内科护理管理工作中潜在风险与防范措施

目的:研究分析内科护理管理工作中的潜在风险,并提出管理防范措施。方法:2019年1月起对既往内科护理工作情况进行调研分析,总结内科护理管理工作中的潜在风险,并针对性地制定管理防范措施,从管理制度优化、规范护士培训、落实环境管理等方面入手,全面调整内科护理管理方案,为实施后。比较实施前(2018年)和实施后内科护理管理评价情况,并分别于实施前后各随机抽取100例患者参与满意度调查,比较了解实施前后患者的护理满意度情况。结果:实施后内科的基础护理、专科护理、护理安全、护理记录评分均显著高于实施前(P0.05);实施后内科患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:调查了解内科护理管理工作中的潜在风险,针对性地制定管理防范措施,可有效提高护理管理质量,改善患者的满意度评价。     

消化内科风险控制措施的实施效果

目的:探讨和研究消化内科风险控制措施的实施方法与效果。方法:分析消化内科护理工作中存在的风险因素,制定针对性的护理管理对策,比较实施前后的护理风险事件发生率及患者满意度,以此评判风险控制措施的应用效果。结果:实施后护理风险事件发生率为0.05%,显著低于实施前的1.03%,差异具有统计学意义(P0.05);实施后患者的满意度为99.05%,显著高于实施前的93.77%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:根据消化内科的风险因素,有针对性的提出护理管理对策,能够有效的降低消化内科护理风险事件发生率,提高了患者满意度,确保了护理质量的持续改进。     

EICU实施重点环节管控模式对护理管理质量的影响

目的:研究重点环节管控模式对急诊重症监护室护理管理质量的影响。方法:医院自2019年4月起对EICU管理方案进行调整,实现重点环节管控,成立管理小组,通过既往两年护理工作情况的调研,确定了6个重点管控环节,制定了对应的管理制度和护理流程。将2019年4～9月设为实施后,2018年10月～2019年3月设为实施前,比较实施前后的护理管理质量,调查患者的满意度。结果:实施后EICU的抢救响应、安全管理、夜间管理、护理记录等评分均显著高于实施前(P0.05),患者满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:针对EICU护理工作中易发生安全隐患的环节实现重点管控,能够有效提升EICU的护理管理质量,改善患者满意度。     

麻醉复苏室护理安全管理专项整顿的效果分析

目的:开展麻醉复苏室护理安全管理专项整顿活动,提高麻醉复苏室护理安全管理质量。方法:自2019年起开展麻醉复苏室护理安全管理专项整顿活动,成立安全管理小组,对影响麻醉复苏室护理安全工作的因素进行总结分析,并针对性的制定管理举措,为实施后;以2018年工作情况为对照,为实施前。比较实施前后麻醉复苏室的护理差错率、风险事件发生率、护患纠纷率,并采用问卷调查法了解实施前后患者的满意度评价情况。结果:实施后麻醉复苏室的护理差错率、风险事件发生率、护患纠纷率均显著低于实施前(P0.05);实施后麻醉复苏室患者的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:开展麻醉复苏室护理安全管理专项整顿活动,分析护理安全工作中存在的问题,针对影响因素制定整改举措,可显著提高麻醉复苏室的护理安全管理质量,改善了患者的满意度评价。     

警示标识管理在减少消化内科患者不良风险事件中的作用

目的:探究警示标识管理在减少消化内科患者发生不良风险事件中的作用。方法:从2019年1月起调整消化内科护理管理方案,制作警示标识,实施警示标识管理,包括引导标识、药物标识、提示标识、风险标识等,明确各项警示标识的使用方法,通过警示标识来提醒护士和患者,避免工作遗漏、误差及意外事件的发生,为实施后;分别统计实施前(2018年)和实施后的护理工作情况,于实施前后各随机抽取200名患者进行调查,比较实施前后消化内科的不良风险事件发生率及患者满意度。结果:实施后消化内科患者不良风险事件发生率显著低于实施前(P0.05);实施后消化内科患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:将警示标识管理应用于消化内科护理管理工作中,能够显著降低不良风险事件的发生率,提高了患者的满意度评价。     

护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用

目的:探究护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用效果。方法:自2019年1月起对手术室护理管理方案进行调整,制定护理安全风险管理防御机制,对手术室护理流程及管理制度进行优化,制定安全风险防控措施,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,统计实施前后的风险管理评分,比较实施前后患者的满意度。结果:实施后手术室护士的风险意识、风险管理态度、风险管理认知、风险管理行为等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:将护理安全风险管理防御机制应用于手术室护理管理中,能够有效提高护理风险防控效果,改善了患者的满意度评价。     

健康管理中心体检人员采血风险因素分析与管理对策

目的:分析健康管理中心体检人员的采血风险因素,制定针对性的管理对策。方法:对2018年护理工作情况进行回顾分析,总结健康管理中心体检人员的采血风险因素,包括体检者自身因素、采血操作因素、暴露危害因素三个方面,针对这些风险因素,制定了完善的护理管理对策,并于2019年1月起开始实施。2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后采血相关不良事件的发生率,并采用问卷调查法了解实施前后体检人员对体检采血护理服务的满意度。结果:实施后采血相关不良事件的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后体检人员对体检采血护理服务的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:调查了解健康管理中心体检人员的采血风险因素,针对性的制定管理对策,能够显著降低采血相关不良事件的发生率,改善了体检人员的护理服务体验,提高了体检人员的满意度。     

医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果

目的:探究医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果。方法:医院从2019年7月开始应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,比较实施前后医院的护理管理质量评分、护理风险事件发生率及患者对护理安全管理的满意度。结果:实施后医院护理管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理风险事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,能够有效提高护理管理质量,提高护理人员的风险防范意识,减少护理风险事件的发生率,提高患者的满意度。     

老年科护理中的安全隐患与防范措施

目的:调查了解老年科护理工作中存在的安全隐患,从管理角度提出防范建议。方法:对2018年7～12月护理工作中存在的安全隐患进行统计总结,设为实施前,得出老年科护理安全隐患包括疾病因素、管理因素、护理因素、患者因素、环境因素5个方面,针对性的提出管理对策并于2019年1月起开始实施,2019年1～6月为实施后,比较实施前后老年科的护理差错率及患者的满意度情况。结果:实施后老年科护理差错率,显著低于实施前(P0.05)。实施后老年科患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:调查了解老年科护理工作中存在的安全隐患,能够帮助管理层更有效的对管理制度进行调整优化,实现管理质量的提升。     

5W2H分析法在提高中医消化内科护理管理质量中的作用

目的：探究5W2H分析法在提高中医消化内科护理管理质量中的作用。方法：医院消化内科于2020年1月开始实施5W2H分析法开展护理管理。2019年中医消化内科的患者及护理人员设为实施前研究对象。2020年中医消化内科的患者及护理人员设为实施后研究对象。比较5W2H分析法实施前后护理人员的护理行为评分及患者的护理安全不良事件发生率及其对护理管理的满意度。结果：实施后护理人员的护理行为评分明显高于实施前(P<0.05);实施后患者的护理安全不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后患者对护理管理的满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论：应用5W2H分析法开展中医消化内科护理管理有利于改善护理人员的工作积极性,制定有效的行动计划,从而提升护理人员的能力水平与综合素质,预防护理安全不良事件的发生,提高患者满意度。     

内科危重症患者病情突变预警评估风险分析与对策

目的:探讨内科危重症患者病情突变预警评估风险分析与对策。方法:选择2018年5月～2019年4月医院内科收治680例患者为研究对象,设为实施前,分析危重症患者病情突变预警评估风险,制定相应护理管理对策,于2019年5～11月实施,设为实施后,实施后有680例患者,记录比较实施前后患者满意度情况。结果:内科危重症患者病情突变的原因主要与病区安全防范工作欠佳、护士责任心不强、应急处置能力差、病情监控不及时等因素有关,实施后患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:分析内科危重症患者病突变原因,制定针对性管理对策,能显著提升患者管理质量,患者满意度高。     

内分泌科老年住院患者的护理安全隐患与应对措施

目的:分析内分泌科老年住院患者的护理安全隐患,针对性的制定管理举措。方法:研究时间为2018年7月～2019年6月,按照时间进行划分,2018年7～12月之间收治的200名内分泌科老年住院患者设为实施前研究对象,2019年1～6月之间收治的200名内分泌科老年住院患者设为实施后研究对象,自2019年1月起对护理管理方案进行调整,针对内分泌科老年住院患者常见的护理安全隐患制定管理对策,比较实施前后患者的护理风险事件发生率,并采用问卷调查法了解实施前后患者的满意度评价情况。结果:实施后患者的护理风险事件发生率显著低于实施前(P0.05);实施后患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:针对内分泌科老年住院患者的护理安全隐患制定管理对策,能够切实有效地降低护理风险事件的发生率,改善了患者的满意度评价。     

加强消化内科护理安全管理的实践

目的:探讨消化内科护理工作中存在的不安全问题,并提出有效的防范和管理办法。方法:分析实施前的2016年消化内科100例患者护理情况,总结护理工作中存在的护理安全问题,并于2017年收治的100例患者实施护理风险防范措施。比较实施前后患者的护理情况。结果:在护理工作中采取防范风险管理的方法后,实施后的护理质量显著提高,不良事件发生率显著降低,患者满意度显著提高,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:有效的护理风险防范措施,在使患者得到安全护理的同时,也减少了不良护理事件的发生,患者的满意度也在显著提高。     

耳鼻喉科手术患者“边缘时间”的风险管理

目的:针对耳鼻喉科手术患者"边缘时间"的护理风险问题进行管理调整,提高耳鼻喉科护理管理质量。方法:自2019年1月起对耳鼻喉科护理管理方案进行调整,针对手术患者"边缘时间"的护理风险问题,制定针对性的管理制度,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前有53例患者,实施后有56例患者,比较实施前后耳鼻喉科手术患者的风险事件发生率,并采用问卷调查法了解实施前后患者的满意度。结果:实施后患者的风险事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:耳鼻喉科手术患者的"边缘时间"是风险问题的高发时段,针对重点时段实行重点调控,能够有效提高护理管理质量,减少了护理风险事件的发生率,改善了患者的满意度。     

质控自查小组在消化内科护理管理中的应用

目的:探讨质控自查小组在消化内科护理管理中的应用效果。方法:在医院消化内科实施质控自查小组管理模式,选取2017年3～4月的236例患者为实施前,选取2017年5～6月的257例患者为实施后,比较实施前后患者对护理质量的评分与患者满意度。结果:实施后的患者对护理文书、护理安全、病房管理、药品管理、急救物品管理、责任制整体护理等的评分显著高于实施前(P0.05),患者护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:消化内科建立质控管理小组,有利于提高护理质量和护理满意度。     

消化内科的临床风险控制与护理管理

目的:探究消化内科临床风险控制与护理管理措施。方法:对消化内科患者在临床护理过程中所存在的护理风险进行全面细致的分析,制定有效地护理管理措施。从护理管理措施实施前后绍兴第二医院消化内科收治的患者中各随机选取180例患者作为研究对象,对比分析实施前后两组患者对护理工作的满意度、用药差错率及患者心理状态改善情况。结果:观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组,用药差错率明显少于对照组(P0.05)。结论:加强对消化内科临床风险的管理力度,采取有效地管理措施可以有效的降低用药差错事件的发生,显著提高患者满意度。     

OEC模式在消化内科护理管理中的应用

目的:探讨OEC模式在消化内科护理管理中的应用效果。方法:选择2016年8月~2017年8月医院消化内科在职的18名护理人员为研究对象,采用OEC模式对其进行管理,比较OEC实施前后的护理质量。选取同期消化内科的48例患者为调查对象,比较OEC实施前后对护理工作的满意度。结果:护理工作质量评分显示,实施OEC管理后,护理人员在基础护理能力、整体护理能力、病区管理能力、护理文书管理能力等方面的平均得分较实施前更高(P0.05);患者对护理工作的满意度为95.83%,显著高于实施前的72.92%(P0.05)。结论:消化内科护理管理实施OEC模式,可显著提高护理质量,提高患者对护理服务的满意度。     

安全文化在泌尿外科护理管理中的应用

目的:分析营造安全文化氛围在改善泌尿外科护理管理质量中的作用。方法:医院泌尿外科于2018年7月起开展安全文化管理,2018年1～6月为实施前,2018年7～12月为实施后,实施前后各随机选择120例患者为研究对象,比较实施前后的护理管理质量。结果:实施后护理风险事件发生率低于实施前,实施后症状消失时间、治疗时间、住院时间均低于实施前,实施后患者术后肺部感染率、出血率、低血压率等低于实施前,实施后患者护理满意度评分均高于实施前,实施后护理人员的服务意识、风险防范意识、安全管理意识、风险处理能力评分均明显高于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在安全文化氛围下开展泌尿外科护理工作,可改进护理行为,提高护理人员安全管理意识,降低就诊患者护理风险,提高患者护理满意度。     

康复科应用时间位点管理的效果

目的:探讨时间位点管理方案在康复科护理管理中的作用。方法:医院自2019年4月起对康复科的管理方案进行调整,实行时间位点管理,由护士长领头成立专项小组,在分析康复科工作情况的基础上,总结出新患者入院、护理交接班、患者健康宣教、患者抢救、患者投诉、新护士入科6个时间位点,根据时间位点需求进行管理方案调整。将2019年4～9月设为实施后,2018年10月～2019年3月设为实施前,实施前后各随机选择200例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后康复科的专科护理、护理安全、健康宣教等评分均显著高于实施前(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:康复科应用时间位点管理,能够发现护理工作中的重要节点,从而实行针对性管控,实现管理质量的提升,改善患者满意度。     

基于“治未病”思想的消化内科管理模式探讨

目的:探讨基于"治未病"思想的消化内科管理模式。方法:医院消化内科自2019年6月起采用中医"治未病"管理理念,2019年1~5月为实施前,2019年6~10月为实施后,实施前后各随机选择140例患者为研究对象,比较实施前后健康管理质量评分、医疗纠纷、风险事件、不良反应发生率、患者满意度。结果:实施后健康状况监测、健康风险评估、健康咨询、健康指导、风险干预、疾病预防、生活方式管理、运动及心理干预等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后医疗纠纷、风险事件、不良反应发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。结论:基于"治未病"思想的消化内科管理模式,能提升疾病健康管理水平和患者满意度,同时有效避免风险事件的发生。