共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
随着我国社会经济的发展,医学科学的进步,卫生法律的逐步完善,人们的法律观念及自我保护意识不断增强,医疗护理工作中的法律纠纷大幅度上升,特别是产科工作风险较大,牵扯到孕妇及新生儿两人健康,又加社会上普遍认为分娩是正常生理现象,是安全的,如有异常,这就容易导致医患矛盾冲突.为降低医患纠纷的发生,本文对发生的原因进行分析,并探讨相应的防范措施. 相似文献
3.
目前,随着社会保障体系的不断完善,人们对医疗服务的要求也越来越高。妇科作为一个比较特殊的科室,诊治的对象均为女性,且存在病种的特殊性,医疗服务过程中潜在的各种不稳定因素和隐患相对较多。因此,作为妇科医务工作者,如何提高和完善医疗服务质量,对减少医患之间的矛盾,构建和谐医患关系具有重要意义。为此,分析和探讨当前妇科医疗服务特点、缺陷和导致纠纷的原因,加强和完善管理制度,是降低日益激化的医患矛盾的重要手段。 相似文献
4.
5.
面对竞争日渐激烈的医疗市场,急诊医务人员面临着更多的服务要求和挑战。急诊医护人员的整体素质、医院的基本医疗设施及各类辅助设施均有可能成为医患纠纷的原因而致医务人员挨打受骂等事件的发生。笔者从事急诊护理工作近20年,现结合自身工作经验就如何防范医患纠纷的发生浅析如下。 相似文献
6.
《世界核心医学期刊文摘》2019,(90)
目的总结和分析放射科医患纠纷的常见原因及其防范措施。方法分析近几年来放射科出现的医患纠纷的主要原因,并针对这些因素,提出相对应的的防范措施。结果放射科医患纠纷常见于日常工作的服务方面、日常工作之中、业务及技术能力、记账收费方面、门诊及住院病人的预约方面、医院硬件建设投入等各个方面。结论针对放射科日常工作中的关键环节、关键时间段及工作特点进行认真、全面的了解与分析,加强工作人员的责任心,注重新老搭配,同时不断提高工作人员业务素质与技术水平,增强法律和医疗安全意识,严格落实规章制度,树立以病人为中心的工作与服务理念,可有效减少和避免放射科医疗纠纷的发生。 相似文献
7.
医疗纠纷一直是近年来我国医疗卫生行业的一个焦点话题,并有愈演愈烈的趋势,已成为严重危害和谐医患关系的主要因素。虽然医疗纠纷的原因复杂,有社会和患者自身的原因,但作为医院管理人员,笔者认为应更多地从医疗管理角度分析原因,吸取教训。 相似文献
8.
9.
门诊是医院的窗口,门诊服务工作的优劣、质量的高低,直接代表着医院的形象,是医院整体服务水平的重要标志。作为医院对外服务的重要窗口,因其具有服务对象构成复杂、就诊高峰相对集中、服务场所点多面广、工作人员素质参差不齐、就诊手续繁琐等特点,故门诊医疗纠纷的发生率较高。 相似文献
10.
11.
目的 预防护理工作中纠纷的发生,规范护理行为,进一步提高护理服务质量和患者对护理人员的满意度.方法 回顾性分析我院近5年来发生的20起护理纠纷引起的原因,分析护理纠纷的多发环节.结果 服务意识差、缺乏责任心、业务技术不熟练、护理文书不规范、法律意识淡漠、收费不明确等是导致护理纠纷的原因.结论 加强护理人员法律意识和服务意识,严格履行岗位职责,做好各个环节的工作.谨慎言行、规范操作,按省标严格文书质量是杜绝护理纠纷的关键. 相似文献
12.
医患纠纷的发生,不但降低了医院的经济效益和社会效益,最主要的是破坏了医患之间的和谐。本文分析了医患纠纷形成的原因,如有的医务工作者缺乏不断进步、学习的精神,对出现的新技术、新业务缺乏了解认识,有的医务工作者责任心不强,对患者敷衍,不顾患者的感受,与患者缺乏沟通以及法律意识淡薄等问题。为防止医患纠纷的发生,针对原因的形成,组织实施具体的防范措施,如医院成立维权办公室,敦促医务人员加强法律意识,改善服务态度、加强业务学习,提高技术水平、加强与患者沟通等,以减少和预防纠纷的发生,以此构建和谐医患关系,促进医院快速发展。 相似文献
13.
由于从医院感染管理的角度,分娩室是一个相对封闭的环境,产妇在从进入分娩室待产到分娩后回到病房的过程,有相当长的一段时间与家人是分离的,产妇对疼痛的恐惧和对即将娩出的婴儿安全健康的期待,以及家属在等待时的焦虑,且因信息不对称,如果不能进行有效的沟通,就极易产生纠纷。 相似文献
14.
随着医疗市场的日益成熟,患者的自我保护意识和对医疗护理需求的提高,护患纠纷的发生率呈上升趋势[1]。护士作为临床一线人员,涉及到患者就医的各个环节,一旦侵犯了患者的权利,不管是故意还是过失,都可引起护患纠纷。所以护士要具备防范风险的意识和能力,持续改进护理质量,防范护理纠纷 相似文献
15.
护患纠纷一直是干扰医院整体工作的一个重要因素,如何有效预防和减少护患纠纷,是医院领导和护理工作管理者的亟需解决的一个问题,只有准确查找纠纷发生的原因,才能有效的预防和减少纠纷的发生. 相似文献
16.
17.
医患纠纷是医患双方在就医的过程由于种种原因而使医患关系由和谐发展到紧张,对立的一种局面或状态。引起纠纷的方式多种多样,贯穿于患者的整个就医过程,有时甚至使就医过程变成一种漫长的延续,其中涵盖诸多内容。 相似文献
18.
19.
随着人们生活水平的提高,卫生改革的不断深入和国家法律建设的不断完善,患者及其家属的法律意识及经济意识不断增强,医疗纠纷及医疗事故的处理已经成为当前社会热点问题之-[1].而对骨科患者的治疗可能影响其肢体的美观和功能的改变,因此骨科护理存在较大风险.现将骨科护理纠纷常见原因分析及防范措施报告如下.
1 原因分析
1.1 服务态度欠佳 在临床工作中,个别护士缺乏"以患者为中心"的服务理念,不能换位思考,与患者缺乏有效的沟通,骨科患者突如其来的损伤,常表现为无助激惹,部分家属对医护人员寄予过高期望,一旦出现病情变化或疗效不佳,很容易出现情绪澈动而激发护患纠纷. 相似文献
20.
分析和总结护患纠纷发生的原因及特点,积极采取相应的改进措施,消除护患纠纷的隐患,维护护患双方的合法权益,构建和谐护患关系。 相似文献