质量管理工具在危重患者基础护理质控中的应用

目的：探讨应用先进的质量管理工具优化护理质控,提高护理质量。方法：应用统计表、柏拉图等质量管理工具对危重患者基础护理质控结果进行分析总结并持续改进。结果：通过应用质量管理工具进行质控分析统计,提高了护理人员全员质控意识,增强了护理人员工作责任心,基础护理质量和患者满意度明显提高。结论：质量管理工具的运用较文字记录能更直观地反映基础护理质控中存在的问题,运用数据及图表形式更具说服力,每位护理人员能一目了然地知道科室基础护理中存在的问题,从而提高护理人员对本科室基础护理质量的重视程度,激发了护士参与质量管理的积极性,达到主动、有效整改。     

四级质控法在护理病历质量管理中应用研究

目的：探讨四级质控法应用于义乌市中心医院护理病历质量管理中的效果及应用价值。方法：抽取该院实施四级质控法前后各200份护理病历,观察应用四级质控法在护理病历质量管理中的效果。结果：实施四级质控法后护理病历质量明显提升,在病历书写要求、体温单书写、医嘱单书写、入院护理评估单书写和病情护理记录书写等方面发生的缺陷均少于实施四级质控法前,经统计学分析比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。实施四级质控法后病历评分高于对照组,护士病历书写考核评分高于对照组,经统计学分析比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施四级质控法应用在护理病理质量管理中可以提高护理病历质量,减少护理文书书写不规范所引发的医疗纠纷,同时可以提高护士病历书写水平,是临床护理文书质量实施持续改进有效的方法。     

质控项目小组在病房护理管理中的作用

护理质量是护理管理工作的重点与核心,通过质控项目小组实施护理质量持续改进。2012年1月起我科成立了科室质控项目小组,要求全体护士参与护理质量管理,经过1年实践,护理质量得到了明显提高,对保证科室护理质量和安全起到了重要的作用。     

情景技能考核实践探讨

目的通过在护理技术操作考核中设置日常安全问题模拟情景,以观察相关核心制度落实、操作能力、沟通与应变能力,进而解决护理过程质控中的盲区与不均衡问题,为提高护士综合素质和护理质量提供依据。方法根据山东省护理技术操作标准,结合临床工作实际,制订情景模拟考核方案,进行综合考评。结果发现了护理流程中的质量问题。结论情号模拟考核更贴近临床,能从多角度反映护士的综合素质,有利于发现护理流程质控中的盲区,便于重点控制,全面提高护理服务质量。     

护士质控小组对护理终末质量影响的分析

目的：比较成立护士质控小组前后护理终末质量检查成绩。方法：采用卡方检验及百分率法对2008年上半年与2009上半年住院患者满意度、护理终末质量、护理病历书写合格率进行比较。结果：住院患者对护理工作满意度、护理病历书写合格率、终末质量检查综合评分差别有统计学意义,满意率由90.2%上升到97.7%,护理病历书写合格率由85%上升到94.54%,月终末质量由87.56分上升到90.36分。结论：护士质控小组能有效提高住院患者对护理工作满意度、护理病历合格率、能有效提高护理终末质量检查综合评分。     

四级质控法在护理病历质量管理中的应用

目的：探索一种提高护理病历质量管理的有效方法。方法：采用护士-责任组长-护士长-护理部四级病历质控法进行质控。并随机抽取采用四级质控法前后两组病历进行对照分析。结果：对两组病历书写基本要求、体温单、医嘱单、人院护理评估单、病情护理记录单等5项内容中存在的缺陷进行比较，经过t检验，P值均〈0．05，观察组缺陷明显少于对照组。结论：四级质控法是全面质量管理在病历管理中的具体应用，是对病历质量实行持续质量改进的有效方法，值得推广应用。     

“事事有人做,人人有事做”在体检中心护理质控管理中的应用

目的就是人人参与到科室质控管理过程中,调动护士的工作积极性,提高护士对自身角色的认知水平,加强自身责任感,进一步提高工作效率及科室护理质控管理,从而提高护理工作质量和服务质量。方法制定目标明确、确实可行的活动方案、质控标准,确定名员分工,严格落实、组织学习、定期反馈、持续改进。结果各项护理质控管理质标同比上一年度显著提高。结论 "事事有人做,人人有事做"在体检中心护理质控管理工作中的应用,它调动了护士的积极性,转变了护士的观念,增强了凝聚力,便于护士长宏观管理科室,掌握工作重点,做好科学有效管理。     

浅析分组质控对神经科质量管理的成效

目的:探讨分组质控在神经科护理管理控制中的作用。方法:将病区全体护理人员根据职称、学历和工作能力的不同,分组管理,对病区护理质量进行全面持续的督导监控。结果:实施分组质控促进了神经科护理质量的提高,提升了患者对护理工作的满意度。结论:质控小组是由病区全体护理人员组成,增加护士的公平感和成就感,调动护理人员的积极性和创造性,提高病区管理效率和护理质量。     

病区护理质控组长在临床工作中的作用

目的：探讨护理专业骨干人员参与病区护理质控管理中的作用。方法：选拔2名优秀护理专业骨干人员担任质控组长,在病区协助护士长开展质量控制工作,并对比设立质控组长前后2年护理缺陷、意外事件发生率及患者满意度。结果：设立质控组长后护理缺陷、意外事件发生率明显低于设立质控组长前,患者满意度明显高于设立质控组长前。结论：设立质控组长增强了护士长管理效能,持续改进了临床护理质量,保障了护理安全,提高了患者满意度,降低科室护理缺陷和意外事件发生,具有较强的实用性和可操作性。     

肿瘤专科医院运行病历质量精细化管理体系构建探讨

目的：探讨建立具有肿瘤专科医院特色的运行病历质量管理体系,提高医院病案质量和管理水平。方法：通过抽查运行病历对质控实施前后的病案质量进行分析,2018年运行病历检查缺陷率较2017年下降5.99%。结果：通过设置电子化质控点、病案书写培训、DRG软件的应用和完善病案质控方案等可改善病案质量。结论：建立符合肿瘤专科特点的运行病历质控体系,要综合考虑运行病历流程中的各个关键环节,加强质控和引导,促进医院精细化管理。     

基于信息化平台的病区一级质控效果评价

探讨信息化平台下病区一级质控的应用效果。方法2017年6月-11月采用传统方法进行一级质控,2017年12月-2018年5月使用护理管理信息系统与微信平台进行一级质控。结果实施后,护士对质控信息的知晓速度优于实施前,8项护理质量得分高于实施前,护士长手册一级质控汇总及护士综合考评成绩录入耗时短于实施前,住院患者满意度高于实施前。结论信息化平台下,将微信与护理管理信息系统有机结合,确保了质控结果反馈的及时性,提升了护理质量,提高了工作效率,值得推广     

除颤仪使用质量监控及效果观察

目的提升全院护士除颤仪的操作技能,提高抢救成功率。方法通过质控小组每季度对护士进行除颤仪操作考核,发现问题575项,针对护士存在问题,质控小组成员分析讨论发生的原因并制订相应的对策组织实施,实施后对相关人员再进行考核评价。结果通过技能操作质控小组的监控,规范了护士对除颤仪的操作使用,提高了除颤仪操作的正确性,进一步提升了护士的抢救能力。结论通过质控对提高护士操作除颤仪的技能有很大的成效,是一种非常有效的护理管理方法。     

腾冲县人民医院某科室护理质控小组的职能作用

目的及时发现并处理护理隐患，提高护理服务质量。方法云南省保山地区腾冲县人民医院某科室，根据科室特点及护理质量标准要求，成立护理质控小组，明确管理职能，使护理质量控制活动成为全员参与的质量管理活动。每月进行绩效考评，与个人岗位工资挂勾。结果科室护理质控小组，做到环环把关，人人负责，及早发现问题，纠正问题。使护理质量综合满意度即病区管理、护理文件书写及健康教育合格率均优于成立质控小组之前，均P〈0．05。结论该科室护理人员改变了服务意识，加强了责任心，体现了以病人为中心，不断提高医疗护理质量为宗旨的人性化服务理念。     

探讨护理质控中心在基层医院护理管理中作用

目的探讨护理质控中心在提升基层医院护理质量及管理水平中的作用。方法对全市27家基层医院统一规范标准、定点帮扶、岗位练兵,并通过季度例会制度、建示范点、定期考核反馈信息等措施进行护理专业质控管理。结果通过1年的护理专业质控管理,27家基层医院护理管理制度逐步健全,护理专业技术水平和管理水平得到提升,护理队伍建设加强,患者对护理服务满意度上升。护理质量基层医院护理质量保障体系逐步健全,护理核心制度得到完善、落实,护理队伍建设、护士依法执业、三基水平、服务意识得到加强,护理质量和管理水平有提升,促进了优质护理资源向基层延伸。结论护理质控中心能有效整合三级卫生服务体系中护理专业技术和服务优势资源,发挥二、三级医院龙头作用,推进优质护理技术和服务向乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心等基层延伸,提升基层医疗机构护理质量和管理水平。     

互动管理在医院血透室护理管理中的应用初探

目的：探索提升血透室护理管理质量的方法。方法：引用互动管理模式,根据科室特点成立各项工作质控员与质控小组,互动讲评,全员参与,对护理工作实行全方位、全过程质量控制。结果：1年后与未应用互动管理模式的同期相比,护理质控成绩及病人满意度有明显提高。结论：科室管理中运用互动管理模式可激发护士的责任感及积极性,提高护士工作能力,提升护理管理效率和护理质量。     

做好科室护理质控管理工作的体会

护理质控管理是护理管理工作的核心,病区护士长只有充分认识护理质量管理的重要性,以身作则,不断完善质控体系建设,积极引导患者共同参入质量管理,才能不断优化质控流程,激发管理活力,提高管理效率,提升患者满意度。     

三级质控网在护理文书质量管理中的作用

目的总结提高护理文书质量的管理方法．方法采用三级质控网提高护理文书质量。结果护理文书质量自实施后每年都达到了95分以上。结论三级质控网在护理文书质量管理中效果显著。     

心电监护仪使用监控及其效果

目的探讨抢救设备质控小组对提高全院护士心电监护使用技能的作用.方法对全院398 例使用心电监护仪病例进行分析,发现问题221 项,针对问题分析原因并制定相应对策组织实施,实施后对341 例使用心电监护病例进行效果检查.结果通过抢救设备质控小组监控,规范了护士对心电监护仪的使用,提高了心电监护仪监测正确性,降低患者损伤发生率.结论抢救设备质控小组对提高护士心电监护使用技能取得了很大的效果,是护理管理中一种行之有效的方法,值得推广.     

质控自查在护理质量管理中的实践与效果

目的 探讨病区护理质控自控小组在护理质量管理中的作用.方法各病区成立护理质控自查小组,定期对本科的护理质量进行检查.结果病区护理质控自查小组成立后,全院整体危重病人护理、基础护理、病房管理、护理安全、急救仪器和药品、护理文书、护理操作技术等质量达标情况都得到较大程度的提高.全院护理满意度从平均92.5% 提高到98.88%.结论病区质控自查小组紧紧抓住了现场管理这一关键环节,从根本上使护理工作层层落实、层层把关、时时监控,及时反馈整改,形成良性循环机制,对护理质量持续改进起到了良好的促进作用.     

护理质控网络化管理的应用

依托‘军卫1号’和护理综合信息管理系统,将护理质控标准量化并输入信息管理系统,运用先进的网络技术,实施护理质控检测与反馈的网络化管理。突出环节质量监控,有效预防医院感染,提高护理管理效率,增强全员质量意识,促进无纸化办公的开展和网络资源共享。