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相似文献
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1.
目的 分析韦乐海茨发药机在门诊药房的应用效果.方法 在我院门诊药房使用韦乐海茨发药机,观察使用韦乐海茨发药机前后门诊药房的调配人员劳动强度,药师发药效率和准确度,患者取药等候调配时间等,分析韦乐海茨发药机在门诊药房的应用效果.结果 使用韦乐海茨发药机后,我院门诊药房的工作性质和人员配置更加合理,调配人员工作强度降低,药师发药效率和发药准确度显著提高(P<0.05);门诊药房的日处理处方量增加,患者等候时间显著降低(P<0.5).结论 韦乐海茨发药机提高了我院门诊药房的工作效率,降低了调配人员的工作强度,增加了配药的准确度,减少患者等待时间,提高了患者对医院服务的满意度具有良好的经济效益和社会效益,值得推广.  相似文献   

2.
目的研究讨论门诊药房管理中应用品管圈的效果及价值。方法选取我院门诊药房为主要研究对象,将其2015年1月至2016年1月未实行品管圈门诊药房设定为参照组,将2016年2月至2017年2月实行品管圈门诊药房设定为研究组,对两个时间段门诊药房工作情况指标数据进行比较分析。结果相比于参照组,研究组我院门诊药房药品库存准确率、进步率及达标率等均更高(P0.05),门诊药房管理工作效率更高。结论在门诊药房管理中应用品管圈能够进一步提高门诊药房的工作效率、工作质量,对于提高医院整体药品库存管理水平具有重要意义。  相似文献   

3.
目的探讨完善药品管理与发放制度对门诊药房工作效率的影响。方法将我院2017年4月至2018年8月共计5430张处方纳入研究,按手工发药、发药机自动发药分组。将手工发药处理的2715张处方单为参照组,发药机自动发药处理的2715处方单为研究组,对比两组取药、盘点时间及各因素差错率。结果研究组取药、药物盘点时间较参照组更低;研究组差错率较参照组低,差异有统计学意义(P0.05)。结论使用发药机自动发药能够有效提高门诊药房的工作效率,减少取药、盘点流程时间,降低差错率,自动发药机使用具有积极意义。  相似文献   

4.
目的:探讨舒适理论在门诊药房工作中的应用效果。方法:选取500例于2016年6-8月间在我院门诊药房取药的患者作为对照组,选取500例于2016年10-12月间在我院门诊药房取药的患者作为观察组,在对照组患者满意度的基础上,观察组运用舒适理论实施药学服务,采用门诊药房患者满意度调查表比较两组患者满意度。结果:对照组总体满意度评分为(4.26±0.48)分,总体满意率为84%,观察组总体满意度评分为(4.71±0.52)分,总体满意率为98%,两组比较差异具有统计学意义(t=8.99,x2=11.97,P<0.01)。结论:运用舒适理论实施门诊药学服务,可提高门诊药房患者满意度。  相似文献   

5.
目的探讨门诊护理中实施优化门诊护理流程的应用效果。方法选取2017年11月到2018年10月于我院门诊接受治疗的114例患者作为观察对象,采用随机数字表法进行分组,对照组患者延用常规门诊护理进行干预,研究组患者采用优化护理流程进行干预,对比两组患者就诊差异性及就诊满意情况。结果研究组患者就诊等待时间及分诊时间均短于对照组时间,组间差异做统计学对比显示有意义(P0.05);研究组患者就诊不满意例数为1例(1.75%),就诊总满意度为98.25%,对照组患者就诊不满意例数为12例(21.05%),就诊总满意度为78.95%,组间差异对比显示有意义(P0.05)。结论于门诊护理中实施优化门诊护理流程可有效缩短患者就诊等待时间,优化分诊质量,提高患者就诊满意度,适用于临床推广。  相似文献   

6.
目的:调查分析医院门诊药房服务的满意度。方法:自制调查表,对我院400例患者进行问卷调查,并分析其对医院门诊药房服务的满意度。结果:患者对药师服务态度、用药指导、取药等待时间、取药便利性、药品价格、药品包装及药房环境的满意度分别为40.05%、47.85%、81.18%、94.09%、61.02%、87.63%、80.65%。结论:我院门诊药房服务总体满意度较高,但在服务态度、用药指导、药品价格方面的满意度仍较低,应采取相应对策加以提高。  相似文献   

7.
目的:分析规范化路径管理在中药药剂管理中的应用价值,探讨其临床适用性。方法:选择从2013年5月—2014年5月的200份中药药房管理资料作为对照组,另选取2014年6月—2015年6月的200份中药药房管理资料作为研究组,对照组研究资料来源于普通管理方案,而试验组管理资料施行规范化路径管理。观察两种管理方案下药品审核、调配、复核环节工作情况,两组药房设施配置、机构人员设置情况及患者对药房工作的满意度评价。结果:研究组管理方案的药品审核正确率、药品调配正确率均显著高于对照组管理方案,差异均有统计学意义(P0.05),而研究组管理方案的复核差错检出率显著低于对照组,差异也有统计学意义(P0.05),研究组管理方案的配药电脑固定保持率、发药时间固定的准确率及人员长期配备符合工作量的比率均显著高于对照组管理方案,差异均有统计学意义(P0.05),研究组管理方案下,患者的平均取药时间为(15.9±2.1)min,而对照组管理方案下,患者的平均取药时间为(25.5±2.5)min,两组患者的取药时间比较,差异有统计学意义(t=41.5822,P=0.0000)。研究组管理方案的患者满意度为98.0%(98/100),对照组管理方案的患者满意度为72.0%(72/100),差异也有统计学意义(χ2=26.5098,P=0.0000)。结论:规范化路径管理提高了中药药剂管理的准确度,优化了中药药剂管理的资源配置,缩短了患者的取药时间,适合临床长期推广应用。  相似文献   

8.
目的 探讨在医院药房药品管理中运用双人核对管理的效果.方法 回顾性分析2018年6月—2019年6月婺源县中医院取药的98例患者临床资料,将采用常规药房药品管理制度取药的49例患者纳入参照组,将采用双人核对管理制度取药的49例患者纳入对比组.比较2组用药错误情况、工作效率及患者满意度.结果 与参照组相比,对比组用药错误...  相似文献   

9.
目的探析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法抽选时间为2017年1月至2017年12月为参照组,期间门诊药房开展常规管理模式。抽选时间为2018年1月至2018年12月为观察组,期间门诊药房开展精细化管理模式。两组时间段内医院门诊工作人员无变动。就两组患者的干预情况展开分析和数据对比。结果观察组的工作效率与参照组差异明显,且数值方面观察组更优,统计处理显示P0.05,统计学意义成立;观察组的调剂差错率以及护理满意度与参照组差异明显,且数值方面观察组更优,统计处理显示P0.05,统计学意义成立。结论在门诊药房开展精细化管理模式,有利于提高工作人员的工作效率以及工作质量,减少了差错事件的发生率。  相似文献   

10.
目的:分析门诊西药房适当的管理方式,并对药房的数字化管理对策进行探究,寻找最适宜的门诊西药房管理方式.方法:选择该院在开展药房数字化管理之前两年的数据作为对照组,时间为2013年1月至2015年1月,开展数字化管理后的两年的数据作为观察组,时间为2015年1月至2017年月.对两组数据的取药时间,剩余药品统计时间以及药品报损率三项指标进行对比分析.结果:观察组患者取药时间和剩余药品统计时间均较对照组短,药品报损率较对照组低.差异显著,具有统计学意义.结论:门诊西药房可以采用数字化的管理方式,能够显著提高取药及药品统计的效率,为患者提供更多方便,同时也提高了医务人员的工作效率.  相似文献   

11.
目的探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果。方法选取我院门诊药房2016年1月至12月为实验组,实行精细化管理,2015年1月至12月为对照组,实行常规管理。对比两组的实施效果。结果实验组的单方调剂时间、人均日调剂量、患者候药时间均明显的由于对照组(P0.05);实验组的患者满意度明显的高于对照组(P0.05)。结论在医院门诊药房的管理中,使用精细化管理具有很好的效果,不仅可以提升工作效率,而且可以提高患者的满意度,值得在医院门诊药房的管理中应用。  相似文献   

12.
目的探讨加强药学管理在全程化药学服务中的价值。方法以本院在未加强药学管理前一年即2014年1月至2015年1月全程化药学服务情况设为对照组,并以在加强药学管理后一年即2016年1月至2017年1月全程化药学服务情况设为研究组,观察在加强药学管理后各项管理指标的变化情况;同时,分别在两组时间段内随机选取40例患者及其家属进行服务满意度调查。结果研究组的取药等待时间(24.61±2.44)min、药物盘点时间(2.61±0.34)min、账目符合率95.0%,皆优于对照组的取药等待时间(38.12±3.66)min、药物盘点时间(3.72±0.62)min、账目符合率80.0%(P0.05);同时,研究组的满意度为92.5%,高于对照组的75.0%(P0.05)。结论加强药学管理对于促进医院全程化药学服务质量的提升具有重要帮助。  相似文献   

13.
门诊药房是医院服务患者的重要窗口之一,是门诊患者在医院就诊的最后环节,门诊药房服务水平的高低直接影响到患者对药房甚至整个医院的满意度。本研究随机选取优化服务流程前后在我院门诊药房取药各100例患者进行问卷调查,现报道如下。  相似文献   

14.
目的 分析在消毒供应室护理管理中运用细节管理模式的价值.方法 抽取2014年1月—2015年1月在我院工作的医护人员100名作为参照组;将2015年2月—2016年2月在我院工作的医护人员100名作为研究组,对消毒供应室管理中出现的弊端进行回顾性分析.医院在2015年初开展细节管理模式,将在消毒供应室从事管理的2组医护人员的临床护理满意度与护理质量进行对比分析.结果 比较消毒供应室工作的2组医务人员的包装满意度评分、 回收满意度评分、服务满意度评分、发放满意度评分与安全意识评分,研究组均显著高于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 将细节管理模式运用到消毒供应室中,不仅可以提高临床护理的满意度,还能增强消毒供应室的管理质量.  相似文献   

15.
目的:研究分析对急诊胸痛患者采用优化急诊护理流程的抢救效果以及预后影响。方法:选取我院2015年12月~2017年12月接收的80例急诊胸痛患者为此次实验研究任务的主要对象,通过采用计算机产生随机数字,分为研究组和参照组,其中参照组为40例,予以常规护理服务,研究组为40例,予以优化急诊护理流程,比较两组抢救效果以及护理满意度。结果:统计数据并比较分析,研究组抢救时间以及治疗时间、住院时间,均要优于参照组,同时研究组护理满意度为(97.50%),参照组护理满意度为(82.50%),差异有统计学意义(P0.05)。结论:对急诊胸痛患者实施优化急诊护理流程,有着十分优异的护理效果,值得推广。  相似文献   

16.
目的:分析开展品管圈活动减少门诊药房后台处方调配差错件数的效果。方法:在我院门诊药房开展品管圈活动,分析门诊药房发生处方调配差错的原因,制定相应的解决措施,并对进行品管圈活动取得的成效进行分析和探讨。结果 :我们在门诊药房实施各项提高处方调配质量的对策后用查检表进行了为期9个月的相关检查,发现我院门诊药房各类处方的调配差错件数由原来的82.0件/周下降为39.75件/周。在采取相关的对策后,我们对门诊药房工作人员的品管手法、团队精神、专业知识、沟通协商能力、工作信心、责任荣誉感等指标进行评价,发现其上述指标均有所增高。结论 :在门诊药房开展品管圈活动可显著降低处方调配差错的发生,提高患者对医院的信任度和医院的信誉,减少药事纠纷,缩短患者的取药时间,此法值得在临床上推广应用。  相似文献   

17.
目的:分析调剂管理与药学监护在药房药品管理中的应用效果。方法:上海市闵行区梅陇社区卫生服务中心于2020年在药房药品管理中实行调剂管理与药学监护,并对实行前120例患者(设为参照组,时间为2019年1-12月)、实行后120例患者(设为试验组,时间为2020年1-12月)开展研究。对比两组药品管理情况、用药差错率。结果:试验组患者取药等候时间、调剂时间及药品盘点时间均短于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05);试验组用药差错总发生率低于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院的药房药品管理中实行调剂管理与药学监护等措施,能显著缩短患者的取药时间,降低药房的用药差错发生率,保障患者用药安全,值得推荐。  相似文献   

18.
目的探讨护理管理在口腔科门诊医院感染控制中的价值。方法选取我院2015年2月~2015年8月期间收治的口腔科就诊患者56例为研究组,2015年9月~2016年2月期间收治的口腔科就诊患者56例为参照组。参照组56例患者行常规护理干预,对研究组56例患者的护理干预进行包含提高医务人员自我防护,加强医务人员培训教育,规范管理制度等方面内容的护理管理。分析并记录两组患者的口腔科门诊医院感染控制及护理满意度情况。结果研究组口腔科门诊医院感染控制情况明显优于参照组,P0.05;在护理满意度上研究组明显高于参照组,P0.05。结论对口腔科门诊治疗的患者采取护理管理下的护理干预措施能取得良好的效果,可以使医院护理环境得到有效提升,控制患者口腔科门诊医院感染情况,改善病情,值得推广。  相似文献   

19.
目的:探析全程护理模式对提高门诊输液患者认识水平的影响。方法:笔者选取2012年7月至2013年1月期间在门诊进行输液的200例患者为研究对象,随机分为两组,即研究组与参照组。其中研究组患者实施全程护理模式,参照组患者实施常规护理模式,针对两组患者的护理效果进行对比分析,包括:健康教育认识水平(主要是对用药知识与疾病知识的认识)及患者的满意度。结果:研究组患者对于疾病和用药的认识水平明显高于参照组患者,其患者对护理的满意程度也搞高于对照组,两组患者比较差异具有统计学意义,即P0.05。结论:全程护理模式对提高门诊输液患者健康教育认识水平有着显著作用,同时加快了患者病情恢复情况,深受患者及家属的认可,值得我院临床应用。  相似文献   

20.
目的:分析门诊药房服务流程的优化对提高药学服务质量有何作用.方法:从2016年1月至2016年6月采该院门诊药房就诊的总病者和从2016年7月至2016年12月之间来我院门诊药房就诊的患病者之中分别选取84例组成对比组和实验组进行对比分析,分别了解两组患病者来我院门诊就诊之后的痊愈率、服药依从性有何差异,并对选取数据的两段时间门诊药房的管理差错发生率进行分析.结果:经过优化门诊药房服务流程,对比组的痊愈率和服药依从性依次为76.20%、71.43%,而实验组的痊愈率和服药依从性依次为95.23%、90.47%.实验组的管理总差错率为11.9%,对比组的管理总差错率为35.71%.结论:优化门诊药房的服务流程能使药学服务质量明显提高.  相似文献   

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