信息化预检分诊系统在急诊的应用

目的:探讨信息化急诊预检分诊系统的应用效果。方法:分别取2014年4~7月与2015年4~7月就诊患者信息,对比二次分诊率及应用前后医护满意率等指标。结果:系统应用前后同期患者诊疗数差异无统计学意义(P0.05);急诊二次分诊率明显下降(P0.05)。结论:急诊预检分诊系统的建立与应用,实现了急诊预检分诊的信息化,提高了急诊护理质量,提高了患者的就诊安全率。     

急诊预检分诊信息系统的设计与应用实践

目的探讨急诊预检分诊信息系统的设计与应用实践效果。方法建立与设计急诊预检分诊信息系统,并分析系统分诊的准确性,调查病人的满意度,比较使用前后的处置时间。结果使用急诊预检分诊信息系统后急诊分诊合格率由87.25%提高到95.84%(P0.01),1级病危病人的分诊合格率达到99.00%,缩短了病人预检评估时间,减少了创伤、胸痛、脑卒中绿色通道病人急诊处置时间(P0.01)。结论急诊预检分诊信息系统能完整准确地保留病人的基本信息,自动进行病情评估、病情分级,实现与其他诊室、科室之间的资源共享;极大减少了护理统计工作量,提高了急诊医务人员的工作效率,缩短了危、急、重症病人在急诊科的处置时间,是医院全新的现代护理工作管理模式。     

急性心肌梗死预检分诊失误原因分析

目的 探讨降低急性心肌梗死(AMI)预检分诊失误率.方法 回顾性分析30例AMI预检分诊失误病例的临床资料.结果 AMI预检分诊失误占同期AMI分诊总数的13.95%;不同护龄、不同学历分诊护士AMI预检分诊失误率的比较,差异有统计学意义(P＜0.05);分诊护士的护龄、学历是分诊失误的影响因素.结论 提高急诊护士临床分诊经验及专业理论水平,全面收集病史资料可有效降低AMI预检分诊失误率.     

电子分诊标签在急诊预检中的应用

为完善急诊患者信息的完整性、准确性,有效全程持续监测,提高工作和管理功效,联合计算机中心设计急诊预检电子分诊标签。通过电子分诊标签在急诊预检中的临床应用,确保所有的急诊患者均经过预检护士的评估,并改变手工登记生命体征的传统方法,实现电子化标签打印,缩短了急诊患者预检登记时间,提高了满意度。     

信息化儿童预检分诊系统在儿童急诊分诊管理中的应用研究

目的:探讨信息化儿童预检分诊系统在儿科急诊分诊管理中的应用效果.方法:采取便利抽样法选取2016年10月—2016年12月(信息化儿童预检分诊系统实施前)急诊患儿450例作为对照组,选取2018年10月—2018年12月(信息化儿童预检分诊系统实施及使用成熟后)急诊患儿450例作为观察组.比较两组患儿分诊准确率、分诊登记时长、患儿家属对分诊的满意度.结果:观察组患儿分诊准确率为98.4％,高于对照组的91.3％(P<0.01);观察组患儿分诊登记时长为(42.69±11.32)s,短于对照组的(95.87±67.22)s(P<0.01);观察组患儿家属对分诊护士服务态度、管理候诊秩序的满意度均高于对照组(P<0.05).结论:信息化儿童预检分诊系统的设计与应用,实现了儿童急诊分诊信息化和智能化,提高了儿童急诊分诊的质量和效率,在保证急诊患儿生命安全的同时,提高了患儿及家属对分诊的满意度.     

急诊预检分诊智能化管理系统对急诊预检分诊质量的影响

目的探讨急诊预检分诊智能化管理系统对急诊预检分诊质量的影响。方法选取2018年7—12月急诊内外科患者3000例为研究对象,将2018年7—9月的1500例患者设为对照组,2018年10—12月的1500例患者设为试验组,对照组采用常规急诊分诊模式,试验组采用急诊预检分诊智能化管理系统,比较两组分诊质量、患者满意度、医务人员满意度。结果试验组分诊准确率高于对照组(P 0. 05),患者候诊时间短于对照组(P 0. 05),意外事件发生率低于对照组(P 0. 05),患者满意度高于对照组(P 0. 05),医务人员使用方便性、候诊有序性、分诊准确性、就诊优先性、患者依从性评分均高于对照组(P 0. 05)。结论使用急诊预检分诊智能化管理系统有助于提高分诊准确率,缩短患者候诊时间,预防意外事件发生。     

急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响研究

目的探讨急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响。方法随机选取本院2017年11月—2018年10月收治的60例急诊患者为研究对象;其中将2018年5月以前收治的30例患者作为对照组,采用传统急诊预检分诊方式对患者进行预检分诊;将2018年5月及以后收治的30例患者作为观察组,采用急诊预检分诊信息系统对患者进行预检分诊。记录并比较两组的分诊评估用时、分诊挂号用时、分诊准确率及危重患者检出率、危重患者等候时间、危重患者候诊意外发生率,设计满意度调查问卷分别对急诊患者或家属满意度及急诊医护人员满意度进行评价并比较。结果观察组的分诊评估用时、分诊挂号用时均较对照组短(P0.05);观察组的危重患者等候时间较对照组短(P0.05);观察组的分诊准确率、危重患者分诊检出率分别为96.67%、100.00%,高于对照组的86.67%、50.00%,候诊意外发生率(0)低于对照组(16.67%),但以上差异均无统计学意义(P0.05);观察组患者或家属对急诊候诊环境、就诊次序、等候时间、预检服务、信息沟通等各项满意度评分均明显高于对照组(P0.05);急诊预检分诊信息系统实施后,急诊医护人员对急诊分诊正确性、候诊有序性、就诊优先性、患者依从性、使用方便性等各项满意度评分均高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论采用急诊预检分诊信息系统能够显著提高急诊预检分诊质量,并提高患者的就诊满意度以及医护人员的工作效率和满意度。     

“三区四类”预检分诊表在急诊分诊中的应用与效果

目的：探讨“三区四类”预检分诊表在急诊分诊中的应用与效果。方法对分诊护士进行“三区四类”预检分诊表的相关知识培训，考核合格后使用表单对所有急诊就诊患者进行预检分诊，比较实施前后的分诊效果。结果提高了护士分诊正确率，差异具有显著意义（P＜0．05）。结论运用“三区四类”预检分诊表分诊，客观、准确、实用，能提高护士的分诊质量和患者满意度。     

急诊预检分诊现状分析及持续质量改进效果

目的：分析急诊预检分诊现状及采用持续质量改进（ CQI ）后对分诊准确率的效果。方法回顾性分析2012年1～6月我院急诊科未实施CQI前的预检分诊漏诊、误诊及准确率状况,并与2013年1～6月实施CQI后的状况进行比较,评价持续质量改进的实施效果。结果2013实施CQI后,急诊预检分诊率（100％）、准确率（95％）、分诊过程质量考核评分（92.37±3.65）均显著高于2012年未实施CQI前（ P＜0.05）;急诊预检分诊误诊率（2％）、漏诊率（7％）、护理纠纷率（1％）、预检分诊平均时间（35.27±6.31） s明显低于2012年（ P＜0.05）。结论持续质量改进能显著提高急诊预检分诊准确率,提升分诊工作效率,降低误诊、漏诊率,保障医疗安全。     

智能化急诊四级三区预检分诊标准信息系统的设计与应用研究

目的:探讨智能化急诊四级三区预检分诊标准信息系统在急诊分诊中的应用效果。方法:以卫生部2011年版《急诊患者病情分级试点指导原则》为基础,自2017年1月开始应用智能化急诊四级三区预检分诊标准信息系统于急诊分诊工作,以2016年4月至6月与2017年4月至6月系统使用前后各1500例患者为对照组和研究组,比较两组患者分诊准确率、分诊挂号时长。结果:与对照组比较,研究组的分诊准确率明显提高,分诊挂号时长明显缩短,P均0.05。结论:智能化急诊四级三区预检分诊标准信息系统不仅可提高分诊准确率,而且提高工作效率,提升总急诊护理水平。     

门、急诊输液护理信息管理软件的研制与应用

目的通过医院计算机网络研制一套适合门、急诊输液工作和管理的专用软件。方法采用美国Inprise公司大型Delphi5软件和美国微软公司的SQL2000大型数据库软件,设置256种注射药物配伍结果指南和门、急诊护理工作量化指标数据,利用门、急诊收费处计算机系统已存在病人用药处方信息的网络资源,开发出门、急诊输液护理信息管理软件。结果实现了门、急诊输液护理管理的自动化、网络化、系统化、科学化、规范化。结论该软件系统完备、操作简单、实用性强,大大减轻了护士劳动强度,提高了工作效率和质量,同时能客观地提供门、急诊输液各项护理管理信息,具有推广应用价值。     

Current trends in emergency triage in Taiwan: the five-level triage system

An ideal triage system should accurately and quickly sort patients according to seriousness of diseases, and ensure that patients in emergency departments (EDs) get adequate management in an appropriate medical environment. Recently, EDs throughout the world have been confronting overcrowding, and are developing a five-level triage system to solve the problems that this presents. Taiwan EDs have used the Taiwan triage system (TTS) since 1999 until recently. In order to follow the trend of the times, EDs in Taiwan adjusted the four-level TTS to a five-level system, and built a computer system which is reliable and effective. This article reviews the literature about emergency triage systems, and describes the differences between the four-level and five-level systems, exploring the reliability, effectiveness, and outcomes of triage systems. Taiwan nurses might treat this article as a basis for reflection on the importance of the five-level triage system.     

网络智能信息化预检分诊系统在急诊中的应用

目的:探讨网络智能信息化预检分诊系统在急诊中的应用方法及效果。方法:随机选取2014年1月1日~2016年12月31日急诊就诊患者500例为对照组,采用传统的急诊预检分诊方法;随机选取2017年1月1日~2019年12月31日急诊就诊患者500例为观察组,采用网络智能信息化预检分诊系统进行预检分诊。比较两组分诊准确率、分诊所需时间及患者就医满意度。结果:两组分诊准确率、分诊所需时间、患者就医满意度比较差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论:网络智能信息化预检分诊系统可有效提高患者分诊准确率,缩短分诊时间,提高就医满意度。     

标准操作规范在急诊接诊与分流中的应用

目的 探讨急诊接诊与分流中应用标准操作规范的方法与效果.方法 制订急诊接诊与分流标准操作规范,合理配置人力资源并进行培训.结果 加快了急诊接诊与分流速度(P<0.05),分诊失误率下降(P<0.01),患者满意度提高(P<0.05).结论 规范化、科学的急诊接诊与分流标准实现了快速救治,提高了患者满意度.     

校正改良式早期预警系统在心胸专科急诊分诊中的应用

目的将改良式早期预警(modified early warning score,MEWS)与胸科专科预检标准相结合,构建适用于心胸专科急诊分诊的校正MEWS系统,探讨其对于心胸专科急诊预检分诊工作的影响。方法便利抽样法选取上海交通大学附属胸科医院2015年9-12月急诊就诊患者8994例为对照组,2016年1-3月急诊就诊患者9138例为观察组。对照组患者按常规的急诊分诊流程处理,观察组患者实施校正MEWS系统的评分结果进行预检及分区分级处置,比较两组患者急诊分诊时间及分诊正确率、高危胸痛患者识别率、应急处理率,医生、护士及患者满意率。结果两组患者的分诊时间、分诊正确率、有效识别高危胸痛患者、应急处理率、患者满意率经比较,观察组患者均优于对照组,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论校正MEWS评分系统便于急诊护士快速准确地分诊,同时可有效识别胸痛高危患者,提高心胸专科急诊预检分诊工作的可操作性及准确率,有助于急诊患者在最短时间内得到规范、科学、适当、合理、及时的救治。     

依托医院信息化平台建立急诊科护理绩效考核体系

目的依托医院信息化平台,探索科学的急诊科护理工作绩效考核方法,提高护理管理效率。方法通过"军卫一号"医院信息系统、移动输液系统等信息化平台,采集临床工作量数据,并结合护理工作质量、效益,综合考核急诊预检分诊、输液室、抢救室、留观室、监护室等岗位或护理单元护士的工作绩效,实现数字化管理的目的。结果从2011年1月至2012年12月实施新的急诊护理绩效考核体系,管理人员每季度完成绩效考核的时间从原来的(35.0±1.46)min缩短至(11.5±0.63)min,差异有统计学意义(t=29.57,P0.01);临床护理人员对考核结果的满意度从87.25%上升到96.78%,差异有统计学意义(χ2=200.00,P0.01)。结论利用医院信息平台实施急诊科护理绩效考核,可以为管理者科学管理提供客观、便捷的方法,实现自动、高效、全面的考核。     

4级分级标准在急诊分诊工作中的应用研究

目的 探讨《医院急诊科规范化流程》(4级分级标准)在急诊分诊中的应用效果。方法 选取2016年6月1日-2016年7月1日于本院急诊科就诊的1 252例患者按4级分级标准进行分诊评估,以改良早期预警评分(modified early warning score,MEWS)分级标准作为对照,比较2种标准的分诊结果、分诊时间。结果 4级分级标准与MEWS标准的分诊时间分别为(3.1±0.5)min、(3.9±0.7)min,2者比较差异有统计学意义(t=6.341,P=0.018)。2种标准分诊结果比较,差异无统计学意义(Z=-0.220,P=0.826)。结论 《医院急诊科规范化流程》推荐的4级分级标准安全可靠,且分诊时间短于MEWS标准,适合在我国急诊就诊量快速增长的急诊部门推广应用。     

智能急诊分诊诊断治疗系统的研发与应用

目的 探讨智能急诊分诊诊断治疗系统在急诊科分诊中的应用效果。方法 采取便利抽样的方法,选择某三级甲等医院400例急诊科就诊患者为研究对象,根据入院时间先后顺序将其分为对照组和观察组各200例,对照组采用常规人工预检分诊,观察组应用智能急诊分诊诊断治疗系统预检分诊,比较2组患者病情资料收集时间、分诊时间、过度分诊率及患者对护士分诊工作的满意度。结果 观察组的病情资料收集时间、分诊时间均比对照组短,差异有统计学意义（P<0.05）;观察组护士过度分诊率比对照组低,差异有统计学意义（P<0.05）;同时,观察组患者对护士分诊工作表示满意的有196例,对照组中40例患者认为分诊较慢、流程繁琐等原因,表示不满意,2组满意度的比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在急诊科,结合应用智能急诊分诊诊断治疗系统,优化急诊分诊流程,快速对患者病情进行分类和归纳,减少了分诊时间,保障护士的分诊效率,从而进一步保障患者安全,提高患者的满意度。     

急诊分诊管理的研究进展

院内急救是急诊医疗服务中的复杂而又非常重要的中间环节,是完善急诊救治链的重要环节。在急诊医学飞速发展的今天,预检分诊的概念已经从简单的“分科分诊”发展到根据患者病情的轻重缓急决定提供医疗服务的优先顺序,从而帮助临床提高救治效率和成功率阻。目前,正确的应用合适的病情评估工具,迅速收集患者信息,测量相关生命体征,在最短的时间内,获得最有价值的病情信息,综合分析,作出正确的判断,按照分级标准,     

急诊信息管理系统在服务流程中的应用

应用急诊信息管理系统,对服务流程中的挂号、收费、药房系统、检验系统及其标本条码标识、电子病历等诸多环节进行优化和重组,优化就诊流程,减少以往患者就诊中多次排队、多次划价交费等环节,使急诊医疗服务流程更加畅通、快捷,提高了医护人员工作效率,减少了医生、护士繁琐的手工书写,提高了医疗护理文书质量;缩短了患者平均就诊等待时间、检查检验及交费等待时间和全程诊疗时间;规范了病历管理及急诊管理制度。