OEC模式用于重症监护室管理的效果

目的:探索OEC模式用于重症监护室管理的效果。方法:医院重症监护室于2019年9月开始实行OEC管理,将2019年5~8月设为实施前,2019年9~12月设为实施后,比较实施前后危重护理、基础护理、整体护理及文书管理的效果。结果:实施后的危重护理、基础护理、整体护理及文书管理评分均显著高于实施前(P<0.05),患者的护理满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:将OEC管理用于重症监护室管理,有助于规范护理人员的护理工作,促进护理人员转变观念,提高科室的护理质量和患者对护理工作的满意度,以及重症监护室的管理水平。     

实时护理质控在ICU危重症患者护理管理中的效果

目的:探讨实时护理质控用于ICU危重症患者的效果。方法:选取2017～2018年医院ICU收治的220例危重症患者为研究对象,2018年1月开始实行实时护理质控,将2017年设为实施前,2018年为实施后,实施前后各有患者110例,比较实施前后的护理质量评分、护理不安全事件发生率和患者满意率。结果:急救物品、健康教育、护理记录、基础护理、专科护理、病情观察及护理并发症防范等评分均显著高于实施前(P0.05),护理不安全事件发生率显著低于实施前(P0.05),患者满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:ICU危重症患者的护理管理中实行实时护理质控,可有效提高护理质量评分,控制护理不安全事件的发生率,提高患者满意率。     

重症监护护理评分系统在ICU护理人力资源配置中的应用

目的:探究重症监护护理评分系统在重症监护室(ICU)护理人力资源配置中的应用价值。方法:研究时间为2018年7月～2019年6月,自2019年1月起以重症监护护理评分系统为依据,进行ICU护理人力资源配置的调整,按照时间进行分组,2018年7～12月期间数据设为实施前,2019年1～6月期间数据设为实施后,比较不同时期ICU的护理管理质量,并分别于实施前、实施后各随机抽取70名患者参与满意度调查,比较不同时期ICU的护理满意度评价情况。结果:实施后ICU的基础护理、重症护理、护理记录、消毒隔离、环境维护评分均显著高于实施前(P0.05);实施后ICU患者的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:以重症监护护理评分系统为依据进行ICU护理人力资源配置的调整,能够有效实现资源优化,提高了ICU的护理管理质量评分,提升了ICU患者的护理满意度评价。     

风险认知防护网清单在重症监护室探视管理中的应用

目的:探讨风险认知防护网清单用于重症监护室探视管理的效果。方法:2019年1月起ICU调整探视管理方案,实行风险认知防护网清单管理,成立由护士长牵头的管理小组,负责风险认知防护网清单的设计与配套管理制度的构建,内容包括ICU护理质量清单、ICU患者家属探视回答规范、ICU患者家属沟通常见问题应对等,囊括了ICU患者的基础护理、用药护理、床位护理、导管护理等条目。将2019年1～9月设为实施后,2018年4～12月设为实施前,比较实施前后患者家属对探视管理制度的满意度,以及患者家属的投诉率和护患纠纷率。结果:实施后ICU患者家属在探视时间安排、患者病情反馈、解释说明工作的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后ICU患者家属的护理投诉率和护患纠纷率均显著降低,与实施前的数据比较差异显著(P0.05)。结论:将风险认知防护网清单应用于ICU的探视管理工作,能够显著提高管理质量,改善患者家属的探视满意度评价,控制了护理纠纷的发生。     

“四加强一目标”在呼吸内科护理管理中的应用

目的:探讨"四加强一目标"用于呼吸内科护理管理的效果。方法:医院呼吸内科于2018年1月实行"四加强一目标"管理,将2018年1月～2019年1月设为实施后,2017年1月～2018年1月设为实施前,比较实施前后的护理情况。结果:实行"四加强一目标"后,护理人员的综合护理质量评分得到很大提升(P0.05);不良事件发生率由6.08%降为1.28%(P0.05),患者满意度由85.81%提高至98.08%(P0.05)。结论:呼吸内科的护理管理实行"四加强一目标"管理措施,能够整体提升护理人员的工作质量,提高患者满意度。     

清单管理法在耳鼻喉科护理管理中的应用

目的:探讨清单管理法用于耳鼻喉科护理管理的效果。方法:医院于2018年2月开始在耳鼻喉科护理管理工作中借鉴清单管理法,将2017年1月～2018年1月设为实施前,2018年2月～2019年2月设为实施后,比较实施前后的护理质量。结果:实施后,耳鼻喉科护理人员在基础护理、技术操作、护理记录和业务考核等方面的评分显著高于实施前(P0.05),护理人员和患者对护理管理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:清单管理法用于耳鼻喉科的护理管理,能够有效提高护理质量,护理人员和患者的接受度高。     

优化基础护理流程在ICU护理管理中的应用

目的:探讨优化基础护理流程在ICU护理管理中的应用效果。方法:选取2016～2017年医院ICU收治的325例危重急症患者为研究对象,2017年开始实施优化管理,将2016年的165例患者设为实施前,将2017年的160例患者设为实施后。实施前给予基础护理,实施后在基础护理的基础上优化流程管理,比较实施前后ICU病房护理质量评分、危重症患者抢救的成功率、感染率、患者对医护工作的满意度。结果:实施后ICU医护人员的操作熟练程度、护理文书书写、服务态度、沟通能力、责任心、应急能力评分均明显高于实施前(P0.01);ICU危重症患者的抢救成功率、患者满意度明显高于实施前,感染率明显低于实施前(P0.05)。结论:优化基础护理,对优质护理服务进行改进和延伸,有利于提高整体护理质量,促进ICU患者疾病的恢复和护患关系的和谐。     

危重症病例评分在儿科重症监护室安全管理中的应用

目的:分析危重症病例评分在儿科重症监护室安全管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取医院2015年6月～2017年5月的60例儿科重症监护室患者,作为研究对象。2015年6月～2016年5月收治的30例患者设为对照组,2016年6月～2017年5月收治的30例患者设为观察组。对照组行常规安全管理,对照组加行基于危重症病例评分的安全管理;比较两组患儿的安全管理效果。结果:观察组的死亡率,显著低于对照组的死亡率(P0.01)。观察组的不良结局占比,显著低于对照组(P0.05)。观察组护理后的危重症病例评分,显著高于护理前(P0.05)。护理后观察组的危重症病例评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患儿家属的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:危重症病例评分在儿科重症监护室安全管理中具有良好的指导作用,规避不良事件,改善病例评分,提升护理满意度。     

重症医学科突发事件集体救护与运行管理探讨

目的:探讨重症医学科突发事件集体救护与运行管理的效果。方法:医院重症医学科于2018年实施突发事件集体救护与运行管理策略,设为实施后,2017年为实施前,比较实施前后重症医学科护理人员护理质量、应急能力及患者满意度。结果:突发事件集体救护与运行管理策略实施后,重症医学科护理人员护理质量及护理效率均高于实施前(P0.05),护理人员理论考核及应急能力评分均高于实施前(P0.05),患者护理满意度高于实施前(P0.05)。结论:重症医学科突发事件集体救护与运行管理策略的实施,可提升护理人员护理质量及应急能力,促进护患关系,提高患者护理满意度。     

人本护理在康复科护理管理中的实施与成效

目的:探讨康复科护理管理中应用人本护理的效果。方法:2017年6月起康复科建立并实施人本护理,将2017年6月～2018年5月设为实施后,2016年6月～2017年5月设为实施前,比较实施前后的效果和护理情况。结果:实施人本护理管理后,护理人员的护理工作质量评分显著高于实施前(P0.05),护理人员对自身工作的满意度显著高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:康复科的护理管理采用人本护理,能够有效提高护理质量,提升护理人员对自身工作的满意度,提高患者对护理工作的满意度。     

优化护理资源管理 提高妇科管理质量

目的:探讨优化护理资源管理对提高妇科管理质量的效果。方法:2018年4月妇科管理开始优化护理资源管理,将2018年4月～2019年6月设为实施后,2017年1月～2018年3月设为实施前,比较实施前后的护理质量和患者满意度。结果:实施后优化护理资源后,护理人员在基础护理、文书填写、知识宣教、消毒隔离和综合护理质量评分分别是(91.29±2.21)分、(88.30±4.28)分、(91.65±5.43)分、(93.78±6.34)分和(92.22±5.12)分,均得到很大提升(P0.05);护理人员对自身工作的满意度为94.74%,显著高于实施前的76.32%(P0.05);患者对护理工作的满意度为92.95%,高于实施前的74.32%(P0.05)。结论:妇科管理实行优化护理资源管理,能够提升护理人员的工作质量和效率,提高护理人员和患者的满意度。     

多学科团队协作在降低ICU护士监护仪报警疲劳中的应用

目的:分析多学科团队协作在降低ICU护士监护仪报警疲劳中的价值。方法:医院于2019年3月对重症监护室护士实行多学科团队协作管理,将2019年3～6月设为实施后,2018年11月～2019年2月设为实施前,实施前后各随机选择120例患者为研究对象,观察ICU护士报警疲劳程度、报警次数和无意义报警次数。结果:实施后ICU护士报警疲劳显著低于实施前(P0.05),报警次数和无意义报警次数显著低于实施前(P0.05),ICU患者住院时间比较差异不显著(P0.05)。结论:对ICU护士实行多学科团队协作管理,能够有效降低护士的报警疲劳度,减少监护仪报警和无意义报警次数,保障ICU患者的医疗安全。     

全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果

目的:探讨全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果。方法:医院骨科病区自2019年2月起在护理管理中实行全面质量管理,将2019年2～7月设为实施后,2018年8月～2019年1月设为实施前,实施前后各随机抽取56例患者为研究对象,比较实施前后护理质量、不良事件发生率和患者满意度。结果:实行全面质量管理后,护理人员的护理质量和患者满意率均明显优于实施前,不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:全面质量管理用于骨科病区护理管理,能够有效提高护理质量,降低不良事件发生率,提高患者满意度。     

SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用

目的:探究SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用效果。方法:医院自2019年2月起在重症监护室开展护理安全文化建设活动,以SWOT分析法为基础全面进行管理制度的调整,建立SWOT分析模型,逐项分析ICU护理管理工作中的各项要素,并针对性的进行管理方案调整,2018年8月～2019年1月为实施前,2019年2～7月为实施后,比较实施前后的护理不良事件发生率,统计实施前后护士与患者的满意度。结果:实施后ICU护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后ICU护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:利用SWOT分析法进行管理制度的优化,全面构建医院监护室护理安全文化环境,能够显著降低护理不良事件的发生率,改善了护士、患者的满意度。     

应用FOCUS-PDCA加强对危重症患者的管理

目的:探讨FOCUS-PDCA程序在临床危重症管理中的应用价值。方法:将2018年1～6月收治的68例患者设为实施前,将2018年7～12月期间收治的70例患者设为实施后。实施前采用常规管理。实施后采用FOCUS-PDCA方法进行管理。比较实施前后管理质量及患者和医务人员的满意度评分。结果:实施后的管理质量各项目评分、患者满意度评分、医务人员满意度评分均明显高于实施前(P0.05)。结论:FOCUS-PDCA程序有助于提高危重症的管理质量。     

木桶理论在重症监护室护理团队管理中的应用

目的:探讨运用木桶原理加强重症监护室护理团队建设、提高护士职业认同感和自我效能感的效果。方法:医院监护室自2018年起在护理团队建设中应用木桶理论,将2017年7～12月设为实施前,2018年1～6月设为实施后。以26名护士为研究对象,将每一护理事件作为一个木桶,护理人员为木板,针对护理人员个人及团队合作过程中存在的短板进行针对性强化管理,补短板,固长板,充分发挥护理团队优势,优化护理队伍,形成良性的护理结构。比较实施前后护士的职业认同和自我效能感情况,调查护士的满意度。结果:护士的职业认同感和自我效能感的评分显著提高,护士满意度显著提高(P0.05)。结论:木桶理论用于护理管理,能够显著提高护士的职业认同感和自我效能感,提高护理队伍的稳定性,提高护士的满意度。     

双因素理论在肿瘤内科护理管理中的运用

目的:探讨双因素理论在肿瘤内科护理管理中的应用效果。方法:随机选取医院2016年6月～2018年5月的20名肿瘤内科护理人员为研究对象,将2016年6月～2017年5月设为实施前,2017年6月～2018年5月设为实施后。实施前行常规护理管理,实施后在常规管理的基础上加行双因素理论,比较实施前后的效果。结果:基础服务、护理文书书写、健康宣讲、护理态度等方面的护理服务质量评分均显著高于实施前(P0.01),护理人员的工作积极性显著高于实施前(P0.05),护理人员的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:双因素理论用于肿瘤内科的护理管理,能够提升护理服务质量,提高护理人员的工作积极性,提高满意度。     

双向绩效考核在泌尿外科护理管理中的应用

目的:探讨双向绩效考核在泌尿外科护理管理中的应用效果。方法:医院2017年6～12月对泌尿外科护理管理实施单向绩效考核作为实施前,2018年1～6月对泌尿外科护理管理实行双向绩效考核作为实施后,实施前后患者各607例,护理人员14名,比较实施前后护理人员工作绩效考核评分及患者满意度情况。结果:实施后护理人员工作绩效考核评分及患者满意率均高于实施前(P0.05)。结论:对泌尿外科护理管理采取双向绩效考核,实现了弹性人性化管理,使考核指标更具体化,加强了规范化护理管理,提高了护士综合水平,有利于人员调配,提高了患者护理满意度。     

集束化管理在急诊物资交接中的应用

目的:分析在急诊物资交接过程中应用集束化管理的效果。方法:医院急诊科于2018年6月开始对物资交接实施集束化管理模式,2018年6月设为实施后,2018年5月设为实施前,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的护理管理质量评分、护理人员综合技能考核评分、护理人员满意度评分、物资交接缺陷率等,与实施前的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在急诊科物资交接管理过程中实施集束化管理,其效果较为显著,规范护理人员的操作,减少物资交接缺陷事件的发生,提高急诊科护理管理质量。     

六西格玛管理法在缩短肺癌化疗等待时间中的应用

目的:探究六西格玛管理法在缩短肺癌化疗等待时间中的作用。方法:医院于2018年3月实行六西格玛管理法,将2017年5月～2018年2月设为实施前;2018年3～12月设为实施后,实施前后各选取100例患者为研究对象。实施前实行常规管理,比较实施前后肺癌化疗等待时间、护理人员满意度及患者满意度。结果:肺癌化疗患者的等待时间明显缩短,护理人员和患者的满意度明显提高(P0.05)。结论:肺癌化疗中实施六西格玛管理,能有效缩短患者等待时间,提高护理人员及患者对化疗工作的满意度。