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目的:探讨护理风险的原因及防范措施,以减少护患纠纷的发生。方法:分析和总结护患纠纷发生的原因及特点,采取有针对性的护理风险防范的管理方法。结果:护士的法律意识,护理风险的防范意识增强,护患纠纷发生率下降。结论:护理风险管理方法可行,并在临床护理工作中起到重要作用。 相似文献
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风险管理是护理管理的一项重要内容,也是高品质护理的基本要求[1]。因此,培养急诊科护士必需的应急能力强、抢救技术熟练、处事敏捷、善于沟通的良好素质,对于减少患者人身受到损害,减少医患冲突和医疗纠纷,做好医护人员的人身安全自我防范都有十分重要的现实意义。 相似文献
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护理风险因素分析及防范 总被引:1,自引:0,他引:1
陈勤 《齐齐哈尔医学院学报》2010,31(4):663-664
护理风险是指医院内患者在接受护理过程中有可能发生的一切不安全事件[1].护理风险始终贯穿在护理工作各个环节和过程中,有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险.护理风险既可以是对患者的伤害,也可以是医疗行为为此付出的代价,甚至损失医院声誉和市场份额. 相似文献
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护理风险即医疗领域中因护理行为引起的遭受损失的一种可能性。护理风险是一种职业风险,具有难预测、难防范、后果严重、与护理行为伴随的特点。随着患者维权意识的增强和《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》的颁布实施,护理人员在工作中面临的风险日益增多。本文对基层护士在日常工作中存在的风险因素以及针对这些因素如何防范进行了浅析,旨在减少护理差错事故和护患纠纷,提高护理质量。 相似文献
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目的探讨产科护理风险发生的因素,提出防范对策.方法回顾性分析80例产妇护理差错、投诉案例等安全隐患的诱发因素.结果护理人员责任心缺乏、专业技术知识缺乏、护患间缺乏有效沟通和法律意识淡薄是护理风险发生的主要因素.结论强化护理人员责任心,提高专业技术操作能力,加强沟通和法律意识教育,有效的提高产科护理工作质量,减少安全隐患,在临床妇产科护理中具有较高价值. 相似文献
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目的探讨规避防范急诊护理中的护理风险,为患者提供优质的急诊护理服务,能满足患者和医疗服务的需要。方法从急诊护理风险易发生的环节、患者及家属方面的原因、护理人员自身的原因等方面探寻风险来源,制定防范措施包括前瞻性控制、按照标准化原则制订相应规章制度、妥善处理护患纠纷、投诉处理等方面进行质量监控、增强护理道德观念,建立良好的护患关系。结果近两年来急诊护理实现零差错、零投诉,急诊护理质量得到明显提高。结论预防是解决护理风险的最有效办法,构建和谐的护患关系是每个护理管理人员应该追求的目标。 相似文献
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目的:有效地回避护理风险,降低护理风险的发生率,为病人提供安全、有序的优质护理。方法:制订护理风险管理计划,明确护理风险管理职责,加强护理业务质量建设,规范关键护理过程的管理,协调好护理工作与相关科室部门的工作,建立多途径、多视角的护理质量监控系统,培训护士风险防范的意识和能力,持续质量改进。结果:住院病人满意度保持在98%以上,护理差错发生率下降至0.05%。结论:实施有效的护理风险管理,对预防护理安全隐患的发生。减少护理纠纷起到重要的作用。 相似文献
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周茹 《中华医学研究杂志》2007,7(2):192-192,F0003
为降低护理风险发生率,给病人提供安全、优质、有效的护理服务。通过分析日常护理工作中存在的护理风险因素,来增强护理人员的风险意识,并制定完善的护理工作制度和风险管理制度,优化工作流程,可以大大地降低护理风险发生率。 相似文献
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风险管理(riskmanagement,RM)指对经济损失的风险予以发现、评价,并寻求其对策的管理科学,以减少经济损失的风险和法律诉讼为目的。医疗护理风险管理是指对患者、医务人员、医疗护理技术、药物、环境、设备、医疗护理制度与程序等风险因素进行管理的活动。随着公众健康意识和维权意识的日益增强,“医疗护理风险无处不在”已成为医疗护理界的共识。创伤骨科的住院患者因车祸或意外事故致伤者居多,急诊多、多发伤及复合伤等严重创伤者多,具有病情复杂、变化快,术后管道多,病程及卧床时间相对较长,对护理要求高、难度大,生活护理繁重,患者及家属无心理准备,承受能力差等特点。因此,及时发现和有效处理护理服务过程中的各类风险,不断提高护理质量,已成为骨科护理管理所面临的新课题。 相似文献
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通过对护理风险管理中清单式管理手段的分析,从护理岗位设置中的清单式管理、护理服务中环境及设备因素的清单式管理、护理操作技术中的清单式管理、护理管理工作中的清单式管理等方面提出护理风险管理策略:按照护理风险管理不同阶段,即护理风险识别、护理风险衡量与评价、护理风险处理及护理风险管理效果评价进行护理风险管理;建立健全护理管理制度,制定护理相关预案;开展有效的继续教育,提高护士风险防范意识. 相似文献
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要确保医院安全,最重要的是立足防范,而做好防范最重要的工作就是风险管理.护理质量是医疗安全的保证,护理安全是护理质量的基础,也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节.因此,应该加大风险监控,制定系统的风险防范措施和预案,以增强护士的风险意识,提高护理安全系数. 相似文献
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易烜 《齐齐哈尔医学院学报》2007,28(21):2649-2650
目的评估门诊护理工作中现存的和潜在的护理风险,在工作中加以识别和防范,降低护理风险发生率,确保医疗护理安全。方法建立建全护理风险防范预案,对护士进行护理安全教育,加强风险防范监控。开展"重塑护士形象,构建和谐护患关系"活动。结果提高了护士在工作中风险意识和风险防范能力,护士服务意识得到进一步强化,密切了护患关系。护士自身素质提高,使护理质量得到保障,提高了患者满意度。结论护理风险教育和防范,使护士工作更规范,更有序,更好的促进了护理服务质量,减少护理纠纷和事故的发生。 相似文献
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目的:减少护理风险事件,降低护理风险的发生率,持续提高护理质量。为患者提供安全、有序的优质护理。方法:对护士进行风险教育,提高护士风险防范意识,发动全院护士找出护理工作中存在的和潜在的风险,护理部对全院护理风险进行控制。结果:住院患者对护理工作的满意率提高,护理风险事件减少。结论:实施有效的风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用。 相似文献
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临床护理风险的防范与展望 总被引:8,自引:0,他引:8
近年来,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已在全国展开。各大医院尽偕以“提高医疗护理质量”为主题,展开医护工作。而临床护理工作更是各项工作的重中之重。因为临床护理的安全直接关系医院和医护人员自身安全,并且直接威胁病人安全;同时也直接影响医院的社会效益与经济效益。因此作为护理工作者如何更新临床护理管理理念,如何改进管理模式,如何提高管理水平以达到医院及患者的要求成为当务之急。作为医疗最前线的临床护理工作,由于受到包括责任、技术、心理、制度、管理等诸多因素影响,在工作过程中难以避免地… 相似文献
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由于骨科急诊患者比较多,护理需求较大,护理周期较长,因此,各类护理风险因素也相对增加。笔者结合自身在骨科的护理实践,通过对骨科临床护理风险事件的原因进行详细分析,并针对性提出相应的护理对策,以提高医护人员应对风险的能力,为患者提供更加安全、有序、优质的护理。 相似文献
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目的 通过对骨科护理风险原因的分析,制定有效的风险预防措施,规避风险发生.方法 对可能存在风险相关因素,采取分解分析法逐一排查,分析原因,制定防范措施.结论 在护理风险管理过程中,监控是避免风险的决定因素,通过制定和完善护理风险制度,提高护士专科知识水平和应对风险能力,减少或避免骨科护理风险的发生. 相似文献
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产科护理风险因素分析和管理对策 总被引:2,自引:0,他引:2
朱月林 《齐齐哈尔医学院学报》2010,31(2):310-311
保障和加强产科孕产妇的医疗护理安全,是当前产科护理管理的一项重要内容.由于孕产妇具有病情变化快,个性化服务需求多,技术标准要求较高等特点,所以产科已成为医疗护理纠纷的高发科室.为了提高产科工作中护理管理水平,保障孕产妇安全,当前产科护理的首要任务就是要应用护理风险管理模式,找出产科存在的护理风险的主要因素,并制定有效的防范措施,最大限度的降低护理缺陷和护理差错,防止护理纠纷的发生. 相似文献
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目的:探讨急诊护理的风险认知现状与防范管理措施.方法:选取急诊医护人员120例进行急诊护理风险量表调查.结果:医护人员对急诊风险管理的理解项目得分最高,其次是自我风险知识认知行为评价,对急诊防护知识知晓率得分最低.绝大多数医护人员认为急诊工作是存在风险的,而对急诊风险的含义和风险发生的原因还知之甚少.结论:医护人员对于急诊护理风险的认知还有待提高,需要加强制度与培训风险管理. 相似文献