中药饮片处方点评在提升中药房药学服务质量中的作用

目的：探讨中药饮片处方点评在提升中药房药学服务质量中的作用。方法：医院从2021年开始构建试行中药饮片处方点评管理制度。从医院HIS信息系统中抽选2021年医院中药饮片处方开具患者资料共400份作为管理后研究对象;从2020年医院中药饮片处方开具患者资料中抽选400份作为管理前研究对象。中药饮片处方点评管理前后,评估医院中药房药学服务质量,统计医院医患纠纷事件发生率及患者用药管理满意度,统计医院中药饮片处方合格率以及处方管理问题发生率,比较差异。结果：管理后中药房药学服务质量评分明显高于管理前(P<0.05);管理后医院医患纠纷事件发生率明显低于管理前(P<0.05),患者用药管理满意率高于管理前(P<0.05);管理后医院中药饮片处方管理问题发生率明显低于管理前(P<0.05);管理后医院中药饮片处方合格率明显高于管理前(P<0.05)。结论：中药饮片处方点评应用于临床用药管理中效果显著,能提高中药房药学服务质量,规范临床中药饮片使用相关标准、程序与流程,尽可能避免潜在的不良事件问题或医疗纠纷,提升诊疗效果及用药安全,医患满意度高。     

前馈管理制度在中医院用药安全管理中的应用价值

目的:探讨前馈管理制度在中医院用药安全管理中的应用价值。方法:选择医院2017年期间的25名中药房药剂人员及经手的中药处方为研究对象。其中3 560张中药处方收集于2017年1～6月,设为管理前。3 670张中药处方收集于2017年7～12月,设为管理后。管理前实施常规的中药房质量监管措施进行管理。管理后将前馈管理制度纳入中药房用药的安全管理中。统计并比较管理前后药房风险事件(处方错误、不良反应、配伍禁忌)发生率、药剂人员的日常管理质量、药剂人员对中药材的认知度。结果:管理后中药房的风险事件发生率明显下降。药剂管理团队的管理质量和对药品安全管理的认知程度均得到有效的提升。结论:前馈管理制度是中医院用药安全管理的必要手段。     

规范化管理在提升中药饮片管理质量中的作用

目的：评价规范化管理在提升中药饮片管理质量中的作用。方法：医院中药房于2021年7月采用规范化管理，将2021年1—6月设为实施前，将2021年7—12月设为实施后。抽取实施前、实施后医院中药饮片处方各500张、患者各50例开展研究。分析实施前后科室管理质量评分、中药饮片管理水平考核评分、中药饮片处方用药不合理率、患者Morisky用药依从性问卷(MMAS-8)评分、用药不良反应发生率、患者对中药饮片使用满意率。结果：实施后中药饮片处方用药不合理率、用药不良反应发生率显著低于实施前(P<0.05)。实施后科室管理质量评分、中药饮片管理水平考核评分、MMAS-8量表评分、患者对中药饮片使用满意率高于实施前(P<0.05)。结论：开展规范化管理后，有利于降低中药饮片处方用药不合理率，避免患者发生药物不良反应，提高患者用药依从性，让患者对中药饮片临床使用管理服务更满意。     

PDCA循环管理法在减少门诊中药房中药饮片调剂差错率中的作用

目的：探讨PDCA循环管理法在减少门诊中药房中药饮片调剂差错率中的作用。方法：某医院门诊中药房2021年1月起实施PDCA循环管理,2020年为实施前,2021年为实施后,实施前后各随机选择140例患者为研究对象,研究期间药房工作人员共17名,比较实施前后的管理效果。结果：实施后中药处方的中药饮片调剂差错发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对于门诊中药房工作的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。实施后中药房工作人员对中药饮片调剂工作的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。结论：将PDCA循环管理法投入到门诊中药房的工作管理过程中,有利于减少门诊中药房中药饮片调剂差错的发生率,同时提升患者人群及中药房工作人员的满意度。     

中药饮片配方质量管理在改善中药房处方合理性与用药安全性中的作用

目的：评价中药饮片配方质量管理在改善中药房处方合理性及用药安全性中的作用。方法：将2021年1—6月医院未施行中药饮片配方质量管理时中药房中药饮片用药状况，作为实施前；将2021年7—12月施行中药饮片配方质量管理后中药房中药饮片用药状况，作为实施后。抽取实施前后医院中药饮片处方各750张、患者各90例开展研究。分析开展中药饮片配方质量实施前后中药房中药饮片用药不当处方率、患者Morisky用药依从性问卷(MMAS-8)评分、用药不良反应发生率、患者对中药饮片用药满意率。结果：实施后的中药房中药饮片不当用药(中药饮片处方诊断不当、用药剂量偏大、辨证用药不当、煎服方法不当、中药饮片配伍不当、用药时机不当、给药疗程不当、用药味数偏多)率、用药不良反应发生率均显著低于实施前(P<0.05)。实施后的MMAS-8量表评分、患者对中药饮片用药满意率均明显高于实施前(P<0.05)。结论：开展中药饮片配方质量管理后，对于避免中药饮片在临床用药中发生不当事件而言意义重大，避免患者发生药物不良反应，提高患者用药依从性，让患者对中药饮片配方管理服务更满意。     

加强中药饮片调剂质量管理 提高临床用药安全性与合理性

目的：分析加强中药饮片调剂质量管理的相关措施在提高临床用药安全性与合理性中的作用。方法：医院于2021年4—9月在门诊及住院部中药房实施中药饮片调剂质量管理措施,将2021年1—3月服用中药饮片治疗的115例患者设为实施前,将2021年10—12月服用中药饮片治疗的115例患者设为实施后,比较实施前后患者的处方用药不合理率、中药饮片调剂差错率、药物不良反应发生率及患者对治疗的满意度。结果：实施后患者的处方用药不合理率由13.91%下降到1.74%(P<0.05)。实施后饮片调剂中的剂量差错、数量差错、类型差错以及患者发放差错等中药饮片调剂差错率均显著下降（P<0.05）。实施后患者在接受中药饮片治疗过程中的药物不良反应发生率由7.83%下降为0.87%(P<0.05)。实施后患者对中药饮片治疗的满意度评分由（85.49±6.27）分提高到（96.54±3.05）分（P<0.05）。结论：中药饮片的调剂质量对于临床用药的安全性与合理性至关重要,通过加强调剂质量管理能够有效预防处方的不合理用药情况及饮片调剂过程中的差错,降低患者药物不良反应的发生风险,提高患者对中药...     

基于药品分类的管理制度对中药房药品管理的影响

目的:研究药品分类的管理制度对中药房药品管理的影响。方法:选取2016年医院中药房350种中药饮片作为研究对象,采用中药饮片常规管理方法,为实施前;选取2017年医院中药房350种中药饮片作为研究对象,采用中药饮片药品分类的管理制度,为实施后。统计分析实施前与实施后中药饮片应用合理率和不良反应发生率。结果:中药房实施药品分类管理制度后,处方调剂差错率明显低于实施前(P 0.05);实施后不良反应发生率明显低于实施前(P 0.05);实施后患者满意度明显优于实施前(P 0.05)。结论:实施中药饮片分类的管理制度,对医院药剂科中药房可有效促进中药饮片的合理应用,明显降低中药饮片不良反应发生率。     

加强中药调剂监管对减少中药房不良事件和相关差错的意义

目的:通过加强中药调剂监管工作,来探讨如何减少中药房不良事件和相关差错的发生。方法:选取湖州市妇幼保健院在2015年6月~2016年6月在中药房开出的28944张处方,其中处方中有13924张为质量监管工作前开出的处方,15020张为质量监管工作后开出的处方。其中,对开展前和开展后的两组处方中出现的中药房药剂不良事件和相关差错进行统计学比较。结果:在中药房调剂时开展监督管理工作后发现,调剂监管工作前开出的处方出现的不良事件数量和相关差错的发生都高于质量调剂监管工作后的处方差错数值(P0.05)。结论:通过在中药调剂工作中开展监督管理工作能够有效减少不良事件和相关差错的发生率,提高中药调剂质量,保证临床用药安全有效。     

中药房开展处方调剂监管工作的效果研究

目的:通过对中药房开展中药调剂监管工作,探讨如何减少中药房不良事件和相关差错的发生。方法:选取浙江省江山市人民医院中药房开展服务质量监管前的28993张处方为开展前组,选取开展服务质量监管后的28174张处方为开展后组,对开展前和开展后两组处方相关不良事件数和调剂差错数进行统计和比较。结果:中药房开展管理前后由于管理疏忽造成的不良事件数量有显著差异,且差异存在着统计学意义(P0.05);中药房开展管理前后由于操作失误造成的不良事件数量有显著差异,且差异存在着统计学意义(P0.05);开展管理前后中药房中药调剂过程中出现的差错数量有显著差异,且差异存在着统计学意义(P0.05)。结论:中药房通过在常规管理措施基础之上开展中药调剂监管工作,显著减少了不良事件和调剂差错的发生率。     

中药饮片调剂中审方的作用分析与改进策略分析

目的:探讨分析中药饮片调剂中审方的作用与改进策略及效果。方法:将2015年10月-2016年10月在我院使用不同中药饮片治疗的726张中药饮片处方作为研究分析对象,对处方进行审方分析,并对评价指标进行统计分析。结果:726张中药饮片处方中共发现67张不规范处方(发生率为9.23%),52张用药不合理处方(发生率为7.16%),调剂审方后患者的不良反应率为0.96%,显著优于调剂审方前的5.95%,P0.05;调剂审方后的治疗有效率为97.25%,优于调剂审方前的89.21%,P0.05,差异均有统计学意义。结论:通过对中药饮片调剂审方可以及时发现中药饮品处方存在的问题并及时改正,从而降低患者使用时的不良反应发生率,提高治疗有效率,并以此提高中药饮片的处方质量,为患者提供更好的中药饮片治疗服务。     

2011年我院中药饮片调剂应用分析

目的:调查2011年我院中药房中药饮片的用药情况,找出处方用药的规律及存在的问题并对其进行分析,并提出完善中药饮片管理的建议,促进中医临床合理用药。方法:2011年中药房中药饮片处方19002张,依据《中国药典》、《中药处方格式及书写规范》等进行列表分析,并对其存在的问题进行分析。结果:我院中药饮片处方用药基本合理,但仍存在中药质量问题、中医处方书写不规范、处方调配差错、发药交待不全面等问题。结论:我院中药房对中药饮片的调剂基本是合理的,不合理处方给付只占1.6%,但我们对不合理处方用药仍要高度重视,从处方用药适宜性的水平进行深度分析,确保各种措施到位,进一步完善中药房药事管理。     

中药饮片调剂中审方差错原因分析与管理对策

目的:探讨中药饮片调剂中审方差错原因与管理对策,保障中药饮片调剂质量。方法:选取2016年3月～2018年3月期间医院开具的5 635张中药饮片调剂处方作为研究对象,统计处方调剂过程中审方差错的发生情况。结果:5 635张中药饮片调剂处方中存在审方差错的有124张,审方差错发生率为2.20%,审方差错问题主要包括药物用量错误、药物名称不规范、角注标注不清、漏配或错配、用药与诊断不符、配方存在配伍禁忌等,其中药物用量错误、药物名称不规范、角注标注不清三个问题的发生率较高,分别为34(6.03‰)、25(4.44‰)、23(4.08‰)。结论:中药饮片调剂中正确规范的审方会对中药调剂质量产生显著影响,需对审方方法和策略进行规范合理的管理,以保障患者的用药安全。     

中药饮片调剂中审方的作用分析与改进策略

目的:分析中药饮片调剂中审方的作用,探讨和总结我院审方存在的问题并提出相应的改进策略。方法:对我院2011年2月-2014年4月开具的中药饮片的调剂处方进行回顾性分析,审方改进前17000张处方,审方改进后21000张处方,对比分析审方改进前后调剂的差错率及出错项目。结果:审方改进前出现205次调剂错误,差错率为12.1‰,出错项目主要为配伍禁忌、剂量错误、溶媒选择不当等,而审方改进后仅出现12次调剂错误,差错率为0.565‰,明显低于对照组(P0.05)。结论:中药饮片调剂中的审方是中药饮片调剂工作的重要环节,直接影响患者的用药安全及疗效,正确规范的审方机制能有效减少中药饮片调剂的差错,提高中药调剂的质量。     

中药房信息化管理模式分析

目的探讨信息化管理模式在医院中药房中的应用效果。方法本院中药房自2015年1月开始应用门急诊医嘱传输系统实施信息化管理。分别随机抽取2015年1月—12月本院中药房8000张调剂处方及2014年1月—12月8000张调剂处方,对比门急诊医嘱传输系统实施前后不良事件发生情况。结果信息化管理实施后,不良事件发生率为0.69%(55/8000),明显低于实施前的0.15%(12/8000),结果有显著性差异(P0.05)。结论信息化管理系统在中药房中有着较高的应用价值,能密切结合传统医药学和现代化科学,促使中药房管理工作更趋规范化、标准化,提升中药房服务质量。     

中药调剂管理与中药房的质量控制分析

目的:探索中药调剂管理对中药房质量控制的影响。方法:选择医院2018年3~10月的中药房使用常规管理办法为对照组。选择医院2018年11月~2019年6月的中药房使用中药调剂管理为观察组。结果:观察组处方错误、查对制度不符、配伍禁忌、未执行脚注及饮片质量发生率少于对照组(P<0.05)。观察组发生恶心呕吐、乏力、头晕及腹痛率低于对照组(P<0.05)。结论:在中药房的质量控制工作中应用中药调剂管理可以增强对重要调剂的监管力度,促进医务人员在书写处方时更加规范化,同时也减少了差错事件和不良事件的发生,具有良好的质量控制效果。     

我院中药房调剂管理存在的问题与管理对策

目的:调查了解医院中药房调剂管理中存在的问题,并采取针对性管理对策,提升中药房调剂管理质量。方法:研究时间为2018~2019年。医院自2019年1月起开展专项管理活动,调查2018年中药房调剂管理存在的问题,提出针对性管理对策。随机各抽取2018年、2019年的400张中药处方为调查对象,比较两个时期中药房调剂工作存在的问题,评价管理质量。结果:2019年中药房调剂差错率为0.8%,显著低于2018年的6.8%(P<0.05)。结论:对中药房调剂管理工作存在的问题进行调查,能够为管理层提供准确数据,从而采取针对性的管理对策,提升中药房的调剂质量,减少差错事件的发生。     

强化调剂质量监督管理对治疗的影响

目的:探讨强化中药调剂质量监督管理对临床治疗的影响。方法:回顾性比较浙江省宁海县中医医院中药房实施强化调剂质量监督管理方案前后的各120例处方,将实施前的设为对照组,实施后的设为观察组。对照组采用中药房常规调剂质量管理措施,观察组在对照组的基础上,加强中药分类和质量管理,及中药调剂人员素质的培训,进一步规范化、科学化医师处方及中药的核对工作。以两组中药调剂对患者治疗期间不良事件发生率、患者对中药调剂疗效的满意度情况作为评价指标,对两组中药调剂的临床疗效进行比较分析研究。结果:经过不同调剂质量监督管理,观察组处方对患者的治疗不良事件发生率显著比对照组低(P0.05)。观察组处方对患者的病情改善情况,显著优于对照组(P0.05)。在调查患者对调剂人员服务满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将强化调剂质量监督管理应用到药房药品管理中,不仅有利于降低了医师处方与药物不匹配等不良事件的发生率,很大程度提高了医师处方药剂对患者的救治质量,而且为患者的生命健康增添了保障,提高了患者对医师处方治疗及药师人员服务的满意度及依从性。     

中药饮片调剂中审方的作用与改进措施分析

目的:分析中药饮片调剂中审方的作用与改进措施。方法:随机抽取我院中药房在2012年12月~2014年12月开具的25544张中药饮片调剂处方作为研究对象,将12772张调剂改进审方作为观察组,未进行审方的12772张作为对照组,对比分析两组处方的差错率。结果:经过研究发现,观察组处方差错率为0.02%(3/12772);对照组处方差错率为1.18%(151/12772),差异显著(P0.05)。结论:在对中药饮片调剂审方进行改进后,能够有效降低审方的出错率,提升审方效率,在临床中值得推广。     

降低中药房处方调配中差错率的有效管理对策研究

目的:探究中药房处方调配有效的管理对策,以便减少调配差错率,提高中药房处方调配水平。方法:医院中药房处方调配从2017年1月开始实施PDCA循环管理,将2017年1月～2018年6月作为观察组,而2015年6月～2016年12月未开展PDCA循环管理作为对照组,两组期间均随机选择中药房处方400份进行调查分析,记录调配差错事件发生率,并比较分析。结果:通过分析看出,存在的调配差错事件主要有药物品种调配错误、药物缺少、药物剂量错误、处方未加脚注,总发生率上观察组明显低于对照组(P0.05)。结论:中药房处方调配管理中开展PDCA循环管理措施,可以更好地减少调配差错事件发生,促进调配水平持续提升,值得在调配工作中开展。     

PDCA循环模式在提高中药配方颗粒调剂质量管理水平中的作用

目的：探讨PDCA循环模式在提高中药配方颗粒调剂质量管理水平中的作用。方法：医院中药房自2022年起开始应用PDCA循环模式于中药配方颗粒调剂质量管理工作中。从2021年4月—2022年4月期间含中药配方颗粒处方中选取120份,作为实施前研究对象。从2022年5月—2023年3月期间中药房录入含中药配方颗粒的处方中选取120份,作为实施后研究对象。分别在PDCA循环模式实施前后,评估医院中药房中药配方颗粒调剂质量管理水平和药学服务质量,统计实施前后中药配方颗粒调剂管理差错和不良事件发生率,调查临床患者对中药房管理及调剂用药服务的满意度,比较两组数据差异情况,分析新管理模式在中药房调剂管理工作中的开展价值。结果：实施后中药房中药配方颗粒调剂质量管理和药学服务质量评分明显高于实施前(P<0.05)。实施后中药房中药配方颗粒调剂管理差错和不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05);实施后患者对药房管理和调剂用药相关管理工作的满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论：PDCA循环模式的实施开展,能明显提升中药房中药配方颗粒调剂质量管理水平,减少中药配方颗粒调剂差错和不良事...