浅谈护患沟通技巧在护理工作中的应用

随着社会的进步,人民群众文化素质的不断提高,现代医学模式的转变,医学和护理学关注的对象也有所改变。在疾病的诊断和治疗的过程中,护士与患者直接接触,护士的工作对象是人,因此人与人之间的沟通是非常重要的。护士工作成功与否的重要因素取决于护患关系的融洽,良好的护患沟通是护理工作的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础。护患沟通技巧的灵活运用是开展优质护理活动的必要保证。     

浅谈临床护理工作中的护患沟通技巧

良好的护患沟通是建立和谐护患关系的基础.笔者在实践中认识到,护患沟通存在不同层次和类型,并各有其特点和作用.护士在与患者交往中,要因时因地因人,选择不同类型的沟通方式,应让患者自由地选择其所希望的沟通层次,加强自身修为,引导患者自然进入更高层次的沟通.要掌握常用的沟通技巧,学会倾听与提问,把握谈话的要点和时间,有计划地选择谈话内容,巧用触摸和沉默,在实践中不断提高自己的沟通艺术.     

浅谈护患沟通技巧在护理工作中的应用

护患沟通是指护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。所以,护患沟通是关键,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。     

沟通技巧在传染科护理中的应用

护患沟通是护士与患者在医疗活动中围绕患者的健康问题进行的不断深化的信息交流。在传染科护理工作中,护理人员只有把握传染科病人的心理特点和需求,才能有效地运用和实施沟通,达到理想的沟通效果,与患者建立相互信任的关系,最终达到提高护理质量、构建和谐护患关系、减少护患矛盾的目的。     

浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的应用

护患沟通是指护理人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,它是处理护患之间人际关系的主要内容。随着现代医学模式的转变,对患者的帮助不仅单靠技术措施,而且更加注重心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位[1]。良好的沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐的护患关系。和谐的护患关系主要包括非技术服务和技术服务两个层面。据统计,在各种医疗纠纷中,80%为非技术因素所致,其中大多数与护患交流不足或交流不当,告知不充分有关[2]。因此,护理人员要学会和正确运用沟通技巧,以提高医疗护理质量,保障护理安全。     

浅论沟通技巧在处理护患关系中的应用

沟通,是指人与人之间的信息传递与交流,既包括运用语言、文字或符号进行的语言性沟通,也包括运用仪表体态、面部表情、目光交流、肢体接触等非语言传导方式进行的非语言性沟通。如果在护理工作中能娴熟地运用好语言性和非语言性沟通技巧,将会极大地改善护患关系,为和谐护患关系发挥出巨大的效果。现就沟通技巧在护患关系中的应用谈点个人观点。     

护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会

在现代传染科护理工作中良好的护患沟通是开展护理工作的必要前提,也是维护人们身心健康使患者取得最好治疗效果的必要条件,通过护患沟通技巧的灵活应用从而建立起良好的护患关系,也是成功开展心理护理的必要保证。     

浅谈临床护患沟通技巧

沟通是人与人之间相互了解的基础,是护士人际沟通的主要内容,是建立良好护患关系、圆满完成护理工作的重要环节,依靠交流来达到医患之间互相理解、相互信任。随着整体护理的开展,现代护理模式将护理技术、生活护理、心理护理、健康指导融为一体。良好的护患关系也越来越显示出重要的现实意义,护患沟通是创造良好工作环境的需要。1语言性沟通     

护患沟通技巧在健康体检护理中的应用探讨

目的 本文主要探究健康体检护理中应用护患沟通技巧的效果.方法 按相关要求选择近半年在我院接受健康体检的人员94例,随机均分为两组:对照组和研究组,并分别采用常规健康体检护理和辅助护患沟通方法,比较干预后两组的护理满意度.结果 通过评估得出,研究组对本组接受的护理服务满意度更高(P ＜ 0.05).结论 基于常规体检护理...     

护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:门诊输液100人根据护理干预方法的不同分为治疗组与对照组各50例,对照组给予常规护理,治疗组在此基础上采用积极的护患沟通干预。结果:两组在输液前的疼痛程度评分无明显差异,干预后治疗组的疼痛评分低于对照组(P<0.05)。治疗组对技术水平、礼仪服务、输液环境的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用能缓解疼痛,同时提高护理满意度,值得推广应用。     

临床中怎样做好和减少护患纠纷的探讨

随着医疗法制建设的逐步完善,患者法律意识的增强,护患纠纷呈逐年上升的趋势,因此,一旦引发护患纠纷,病人的合理权益受到损害,处理结果往往涉及的就是法律责任和赔偿问题.文献报道,要求经济赔偿的医疗纠纷案件和追究法律责任的案件自20世纪90年代以来以13%的年递增率上升,这使得护理人员面临更大的职业压力.在国外也如此,日本2000年1-5月护理事故致病人死亡11人;美国医学研究所1999年11月的报告：每年有44000-98000名病人由于护理差错而造成死亡.从而引发了公众和医疗业对医疗服务中病人安全问题的警觉与重视.面对如此严峻的局势,如何防范和处理护患纠纷值得重视,提出个人建议如下.     

临床护理管理的应用与护理工作开展的重要性

护理管理的重点在于：①了解管理、管理理念的概念及含义。②理解管理理念、管理创新。③熟悉管理的基本方法。④掌握管理对象的管理原则及管理创新的概念与内容。     

浅谈护患沟通在防范护患纠纷中的作用

随着护患纠纷的增多,笔者根据自己多年从事临床护理的体会,阐述急诊科、住院部等科室护理人员通过提高自身素质,做好护患沟通的作用和技巧,说明良好的护患沟通在提高护理质量、防范护患纠纷的发生有着重要的意义.     

临床沟通在临床护理中的应用

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,这种现状众所周知,有目共睹,这不仅使患者（家属）感到不满,也严重困扰着广大医护人员,阻碍医学进一步发展的社会问题.新的医学模式要求我们护理人员要走进患者,走进他们的生活,这就需要沟通,沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐与亲密.在临床护理工作中,我们发现许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎甚微.因此,良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.现将护患沟通在临床护理中的应用介绍如下.     

护理人文关怀在护理工作中的作用

目的：为了提高护理工作质量,不仅需要高超的医疗技术,优越的治疗环境,先进的医疗设备,更需要超高的护理技术,为患者提供优质的服务。方法：通过培养人文精神,强化礼仪修养;加强教育,提高认识,转变观念;加强护惠沟通,实行人性化护理。结果：护理人文关怀让患者体会到社会和谐,感受到自己是被尊重和受帮助的,从而得到护理人员的关心和照顾,促进护患关系的融洽。结论：高超的护理技术与人文关怀相结合,是提高护理工作质量的体现,护理人员的满意度也得到了很大的提高。     

腹腔镜结肠直肠癌根治术后的护理

结肠直肠癌是常见消化道恶性肿瘤之一,近年来其发病率呈明显上升趋势。而腹腔镜的应用也被越来越多的人所接受,它具有创伤小、并发症少、恢复快等特点。本院自2008年1月至2009年12月中施行腹腔镜手术共90例。现将术后的护理体会总结如下。     

对冠心病伴糖尿病患者冠脉内支架植入术的护理技巧

目的：探讨冠一心病伴糖尿病行冠状动脉内支架植入术患者的术前、术后护理。方法：20例患者进行术前术后心理护理,术后血糖监测、胰岛素应用的护理,针对性的健康教育和教会患者及家属掌握一定的糖尿病知识和自我护理知识。结果：18例患者未发生明显并发症,1例患者出院1个月后反复发作不稳定型心绞痛,1例术后2个月后发生心衰。结论：术后正确使用胰岛素、调控血糖、预防并发症是提高手术成功率和顺利度过术后恢复期的重要保证。     

头皮式留置针应用护理体会

目的：探讨头皮式静脉留置针在临床应用方法及护理体会.方法：观察我科进行头皮式静脉留置针操作的住院患者180例,分析留置针的正确应用方法、日常护理及并发症的处理.结果：180例患者均穿刺成功,置管时间3-8天,平均置管时间5.4天,有12例出现静脉炎,16例出现管道堵塞,经对症处理后可缓解,无拔管患者,未见其它明显不良反应.结论：头皮式静脉留置针的临床应用,只要正确选择穿刺血管,合理选择静脉留置针,熟练的穿刺技术是静脉留置针成功应用的关键.     

人性化护理工作在健康体检中的应用

目的：在体检中心通过体现人性化护理服务,来提升服务质量.方法：注重体检前,体检中,体检后的人性化护理服务,加强宣传力度,转变服务理念,强化服务意识,规范仪容仪表,营造人性化服务环境,优化服务流程.结果：提高体检工作的质量和效率,护士综合素质得到了提高.讨论：实施人性化护理服务,体现以人为本的服务理念是提高医院核心竞争力的根本选择.     

浅谈临床护理工作中护患纠纷的防范措施

随着社会经济的发展,医疗市场的改革开放,人们对健康及医疗服务质量的要求越来越高,自我保护及法律意识日渐增强,医患矛盾日益突出.而护理人员与患者接触多,护理工作直接面对患者及家属,承担了较多的直接操作任务,导致护患纠纷日渐增多.为适应这些发展,笔者结合多年临床护理工作经验总结出：提高护理质量,改善服务态度和加强护理管理可以有效减少护患纠纷.