护理员团队化管理模式在老年住院患者生活照护中应用的效果评价

目的 探讨护理员团队化管理模式在老年住院患者生活照护中的应用效果。方法 结合老年患者的特点,在我院老年科采取护理员团队化管理模式参与患者的生活照护。通过建立完善管理组织、加强规范化培训、 优化排班模式、 细化工作流程、 实行绩效考核、开展人性化管理等方法对护理员实行团队化管理。结果 实行护理员团队化管理后,科内对护理员人数需求逐年减少;患者对护理员工作满意度2014年为99.2%,明显高于2011年的95.6%(P <0.05);2014年患者及家属对病区护理服务、护理管理、护理收费的满意度分别为98.9%、97.8%、94.5%。结论 护理员团队化管理提升了护理员的素质,调动了护理员的工作积极性,降低了患者的经济负担,提高了患者的满意度。护理员团队化管理模式值得老年住院患者生活照护以及养老机构护理员队伍建设借鉴和推广。     

优质护理病房护理员规范化管理的实践和体会

总结优质护理病房护理员规范化管理的实践与体会。成立护理员岗位培训考核小组,对护理员进行专业岗位培训,从工作质量、满意度和工作量三方面对护理员的服务质量进行考评。通过规范化管理,提高了护理员的工作质量,提高了患者和护士对护理员的满意度,有效促进护理员的工作积极性和主动性,提高护理员的工作效率。     

基于岗位需求的实习生角色转换在优质护理服务中的价值

目的探讨对本院应届毕业护生中择优选聘的护理员进行规范化培训后对提升临床优质护理服务的效果。方法根据临床需求选取本院应届毕业护生中表现优秀的选聘为护理员,进行岗前培训及规范化管理,对实施前后的优质护理工作质量、患者满意度、护理员满意度进行效果评价。结果实施前后护理员的基础护理质量合格率、患者及护理员满意度的比较差异显著,有统计学意义。结论通过聘用本院优秀的应届护生为护理员,对其实施规范化管理,夯实基础护理,提高了基础护理质量,丰富了优质服务内涵,提高了患者及护生护理员的满意度,能有效提升医院护理服务品牌形象。     

基于项目化管理提高护理院内护理员的生活照护技能

目的 探讨项目化管理在护理院中提高护理员生活照护技能的效果。方法 采用方便抽样法,选取2021年1-6月上海市金山区众仁老年护理医院的在职护理员222名为研究对象。以“床上擦浴、床上洗发、坐位淋浴、床-轮椅移动、更换纸尿裤、卧床患者便器使用”6项生活照护项目为例,实施提高护理院中护理员生活照护技能的项目化管理。项目化管理实施3、6个月后,对患者生活照护质量、皮肤完好率、泌尿系统未感染率、病区管理质量、患者满意度方面进行比较。结果 项目化管理干预3、6个月后,患者生活照护质量、皮肤完好率、泌尿系统未感染率、综合满意率以及病区管理质量均高于干预前（P<0.05）。结论 项目化管理可提高护理院中护理员的生活照护技能,促进患者安全,提高患者综合满意度。     

生活照护技能项目化管理在老年护理病房中的应用效果研究

目的 探讨项目化管理在老年护理院中提高护理员的生活照护技能。 方法 选取2021年1月-6月某老年护理医院在职护理员222例作为研究对象，选取“床上擦浴、床上洗发、坐位淋浴、床-轮椅移动、更换纸尿裤、卧床患者便器使用”6项生活照护项目（以下简称“6项生活照护项目”），对“6项生活照护项目”纳入项目化管理，通过制定项目化管理实施方案、优化照护操作流程 、完善各级岗位职责、组织培训考核、实施过程监管的项目化管理，干预3、6个月后，前后比较在生活照护质量、患者皮肤完好率、泌尿系统感染率、病区管理质量和满意度方面的指标进行分析。结果 项目化管理干预3、6个月后，患者生活照护质量、皮肤完好率、综合满意度以及病区管理质量和评价明显高于干预前，患者泌尿系统感染率明显低于干预前（P＜0.05）。结论 项目化管理可提高老年护理院中护理员生活照护技能，提高患者安全和综合满意度。     

护理员的培训及管理

目的为使产妇能够得到更多更好的帮助和特色服务,对北京妇产医院产科护理员使用中的管理进行探讨。方法对护理员做好招收,录用,岗前培训及督察管理工作。建立健全各项管理制度,明确护理员的职责。对护理员工作质量进行监督检查。结果通过培训和管理,帮助护理员明确了在产科工作的角色及定位,提供给产妇更多更好的服务,产妇及家属的满意度提高。结论将产科护理员的使用与监督管理工作列为护理管理常规,以保障护理服务质量。     

护理员的培训及管理

目的 为使产妇能够得到更多更好的帮助和特色服务,对北京妇产医院产科护理员使用中的管理进行探讨.方法 对护理员做好招收,录用,岗前培训及督察管理工作.建立健全各项管理制度,明确护理员的职责.对护理员工作质量进行监督检查.结果 通过培训和管理,帮助护理员明确了在产科工作的角色及定位,提供给产妇更多更好的服务,产妇及家属的满意度提高.结论 将产科护理员的使用与监督管理工作列为护理管理常规,以保障护理服务质量.     

护士分层管理对提高护理质量的效果分析

目的探讨实施护士分层管理对提高护理质量的效果.方法选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,根据护士不同能级设立5个层级:专科护士(N4)、责任组长(N3)、高级责任护士(N2)、初级责任护士(N1)、助理护士(N0),界定各级护士工作职责,并在每个病房配置2名护理员.比较实施护士分层管理前后的护理质量及患者满意度.结果实施护士分层管理后,基础护理质量合格率、健康教育落实率、护士对患者病情掌握率及患者满意度较前明显提高,差异有统计学意义(P<0.01).结论通过科学合理使用护士人力,实施护士分层管理有利于提高护理质量和患者满意度,增强护士的工作责任心和主动性,对优质护理服务活动持续开展具有促进作用.     

护理员替代护工服务管理的新尝试

为了提高护工工作质量,我院招收卫校毕业生替代护工工作,改称护理员。1年来,通过对护理员进行岗前教育;在职培训;各项规章制度落实;质控管理等严格管理及合理待遇,稳定了一批护理员队伍,使病员的生活护理质量显著提高,收到良好的效果。     

护理组长在SICU内护理团队小组制质量管理中的作用

目的 通过护理组长协调和管理,提高SICU内小组护理团队的整体护理质量.方法 由护理组长统一协调管理护理团队小组.结果 通过护理组长,能使SICU内护理团队小组人力资源得到合理应用,促进护理团队小组凝聚力,调动小组成员工作积极性,有效避免护理缺陷,确保护理安全,提高护理工作效率和护理质量,减少护患纠纷,提高患者满意度.结论 护理组长监督与管理,能有效提高护理团队小组的护理工作质量.     

组建核心团队在提升护理质量中的作用

目的探讨核心团队的组建在提升护理质量中的作用效果。方法组建核心团队,设立4级护理质控模式,建立3级质量管理小组对护理质量进行质控。了解核心团队组建前后患者满意度和护理质量情况。结果核心团队组建后患者满意度和护理质量均优于核心团队组建前(P0.01)。结论组建核心团队可使护士参与到护理质量管理各个环节中,充分发挥核心团队成员在护理质量管理过程中的主动性和创造性,从而提高了护理质量。     

护理员培训及管理方法的探讨

目的规范护理员服务内容和服务行为,缓解注册护士数量不足,确保护理服务质量。方法按江苏省《关于规范医院护理员管理暂行规定》的通知要求,与本市护理服务站联合招聘、培训、监督管理、使用护理员。采用护理员服务站与医院相结合方式培训及管理护理员队伍。结果护理员整体素质及服务能力得到提高。满足了病人生活护理需要,提升了临床护理质量。结论通过培训和有效的管理,护理员承担病人的生活护理,较大程度地弥补了注册护士数量不足,满足了病人的需求,保证了护理质量。     

护理员培训及管理方法的探讨

目的 规范护理员服务内容和服务行为,缓解注册护士数量不足,确保护理服务质量.方法 按江苏省《关于规范医院护理员管理暂行规定》的通知要求,与本市护理服务站联合招聘、培训、监督管理、使用护理员.采用护理员服务站与医院相结合方式培训及管理护理员队伍.结果 护理员整体素质及服务能力得到提高.满足了病人生活护理需要,提升了临床护理质量.结论 通过培训和有效的管理,护理员承担病人的生活护理,较大程度地弥补了注册护士数量不足,满足了病人的需求,保证了护理质量.     

集束化护理干预对慢性阻塞性肺疾病患者的效果评价

目的观察集束化护理对慢性阻塞性肺疾病患者的护理效果。方法选择2013年1月~2013年10月入住本院呼吸内科的慢性阻塞性肺疾病患者108例,随机分为集束化护理组与对照组各54例。对照组给予常规的治疗和护理;集束化护理组采取集束化分阶段综合护理干预模式对患者进行护理干预。观察比较两组患者的平均住院天数、住院费用、出院后一年内的疾病复发率;患者的生活质量以及对护理工作满意度。结果集束化护理组患者的平均住院天数较对照组短、住院费用相对较低、疾病复发率明显低于对照组,患者的生活质量较对照组高,对护理工作满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论集束化护理干预对慢性阻塞性肺疾病患者有较好的护理效果,可缩短患者住院日、降低疾病复发率、减轻患者经济负担,提高患者的生活质量及护理工作满意度。     

基于岗位管理的护理团队绩效评价体系的建立与应用

目的:在三级综合性医院建立护理绩效评价体系,探索该体系对提高护理工作效率及患者满意度的效果。方法:在护理岗位分析的基础上,运用Delphi法、关键绩效指标和目标管理法,参考现运行的护理质量评估标准,形成符合医院情况的护理绩效评价体系。通过服务质量效率、人力资源效率、组织运转效率在内的3个维度的一级指标,9项二级指标和25项三级指标构成的绩效评价体系对护理团队进行绩效评价。结果:引入护理团队绩效评价体系1年多以来,护士工作效率及患者满意度均有明显提高。结论:基于岗位管理的护理团队绩效评价体系提高了护理工作质量、效率和患者满意度,更调动了护士的积极性,实现了组织变革管理。     

护理员岗位设置与基础护理质量相关分析

目的 探讨有效提高临床基础护理质量的方法.方法 在护士编制之外,增设护理员岗位,专职进行晨晚间护理及生活护理,使用基础护理质量效果评价表比较配备护理员前后病区的基础护理质量.结果 配备护理员前后病区基础护理质量评分有提高,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在护士编制之外,增设护理员岗位,能缓解护士人力不足造成的压力,还能满足患者的需求,提高基础护理的质量;同时能体现不同层级护士的工作价值,调动不同层级护士的工作积极性,稳定临床护理队伍.     

小组制团队管理模式在提高护理质量中的作用

探讨小组制团队管理模式在提高心内科病区护理质量中的作用。根据人员架构组建6个工作小组,分别为质量控制小组、安全管理小组、流程改进小组、环境美化小组、人文关怀小组和护理科研小组,确定团队各工作小组的目标,对心内科病区护理工作进行工作小组式管理。实施1年,护理缺陷率从0.35‰下降至0.20‰,未发生护理投诉或纠纷;收到患者表扬信153封,医院每季度调查的住院患者满意度从92.0%提高到99.6%。     

多学科团队协作健康教育对心肌梗死患者自护能力、心功能及生活质量的影响研究

目的 探讨多学科团队协作健康教育对心肌梗死患者自护能力、心功能及生活质量的影响。方法 2022 年 1 月至 2022 年 11 月我院收治的 120 例心肌梗死患者作为研究对象，随机分为对照组和试验组，每组各 60 例。对照组实施常规护理，试验组 实施多学科团队协作健康教育+常规护理。比较两组的自护能力、心功能、生活质量和护理满意度。结果 试验组自护能力、心 功能、生活质量及护理满意度显著优于对照组（P<0.05）。结论 心肌梗死患者实施多学科团队协作健康教育，能够改善自护能 力和心功能，提高生活质量及护理满意度。     

以护士为主导的老年医学多学科整合团队模式对门诊老年患者生活质量的影响

目的 探讨以护士为主导的老年医学多学科整合团队模式对门诊老年患者生活质量及护理满意度的影响。方法 选取2021年1～6月门诊老年患者96例,按随机数字表法分为对照组与观察组,各48例。对照组以常规护理干预,观察组实施以护士为主导的老年医学多学科整合团队模式,包括组建团队、老年综合评估、制定个体化健康管理计划等,比较两组患者生活质量及护理满意度。结果 干预措施执行6个月后,观察组生活质量总分及其生理机能、生理职能、躯体疼痛、一般健康状况、精力、健康变化得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组对就诊流程、健康宣教、离院回访内容的满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在门诊老年患者中应用以护士为主导的老年医学多学科整合团队管理模式,能有效提高门诊老年患者生活质量及护理满意度,值得推广应用。     

探讨舒适护理在无陪化急诊抢救室的应用

目的:探讨舒适护理在无陪化急诊抢救室的应用。方法:随机抽取实施舒适护理前后各200例患者进行现场访问或电话回访来观察患者身心需要满足情况。结果:患者的生活护理落实率、健康教育的覆盖率、医生对护理工作的满意度、患者对护理工作的满意度均有提高。结论:在无陪化急诊抢救室实行舒适护理可有效满足患者身心需要,提高护理质量。