加强服务意识、防范护患纠纷

目的：随着社会的进步，人们的自身利益保护观念不断增强，医疗纠纷时有发生，为此在手术室护理中必须加强服务意识，防范护患纠纷。方法：以病人为中心，强化服务意识，重视病人权利，提高自身业务技术水平，加强法律知识学习，加强工作责任心，严防差错，重视术中护理记录，保证急救物品准备完好。结论：运用现代护理模式做好各个环节工作，病人得到优质护理，家属满意，投诉减少，防范了护患纠纷发生。     

加强法律意识防范护理纠纷

随着我国社会、经济的发展，人们生活、文化水平的提高。病人对保护自己的就医权利意识不断增强。卫生事业逐步走向法制管理轨道。护理人员了解与自己工作相关的卫生法律法规、加强法律意识对提高护理工作质量．防范护理纠纷有着重要作用。     

手术室医疗纠纷分析及对策

随着社会的进步、人们生活文化水平提高，患者对保护自己的就医权利意识增强，对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全，其法律观念，经济意识和自我意识增强。手术室是医院为病人实施手术治疗、检查、诊断、并担负抢救工作的重要场所，护理与患者生命息息相关，任何疏忽大意均可引发护患之间的矛盾和医疗纠纷。现将手术室工作中存在的医疗纠纷同题及防护对策总结如下。     

当代护患纠纷的特征与应对措施

护理是医院工作巾的一部分，是与病人接触最多、最密切的环节，也是最易引起病人及家属投诉的部门。随着人们物质生活条件的口益捉高，病人对保护自己的就医权利意识不断增强，对医院的要求越来越高。护理纠纷的发生。不但给病人带来了无尽的痛苦或损失，也给护理人员带来了心耻压力及损失，还将影响医院的稳定和声誉。护理管理者如何面对纠纷问题和采取什么样的应对措施，是一项重要的工作任务。     

精神科病房护理质量管理与有关法律问题的探讨

随着科学的发展,社会的进步,人民群众的法制观念日益增强,利用法律武器保护自己的正当权益已逐渐成为人们的常识。护理质量标准清楚地限定了护士职责的法律范围,对护士在进行护理工作的要求限定了法律的标准,要求护士掌握精神病院护理工作的有关要求、政策及制度,严格按照护理标准实施护理。强化法律意识,病人住院就取得了“病人身份,就享有相关权利”。     

浅谈对病人的人性化服务

随着社会经济的高速发展，社会文明程度的提高，当今医院急需开展人性化服务，护理职业特点决定了护理所崇尚的人文精神是一种以尊重为核心的人道伦理意识和精神，而护理实践中的人文精神则集中体现在护士对病人的价值，即对病人的生命与健康、病人的权利和需求，人格和尊严的关心、关注，这主要通过护理的内外和环境所需的人性氛围及护士个人的素养和品德来体现，是一种对护理真善美追求过程的认识和情感。也是一种实践人性化、人道主义护理服务的行为规范，这与我们当今倡导的以人为本的整体护理理念显示了高度的一致性。     

上消化道大出血病人的整体护理

整体护理是继1994年美籍华裔袁剑云博士系统化整体护理之后发展起来的护理工作模式，其核心是以现代护理观为指导，以护理程序为框架，以病人为中心，根据病人身、心、社会、文化需要提供优质护理。2008年我院开展了整体化护理，收到了良好效果．现报道如下：     

人文护理在整体护理中的体现

在临床护理工作中，人文关怀集中体现在对患者的生命与健康、权利与需求、人格和尊严的维护，包括护理内部环境的人性氛围和护士的素质和品格等，整体护理向纵深发展的内在动力，而且随着社会的发展，人们的健康需求不断扩展，人文关怀也越来越显示出它的独特价值。因此，我院在开展系统化整体护理过程中，注重体现“生物一心理一社会”医学模式下的人文精神，将人性化服务落实到护理工作的各个环节，使其贯穿了护理的全过程，这一举措提高了护理人员的整体素质、护理工作的质量以及患者的满意度，树立了良好的职业形象。现将体会总结报告如下。     

整体护理与护士素质的关系

整体护理，其核心就是贯彻以病人为中心和人的健康为中心的护理思想，运用护理程序的工作方法，对病人主动提供生理、心理、社会、文化、精神等方面的全方位的护理服务。从理论与实践的角度论证了整体护理对护士思想和业务素质的要求、整体护理与护士素质之间的关系。笔者认为整体护理越深入开展，对护士素质要求就越高，护士素质越高就更有助于整体护理的全面实现。     

护理伦理学在临床护理带教中的应用体会

护理伦理学是护理工作中的道德哲学,是护理人员在履行自己职责的过程中,调整个人与他人,个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和.它要求护理人员尊重病人的生命和权利,维护和履行护理职业的荣誉和责任.护理伦理强调支持维护、行动负责、互相合作和关怀照顾[1].     

健康教育在心外科病人围术期中的应用

随着医学的发展，医疗制度的改革以及现代医学护理模式的转变，病人对护理的要求已不仅满足于护理技术服务，同时希望护理人员为其传授护理技能与预防保健知识。为病人实施健康教育是社会对护理工作的要求，也是护理模式转变所必需的。我们通过对150例心脏病患者开展健康教育，收到良好效果。现总结如下。     

ICU护理工作中潜在的法律问题

随着社会的进步和经济的发展 ,国家法律制度逐步健全 ,公民的法制观念不断提高 ,病人在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识也日益增强。ICU收住的多为危重、急症以及大手术后的病人 ,病人病情发展变化快 ,抢救治疗工作要求及时、迅速、准确 ,因此许多潜在性的法律问题围绕着每个护理工作人员。ICU护士必须明确自己的职责范围及法律责任。1　忽视病人的保密权和隐私权病人的保密权和隐私权是指病人有要求医务人员将其由于疾病的治疗而泄露出来的个人隐私及秘密进行保密 ,不使其扩散的权利。护士的护理行为是指护士为病人进行的基础护理…     

加强护士法律和服务意识减少护理纠纷

随着社会的进步和人们生活、文化水平的提高.病人保护自己就医权利的意识增强,对医疗护理服务质量、医疗护理安全更加重视,近几年护理纠纷呈不断上升趋势.然而目前护士中普遍存在法律意识淡漠,缺乏自我保护能力.为适应新形势护理服务模式,护理人员必须提高法律与服务意识,才能减少护理纠纷的发生,维持医院正常的医疗护理工作,提升社会满意度.     

整体护理在手术室护理工作中的应用体会

随着现代医学的发展，护理医学模式的转变，护理工作正由过去的以疾病为中心的功能护理逐渐向以疾病中心的整体护理转变，手术室也相应地实施整体护理程序，从生物、生理、社会角度考虑病人的需求，具体实施术前访视、术中护理，术后随访，及时解决病人的心理压力，帮助其树立战胜疾病的信心，提高了护理质量。     

护理纠纷的原因分析与防范措施

随着社会的进步，就医者的法律观念、自我利益保护观念的不断增强，病人对保护自己就医时的权利意识越来越强，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷，一旦发生纠纷，就直接影响了医院的信誉，增加了护理人员的心理负担。本文对我院2000年至2001年所发生的护理纠纷进行了回顾性的调查。     

人性化护理在内科中的实施及其效果

内科系是一门理论与实践相结合的科学,是实践性很强的科学,其护理工作更需要结合实践,针对不同病人来实施不同的护理干预[1,2]。近年来随着现代护理模式的转换,人性化护理的模式也正有条不紊地进行。人性化护理观念是尊重患者的人格与权利,重视和关爱患者,尊重患者宗教信仰等。人性化护理工作的重点不只包括基本的操作技巧及常规的接待患     

乳癌病人心理状态分析及护理对策

乳癌是妇女常见的恶性肿瘤，在对这类病人护理中，我们总结出她们的心理状态与其他病人不同。一侧乳房的缺损，可对病人产生极大的心理压力和精神打击。术后病人均可产生严重的情绪改变，因此除对其生理方面治疗和护理外，心理干预和社会支持则显尤其重要。有针对性地做好病人心理护理和家属工作，可以使病人情绪稳定，积极配合治疗和护理，尽量降低由于疾病所带来的负性影响，以较好的心态去接受现实，以最佳的生活方式，促进健康。     

神经内科合理利用护理人力资源的探讨

近年来，由于脑血管病人日趋增多，为满足病人的住院需求常需加床，加上神经内科急危重症病人多，卧床病人〉70％，随着整体护理工作的深入，护理的具体工作不再是以往的打针、发药、测体温，还担负着精神、心理与社会服务，提高病人的生活质量等工作，广度和深度上都有了很大的拓展。我科现有护士12人，床位护士之比1：0．35，低于卫生行政部门的人力编制要求，现有的护理人力要满足高质量的护理是困难的，护士每天只能超负荷地工作才能完成繁重的治疗护理量。为确保护理质量不因病人多，工作量大而受影响，笔者根据神经内对现有的护理人力进行了合理配置，实行了多种形式的弹性排班．满足了临床护理工作的需要，保证了临床新业务、新技术的开展。现介绍如下.     

护理纠纷原因分析及防范对策

随着社会的进步。人们生活水平的提高．病人对医疗护理服务质量和安全提出了更高的要求，用法律来保护自己就医权利的意识增强，因此，医疗纠纷呈现上升趋势。护理纠纷是医疗纠纷的一个重要组成部分，为减少护理纠纷的发生．要求护理人员必须增强法律意识，规范护理行为，提高护理质量．确保护理安全。这是医院管理年活动的要求，更是时代的要求。     

护理实践中潜在法律问题初探

目的：探讨护理实践中潜在的法律问题。通过对护理实践中的护理管理、临床护理、护理教学进行分析、讨论。指出了潜在的法律问题有：护士执业资格的认定，护士长排班合理性，麻醉、精神药品的管理，抢救药品、器械的管理，病房管理；护理人员的责任心，病人权利的保护，执行医嘱，护理件书写，病人擅自离开病房；实习生的法律身份：并就如何避免和减少潜在的法律问题进行了思考且提出了建议：加快护理立法；加强护理队伍法制建设和职业道德建设：重视护理人员业务素质的提高；营造护理人精神氛围，尊重病人享有的权利；不断思考和研究护理实践中潜在的法律问题。