优质护理在临床实习教学中的作用

优质护理服务的开展对临床护理带教老师提出了新的要求,改变了护理实习带教模式,把优质护理贯穿于护理临床实习教学中,可以使实习护士更好的体会到"以病人为中心"的服务理念,为病人提供安全、舒适,全程无缝隙的优质护理服务,引导护生树立正确的职业观,造就护生良好的职业素质,提高护生的临床护理服务能力,使其     

优质护理服务绩效考核与激励机制的应用体会

目的 探讨优质护理服务绩效考核与激励机制在优质护理服务管理中的应用,充分调动护理人员的工作积极性,提高工作质量及效率,提高病人满意度.方法 2013年1月至2013年12月我院护理部根据“优质护理绩效考核评分标准与激励机制”,每月组织对优质护理服务病区进行考核评分,并与2012年1月至2012年12月未使用该绩效考核与激励机制时的考核结果进行统计比较.结果 优质护理绩效考核与激励机制实施后,生活护理落实率、病人满意度较前显著提高,不良事件发生率显著降低.结论 实施优质护理绩效考核与激励机制体现了多劳多得,优绩优酬,有效调动了护士工作积极性,提高了护理质量及病人的满意度,保证了护理安全,值得在优质护理服务管理中推广.     

开展优质护理服务的体会

目的贯彻落实卫生部＂优质护理服务示范工程＂工作精神,转变服务理念,夯实基础护理,提供优质护理服务。方法改变排班模式,分层次使用护士,规范工作行为,优化工作流程,执行护理绩效考核,提高了护士的执行力,减少了护理差错的发生,提高了工作积极性;护士通过对病人的基础护理与健康教育工作,增强了与病人的沟通交流,使护士工作的自信心更足,更加注重细节,从而减少了在日常护理工作中存在的问题。结论开展＂优质护理服务示范工程＂活动可以改善护理服务,规范护理行为,提高护理质量及病人满意度。     

浅谈产科优质护理服务体会

我院从开展优质护理服务以来,我们产科积极响应,在提高基础护理服务和专业技术水平的同时,将以“患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的服务中,努力营造一种关心病人,尊重病人,以病人利益和需求为中心的人文环境,不断深化优质护理活动。这样我们真正走入患者“心”中,强化了护患沟通,改善了护患关系,提高了患者满意度,变被动为主动,下面是我科围绕以优质护理服务中“以人为本”的人文化服务的具体措施。     

开展优质护理服务的护理体会

根据卫生部关于深化医院"优质护理服务示范工程"的活动,我院开展以"病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。一年来通过以"病人为中心"的服务理念,扎实开展优质护理服务,得到了广大医护人员的认可和病人的肯定,最终达到患者满意、社     

开展优质护理中存在的问题及对策

近年来,随着我国医药卫生体制改革不断深化,护理队伍在改革中的作用日益凸显,而"优质护理服务示范工程"是卫生部在全国范围内启动实施"以病人为中心"的责任制整体护理。我院自2010年在全院八个科室内开展的优质护理服务工作中,护理部质检小组通过对千余名病人接受优质护理服务的效果进行评价,     

优质护理服务在神经内科中的实践与效果评价

目的：探索优质护理服务在神经内科中的实践与效果.方法：在我院神经内科开展＂优质护理＂服务活动,转变观念,强化基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量;想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务.结果：通过优质护理服务,提高了满意度,满意度由原来的95%提高到了99%,实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉服务目标,科室护理水平得到整体提升.结论：＂优质护理服务示范工程＂活动,加强我院临床护理工作,体现＂以人为本,以病人为中心＂落实基础护理,为病人提供安全、优质、满意的护理服务.     

优质护理服务在心内科的应用

目的：探讨心内科优质护理服务的临床应用。方法：对病人进行全面优质护理服务。结果：病人的综合满意度在95％以上,护理投诉为零。结论：优质护理服务是减少护理投诉,促进护患和谐,拓宽医疗市场的有效方法。     

优质护理服务规范化的几点思考

开展优质护理服务，要以病人为中心，切实做好基础护理，以人为本，强化人文关怀，加强护理管理，深化优质护理服务。通过对护理服务各方面的反思与总结，进一步提高了护理水平，更有效地推行优质护理服务。     

优质护理服务在血透室的应用

为贯彻落实医药卫生体制改革和全国卫生工作会议精神,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。血透室根据科室特点将优质护理服务的内涵运用在工作中,让病人得到实惠,提高了病人满意度,提高了病人生活质量。     

产科开展优质护理服务的体会

目的评价优质护理服务在产科的实施效果。方法科内认真组织学习文件,制定优质护理服务目标,积极响应医院开展"优质护理服务示范工程"的活动要求,围绕孕产妇开展护理工作。对病人进行满意度问卷调查。结果护理人员责任感、工作主动性、护患沟通能力明显提高,病人满意度达98%。结论开展优质护理服务是提高护理质量、护士综合素质及病人满意度的有效管理方法,值得持续稳定的开展下去。     

优质护理效果实施的研究现状

优质护理服务是从病人入院到出院为其提供全程化、全面化、专业化的无缝隙优化服务,满足病人的基本需求,是深化整体护理的有效途径[1]。优质护理把时间还给了护士,把护士还给了病人,使患者满意度、护士自身满意度以及护理病历质量都大有提高,本文将从优质护理在患者满意度与护士自身满意度及护理病历质量三方面取得的成效进行综述。     

优质护理服务在康复科病房的实施

目的：探讨“优质护理服务示范工程”在康复科的具体实施过程及体会；方法：在康复科收治的789例住院病人中严格开展优质护理服务；结果：增加了康复科病人对护理工作的满意度，实现了护理“零”投诉和无医疗事故的目标。结论：优质护理服务提升了康复科护士的整体素质，提高了护理服务质量，增进了护患关系。     

手术室优质护理实践与体会

优质护理服务是当今护理模式改变的核心,体现的是以患者为中心,把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中,为患者实施生理、心理、社会性的一种动态完整连续的综合护理过程[1].手术室作为医院的特殊护理单元,优质护理的内涵涵盖了对手术病人、手术医生、患者家属的各项服务,根据科室特点,我院手术室积极开展了优质护理服务,效果显著.     

天人合一论与控制论对中医优质护理模式的构建与应用

<正>2010年初在全国卫生系统启动"优质护理服务示范工程"活动,将"以患者为中心"的护理理念和人文关怀融入到对病人的护理服务中[1],为病人提供人性化护理服务,得到社会的认可。中医护理以中医整体观和辨证施护为基本思想,注重养生,其特色和优势愈来愈得到人们的推崇。将中医护理应用于优质护理工作中,充分发挥中医特色和优势,可为患者提供经济、方便、实用的护理,进一步提升护理内涵,构建和谐护患关系。但优质护理服务仍     

建立医疗运输中心 促进优质护理服务深入开展

目的：为了进一步促进优质护理服务的开展,解决优质护理服务开展中所面,临的一个突出问题即护理人员严重缺编,不易贯彻“以病人为中心”的宗旨的问题。方法：我院护理部通过改革,重新设计护理工作程序,建立医疗运输中心,实现了作业流程的改变,使医院外勤工作专业化、科学化、集中化、充分发挥人力资源优势,保证优质护理服务的落实,促进优质护理服务的开展。结果：建立医疗运输中心,节约的护士的人力资源,促进了优质护理服务的开展,提高了病人及家属的满意度。结论：医疗运输中心能有效地运用人力资源,满足社会人群的服务愿望,同时降低了医院的成本。     

十大安全目标在骨科优质护理服务中的临床应用

开展优质护理服务以来,我院认真学习各项护理服务质量标准,按照服务标准和临床护理实践指南,加强护理执业规范,按病人为中心,实施个性化的责任制整体护理,取得了良好的效果,病人满意度高。     

礼仪服务应贯穿在整体护理服务的全部过程中

“以病人为中心”和“以人为本”的服务理念，不仅要求为病人提供精湛的护理技术，更要求礼仪服务应贯穿在整体护理服务的全部过程中，才能达到优质的护理服务。     

优质护理服务在产科中的应用

目的：探讨在产科开展优质护理服务的模式。方法：转变服务理念,树立服务形象,优化服务环境,开展陪伴分娩,积极开展分娩前及分娩后的健康教育。结果：推行了优质护理服务后,患者满意度极大地提高,规范了护士行为,护士职业形象意识增强,提高了阴道分娩率,提高了护理质量。结论：优质护理服务在产科的应用过程中充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、领导满意的三满意工程。     

优质护理服务在手术室的实施

我院是一所二级甲等中医医院,按照卫生部提出的优质护理服务工程部署,于2010年下半年在全院范围内提倡开展优质护理服务。手术室作为一个为病人实施手术治疗和抢救的场所。在优质护理服务模式下,由单纯的完成手术配合拓展到“以病人为中心”和“以手术医生为中心”的护理模式,收到了很好的效果,现将所开展的工作报告如下。