妇科护理安全管理水平与护理质量探讨

目的:分析安全管理措施对妇科护理质量与管理安全性的影响。方法:医院妇科自2019年2月起对护士进行护理安全管理,2018年6月～2019年1月为实施前,2019年2～9月为实施后,实施前后各随机选择220例患者为研究对象,比较实施前后护理不良事件发生率,并比较实施前后护理质量评分。结果:实施后护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:通过加强妇科护理安全管理后,妇科护理质量与安全管理水平均得到显著提高。     

护士分层管理在心内科护理质量提升效果中的应用

目的:探讨实施护士分层管理后心内科护理质量的改善效果。方法:选择2016年7月～2017年6月医院心内科护士21名为研究对象,根据学历、职称、工龄、工作能力、科研能力、专业知识、操作技能、年度考核等,将护士岗位分为N0～N4五个层级,统计实施前后护理质量评分、护理安全不良事件、患者满意度。结果:基础护理、健康宣教、病房管理、专科护理等评分显著高于实施前(P0.05),护理安全不良事件发生率显著降低(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:实施护理分级管理,能够提高护理质量,降低护理安全不良事件发生率,提高患者满意度。     

SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用

目的:探究SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用效果。方法:医院自2019年2月起在重症监护室开展护理安全文化建设活动,以SWOT分析法为基础全面进行管理制度的调整,建立SWOT分析模型,逐项分析ICU护理管理工作中的各项要素,并针对性的进行管理方案调整,2018年8月～2019年1月为实施前,2019年2～7月为实施后,比较实施前后的护理不良事件发生率,统计实施前后护士与患者的满意度。结果:实施后ICU护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后ICU护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:利用SWOT分析法进行管理制度的优化,全面构建医院监护室护理安全文化环境,能够显著降低护理不良事件的发生率,改善了护士、患者的满意度。     

不良事件实例教学在输液室安全管理中的应用

目的:探讨不良事件实例教学法在输液室安全管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起对护士实施模拟不良事件进行教学,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,比较实施前后护理人员能力,比较实施前后护理不良事件发生情况与患者的满意度。结果:实施后护理人员的专业实践能力、沟通协调能力、职业素养和临床护理决策能力等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后不良事件发生次数,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在输液室安全管理中实施不良事件实例教育,可以有效提高护理人员的临床能力,降低不良事件的发生,增强患者的满意度。     

规范化护理标识在肿瘤科冰箱药品安全管理中的应用

目的:探讨规范护理标识在肿瘤科冰箱药品安全管理中的应用效果。方法:医院肿瘤科2018年7～12月实施规范化护理标识进行冰箱药物的安全管理,为实施后;医院肿瘤科2018年1～6月实施常规管理,为实施前。比较实施前后护理差错事件发生率和护理意外事件发生率,并采用问卷的方式调查患者对护理服务的满意度。结果:实施后护理差错事件发生率和护理意外事件发生率显著低于实施前(P0.05);实施后患者对护理服务的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在肿瘤科冰箱药品安全管理中应用规范化护理标识的效果显著,规范了冰箱药品存放及使用流程,保证了科室冰箱药品的安全使用,提高了科室药品管理安全及患者的护理满意度。     

服务警示录在外科护理安全管理中的应用

目的:探讨服务警示录在外科护理安全管理中的应用效果。方法:医院外科于2018年8月起实施服务警示录安全管理模式,2018年2～7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,比较实施前后患者对管理工作的满意度及护理差错、护理纠纷、安全隐患等不良事件发生率。结果:实施后外科护理管理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者护理管理总满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:服务警示录应用于外科护理安全管理中效果显著,能降低管理不良事件发生率,提高患者满意度。     

SBAR报告流程的构建在控制管理医疗不良事件中的作用

目的:评估SBAR报告流程的构建在控制管理医疗不良事件中的作用。方法:医院自2019年3月起应用实施SBAR医护沟通模式,2018年8月～2019年2月为实施前,2019年4～10月为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后医护沟通问题导致的不良事件发生占比,显著低于实施前(P0.05)。实施后医护人员的总体满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:SBAR医护沟通模式应用于消化和肿瘤科的管理,可以降低医护沟通所致的不良事件的发生率,提高医护合作满意度。     

泌尿科安全用药护理流程的构建与成效

目的:构建泌尿科安全用药护理流程,提高护理管理质量。方法:自2017年8月起构建泌尿科安全用药护理流程并实施,按照时间顺序进行分组,2016年8月～2017年7月为实施前,2017年8月～2018年7月为实施后,比较实施前后泌尿科用药相关差错事件发生率,并调查实施前后泌尿科护士对用药安全管理制度的执行情况。结果:实施后泌尿科用药相关差错事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后泌尿科护士在药物核对、用药说明、不良反应观察、用药交接等用药安全管理制度上的执行评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:构建泌尿科安全用药护理流程,能够规范护士的用药行为,提高护士对相关制度的依从性,减少了用药相关不良事件的发生。     

慎独理念在精神科安全管理中的作用

目的:探究慎独理念在精神科安全管理中的应用效果。方法:2018年7～12月对精神科护理人员采用常规管理的作为实施前;2019年1～6月对精神科护理人员采用慎独理念管理作为实施后,比较实施前后护理质量、不良事件发生率和患者满意率。结果:实施后护理技术操作合格率、基础护理的合格率、特1级护理的合格率、健康教育的覆盖率、病房管理的合格率、急救物品准备的合格率和护理文件书写的合格率均显著高于实施前(P0.05);实施前不良事件发生率高于实施后(P0.05);实施后患者满意率明显高于实施前(P0.05)。结论:精神科安全管理中对护理人员实施慎独理念管理,能有效提高护士的护理质量,减少不良事件的发生。     

高警讯药物手册在血液肿瘤科安全管理中的应用

目的:探讨高警讯药物手册在血液肿瘤科安全管理中的意义。方法:为提高血液肿瘤科安全用药,减少用药不良事件的发生,保障患者安全,2019年1月起于血液肿瘤科应用高警讯药物手册,同时加强对护理人员的培训,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择1 400例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护士安全用药实际理论知识考核成绩评分、用药实际操作考核成绩评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后常规药物、高警讯药物用药不良事件发生率,均显著低于实施前(P<0.05)。结论:血液肿瘤科安全用药管理中应用高警讯药物手册,不仅可提高护士安全用药知识,同时还可提高其实际操作技能,减少用药不良事件的发生,保障患者用药安全性。     

肾内科安全用药流程的构建与成效

目的:研究构建肾内科安全用药流程,并分析其对用药安全管理质量的影响。方法:2017年在肾内科实施常规管理模式,为实施前;2018在肾内科实施用药流程改造,成立安全用药管理小组,对既往用药流程进行分析,寻找安全隐患和流程弊端,针对性地进行环节调整,实现流程再造,管理小组做好监控管理,确保安全用药流程的落实,为实施后。统计不同时期肾内科用药相关不良事件发生率,并采用考核形式了解不同时期护士对安全用药相关知识的了解程度。结果:实施后肾内科用药相关不良事件发生率,用药相关护理差错率显著低于实施前(P0.05);实施后肾内科护士安全用药知识考核平均成绩显著高于实施前(P0.05)。结论:构建完善、科学的安全用药流程,能够有效提高护士的安全用药认知水平,减少了相关护理差错和不良事件的发生率。     

老年科安全管理体系的改进与效果

目的:对老年科安全管理体系进行改进,提高老年科安全管理质量。方法:医院老年科自2019年3月起改进安全管理体系,2019年3～8月为实施后,2018年9月～2019年2月为实施前,比较实施前后老年科的护理不良事件发生率,并比较实施前后老年科患者的满意度。结果:实施后老年科护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后老年科患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:对老年科安全管理体系进行全方位的改进,能够切实有效减少护理不良事件的发生,提升了患者的满意度。     

护理单元配备信息管理护士在提高护理管理质量中的作用

目的:探讨护理单元配备信息管理护士在提高护理管理质量中的作用。方法:为提升科室护理管理质量,科室从2019年起实行护理单元配备信息管理护士,以2018年4～12月(实施前)和2019年2～10月(实施后)科室各收治的500例患者及所有医护人员为研究对象,比较实施前后医护人员对科室护理管理质量的评价及患者的护理满意度。结果:科室的护理质量考核评分结果高于实施前(P0.05),护理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度评分高于实施前(P0.05)。结论:护理单元配备信息管理护士能明显提高护理管理水平,降低护理不良事件发生率,规范护理管理流程,医患满意度高。     

精神科老年患者护理风险标准化评估制度的构建与应用

目的:构建精神科老年患者护理风险标准化评估制度,并评价其应用效果。方法:医院自2019年1月起构建精神科老年患者护理风险标准化评估制度,根据精神科患者特点设置筛查项目,确保覆盖常见的护理不良事件,为护士提供评估依据,在完成设计后组织全科护士进行培训学习,落实精神科老年患者护理风险标准化评估制度,并实行三级风险评估,实行针对性防控,2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后精神科护士的风险防控能力,并比较实施前后精神科老年患者的护理不良事件发生率。结果:实施后精神科护士在风险识别、风险评估、风险应对等方面的能力评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后精神科老年患者护理不良事件发生率及护理投诉率,均显著低于实施前(P0.05)。结论:构建精神科老年患者护理风险标准化评估制度,能够显著提升护士的风险识别及防控能力,降低了护理不良事件发生率及护理投诉率。     

情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用

目的:探究情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用效果。方法:医院中西医结合科于2019年1月开始实施情感管理,以13名护理人员为研究对象,将2018年7～12月设为实施前,2019年1～6月设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况、医患满意率、护士的自我效能感与积极性。结果:实施情感管理后,基础管理、病区管理、护理落实、文书书写、药品与器械管理、急救物品管理评分均显著高于实施前(P0.05);护理不良事件发生率由6.38%降至0.48%;医生和患者满意率均显著高于实施前(P0.05);护士的自我效能感和工作积极性均较前有所提高(P0.05)。结论:情感管理用于中西医结合科护理管理,能够有效提高护士的自我效能感和工作积极性,改善护理质量,减少不良事件的发生,提高医患满意率。     

安全预警管理模式在降低神经内科护理不良事件中的作用

目的:探讨安全预警管理模式在神经内科护理管理中的应用效果。方法:选取医院神经内科2019年收治153例住院治疗患者作为研究对象,2019年1～6月的79例患者采用常规护理管理模式设为实施前,2019年7～12月的78例患者在常规护理管理基础上采用安全预警护理管理模式设为实施后。比较实施前后患者的不良反应发生情况与满意度。结果:实施后患者的护理不良事件总发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科中采用安全预警管理模式,能有效降低患者的护理不良事件发生率,提高患者的满意度。     

模块管理在急诊危重症患者院内安全转运护理中的应用

目的:探讨模块管理在急诊危重症患者院内安全转运护理管理中的应用效果。方法:选取2018年10月～2019年11月实施院内转运的急诊危重患者296例为研究对象,于2019年4月起实施模块管理,2018年10月～2019年3月为实施前,2019年4～11月为实施后,实施前共142例患者,实施后共154例患者。比较实施前后医护人员安全态度、转运过程中不良事件发生率、患者或其家属对转运过程的满意度。结果:实施后医护人员在团队协作、工作满意、安全氛围、工作条件、压力感知和管理感知等方面的评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施前不良事件发生率,显著高于实施后(P0.05)。实施后患者及家属的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊危重症患者院内安全转运应用于模块管理,可以有效改善医护人员的安全态度,降低不良事件,提高患者及家属的满意度。     

集束化管理在心内科注射泵护理管理中的应用

目的:探究集束化管理在心内科注射泵护理管理中的应用效果。方法:2019年5月开始医院心内科对注射泵实行集束化管理,设2018年9月～2019年4月为实施前,采取常规管理;设2019年5～12月为实施后,实行集束化管理,比较实施前后心内科注射泵护理管理质控、不良事件发生率和护理人员满意度。结果:实施集束化管理后,心内科护士的注射泵护理管理质控评分显著提高(P0.05),不良事件发生率明显降低(P0.05),满意度明显提高(P0.05)。结论:集束化管理的实施,提高了心内科注射泵护理管理质控质量,降低了不良事件发生率,提升了护理人员的积极性和主动性,保证了护理质量。     

三级评估在零陪护精神科护理管理中的实践

目的:探究三级评估在零陪护精神科护理管理中的效果。方法:选取2014年1月～2017年2月医院精神科收治的100例精神障碍患者作为研究对象,2015年8月起给予所有患者实施三级评估管理护理,2014年1月～2015年7月为实施前,2015年8月～2017年2月为实施后。观察比较实施前后不良事件总发生率情况、护士工作评分。结果:实施后患者自杀倾向、跌倒、噎食、出走发生率,均显著低于实施前(P0.05)。实施后护士工作评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:三级评估管理护理不仅能提升护士工作能力,还能降低不良事件发生率。     

六级电子病历基础下护理流程闭环管理的应用效果

目的:探讨六级电子病历基础下护理流程闭环管理的应用效果。方法:医院从2019年7月开始运行基于六级电子病历的护理流程闭环管理体系,将2019年1～6月的450例患者设为实施前,2019年7～12月的450例患者设为实施后,比较实施前后护理不良事件发生率、不同护理项目护理工时及医、护、患满意率。结果:护理不良事件发生率显著降低(P0.05),不同护理项目的护理工时明显缩短(P0.05),医、护、患三方的满意率明显升高(P0.05)。结论:六级电子病历基础下的护理流程闭环管理体系,有助于降低不良事件发生率,提高患者和医护人员满意度,提高护理服务质量与水平,保障患者的生命安全。