“前店后院”的发展升级

无论是日化线还是专业线，“前店后院”部是以商化妆品零售和服务体系相结合实现赢利的经营模式。它大致可分为三种基本模式。商场化妆品柜或化妆品专营店的售后服务模式（简：日化线店主附院）、美容院自选与家庭装零售模式（简：专业线院主附店）、专卖店式小前院加大规模后院模式（简：店小院大）。在不同时期、不同阶段，这些模式都曾经辉煌，并为业丰带来了经济效益。     

下乡!打响农村保卫站

尽管专业线美容产品向日化线渠道拓展有一定难度,但这并不会阻碍专业线美容产品试水日化线渠道的步伐.在这背后有三种驱动力量第一种驱动力量是专业线厂商,其希望通过渠道扩张来提升销售业绩,扩大市场份额第二种驱动力量是日化线终端商,因为很多日化线终端商,如大型专业化妆品商场已经开始尝试把专业线产品引进卖场,并以低于专业线产品在美容院的销售价格出售;第三种驱动力量是消费者,很多消费者都接受过美容院服务,有使用专业线产品的经历,对专业线产品的专业性与功效性有一定的了解.     

理想中的"前店后院"在哪里

主持人：随着美容化妆品行业的发展，逐渐出现日化线与专业线相互渗透的现象。日化线厂家开始关注专业美容美发院，日化产品越来越多地进入专业美容美发院售卖；而专业线的很多厂家，面对业内激烈的竞争形势，采取“两条腿走路”的经营思路，以不同品牌、不同渠道，分头进入不同的终端市场。这种相互渗透的现象更体现在越来越多“前店后院”模式店的涌现上。无论日化线还是专业线，     

湖北市场:喜忧参半

湖北是九省通衢之地，从武汉出发，往北到北京，往南到广州，往东到上海，往西到成都，到中国最重要的这四座城市的距离基本上是差不多的。如此便利的交通，吸引了众多的美容代理商们。据调查，目前湖北专业美容代理商约500家左右，美容院约1万家，倘若加上专业美发店和日化店，整个湖北市场大约有2万家美容美发类店。     

从“小日化”的诞生，看“专业线”的兴衰

刚进美容化妆品行业，总监给我上的第一课，就是“日化线”和“专业线”的区别。“日化线”重要的标志是走商超专柜等流通渠道，往大众媒体以广告拉动销售；“专业线”即是院线产品，仅仅在美容院使用，由美容师向客户推荐并销售为主，并且从不在大众媒体进行广告宣传。     

美容专业产品生产企业发展态势分析（上）

美容院专业产品生产企业是美容行业中一支不容忽视的庞大队伍,尤其在专业线产品与日化类产品走向激烈竞争的今天更显示了其广阔的市场前景。此文从多角度深层次地挖掘了这个专业市场的诸多问题,为我们更深入地探讨国内美容专业线产品生产企业的发展起到了抛砖引玉的作用。同时,我们欢迎广大专业内人士积极参与讨论,有兴趣者也可E-mail至:boyazixun@public.cta.cq.cn     

铺贷 让美容院变成大卖场

铺货营销,即向美容院进行终端铺货,把美容院当超市来经营。从营销的角度来看,这是化妆品专业线营销的新亮点,也是一场把美容院变成卖场的经营革命。保健品、药品、食品、饮料、日化品等走大流通渠道销售的快速消费品,基本都是通过向市场铺货来快速占领市场的。然而对于     

开小美容院的大生意经(一)——创业者应具备的心理素质

编者按:怎样成功地开一家属于自己的美容院?开什么店、在哪儿开、店面怎么装饰、怎么有效管理?郑春影先生独树一帜地提出了"前店后院、自选销售"的营销模式.该模式以"前店销售产品，后院提供售后美容服务"为核心,结合美容院和化妆品零售店的优点,彻底改变了传统的销售方式.正是依靠这种模式,关素仅用5年时间就在全国发展了4500多家加盟连锁店.郑春影先生此次将以连载的形式,分创业要素、创业准备、创业成功三个部分,与读者分享其成功的经验,剖析开小美容院的大生意经.     

开小美容院的大生意经㈠——创业者应具备的心理素质

怎样成功地开一家属于自己的美容院？开什么店、在哪儿开、店面怎么装饰、怎么有效管理？郑春影先生独树一帜地提出了“前店后院、自选销售”的营销模式。该模式以“前店销售产品，后院提供售后美容服务”为核心，结合美容院和化妆品零售店的优点，彻底改变了传统的销售方式。正是依靠这种模式，美素仅用5年时间就在全国发展了4500多家加盟连锁店郑春影先生此次将以连载的形式，分创业要素、创业准备、创业成功三个部分，与读者分享其成功的经验，剖析开小美容院的大生意经。     

开小美容院的大生意经（二）——如何选择创业项目

怎样成功地开一家属于自己的美容院？开什么店、在哪儿开、店面怎么装饰、怎么有效管理？郑春影先生独树一帜地提出了“前店后院、自选销售”的营销模式。该模式以“前店销售产品，后院提供售后美容服务”为核心，结合美容院和化妆品零售店的优点，彻底改变了传统的销售方式。正是依靠这种模式，关素仅用5年时间就在全国发展了4500多家加盟连锁店。郑春影先生此次将以连载的形式，分创业要素、创业准备、创业成功三个部分，与读者分享其成功的经验，剖析开小美容院的大生意经。     

顾客为本 换位销售

经常听到不少美容院老板或主管抱怨:店里的业绩不见提升,附带的产品销售更是凤毛麟角少得可怜。怎样才能最大限度地将产品销售出去,相信这是每一位美容师最为关心的话题。产品销售如同技术服务一样,是美容院得以维持并发展必不可少的利润来源之—。但是许多美容师因为急功近利,常常在推销产品时,忽略了顾客的感受,没有考虑顾客的真实所需,结果总是适得其反,在此,我们将顾客购买专业产品(在美容院购买)的原因择录出来,希望各     

向专业要利润，向日化要市场

在丸美“立足美容院线,向专柜进军”的指引下,在“向专业要利润,向日化要市场”的口号声中,一些以专业线产品为主的代理公司也开始“一箭双雕”——既做日化,又做院线。从上游到中游,专业线企业一心倾向于日化线运作,这到底是为什么？     

解开顾客“逃离”美容院的顽结

美容院都希望顾客能够牢牢的粘在自己的店里。但有很多顾客在支付大额项目款后就很少到店,这是为何？难道顾客只交钱不美容？本期,我们就来探讨如何增加顾客粘性,将顾客牢牢地锁在你的店里。     

熙蕊：以营销与研发为两翼，成就市场

在调查国内专业美容院线的发展状况中,每当询问到美容院老板们困惑的经营难点时,总是离不开两个话题：好的模式？好的产品？而介于当前的市场环境,美容生意似乎更加越来越不好做了。那么,如何打破困局赢得胜机呢？从Ce’rise熙蕊品牌的市场运作中,可以去寻找到些启示。     

专业线进入日化线出现新模式

化妆品行业发展至今，渐渐形成专业线和日化线两大流通模式，它们以各自不同的优势和劣势，在化妆护肤用品领域并驾齐驱。化妆品专业线进入日化线大概从2002年开始，在这两年间，不断有专业线企业进入日化线作开拓性的尝试，比如香港植丽素美容公司开设了专卖店，广州肽能生物科技有限公司推出了日化品牌……日前，广州艾丽素化妆品公司也以大声势宣布进入日化市场，而其采用的经营渠道则有新的模式。     

建立项目档案，掌握顾客消费动向

除了对顾客基本信息进行详细存档之外,美容院还需要为美容师建立一份用于销售与拓客的项目档案,帮助美容师占据销售主动。本期“销售落地。推行第一人何炫广老师为我们详细讲解项目档案的设立与店务管理应用。     

如何让顾客心甘情愿为高价买单

美容是服务行业,从原理上讲,美容院的盈利应该主要来源于为顾客提供专业的美容护理,但技术服务的收入是很有限的,甚至根本无法支撑美容院的日常经营,产品销售才是美容院最大也是最快的利润来源。美容师在做美容的同时,如果懂得巧妙地推销产品尤其是高价产品,就会为美容院带来更多收益。     

如何让顾客心甘情愿为高价买单

美容是服务行业,从原理上讲,美容院的盈利应该主要来源于为顾客提供专业的美容护理,但技术服务的收入是很有限的,甚至根本无法支撑美容院的日常经营,产品销售才是美容院最大也是最快的利润来源。美容师在做美容的同时,如果懂得巧妙地推销产品尤其是高价产品,就会为美容院带来更多收益。     

巧用宣传单提升顾客进店率30%

宣传单对于美容院而言并不陌生,这是98%以上的美容院对外宣传推广的重要手段之一.其优势体现在几个方面:1.成本较低;2.内容丰富,店家可根据自身的需要进行自主印刷;3.时效性强,可配合新产品宣传、节日促销、品牌推广等;4.传播面广,可对店周边3～5公里区域产生宣传影响.根据笔者多年的美容咨询管理经验总结,巧用宣传单平均可以提升30%的顾客进店率.     

美容院还可以卖什么?

在大多数人的心中,一间美容院要卖的、可以卖的无非就是专业技术服务和美容化妆品了,并把这两项的经营放在至关重要的位置上。而事实上,精明的美容院老板会告诉我们,一间经营良好的美容院首先出卖的绝不是技术和服务,那又是什么呢? 一、卖形象一间美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的首要条件,没有良好的店面形象(比如店面的装璜陈旧、招牌破败且积满灰尘、店门前灯光昏暗等),哪怕我们的技术含量再高,美容护肤产品质量再好,宣传