层级质量控制在外科护理管理中的应用

目的:探究层级质量控制在外科护理管理中的应用效果。方法:医院外科自2019年1月起根据护士的学历、职称、资历进行层级划分,设置质控员、护理组长等岗位,不同层级护士对应不同的工作岗位,对培训方案进行调整,应对层级管理方案,不同层级护士安排不同的培训计划,将培训考核作为重要的评级依据,调动护士的积极性,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,比较实施前后外科护理管理质量,并采用问卷调查法了解实施前后外科医师及护士对管理方案的满意度。结果:实施后外科病区的安全管理、环境管理、文书管理、专科管理评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后外科医师、护士对管理方案的满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将层级质量控制应用于外科护理管理,能够有效提高外科的护理管理质量,促进了医护之间的团队协作,获得了医护双方的一致好评。     

片区化绩效分配方案在手术室管理中的应用

目的:探究片区化绩效分配方案在手术室管理中的应用效果。方法:2019年医院对手术室管理方案进行调整,实施片区化绩效分配方案,所有手术室护士均参与研究,将护士的绩效考核划分为工作量、岗位、能级3个部分,每个部分实行具体的量化指标,为实施后;统计并比较实施前(2018年)和实施后手术室工作数据,比较实施前后的护理管理质量评分,并采用问卷调查法了解不同时期手术室护士的满意度情况。结果:实施后手术室工作效率、护理质量、护理安全、团队协作评分均显著高于实施前(P0.05);实施后手术室护士的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:将片区化绩效分配方案应用于手术室管理中,能够有效提高手术室管理质量,改善了护士对管理方案的满意度评价。     

儿科层级责任制中护理组长的作用与对管理质量的影响

目的:探究儿科层级责任制管理中护理组长的作用及对管理质量的影响。方法:自2017年6月起进行管理制度调整,在儿科原有层级责任制管理方案基础上,增加护理组长岗位,将原有的护士长-责任护士-助理护士方案转为护士长-护理组长-责任护士-助理护士方案,比较实施前(2016年6月～2017年5月)和实施后(2017年6月～2018年5月)儿科护士的护理核心能力,并评价实施前后儿科护理管理质量。结果:与实施前相比在实施后儿科护士的独立工作能力、问题观察能力、问题解决能力、沟通交流能力、护理科研能力水平均显著提高(P0.05);实施后儿科病区的基础护理、危重症患者护理、健康教育、医嘱执行、呼叫回应、病房巡视、生活护理、心理干预等护理质量评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:将护理组长引入到层级责任制管理方案中,能够有效提高护理管理质量,提升了护士的核心护理能力。     

内镜室激励化管理对护士工作积极性的影响

目的:探究内镜室的激励化管理对护士工作积极性的影响。方法:研究对象为内镜室全体护士,研究时间为2018年9月～2019年8月,对内镜室护理管理制度进行调整,全面实施激励化管理,从成就激励、人文关怀激励、奖励激励入手,并实行目标制管理,为护士创造多项激励目标,提高护士的工作积极性,分别统计研究时间内及研究前1年内内镜室的护理管理质量评分,比较不同时期内镜室护士的自我效能及对管理方案的满意度评价。结果:与实施前相比,实施后内镜室的护理管理质量及护士自我效能评分均显著提高(P0.05);实施后护士的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:在内镜室实施激励化管理,能够有效提高护理管理质量,提高护士的工作积极性,该方案获得了护士的肯定。     

柔性管理在肝胆胰外科护理管理中的实施效果

目的:探究柔性管理在肝胆胰外科护理管理中的实施效果。方法:医院自2019年4月起对肝胆胰外科护理管理方案进行调整,全面实施柔性化管理,营造良好的文化氛围,通过一系列激励机制调动护士的工作积极性,重视护士的工作需求和健康状况,管理策略调整上体现民主精神,定期进行岗位轮换,比较实施前后6个月的管理质量评分,以及护士对管理的满意度。结果:实施后,肝胆胰外科的各项护理管理质量评分均高于实施前(P0.05),护士对管理的满意度评价均显著提升(P0.05)。结论:柔性管理方案能够提高护士的工作积极性,提升肝胆胰外科的管理质量,改善护士对管理制度的满意度评价。     

ICU护理团队动态配合管理方案的建立与成效

目的:探讨ICU护理团队动态配合管理方案的建立与成效。方法:将2016年进入医院ICU病房的100例患者进行采用常规护理团队管理模式,为实施前。将2017年进入医院ICU病房接受护理治疗的100例患者采用ICU护理团队动态配合管理方案,为实施后;实施前后患者均由同一批护理人员(25名)提供护理服务。结果:实施后护理不良事件发生率高于实施前(P0.05);实施后患者的整体满意度、护士的整体满意度均高于实施前(P0.05)。结论:建立ICU护理团队动态配合管理方案,对于降低护理过程中的不良事件发生率及提高ICU病房护理人员满意度均具有促进意义。     

重症监护护理评分系统在ICU护理人力资源配置中的应用

目的:探究重症监护护理评分系统在重症监护室(ICU)护理人力资源配置中的应用价值。方法:研究时间为2018年7月～2019年6月,自2019年1月起以重症监护护理评分系统为依据,进行ICU护理人力资源配置的调整,按照时间进行分组,2018年7～12月期间数据设为实施前,2019年1～6月期间数据设为实施后,比较不同时期ICU的护理管理质量,并分别于实施前、实施后各随机抽取70名患者参与满意度调查,比较不同时期ICU的护理满意度评价情况。结果:实施后ICU的基础护理、重症护理、护理记录、消毒隔离、环境维护评分均显著高于实施前(P0.05);实施后ICU患者的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:以重症监护护理评分系统为依据进行ICU护理人力资源配置的调整,能够有效实现资源优化,提高了ICU的护理管理质量评分,提升了ICU患者的护理满意度评价。     

组长负责制在儿科ICU护理质量持续改进中的应用效果

目的:探讨组长负责制在儿科ICU护理质量改进中的应用效果。方法:温州医科大学附属第二医院儿科ICU自2014年起实行组长负责制护理管理,将护士分成小组,选出小组组长进行责任包干制。比较组长责任制实施前后儿科ICU护理质量及家长满意度的变化。结果:组长责任制实施后,护理不良事件、纠纷发生率低于实施前,基础护理、无菌技术、护理文书书写合格率高于实施前(P0.05)。家长在护士服务态度、护理宣教、及时观察病情变化等方面的满意度均高于实施前(P0.05)。结论:组长负责制是优质护理的重要组成部分,能够有效提高儿科ICU的护理质量,减少护理缺陷,确保患儿的住院安全。     

护士岗位管理在医院ICU护理中的应用

目的:研究分析护士岗位管理在医院ICU护理管理中的应用效果。方法:医院ICU于2016年6月~2017年5月开展护士岗位管理,设置不同岗位,实行竞聘上岗,通过强化培训、合理分配人力资源等方式进行管理,比较实施护士岗位管理前后的护理质量、工作满意度。结果:护理岗位管理实施后病房管理质量、基础及专科护理质量、护理安全质量、消毒隔离质量、患者满意度评分,均高于实施前(P0.05)。护理岗位管理实施后护士工作满意度各项评分,均高于实施前(P0.05)。结论:护士岗位管理在医院ICU护理管理中的应用效果较好,但护士工作文书质量和工作被称赞和认可的评分较实施前无差异,表明护士岗位管理在实践中的应用还存在不足,还需要进一步完善和加强改进,以全面提高其实施的水平。     

SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用

目的:探究SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用效果。方法:医院自2019年2月起在重症监护室开展护理安全文化建设活动,以SWOT分析法为基础全面进行管理制度的调整,建立SWOT分析模型,逐项分析ICU护理管理工作中的各项要素,并针对性的进行管理方案调整,2018年8月～2019年1月为实施前,2019年2～7月为实施后,比较实施前后的护理不良事件发生率,统计实施前后护士与患者的满意度。结果:实施后ICU护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后ICU护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:利用SWOT分析法进行管理制度的优化,全面构建医院监护室护理安全文化环境,能够显著降低护理不良事件的发生率,改善了护士、患者的满意度。     

固定小组护士分层级管理在产科的应用

目的:研究并探讨固定小组护士分层级管理在产科中的应用。方法:选取医院妇产科20名护士,2016年7～12月收治的300产妇进行常规护理设为实施前,2017年1～6月根据护士的学历、工作年限、职称及工作能力的不同进行固定小组护士分层级管理,对收治的300产妇进行分层级针对性护理设为实施后;比较实施前后护理质量、绩效考核及产妇与护士的满意度及护理不合格率,记录并分析结果。结果:实施后护理质量评分及绩效考核评分均显著优于实施前(P0.01);实施后产妇满意度及护士满意度均显著高于实施前(P0.05)。在护理不合格率比较上实施后具有明显优势(P0.05)。结论:在产科实施固定小组护士分层级管理,能够显著提高科室护理质量与绩效,有助于提升产妇及护士满意度,构建和谐护产关系,增加护士工作主动积极性。     

品管圈活动在ICU疼痛护理质量管理中的应用

目的:探讨品管圈在ICU护士疼痛护理质量中的应用效果。方法:医院自2017年1月起创建品管圈小组,确定活动目的和内容,安排计划,2017年设为实施后,2016年设为实施前,比较实施前后效果。结果:实施后护士的疼痛理论相关知识评分、疼痛评分使用的正确率和标准化管理的合理实施率,均显著高于实施前(P0.01)。实施后患者及家属健康教育宣教、护理服务总体满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:将品管圈活动应用到ICU疼痛护理质量管理中,能有效提高护士疼痛管理能力。     

分组交接模式在ICU安全管理中的应用

目的:研究分组交接模式在ICU安全管理中的应用效果。方法:2018年7月～2019年6月在医院ICU应用分组交接模式,以小组为单位进行团队划分,明确小组交接班制度和任务,进行管理制度和交接班流程优化,完善交接班内容,设为实施后。2017年7月～2018年6月为实施前。比较实施前后的ICU护理管理质量评分及交接班相关护理差错情况。结果:实施后ICU的急救安全、病房管理、感染防控、护理记录等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后ICU交接班相关护理差错发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:分组交接模式能够有效提高ICU管理质量,减少交接班相关护理差错的发生,对于管理质量进步有着重要的意义。     

情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用

目的:探究情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用效果。方法:医院中西医结合科于2019年1月开始实施情感管理,以13名护理人员为研究对象,将2018年7～12月设为实施前,2019年1～6月设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况、医患满意率、护士的自我效能感与积极性。结果:实施情感管理后,基础管理、病区管理、护理落实、文书书写、药品与器械管理、急救物品管理评分均显著高于实施前(P0.05);护理不良事件发生率由6.38%降至0.48%;医生和患者满意率均显著高于实施前(P0.05);护士的自我效能感和工作积极性均较前有所提高(P0.05)。结论:情感管理用于中西医结合科护理管理,能够有效提高护士的自我效能感和工作积极性,改善护理质量,减少不良事件的发生,提高医患满意率。     

质量管理小组在ICU护理管理中的作用

目的:探讨质量管理小组在ICU护理管理中的作用效果。方法:随机抽取医院20名ICU护理人员,作为研究对象。将2016年7~12月期间设为对照组,行ICU常规临床管理。将2017年1~6月期间设为观察组,成立护理管理小组,由护士长出任组长,由两名高年资护士出任副组长,由科室内护士担任组员。统计两组的护理质量管理结果、护理人员工作积极度和护理满意度,比较两组护理管理效果。结果:观察组护士在基础护理、特殊护理、消毒隔离和护理文书书写等方面的评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组护理人员的工作积极度,高于对照组(P0.05)。患者对观察组护士的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:质量管理小组在ICU护理管理中作用显著,改善护理质量管理结果,增加护理人员工作积极性,提升患者满意度。     

病房管理小组模式在糖尿病护理管理质量提升中的作用

目的:探究病房管理小组模式在糖尿病护理管理质量提升中的应用效果。方法:自2019年1月起对糖尿病科护理管理方案进行调整,全面实施病房管理小组模式,由护士长带头成立管理小组,按照护士的综合工作能力进行团队划分,将全科27名护士分为3个病房管理小组,在组内进一步开展分层管理,要求每组至少有一名护士为通班护士,确保工作连续性,管理小组做好质控管理工作,对各病房管理小组进行工作指导,安排好相关培训,分别统计本次管理方案实施前后6个月内糖尿病科的护理管理质量情况,统计比较实施前后的护理差错率,并采用调查问卷法了解实施前后护士、患者的满意度评价。结果:实施后糖尿病科的基础护理、专科护理、护理记录、护理安全评价均显著高于实施前(P0.05);实施后糖尿病科的护理差错率、护理投诉率均显著低于实施前(P0.05);实施后糖尿病科护士、患者的满意度评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:在糖尿病科实施病房管理小组模式,能够有效改善糖尿病科的护理管理质量,减少护理差错,获得了护士、患者的肯定。     

护理主管负责制在乳腺外科病房管理中的应用效果

目的:探讨护理主管负责制在乳腺外科病房管理中的应用效果。方法:在乳腺外科实施小组责任制护理,每个小组选出组长担任护理主管,制订护理主管的职责,在护理主管的带领下对乳腺外科病房实施责任制管理。比较管理实施前后护理质量、医生及患者的满意度以及护士工作的积极性。结果:护理主管负责制实施后,病房管理、基础护理、护理文书书写、行为规范、危重患者护理、急救物品管理的评分均高于实施前(P0.05)。患者在服务态度、入院宣教、巡视病房、护理操作、出院指导等方面的护理满意度高于实施前(P0.05)。医生的满意度和护士的积极性均高于对照组(P0.05)。结论:护理主管负责制能够充分调动护士工作的积极性,提高病房管理质量和患者的满意度。     

骨科护士岗位管理实践与应用

目的:总结骨科护士岗位管理经验,提升骨科护理管理质量。方法:自2017年1月起对骨科护士岗位管理制度进行调整,从加强培训、合理调配、规范职责、层级管理、岗位竞争等方面入手,全面进行护理管理制度改革,以2016年全年工作情况为比较,比较制度调整前后骨科护理质量评分,并采用满意度问卷了解制度调整前后护士和患者的满意度情况。结果:在管理制度调整后骨科的基础护理、专科护理、服务态度、护理宣教、护理安全评分均显著高于调整前(P0.05);管理制度调整后护士和患者的满意度显著高于调整前(P0.05)。结论:合理调整骨科护士岗位管理制度能够有效地提高护士的工作积极性和责任心,全面提升了护理工作质量,护士和患者的满意度评价均显著提升。     

人性化管理对骨科护士工作能力的影响

目的:探讨人性化管理在提高骨科护士工作能力的应用效果。方法:对浙江省衢州市中医医院骨科30名护士实施人性化管理,采用量表调查管理前后护士工作积极性、自我效能感、工作倦怠程度以及工作能力,并进行比较。结果:实施人性化管理后,护士的工作积极性评分、自我效能感、护理质量评分高于管理前,在情感枯竭、去人格化倾向的评分低于管理前,个人成就感的评分高于管理前,有统计学意义(P0.05)。人性化管理后,护士的团队凝聚力、解决问题的能力、协调沟通能力高于管理前,有统计学意义(P0.05)。结论:人性化管理有利于激励护士的工作积极性,增强自我效能感,提高护理能力,为实现护理质量的持续改进提供了基础。     

异位妊娠破裂大出血抢救模块的定位协作模式研究

目的:探讨实施定位协作抢救流程对异位妊娠破裂大出血的抢救质量。方法:根据综合能力评分将妇产科18名护士以固定3人小组形式分为6个救护组,每组设组长、操作护士、辅助护士各1名,制定小组定职责、定站位、定流程的协作抢救工作方案,于2014年4月开始实施,比较实施前后妇产科护士综合能力、抢救效率及护理质量。结果:实施定位协作模式后护士综合能力高于实施前,差异有统计学意义(P0.05),以配合能力提高最为显著;抢救时间及总救护时间较实施前有所缩短,且在近期预后总有效率均较实施前有显著的优势,差异具有统计学意义(P0.05);实施定位协作模式后护理质量评分显著高于实施前(P0.05)。结论:定位协作模式的实施提高了异位妊娠破裂大出血的抢救效率,保证了妇产科护理质量和护理安全。