正视护理风险事件 增强应对能力

护理风险存在于医疗护理活动的全过程。由于护理工作的直接性和具体性，在医疗活动中与病人接触机会最多，出错概率也就最高，为了增强护理人员抗风险能力，有效降低护理差错和事故的发生，建立与之相匹配的风险管理及处理预案，加强环节质量控制，强化护理持续质量改进措施。文章从护理职业防护管理；护理安全；缺陷管理；护理事故应急预案；护理紧急风险预案四个方面，对正视护理风险事件，增强应对能力，进行了论述，并着重阐述了护理管理在风险关键环节管理中的重要作用。     

67例护理一般差错分析及防范措施

为了把护理一般差错控制在较低水平，避免严重差错及事故发生，对2003年1月～2005年2月发生的67例护理一般差错产生的原因进行分析，并提出了防范措施。认为加强护工法制观念；规范化培训和管理，严格执行三查七对制度；加强对护生的管理；合理配置人力资源；加强环节制度管理；加强社会宣传力度，能提高护理质量，确保护理安全。     

儿科监护室的护理安全管理

目的：提高儿科监护室的护理安全。方法：对护理工作中存在的不安全因素进行分析，提出相应的预防措施。结果：控制护理缺陷和差错事故的发生，提高了护理质量。结论：科学实施护理安全管理，可有效控制护理缺陷和差错事故的发生，为提高护理质量打下了基础。     

护理风险与手术室护理安全管理的探讨

为提高手术室护理人员对护理安全及管理的认识，规范护理行为，降低护理差错事故的发生，全面提高护理质量．笔者认为加强护理人员对法律法规认识，降低护理职业风险，可为患者提供安全、高效、优质服务。     

急诊ICU护理安全隐患分析及管理对策

目的：分析急诊ICU护理安全隐患,采取相应的管理对策,保证护理安全。方法：对急诊ICU主要护理安全隐患从不同的层面进行分析,提出加强安全管理措施,保证患者安全。结果：通过实施有效的管理,提高了患者满意度,杜绝了护理差错事故。结论：增强法制意识及安全管理意识;提高业务水平及沟通能力,能有效控制护理差错事故的发生。     

浅谈我院护理安全管理的措施及体会

目的 探讨护理安全管理的方法,规避护理风险,保证护理安全。 方法 加强安全教育,强化安全意识;进一步完善和落实护理安全管理的相关制度;成立护理安全管理小组,加强护理风险的监测;进一步完善规章制度和工作流程;不断加强护理安全防范措施;加强对年轻护士的专业基础知识的培训及考核等方法。 结果 护理缺陷及护理差错明显减少;护理质量、患者满意度均提高。 结论 加强护理安全管理可以有效规避护理风险,确保护理安全,提高护理质量和患者满意度。     

我院护理安全管理的做法和体会

目的探讨护理安全管理的方法,规避护理风险,保证护理安全。方法采取加强安全教育,强化安全意识;制订并完善《护理安全管理手册》;成立护理安全管理小组,加强护理风险预测;完善规章制度和工作流程;加强护理安全防范措施及对年轻护士专业基础知识培训等方法。结果护理缺陷及护理差错明显减少(P<0.01或P<0.05);护理质量、患者满意度均提高(P<0.01)。结论加强护理安全管理可以有效规避护理风险,确保护理安全,提高护理质量和患者满意度。     

手术室护理危机管理的实践探讨

总结了危机管理在手术室护理中的应用。包括通过制定规章制度、加强护理风险教育、实行专科手术轮转、开展质量控制、提高护士沟通能力及合理配置资源等加强宏观管理和团队建设，并细化术前、术后护理全过程，加强规范化微观管理。认为应用危机管理理论，针对手术室现存或潜在的护理危机，提出减少护理危机隐患的管理对策，可以提高手术室抗风险能力，有效降低护理差错和纠纷，保证手术室护理安全，提高护理质量。     

手术室护理工作的风险及防范

目的通过对手术室风险的种类及产生原因分析，制订相应的防范措施，达到控制或降低手术护理风险的发生。方法列出手术室风险内容，分析原因，针对性地制订防范措施。结果通过分析风险内容及原因，加强重视风险教育与预防，有效减少了差错事故及医疗纠纷的发生，是提高手术护理工作质量的关键，是确保护理安全的重要举措。     

实施ISO9001标准 加强眼科病人安全防护

目的加强护理人员对眼科病人的安全管理。方法按照ISO9001质量管理体系标准要求，针对眼科病人存在的安全问题，制订加强安全管理的对策，把好关键过程的管理，建立三级监督机制等。结果提高了病人对护理工作的满意度和基础护理合格率；降低了院内感染发生率和差错发生率；提高了健康教育覆盖率和病人对健康知识的知晓率。结论实施ISO9001质量管理标准，建立防护措施、把好关键过程管理、实施监督控制是眼科病人安全防护的有效方法：     

护理差错119例分析

目的：探索护理差错及风险防范措施。方法：分析200301／2007—12发生的119例护理差错。结果：2003-01／2007—12总住院患者数63693人次，护理差错119例，发生率为1．868‰。结论：加强重点护理环节管理可有效的防范护理差错。     

风险管理在ICU的应用

目的：为了回避和降低护理风险的发生率,为患者提供安全的优质服务。方法：建立风险管理制度,提高护士的风险意识及自身素质,加强护理记录的管理,对重危患者提出预见性的护理问题及措施。结果：提高了护士的风险意识及业务水平,减少了护理差错的发生。结论：实施有效的风险管理,对减少护理纠纷的发生起到了重要作用。     

加强环节质量管理 预防护理差错发生

目的通过加强环节管理，使护理质量控制前移，预防护理差错的发生。方法采用完善环节质量管理制度，培养环节质量管理意识，落实制度从环节做起，加强新人员和新物品管理等举措。结果增强了护士环节质量意识，病人满意度和护理质量均得到提高，减少了差错的发生。结论加强环节质量管理是预防护理差错发生的有效措施。     

细节管理在护理安全中的应用

目的加强细节管理，提高护理安全。方法总结护理安全中要加强的细节问题，包括：（1）科学的人力资源配置和合理的人员培训；（2）严格执行交接班、查对制度；（3）规范的病历书写及新毕业、聘用、进修和实习护士的重点监督管理。结果通过加强细节管理，杜绝了护理并发症、差错事故、护理纠纷的发生。结论细节管理是确保护理安全的有力保障。     

产科护理风险因素分析及管理对策

[目的]探讨有效的产科护理风险管理对策。[方法]对产科护理存在及潜在的风险因素分析,修订完善产科护理风险管理制度和实施细则,加强产科护理安全管理。[结果]加强产科护理安全管理后护理质量明显提高,护理缺陷、护理差错、护理投诉降低,未发生护理纠纷。[结论]在产科临床护理工作中实施护理风险管理,采取各种有效的防范措施,能使产科护理风险降到最低程度,从而为孕产妇提供安全、优质的护理服务。     

精神科安全管理中的护理风险因素分析及对策

目的：为了提高精神科护理管理人员和护理人员对病房安全管理的意识,切实做好安全护理。方法：通过对医院2004-06/2008-06发生的差错事故进行统计分析。结果：针对病房安全管理中存在的护理风险因素进行讨论和分析,提出防范护理安全事故发生的对策。结论：加强管理力度,预防和减少护理差错的发生,为患者提供更加安全、优质、高效的护理。     

加强护理风险管理与保证护理安全探讨

目的：有效消除护理工作中不安全隐患，降低护理风险发生率，为患者提供安全优质的护理服务。方法：建立护理安全管理体系，加强护理风险意识教育，完善护理工作流程和应急预案，加强护理风险监控。结果：住院患者满意率保持在97％以上，护理差错发生牢明显下降。结论：实施有效的护理风险管理，对预防护理安仑隐患的发生，减少护理纠纷起到了重要作用。     

产科护理风险因素分析及管理对策

[目的]探讨有效的产科护理风险管理对策.[方法]对产科护理存在及潜在的风险因素分析,修订完善产科护理风险管理制度和实施细则,加强产科护理安全管理.[结果]加强产科护理安全管理后护理质量明显提高,护理缺陷、护理差错、护理投诉降低,未发生护理纠纷.[结论]在产科临床护理工作中实施护理风险管理,采取各种有效的防范措施,能使产科护理风险降到最低程度,从而为孕产妇提供安全、优质的护理服务.     

护理安全的影响因素及对策

目的：分析影响护理安全的因素及对策。方法：对护理人员进行安全护理教育及职业道德教育，学习疗养院管理规范、护理差错制定标准及处理方法；建立健全和完善各项规章制度及安全质量管理制度，加强业务培训，岗位练兵。结果：护理人员对护理安全质量的意识得到了提高，增强了法制意识，制订标准护理操作规程，加强专业知识的学习和护理专业技术操作的训练，提高护士的工作责任心，认真履行护士的职责，确立“安全第一”的观念。结论：对护理不安全因素措施的分析，消除不安全因素，保证安全管理方案的实施，使各项工作有章可循，使护理安全管理科学化、制度化、规范化、标准化，从而切实做到为疗养员提供安全、方便、放心、满意的优质护理服务。     

工作轶事本在护理安全管理中的应用

安全管理是指为保证病人的身心健康，对各种不安全因素进行科学、及时、有效的控制。如何科学有效地实施护理质量管理，控制护理缺陷和差错事故的发生，成为医院加强护理质量和安全管理的重要课题。由于护士和病人接触的时间长，护士对死亡和伤害承担的责任数量比其他专业都多。因此，建立一个有效、畅通、无障碍的护理差错及不良事件及时报告系统，是保障病人安全的重要手段，也是提高医疗服务质量的必然要求。我科自2008年开始使用工作轶事本，护理差错及不良事件明显减少，护理安全质量管理取得显著成效。现将使用情况报告如下。