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相似文献
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1.
目的探究分析在医院门诊药房管理过程中应用精细化管理获取的效果。方法将2014年4月至2015年5月未实施精细化管理的门诊药房人员与2015年6月至2017年6月实施精细化管理的门诊药房人员的工作情况实施分析,对比分析精细化管理实施前后,门诊药房工作人员的工作效率、失误率以及患者药房工作的满意度评价。结果实施管理后,处方调剂时间、人均日调剂量、患者平均侯药时间以及对药房工作的满意度评价均优于实施前,且两组各项指标值差异间均有统计学意义(P0.05)。结论将精细化管理应用于门诊药房管理工作中,可有效率有效提高工作效率,降低失误率,更利于获取更高的患者满意度。  相似文献   

2.
目的探析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法抽选时间为2017年1月至2017年12月为参照组,期间门诊药房开展常规管理模式。抽选时间为2018年1月至2018年12月为观察组,期间门诊药房开展精细化管理模式。两组时间段内医院门诊工作人员无变动。就两组患者的干预情况展开分析和数据对比。结果观察组的工作效率与参照组差异明显,且数值方面观察组更优,统计处理显示P0.05,统计学意义成立;观察组的调剂差错率以及护理满意度与参照组差异明显,且数值方面观察组更优,统计处理显示P0.05,统计学意义成立。结论在门诊药房开展精细化管理模式,有利于提高工作人员的工作效率以及工作质量,减少了差错事件的发生率。  相似文献   

3.
目的:探讨精细化管理在门诊药房管理中的应用效果。方法:回顾性分析怀化市第四人民医院门诊药房23名药师的相关资料,门诊药房于2016年1月至2017年1月采取常规管理,2017年2月至2018年2月实施精细化管理。比较精细化管理前后药师的工作效率、调剂差错率及患者对药房工作的满意度。结果:管理后每人每日调剂量高于管理前,管理后单张处方调剂时间与候药时间均短于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后剂型、规格与数量总差错率为4.35%,低于管理前的47.83%,差异有统计学意义(P<0.05);管理后患者满意度为100.00%,高于管理前的82.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:医院门诊药房管理采取精细化管理,可提升药房工作效率及管理满意度,是一种较为理想的管理模式。  相似文献   

4.
目的分析精细化管理应用于医院门诊药房拆零药品管理中的效果。方法采用历史对照研究法对本院2016年6月至2017年7月门诊药房拆零药品管理改进前以及2017年8月至2018年9月门诊药房拆零药品管理改进后工作效率及工作失误情况进行系统对比和分析,其中改进前实施常规管理,改进后采用精细化管理,结合研究结果客观评价精细化管理的应用价值。结果改进管理后,工作人员单方调剂用时更短,日调剂量明显增多,且患者平均候药时间减少(P0.05);改进管理后,门诊药房工作失误事件明显减少(P0.05)。结论在门诊药房拆零药品管理中开展精细化管理,能够切实减少工作失误事件,提高工作效率,缩短患者候药时间,对提升拆零药品整体管理质量大有裨益。  相似文献   

5.
目的探究在医院门诊药房管理中实施精细化管理的效果。方法结合本院门诊药房的实际情况,制定完善的精细化管理方案,并严格落实,比对精细化管理前后门诊药房的工作效率。结果在实施精细化管理之后,门诊药房的人均调剂量、单方调剂时间以及患者候药调剂时间均有所改善,较精细化管理之前效果较好,P0.05。结论医院门诊药房实施精细化管理能够有效简化工作人员的取药流程,提高药剂师的工作效率,缩短患者的候药时间。  相似文献   

6.
目的:探究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果和实践情况。方法:对比分析2015年3月实施精细化管理模式前后门诊药房管理的工作效率以及患者对门诊药房工作的满意度。结果:实施精细化管理模式后门诊药房工作效率明显提高,患者总满意率(90.1%)也明显高于实施前(77.0%),比较差异显著(P0.05)。结论:在医院门诊药房管理中实施精细化管理,有助于提高工作效率和患者满意度,值得加以推广。  相似文献   

7.
目的探究精益管理在降低住院药房调剂差错率中的应用价值。方法以2015年1月20日至2015年12月20日未在住院药房实施精益管理的研究对象为对照组,以2016年1月20日至2016年12月20日在住院药房实施精益管理的研究对象为实验组,对比2组药房调剂差错率的差异性。结果实验组住院药房调剂差错发生的频率明显低于对照组(P0.05)。结论在住院药房中实施精益管理,能够有效将药房调剂差错的发生几率降低,意义重大。  相似文献   

8.
目的:讨论分析在医院药房中采用精细化药房管理模式对提高药房工作效率的作用和效果。方法:我院在2014年9月-2015年9月间进行药房的常规管理,在2015年10月-2016年10月采用精细化药房管理模式,比较两种药房管理模式对药房工作效率的具体影响。结果:在采用了精细化药房管理模式后药房的工作效率得到显著提高,且精细化管理时期人均日调剂量、患者候药时间与单方剂调剂时间都优于常规模式管理时期(P0.05);并且在精细化管理时期的患者满意度较高,调剂差错率较低,与常规管理期间比较,有显著差异性(P0.05)。结论:对医院药房进行精细化管理,能提高医院药房的整体工作效率,降低差错率,患者满意度较高。  相似文献   

9.
目的探讨精益管理对于减少住院药房调剂差错的作用。方法按照医院住院药房调剂管理方式不同,选取2015年1月至12月采用传统管理方式的9634份住院药房调剂处方作为对照组,另外选取2016年1月至12月采用精益管理方式的10421份住院药房处方作为研究组,对比分析差错率,探讨精益管理方式的应用价值。结果研究组处方的差错发生率明显低于对照组,比较差异有统计学意义,(P0.05)。结论在医院住院药房调剂管理当中应用精益管理方式可有效降低差错发生率,保证药房调剂的准确性、安全性。  相似文献   

10.
目的观察人性化管理在门诊护理管理里的应用效果。方法选取我院2014年01月至2016年12月门诊接诊的200例患者作为研究对象,其中包含2014年01月至12月(实施门诊人性化护理管理前)诊疗的100例患者(对照组),和实施后的100例病人(研究组),调查统计两组患者护理满意度。结果在门诊护理管理中实施人性化管理后,研究组患者护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论在门诊护理管理中应用人性化管理效果良好,患者护理满意度明显提升。  相似文献   

11.
目的:研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果。方法:2017年7月-2018年6月医院门诊药房工作人员16名作为研究对象,2017年7-12月未实施精细化管理,2018年1-6月予以精细化管理。比较干预前后的工作效率、工作质量、调剂差错发生率以及患者满意度。结果:干预后人均每日调剂量为(140.34±4.79)张高于干预前(97.68±5.44)张,差异有统计学意义(t=23.543,P=0.001)。干预后单张处方调剂时间(2.83±1.07)min、患者平均候药时间(2.17±0.66)min均明显短于干预前(5.22±1.41)min、(9.86±1.55)min,差异均有统计学意义(t=5.401、18.259,P=0.001)。干预后发生盘点错误(1.21±0.05)次、分装装量错误(3.11±0.64)次、拆零药品管理不当(4.91±2.13)次、拆零药品损坏(1.56±0.26)次、拆零药品变质的次数(1.62±0.17)次,均少于对照组(1.99±0.14)、(6.75±2.10)、(18.39±5.86)、(2.55±0.33)、(3.67±0.44)次,差异均有统计学意义(t=20.987、6.632、8.648、9.426、17.384,P0.05)。干预后调剂差错发生率为0.80%(4/500)低于干预前的8.20%(41/500),差异有统计学意义(字2=31.856,P=0.001);干预后患者总满意率为98.00%(490/500)高于干预前92.00%(460/500),差异有统计学意义(字2=18.947,P=0.001)。结论:在医院门诊药房的管理中采用精细化管理,有助于工作人员工作效率及工作质量的提高,可减少调剂差错的发生,效果令人满意。  相似文献   

12.
目的:对精细化管理在药房药品数量化管理中的应用价值进行分析。方法:将2017年1月至2017年12月间我院药房药品盘点结果(精细化管理实施后)设为研究组。取2016年1月至2016年12月间药房药品盘点结果(精细化管理实施前)作为对照组,对比两组药品盘点时间以及药品盘点符合率。结果:精细化管理实施后,研究组药品盘点符合率(96.19%)较对照组(84.31%)更高(P0.05);研究组药品盘点时间要短于对照组(P0.05)。结论:在药房药品数量化管理中融入精细化管理可有效提升药品盘点符合率,并提高药品盘点效率。  相似文献   

13.
目的:观察针对性对症药房管理在医院药房管理中的应用效果。方法:将2015年6月至2016年6月期间实行常规药房管理期间用药的320例患者设为对照组;将2016年6月至2017年6月期间实行针对性对症药房管理期间用药的320例患者设为研究组,对比观察两组患者用药满意度,以及用药有效、医疗纠纷、安全用药、用药依从等指标。结果:研究组患者用药满意度,有效用药、医疗纠纷、安全用药及用药依从等指标均明显优于对照组(P<0.05)。结论:针对性对症药房管理在医院药房管理中的应用效果优于常规药房管理效果。  相似文献   

14.
目的探究一站式服务对门诊管理质量的作用效果及其影响。方法选取我院门诊部在2016年1月至2017年1月实施一站式服务前就诊的患者200例,作为对照组;2017年1月至2018年1月实施后来就诊的患者200例,作为实验组。并对比两组试验患者的平均就诊时间、平均缴费时间以及对医院的满意度评价。结果通过对试验数据处理得到实验组患者在平均就诊时间、平均缴费时间均少于对照组患者,数据差异具有统计学意义,P0.05;而在患者满意度的比较,实验组具有更好的评价,差异具有统计学意义,P0.05。结论通过实行一站式服务,提高了门诊部的工作效率和患者满意度,有利于提高管理质量。  相似文献   

15.
目的 探讨鱼骨图分析法结合人机料法环(4M1E)法管理在门诊西药房中的应用效果。方法 选择2019年2月至2020年2月广州中医药大学第一附属医院药学部门诊西药房中的500张药方为对照组,选择2020年3月至2021年3月上述医院门诊西药房中的500张药方为研究组。对照组实施常规管理,研究组实施鱼骨图分析法结合4M1E法管理。对比两组药方的方剂合格率、管理效果(包括药房人员日调剂量、单方调剂时间、药品盘点时间、患者候药时间)、管理中不良风险事件的发生状况及患者满意度。结果 研究组药方的方剂合格率为98.80%,明显高于对照组的92.60%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组药方的药房人员日调剂量为(212.41±68.42)张,明显多于对照组的(109.38±34.08)张,单方调剂时间、患者候药时间、药品盘点时间分别为(2.29±0.57) min、(7.52±2.08) min、(1.24±0.21) d,明显短于对照组的(5.22±1.49) min、(13.63±4.02) min、(3.09±0.82) d,差异均有统计学意义(P<0.05);研究组药方管理...  相似文献   

16.
夏庆梅 《当代医学》2014,(21):16-17
目的:探讨分析精细化管理在手术室管理中的应用效果。方法选取2010年1月~2012年1月在江西省信丰县人民医院就诊和进行手术的100例患者作为实验组进行精细化管理,同时选取2007~2009年入院的100例患者的资料作为对照组,对比2组患者满意度。结果实验组和对照组满意度差异显著(P〈0.05),差异具有统计学意义。结论在医院的手术科室实施精细化管理有助于控制感染事故的发生,提高患者的满意度,临床实践良好值得推广。  相似文献   

17.
目的:分析调剂管理与药学监护在药房药品管理中的应用效果。方法:上海市闵行区梅陇社区卫生服务中心于2020年在药房药品管理中实行调剂管理与药学监护,并对实行前120例患者(设为参照组,时间为2019年1-12月)、实行后120例患者(设为试验组,时间为2020年1-12月)开展研究。对比两组药品管理情况、用药差错率。结果:试验组患者取药等候时间、调剂时间及药品盘点时间均短于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05);试验组用药差错总发生率低于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院的药房药品管理中实行调剂管理与药学监护等措施,能显著缩短患者的取药时间,降低药房的用药差错发生率,保障患者用药安全,值得推荐。  相似文献   

18.
目的分析研讨调剂管理与药学监护在药房药品管理中的应用效果。方法随机抽取2013年2月期间实行常规药品管理的185例记录资料,将其设为对照组;收集2014年2月在药房药品管理中实行调剂管理与药学监护的185例记录资料,将其设为研究组。将两组取药等候时间、调剂时间、用药错误发生情况、药品盘点时间纳入对比研讨中。结果研究组患者的取药等候时间、调剂时间及药品盘点时间均比对照组短,组间数据有统计学意义(P0.05);研究组用药错误率1.62%比对照组8.11%低,组间数据有统计学意义(P0.05)。结论将调剂管理与药学监护应用到药房药品管理中,可减少用药错误事件发生,有效缩短病人等候时间,从而提高药房工作效率,值得推广。  相似文献   

19.
目的:探讨医院窗口收费服务管理中应用精细化管理的效果.方法:该院医院窗口收费服务管理中2015年开始实施精细化管理,将2015年1月至2017年1月作为研究组,而2012年1月至2014年12月实施常规管理作为对照组,两组期间均随机抽取患者500例进行调查,比较两组期间患者投诉率与满意率.结果:研究组期间患者满意率显著高于对照组,而投诉率则显著低于对照组(P<0.05).结论:精细化管理应用在医院窗口收费服务管理中能更好地减少投诉事件,而且提高满意度,值得借鉴.  相似文献   

20.
目的在门诊管理中采用精细化管理模式,分析、探讨其效果。方法以2016年11月实施精细化管理为分界点,选取自2015年10月至2016年10月接受门诊服务的患者386例为对照组,选取自2016年12月至2017年12月接受门诊服务的患者386例为观察组,对比两组患者的门诊病历质量、诊断质量、处方质量、手术质量、治疗处置质量以及患者满意度评价指标。结果在实施精细化管理后,门诊病历书写规范性、诊断正确率、处方规范性、手术事故、平均手术时间、平均住院时间、并发症、患者满意度等指标,观察组均优于对照组具有统计学意义上的明显差异。结论在医院门诊管理中,推行精细化管理模式,能够提升医疗服务质量,提升医院的社会信誉度,值得大力推广。  相似文献   

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