产房护理纠纷发生的原因,采取防范对策,提高产科护理管理质量。方法：对产房工作特点进行分析,加强护理管理,改变护理服务意识;强化医护合作,控制高危环节因素;强化安全意识,加强法律意识等措施。结果与结论：通过措施管理,减少了纠纷隐患,从而有效地杜绝护理纠纷的发生,提高护理质量。     

护理纠纷的原因及防范对策

目的：预防护理纠纷的发生,提高工作效率。方法：回顾性调查我院两年来院内已调解的4起护理纠纷并分析引起纠纷的原因。结果：发现引起纠纷的原因为,①服务态度差;②护理措施不到位,技术不过硬;③护士法律意识淡薄;④医疗费用问题;⑤管理制度不健全;⑥患者及家属对护理工作期望值过高。结论：要预防护理纠纷的发生,作为护理人员应加强专业知识及相关法律法规学习,转变服务理念、增强服务意识、改善服务态度、提高护理技能水平、严格操作规程、规范服务行为、规范书写病案、制订防范护理纠纷预案,减少和避免医疗护理纠纷的发生。     

加强护理管理,防范护理纠纷

目的:加强护理风险管理,提高护理质量,减少护理纠纷,为病人提供安全、优质的护理服务。方法:分析护理工作中的不安全风险因素,制定相应的护理安全管理措施,持续改进护理质量,防范护理纠纷。结果:通过加强护理风险管理,提高了护理质量,护理纠纷明显减少。结论:实施有效的护理安全管理,对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到极为重要的作用。     

浅谈NICU发生护理纠纷原因及对策

为了指导NICU中减少护理纠纷,提高护理质量,分析了近年来国内NICU工作中遇到的护理纠纷案例,总结出NICU中发生护理纠纷的常见原因：服务态度不好,缺乏有效沟通;存在缺陷环节;护理文件书写不规范;法律意识淡薄等。提出相应的对策：提高素质修养,建立良好沟通环节,加强制度、风险、团队协助、教学培训等质量管理,规范文件书写;强化自我保护和保护病患权利的法律意识,把握处理护理纠纷的有关技巧。     

借鉴国外护理管理经验降低医疗护理纠纷

基于当今我国医疗护理纠纷日渐增多的现状,本文介绍博茨瓦纳医院护理管理体系,分析和讨论了该国医院在有效控制医疗护理纠纷方面的护理管理经验,提出严谨周密的护理监控防范体系是降低医疗护理纠纷的有效手段,以期为降低我国医疗护理纠纷提供护理管理经验的借鉴。     

法律法规与护理质量

目的　探讨护理纠纷因素及防范措施 ,最大限度地减少护理差错事故的发生。方法　寓法制教育于护理管理中 ,依法规范护士对患者的健康教育 ,用法律与道德约束护理行为 ,注重处理护患纠纷的礼仪。结果　通过加强法律与服务意识教育 ,全年无 1例与护理有关的医疗纠纷发生 ,护理差错事故为零 ;患者及家属对护理工作的满意率≥ 98% ;护理质量达标率 10 0 %。结论只有加强护理人员法律和职业道德教育 ,制定切实可行的防范措施 ,才是减少护理纠纷的关键所在     

门急诊护理纠纷原因分析及防范对策

目的分析护理服务中的纠纷原因及采取对策.方法建立护患纠纷登记记录本,分析护理服务中常见的纠纷形成原因,并提出相应对策.结果牢固树立“以病人为中心”的服务理念;提高护士的综合素质,正确对待工作压力;合理安排人力资源.加强护理工作安全质量控制;提倡主动服务.结论学会与患者交流沟通的技巧,避免护理纠纷的发生.     

加强护理安全管理防范护理纠纷

目的:加强护理安全管理,提高护理质量,减少护理纠纷,为病人提供安全、优质的护理服务。方法:分析护理工作中的不安全因素,采取相应的护理安全管理措施,持续改进护理质量,防范护理纠纷。结果:住院患者对护理工作服务满意度保持在95%以上,护理纠纷、护理投诉明显减少。结论:实施有效的护理安全管理,可对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到极为重要的作用。     

浅谈护理纠纷原因及对策

<正>护理工作是医院医疗工作的重要组成部分,护理安全管理是护理管理的重要内容,已成为衡量护理服务的重要质量指标。随着社会进步和时代发展,人们的维权意识日益增强,对医护人员的职业道德,技术水平服务质量要求越来越高。护士与患者接触时间最长,机会最多,出现医疗护理纠纷最多,如何构建和谐护患关系,减少护理纠纷是每个护理人员尤其护理管理者值得认真思考的问题,正确分析护理纠纷产生的原因及对策是广大护理工作者的必行之事。1护理纠纷发生的原因1.1护士法律意识淡薄相关法律意识情况问卷调查显     

儿科患者护理时的沟通技巧

<正>随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而,护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中许多纠纷发生的原因,均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎     

加强护理安全管理 防范护理纠纷

目的：加强护理安全管理,提高护理质量,减少护理纠纷,为病人提供安全、优质的护理服务。方法：分析护理工作中的不安全因素,采取相应的护理安全管理措施,持续改进护理质量,防范护理纠纷。结果：住院患者对护理工作服务满意度保持在95%以上,护理纠纷、护理投诉明显减少。结论：实施有效的护理安全管理,可对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到极为重要的作用。     

护理管理与护理纠纷

随着社会的进步，医疗纠纷日益增多，在临床：亡作中，因护理工作引起的纠纷也在不断增加，在很大程度上影响了正常的护理工作程序。如何有效预防护理纠纷，提高护理质量和维护医院整体形象，一直是护理管理者探讨的问题。分析护理纠纷的原因，制定风险管理预案、控制和减少护理纠纷的发生是体现医院护理管理和护理质量的标准之一，作为医院护理管理者，必须把它作为重要的工作来抓。     

规范重点病人手术室护理制度在减少护理纠纷中的作用

目的 探讨规范重点病人手术室护理制度在减少护理纠纷中的作用。方法 回顾分析2011-2013年规范手术室护理制度前后,重点病人手术室护理纠纷发生数量、年均纠纷发生率、纠纷补偿总额及其占业务总收入比例和患者满意度。结果 规范重点病人手术室护理制度后,纠纷发生数量减少,纠纷补偿总额及其占业务总收入比例下降,患者满意度显著提高。结论 规范重点病人手术室护理制度可以减少护理纠纷发生率,提高护理安全性。     

加强护理管理降低护理差错及护患纠纷的发生

目的:加强护理管理降低护理差错及护患纠纷的发生方法:选取我科2010年发生护理小差错3起、护患小纠纷1起进行比较.结果:通过加强护理管理降低护理差错及护患纠纷都有所降低结论:护理纠纷会给护患双方及单位、家人带来许多不良影响,解决纠纷的时间越长,给护士就带来越沉重的心理负担,甚至影响护理工作.本文分析了护理工作中易发生纠纷的原因和潜在护患纠纷的常见原因,提出加强护理管理,杜绝护理差错及减少护患纠纷的发生,及护患纠纷的防范及处理措施,笔者结合实际现将降低护患纠的体会作一下介绍.