急诊科护士工作压力源及特别注意职业倦怠的调查分析

目的 调查急诊科护士的主要工作压力源及职业倦怠现象.方法 采用护士工作压力源量表、及Maslach工作疲溃感量表,以发放问卷方式对我市2所三甲综合医院及3所二甲综合医院的80名急诊科护士及75名普通病房护士进行调查.结果 急诊科护士在病人护理方面的问题、工作量及时间分配问题、管理及人际关系方面的问题、工作环境及资源方面的问题压力明显高于普通病房护士,而且急诊科护士的职业倦怠现象也明显高于普通病房护士,差异有统计学意义.结论 应重视急诊科护士的工作压力及职业倦怠现象,护理管理者应采取有效的措施,缓解急诊科护士的工作压力,以保持急诊科护士的身心健康,从而提高工作效率及工作质量.     

医护人员工作压力状况及与职业倦怠关系调查分析

目的：探讨医护人员的工作压力状况及与职业倦怠的关系。方法：采用自编的医护人员工作压力调查表和国际通用的Maslach倦怠量表(MBI-HSS)对264名医护人员进行调查。结果：医护人员最感压力的工作事件是医疗事故压力(87人,32.9%)、工作负荷压力（45人 ,17.1%）及医患关系压力（42人,15.9%）;情绪衰竭与医疗事故压力呈正相关（r=0.189,P<0.05）、与医患关系压力呈明显正相关（r=0.297,P<0.05）、与工作负荷压力呈正相关（r=0.176,P<0.05）、与聘任压力呈正相关（r=0.186,P<0.05）、与职业发展压力呈正相关（r=0.156,P<0.05）;低成就感与医患关系压力呈正相关（r=0.146,P<0.05）;去个性化与工作负荷压力呈正相关（r=0.161,P<0.05）、与医患关系压力呈明显正相关（r=0.285,P<0.01）。结论：医护人员的工作压力和职业倦怠存在着相关关系。     

高校教师工作压力状况及与职业倦怠关系调查分析

目的探讨高校教师工作压力状况及与职业倦怠的关系。方法采用自编的高校教师工作压力调查表和国际通用的Maslach倦怠量表(MBI—HSS)对522名在职教师进行调查。结果高校教师主要压力源位于前三位的是工资和福利待遇不佳(328人,62.8%)、被科研和文章等问题搞得筋疲力尽(318人,60.9%)、付出和得到的不成比例(316人,60.5%)。中等压力组、高压力组及极高压力组的教师分别占所调查总数的33.3%、33%、9.6%。校教师职业倦怠(情绪衰竭、低成就感、去个性化)与工作压力相关显著。结论高校教师存在一定程度的工作压力;高校教师工作压力与职业倦怠存在着相关关系。     

汶川地震重灾区医务工作者职业倦怠与工作压力源的相关性研究

目的：对汶川地震重灾区医务工作者的工作压力源现状进行分析,探讨工作压力源与职业倦怠之间的相关性。方法：采用统计描述和相关性分析等方法进行研究。结果：工作压力源与职业倦怠具有显著相关性,医务工作者感受最高的压力是工作特征。结论：重点减少医务工作者在工作特征上的工作压力,提高工资待遇和社会地位,能够有效缓解医务工作者的职业倦怠。     

手术室护士工作压力与职业倦怠的调查分析与对策

目的了解手术室护士的压力源和职业倦怠状况,采取有效的方法和措施,保障、促进手术室护士身心健康,从而提高护理服务质量。方法采用护士工作压力源量表、工作倦怠量表（MBI）对阜阳市221名手术室护士进行调查和分析,发放问卷时先向调查对象详细阐述调查目的、意义和填写方法,使其自愿参加并充分理解,并要求所有被试者根据其实际情况作答,量表由调查对象独立完成,被调查者采取无记名填写,统一回收,问卷收回时进行审核、补漏。结果手术室护士有很大的工作压力,压力源主要表现在担心医疗差错、工作环境、工作量和工作时间等方面;中度、重度情绪疲惫感人数比例明显高于常模（P〈0．01）。结论手术室护士的工作压力及心身健康不容忽视,应采取行之有效的应对措施进行干预,确保护理队伍健康发展。     

重症室护士工作压力与职业倦怠现状调查分析

目的 了解ICU护士工作压力与职业倦怠状况的差异及影响因素。方法 单纯随机抽样,不记名调查问卷收集资料,采用护士工作压力源量表、护士执业倦怠量表(Nursing burnout scale,NBS),对ICU护士和普通病房护士进行评估。结果 ICU护士与普通病房护士在工作压力,职业倦怠感之间进行对比,差异有统计学意义。结论 ICU护士存在较高的工作倦怠,建议护理管理者从以人为本的角度,积极寻找缓解工作压力与职业倦怠的方法,确保ICU护士身心健康和护理质量良好。     

儿科护士职业压力源与职业倦怠的相关性

目的探讨儿科护士职业压力源与职业倦怠的相关性。方法采用护士职业压力源量表及护士职业倦怠量表对武汉市3所三甲医院的135名儿科护士进行调查。结果护士的工作压力平均值为85.43分,属中度压力水平,职业倦怠检出率为78.50%。情绪耗竭、去人格化与护士工作压力源5个方面呈正相关（P〈0.01）,低个人成就感与护士工作压力源4个方面（除外工作量及时间分配问题）呈负相关（P〈0.01）。结论儿科护士是职业倦怠的高发人群,其职业压力源与职业倦怠高度相关。     

工作压力源在广州市三甲医院行政管理人员工作控制感与职业倦怠间的中介效应

目的：了解广州市三甲医院行政管理人员的职业倦怠水平,分析三甲医院行政管理人员工作压力源在工作控制感和职业倦怠间的中介效应。方法：采用典型抽样和方便抽样相结合的方法,利用职业倦怠量表(MBI-GS)、工作压力源量表、工作控制感量表,对广州市3所三甲医院的342名行政管理人员进行调查。结果：工作控制感、工作压力源及职业倦怠之间显著相关(P<0.05)。工作压力源在工作控制感和职业倦怠之间起部分中介作用,中介效应值为-0.137,中介效应占总效应的31.08%。结论：广州市三甲医院行政管理人员总体呈现轻度职业倦怠水平,建议从个人、组织、社会3个层面来缓解行政管理人员的职业倦怠,提高其工作效率。     

护士职业倦怠因素调查分析

目的:了解护士产生职业倦怠的因素,寻求缓解工作压力的有效方法.方法:选取3所二级医院的内科、外科及急诊科护士130名,采用工作压力源、焦虑和抑郁量表进行问卷调查,并对结果进行相关性分析及t检验.结果:三个科室护士的压力源主要来自护理专业及工作方面、工作量及时间分配方面、工作环境及仪器设备问题方面,其次为患者护理方面、管理及人际方面.护士的焦虑、抑郁得分均与工作压力源的护理专业及工作方面、工作量及时间分配方面、患者护理方面、管理及人际关系方面存在显著相关性.与工作环境及仪器设备问题不存在显著相关性.结论:内科、外科及急诊科护士存在多种工作压力源,导致心理健康水平低下,极易产生职业倦怠.管理者应采取相应的措施,缓解护士的工作压力,提高其心理健康水平.     

哈尔滨市社区卫生服务人员工作压力与职业倦怠分析

目的：了解哈尔滨市社区卫生服务人员工作压力和职业倦怠现状,并分析工作压力对职业倦怠的影响。方法：在哈尔滨市选择18个社区卫生服务中心,进行现场问卷调查,对其结果进行方差分析及阶层回归分析。结果：社区卫生服务人员工作压力为工作需求压力、决策自主度压力、领导支持压力、技术自主度压力、同事支持压力,职业倦怠水平不高,同事支持压力对职业倦怠各维度都具有负向作用。结论：社区卫生服务人员工作需求压力较大,职业倦怠水平不高,应采取措施缓解工作需求造成的压力,防止其造成严重的职业倦怠。     

基层民警职业压力、工作倦怠与心理健康的关系研究

目的 在基层民警群体中,探讨职业压力、工作倦怠及心理健康之间关系.方法 采用警察职业压力问卷、工作倦怠量表(MBI-GS)、一般健康问卷(GHQ-12)对300名基层民警进行问卷调查,对251份有效数据进行相关分析及回归分析.结果 职业压力与工作倦怠中的情绪衰竭和玩世不恭呈显著正相关(r=0.365～0.472),与低效能感不相关(r=-0.004);职业压力显著地负向预测心理健康(β=-0.189);工作倦怠及三个维度与心理健康呈显著负相关(r=-0.331～-0.662);职业压力和工作倦怠同时预测心理健康时,只有工作倦怠显著负向预测心理健康(β=-0.698).结论 职业压力和工作倦怠都会影响基层民警的心理健康.

Abstract：

Objective To explore the relationship between police' s occupational pressure and their job burnout and health. Methods 251 policemen completed the police occupational pressure questionnaire, Maslach Burnout Inventory-General Survey and general heath questionnaire. Results Occupational pressure was positively related to emotional exhaustion and cynicism( r = 0.365 ～ 0.472 ), and not related to diminished personal accomplishment( r = - 0.004 ). Occupational pressure had negative effect on mental health (β = - 0. 1 89 ). Job burnout and its three dimensionalities were negatively related to mental health( r= -0.331 ～ -0.662). With both occupational pressure and job burnout as predictors of mental health, only did job burnout negatively predict mental health (β = - 0. 698). Conclusion Both occupational pressure and job burnout can predicted policemen' general health.     

干部保健工作人员工作倦怠及其与职业紧张的关系

目的：了解我院干部保健工作人员的工作倦怠程度、影响因素及其与职业紧张之间的关系。方法以西安交通大学第二附属医院163名工作人员为调查对象,分别采用中文版工作倦怠问卷(MBI-GS)及职业紧张量表修订版(OSR-R)测量工作倦怠与职业紧张,单因素分析探讨工作倦怠的影响因素,偏相关回归分析其与职业紧张的关系。结果干部保健工作人员工作倦怠各维度得分分别为情绪衰竭(14.28±7.54)分、消极倦怠(7.95±6.78)分、个人成就感（23.05±8.89）分,年龄、工龄、职类、职称、职务、每周工作时间、医患关系、患慢性病与否对情绪衰竭、消极倦怠及个人成就感均有显著影响(P<0.05),而婚姻状况(P=0.004)及待遇(P=0.046)仅对个人成就感有显著影响。情绪衰竭与职业任务(r=0.365,P<0.05)、个体紧张反应(r=0.403,P<0.05）呈正相关,消极怠慢与职业任务(r=0.337, P<0.05)、个体紧张反应(r=0.471,P<0.05)呈正相关;而个人成就感与职业任务呈负相关(r=-0.439,P<0.05);与个体应对资源呈正相关(r=0.154,P<0.05)。结论干部保健工作人员工作倦怠水平较高,且与职业紧张密切相关。     

病理科医务人员社会支持水平与职业倦怠的相关性

目的探讨病理科医务人员社会支持水平与职业倦怠的相关性。方法对病理科医务人员进行社会支持量表(SSRS)、工作倦怠问卷(CMBI)的测评。以社会支持评分为分组依据,社会支持总分<20分为低社会支持组(低分组),>30分为高社会支持组(高分组),分析两者工作倦怠问卷的评分情况。结果病理科医务人员SSRS总分及主观支持、客观支持、支持利用度因子评分分别为(28.42±6.57)分、(13.72±3.24)分、(10.27±2.16)分、(4.07±1.29)分。高分组SSRS总分平均为(32.51±8.63)分,低分组SSRS总分平均为(15.64±6.74)分,差异有显著性(t=2.60,P<0.05)。高分组医务人员职业倦怠总分及3个因子得分均显著低于低分组,差异有显著性。病理科医务人员社会支持总分,除客观支持外其他因子分与职业倦怠总分及各因子分呈显著负相关(P<0.05或P<0.01)。结论病理科医务人员社会支持水平与职业倦怠显著相关。     

职业风险、社会信任对公立医院医生职业枯竭的影响

目的 考察医生感知职业风险、社会信任与职业枯竭的关系.方法 对山东省济南、潍坊和德州1910名公立医院医生利用社会信任量表、职业风险量表和职业枯竭量表进行调查.结果 公众信任正向预测人格疏离,负向预测成就感低落(β=0.10,-0.10; P＜0.01);患者信任负向预测情感耗竭、人格疏离和成就感低落(β=-0.14,-0.20,-0.22; P＜0.01);政府信任负向预测情感耗竭、人格疏离和成就感低落(β=-0.12,-0.08,-0.12; P＜0.05);职业风险正向预测情感耗竭和人格疏离(β=0.30,0.13;P＜0.01).职业风险和社会信任可以解释情感耗竭变异的22％、人格疏离变异的7％和成就感低落变异的13％.结论 感知社会信任和职业风险可以预测医生的职业枯竭.     

多中心口腔医生工作倦怠度调查

目的 了解口腔医生的工作倦怠现状.方法 采用MBI-HSS法对131名口腔医生进行工作倦怠度调查.结果 38.9%的被试者有一定程度的情绪衰竭现象;42.7%的被试者有一定程度的情感疏远现象;87.8%的被试者个人成就感较低;工龄在6～25年间的被试者的情绪衰竭程度显著高于工龄≤5年的被试者;学历为大专程度的被试者的情绪衰竭程度显著低于中专学历和本科学历的被试者;民营医院的被试者在个人成就感方方面显著高于公立医院的被试者;对收入非常满意和比较满意的被试者的情感疏远程度显著低于对收入不满意的被试者（均P〈0.05）.结论 口腔医生存在较严重的工作倦怠情况,在预防和矫治工作倦怠时,应注意多种因素的影响.     

山东省基层公共卫生人员职业性倦怠与社会支持的相关性研究

目的了解山东省基层公共卫生人员职业性倦怠现状及其与社会支持的相关性,为相关部门制定政策提供科学依据。方法运用自行设计的一般人口学调查问卷、职业性倦怠调查问卷(MBI-GS)及领悟社会支持量表,采取分层整群抽样的方式对胶州市、兖州市、邹城市及嘉祥县585名基层公共卫生人员进行调查。结果基层公共卫生人员情绪耗竭(6.56±5.99)、消极倦怠(6.63±4.88)平均得分较医师、护士低,而专业低效能感(24.78±9.72)较医师、护士高,差异有统计学意义(P<0.01);家人支持、朋友支持和社会支持的程度分别为高、中、中。运用相关分析结果显示:家人支持、朋友支持、社会支持与基层公共卫生人员职业倦怠呈负相关关系。结论社会支持对减少职业倦怠有重要的影响,提高基层公共卫生人员可用的社会支持是防止职业倦怠的有效方法。     

护理人员亚健康状态评价及其与工作倦怠的关系研究

目的：评价护理人员亚健康状态的流行现状,并探讨护理人员亚健康状态与工作倦怠的相关关系。方法：采用整群随机方法抽取福建省福州市某两个省级医院临床各科护理人员388名,采用问卷调查的方式对研究对象进行亚健康状态和工作倦怠的调查。结果：①低年龄组护理人员的心理亚健康得分最高（P〈0.05）;工龄为5～10年的护理人员的亚健康状态3个维度得分均较其他年龄组高（P〈0.01）;家庭人均收入低于1500元及离婚或丧偶的护理人员的的社会亚健康得分较其他组高（P〈0.01）;轮班作业护理人员的生理亚健康得分较高（P〈0.05）。②亚健康状态三个维度得分与工作倦怠得分成正相关关系。③多因素分析结果显示在控制其他影响因素的作用下,工作倦怠是护理人员亚健康状态重要的危险因素。结论：护理人员的亚健康状态不容忽视,应积极预防护理人员的工作倦怠以改善他们的亚健康状态。     

社区医生职业倦怠及其应对方式的相关研究

目的 探讨社区医生职业倦怠的现状及其与应对方式的关系.方法 采用工作倦怠问卷(CMBI)、简易应对方式问卷对243名社区医生进行调查.结果 社区医生中有36.6%轻度倦怠,26.8%中度倦怠,3.3%重度倦怠;各维度,11.5%情感衰竭,44.9%人格解体,43.6%成就感降低.男性医生成就感高于女性;职称方面,高级职称医生人格解体更严重;苏北地区社区医生职业倦怠较苏中、苏南地区严重;工作5～9年的社区医生容易发生职业倦怠;社区医生的应对方式与职业倦怠呈显著相关.结论 社区医生职业倦怠现状严重,防治工作应关注女性、高级职称以及工作5～9年的医生,采用积极的应对方式有助于减轻职业倦怠.

Abstract：

Objective To investigate the status of occupational burnout among general practitioners (GPs) and explore the relationship between coping style and burnout. Methods 243 GPs were assessed by Chinese Maslach burnout inventory(CMBI) and simple coping style questionnaire. Results 36.6% of GPs experienced mild burnout, 26.8% moderate burnout, and 3.3% severe burnout; 11.5% of GPs got high scores on emotional exhaustion(EE), 44.9% subjects got high scores on depersonalization(Dp) and 43.6% subjects got high scores on reduced personal accomplishment (RPA). Male GPs experienced greater personal accomplishment than female. Among technical post, subjects with senior technical post scored higher on Dp. The condition of occupational burnout among subjects in north Jiangsu was more serious. GPs with seniority of 5 to 9 years seemed to be more prone to occupational burnout. The coping style of GPs had obvious correlation with occupational burnout. Conclusion The status of occupational burnout among GPs is serious. To prevent and cure occupational burnout, more attention should be paid to female, senior technical post GPs and'persons with seniority of 5 to 9 years. And taking positive coping style can reduce GPs' occupational burnout.     

交通警察工作倦怠与人格、应对方式的关系

目的 探讨交警工作倦怠与人格、应对方式的关系,为预防缓解工作倦怠提供理论依据.方法 对179名交警,采用职业倦怠调查表(MBI-GS) 、艾森克人格问卷( EPQ) 、简易应对方式问卷对进行测试.结果 交警职业倦怠中情绪枯竭维度、玩世不恭纬度、成就感低落维度评分分别为(1.90 ±1.18)分、(1.84±1.18)分、(3.00±0.89)分.交警职业倦怠与人格、应对方式的诸多因子存在显著相关性:工作倦怠三个维度与消极应对的相关系数分别为0.246,0.224,0.219;情绪枯竭与P、N、E相关系数分别为0.573,-0.332,0.334;玩世不恭与P、N的相关系数为0.358,0.257;成就感低落与P的相关系数为0.182,均差异有显著性(P＜0.05,P＜0.01) .回归分析表明,P,N,E和消极应对是情绪枯竭的预测变量;P和N是玩世不恭的预测变量;P和消极应对是成就感低落的预测变量.结论 预防交警职业倦怠,应重视交警人格的塑造和积极应对方式的培养.     

企业员工人格及职业倦怠对知识分享行为的影响

目的 了解企业员工人格及职业倦怠对知识分享行为的影响作用.方法 采用44题大五人格量表(BFI)、职业倦怠量表和知识分享行为量表,对635名不同公司员工进行测评.结果 (1)宜人性显著正向预测知识分享(β=0.135,P＜0.01),主效应显著;(2)玩世不恭对知识分享(β=-0.140,P＜0.01)、成就感低落对知识分享行为(β=-0.125,P＜0.01)有显著的负向预测作用.(3)回归分析和进一步的Sobel Z检验显示,职业倦怠中玩世不恭和成就感低落部分中介了宜人性对知识分享的影响(P＜0.01).结论 企业员工的人格各维度对知识分享行为有不同程度的预测作用,职业倦怠在其中起着重要的中介作用.