军队医院预防医疗投诉与纠纷的对策

近年来，受各种因素影响，军队医院医疗投诉纠纷的数量和发生率呈上升趋势，因医疗纠纷诉诸法院的在案例逐渐增多，医疗纠纷的解决难度较以往明显增大。积极预防医疗纠纷发生是构建和谐医患关系、促进医院创新发展、维护军队形象的必然要求。本文分析了可能导致医疗纠纷的医院方面因素，并提出了防范措施。     

某军队中心医院医疗纠纷成因与对策

目的分析医疗纠纷发生的特点和规律,并提出防范对策和建议。方法采用回顾性分析方法 ,对某军队中心医院2011年—2015年发生的医疗纠纷进行分析。结果医疗纠纷主要责任人以中级职称人员为主;内科纠纷发生率最高,其次是外科;医疗纠纷发生的主要原因为违反规章制度,医疗技术责任,医患沟通不到位,患方缺乏医学知识;医患协商仍是医疗纠纷解决的主要途径。结论医疗纠纷的产生,既有医方因素,也有患方因素,但医方因素仍是主要原因。医院应加强医疗管理,健全和落实规章制度,提高医疗技术水平,规范和完善医疗纠纷的处理办法,以预防医疗纠纷,促进医院健康发展。     

构建和谐医院防范医疗纠纷值得高度重视的问题

目的：探讨引发医疗纠纷的主要原因和医院在有效防范对策中应高度重视的问题。方法：根据经调查当前医院引发的医疗纠纷案例主要为非技术原因引起的客观情况,医院在努力构建和谐医院、和谐医患关系,加强有效预警控制的同时,采取主动及时的有效处理措施以降低医疗纠纷发生率。结果：运用有效沟通与关爱服务的人性化服务理念．能够显著改善医患关系;加强预警控制防范管理,能有效地控制并降低医疗纠纷发生率。结论：倡导构建和谐的医患关系。开展有效沟通与关爱服务的人性服务,加强医疗纠纷预警防范管理,是有效防范医疗纠纷发生的重要控制措施,应高度重视和不断强化。     

县级医院防范处理医疗纠纷的体会

目的探讨如何有效、快速、低成本地预防和解决医疗纠纷,达到建立和维持良好的医患关系,杜绝或减少医疗纠纷。方法从县级医院医疗纠纷发生原因、医院制度建设、人才培养、管理等角度出发,制定有效的防范措施。结果有效地降低了医疗纠纷发生率。结论防范措施可行、有效,医院对医疗纠纷事故的防范和处理实现了规范化、制度化。     

如何应对新形势下的医疗纠纷

随着医疗知识的普及、人们法制观念的增强以及最高人民法院重新确立的医疗纠纷举证倒置原则和新的《医疗事故处理条例》颁布,今后一定时期医疗纠纷必将增多。因此,正确认识新形势下医疗纠纷产生的原因及新的《医疗事故处理条例》,采取积极的防范措施,以减少和避免医疗纠纷的发生,对保护医患双方的合法权益,提高医疗质量,维护医院正常的工作和生活秩序,起到十分重要的作用。本文对医疗纠纷产生的原因进行分析并提出防范对策。     

医疗纠纷原因分析与防范对策

医疗纠纷是医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分歧或患者对医疗服务不满意须经行政或法律的方法方可解决的医疗纠葛.近年来医患纠纷日渐增多,医患关系日趋紧张,已经成为社会热点问题之一,引起了社会各界的关注.引起医疗纠纷的原因是多方面的,社会公众的法律意识、自我保护意识和医疗需求的不断提高,医疗管理的相对滞后、少数医务人员职业道德观念淡漠,是纠纷发生的主要原因.纠纷的发生,严重影响医患关系,给医院造成损失,也给病人及家属带来痛苦、对社会稳定带来不良影响.本文对发生医疗纠纷的原因进行分析,旨在找出防范的对策,减少医疗纠纷的发生,搞好医患关系,促进医疗卫生事业的健康发展.     

医患沟通在防范医疗纠纷中的作用

如何建立良好的医患关系 ?如何有效减少医疗纠纷的发生 ?这些都困扰着医务人员以及医院管理者们。通过分析医疗纠纷的成因 ,可以发现加强医患沟通在防范处理医疗纠纷中具有重要地位。1　现阶段医疗纠纷发生的特点近年来医疗纠纷投诉呈上升趋势 ,在新形势下表现出新的特点 :1.1　社会因素　随着法制观念的普及 ,人民群众法制意识增强 ,维护自身权益的意识增强 ;随着改革的深入 ,竞争机制加强 ,医疗费用普遍增高与部分群众的支付能力形成矛盾 ,不满情绪在就诊中暴露出来 ;部分不负责任的媒体对医院发生的一些事情报道不全面 ,未做调查研究 ,加…     

178例医疗纠纷情况分析

近些年来,医疗纠纷日渐增多。医疗纠纷的发生严重影响了医患关系,给医院造成了损失,也给病员家属带来了痛苦。如何防范医疗纠纷,维护医院的合法权益,减轻病人与家属的痛苦,本文结合五年来178例医疗纠纷实例现状、特点及防范处理进行探讨。 1996年以来,出现大小178起医疗纠纷,涉及科室较多,外科系统(包括外科、妇产科、泌尿外科、神经外科、麻醉科、耳鼻喉科及眼科等     

浅析医疗纠纷增多的原因与防范

我院近几年医疗纠纷有增无减，但医疗事故并未增加。发生医疗纠纷增多的原因，患方为法律意识的增强；人生价值观的增强；对医疗服务行业的特殊要求；社会物价上涨对医院造成影响。医院方原因为对岗位责任意识的淡漠；缺乏严谨的工作之风；不严格执行规章制度；相关专业知识欠缺。医疗纠纷的防范应从强调爱岗敬业的必要性；借助纠纷案例，敲响防范警钟；增强法律意识；落实制度化管理；提倡学无止境，提高医疗水平；加强医患关系，以达到医患沟通等措施入手，使医疗纠纷得到有效的遏制。     

如何妥善解决医疗纠纷

医疗纠纷是医患矛盾的表现形式，是患者对就医过程不满意的强烈反应。近年来，医疗纠纷的发生率呈上升趋势。处理纠纷的难度越来越大，患方对院方的要求越来越苛刻，纠缠的次数越来越多，医疗纠纷干扰了医院的正常工作，增加了社会．不稳定因素，牵扯了医院的大量精力，并且造成医院的一定经济损失和名誉损失。为此，分析医疗纠纷的形成，探讨医疗纠纷的解决(对策)，对医院的整体工作，对提高卫生系统的声誉，对社会的团结与安定都是十分必要的。     

科主任在预防与处理医疗纠纷中的作用

近年来，医疗侵权诉讼的数量急剧上升，医患矛盾不断升级，暴力冲突时有发生，医疗纠纷日益成为社会关注的热点和焦点。尤其是手术科室专业性强，风险高，容易产生医疗纠纷。一旦产生医疗纠纷，将影响所在科室甚至医院的日常工作，也给当事人造成很大的精神压力。科主任作为科室的行政与业务负责人，上要对院长负责、下要面对科室职工，有义务与责任在防范、协调、处理科室内的各种医疗纠纷中发挥关键性的作用、保护医患双方的正当权益不受侵犯，以维护科室的正常工作秩序。     

妇产科医疗纠纷的常见原因及防范措施

随着我国法律的日益健全及广大患者自身保护意识的增强,医患关系比较紧张,尤其是妇产科,医疗纠纷的发生率名列前茅,为了减少和防范本院妇产科的医疗纠纷,保障医院和患者双方的利益不受损失,掌握医患沟通技巧十分必要,通过多年的行政管理,探讨妇产科医疗纠纷可能发生的原因和防范医疗纠纷的有效措施。     

医院感染与医疗纠纷的相关性

目的了解医院感染与医疗纠纷的相关性。方法对医院感染与法律、医疗纠纷、医院感染管理与预防等问题进行探讨。结果就我国目前医院感染现状和医务人员对医院感染的防范意识而言,事实上存在诸多医患纠纷的潜在危险因素,应引起足够重视并在医疗活动中加以防范。结论防范医疗纠纷须严格遵守《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》等相关法规、规范,加强医患沟通和病历规范化书写与保管;医务人员在医疗活动中应强化预防意识,熟悉并掌握医院感染相关知识和技能,使医院感染管理真正成为提升医院医疗质量和保证医疗安全的重要组成部分。     

医患纠纷处理经验对医院门诊部管理的启示

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。关于医患关系分析、医疗纠纷防范的研究较多,政府、医院、社会及各级部门、机构也均加大防范力度,但目前医疗纠纷仍有增无减,呈逐年上升趋势,赔偿金额也越来越大,表现形式呈现多样化,矛盾冲突不断加剧［1］。     

我院医疗纠纷发生的原因及对策

目前，医疗纠纷已是影响社会稳定和和谐的重要因素之一，此起彼伏的医疗纠纷导致医患关系紧张，紧张的医患关系又促使医疗纠纷频频发生，造成恶性循环。医疗纠纷的主要原因，既有医源性原因，也有非医源性原因，就我院而言，最近5年发生并处理的医疗纠纷达60例，产生医患矛盾及医疗纠纷的原因纷纭复杂，不仅有技术上的因素，也有社会、经济、个人素质等方面的因素，现分析如下。     

28例军队伤病员医疗纠纷情况调查分析

<正>随着军队人员医疗需求增加,军队伤病员法律意识日益增强,对军地服务差距的敏感性增高,现有医疗服务机制和模式不能适应这些变化等,近年来,军队医院中军队伤病员医疗纠纷明显增多,此类医疗纠纷投诉级别高、影响大、处理     

浅析医疗纠纷的成因及防范对策

近几年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷数量剧增、冲突加剧的趋势,出现了患者、家属冲击医疗工作场所,甚至杀害医务人员的恶性事件,严重干扰了医院正常工作秩序,威胁医护人员生命财产安全,造成了极为恶劣的影响.本文从分析产生医疗纠纷的各种原因入手,探索防范、解决医疗纠纷的措施,呼吁全社会理性地认识医疗纠纷,共同关心重视医疗纠纷的解决,构建和谐有序的医患关系和医疗环境.     

关于防范医疗纠纷的理性思考

在市场经济条件下，医疗纠纷涉及医患双方的权益、道德和法律责任问题，医疗纠纷的防范尤为重要。防范医疗纠纷必须加强医务人员的职业道德教育、法制教育，完善教育和培训制度，树立高尚的职业道德，增强医务人员法律意识，不断提高医务人员的整体业务素质。医疗机构还应加强服务质量监控，自觉接受社会的监督，制定防范、处理医疗纠纷的预案。     

浅析医疗纠纷防范

“医乃仁术”，仁者爱人。然而，在医疗市场化加速、法制化进程加快、社会人群健康观念更新的今天，已失去其原本的面目。特别是新医疗事故处理条例实施以来，人群维权意识的快速建立，医疗纠纷明显增加，不仅干扰医院的正常工作，也绐医疗机构造成极大的社会影响和经济损失，同时也影响和制约着医院的发展。防范和妥善处理医疗纠纷成为医院不容忽视的问题，而深刻认识发生医疗纠纷的根源是有效预防纠纷的前提，本文就医疗纠纷的根源及防范对策作初步探讨。     

医疗纠纷的防范与处理体会

为了预防和处理好医疗纠纷,近年来许多人员经过积极探索与实践,摸索出一套防范与处理医疗纠纷的方法和措施。在医疗纠纷的防范中,通过狠抓医护质量管理,健全、落实管理制度,加强医患沟通,改善就医环境等,可从根本上消除发生医疗纠纷的内部因素;在医疗纠纷的处理上,做到因事制宜,采取依法处理、协调解决和说服解决等多种形式的解决途径,可使医疗纠纷得到及时、妥善的解决,