帕累托图联合鱼骨图分析法在中成药合理用药管理中的应用

目的:探讨帕累托图联合鱼骨图分析法在中成药合理用药管理中的应用。方法:为提升用药管理质量,医院药剂科于2018年6月起实施基于帕累托图联合鱼骨图分析法的中成药管理模式。随机抽取实施前(2017年10月～2018年5月)和实施后(2018年6月～2019年2月)药剂科接待服务各480例患者展开调查,记录实施前后中成药不合理用药事件发生率及患者满意度情况。结果:实施后患者治疗期间不合理用药发生率明显低于实施前(P0.05),患者对药学服务工作满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:帕累托图联合鱼骨图分析法应用于医院中成药合理用药管理中,能明显降低不合理用药事件发生率,减少用药风险事件和医疗纠纷,提高患者就诊满意度。     

目视管理联合PDCA循环管理法在药剂科中的实践

目的：分析目视管理联合PDCA循环管理法在药剂科的实践效果。方法：自2022年7月起实施目视管理联合PDCA循环管理法,2022年1—6月为实施前,2022年7—12月为实施后,研究期间科室共13名管理人员,实施前后随机各随机选择120例患者进行研究,比较实施前后的管理效果。结果：实施后药剂科管理者的专业知识技能水平得分显著高于实施前(P<0.05)。实施后所抽查的药品管理评价记录中各项管理指标得分及总分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后抽查药品管理评价记录中的不良事件总发生率显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对药剂科管理者的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。结论：在药剂科实施目视管理联合PDCA循环管理法能够有效提升科室管理者的专业知识能力水平,改善科室药物管理质量,降低药物管理不良事件的发生率,有效提高患者的满意度水平,具有显著的应用效果。     

运用PDCA循环理论干预普外科备药管理效果观察

目的:分析采用PDCA循环理论应用在普外科备药管理中效果观察及应用价值。方法:对医院2018年普外科备药管理进行分析,2018年1～6月实施常规外科备药,2018年7～12月采用PDCA循环管理模式对外科备药进行管理,比较实施前后外科备药管理效果。结果:实施PDCA循环管理后药品审核正确率、药品调配正确率、药品核查差错检出率、优于实施前(P0.05)。实施PDCA循环管理后备药管理缺陷发生情况中基数不正确率、放置序号有误率、药品剂量有误率、存储方式不正确率均低于实施前(P0.05)。实施PDCA循环管理后护理人员药品备药考核得分中备用药相关知识检查得分、备用药管理质量检查得分、均高于实施前(P0.05)。结论:采用PDCA循环理论应用在普外科备药管理中可以降低备药管理缺陷,提升护理人员药品管理能力,提升医疗服务质量。     

药学人员通过PDCA循环参与控制药占比的效果分析

目的:探讨药学人员通过PDCA循环参与控制药占比的效果。方法:为提高药品管理质量,控制药占比,医院药剂科从2019年5月起,构建实施PDCA循环管理法,随机抽选2019年5~10月药剂科收录600份门诊处方为实施后;另抽选2018年4月~2019年3月药剂科收录600份门诊处方为实施前,分析PDCA循环管理法实施前后,门诊处方用药合格率及医院业务收入中药占比情况,比较差异,评估PDCA循环管理法的实施效果。结果:实施后医院门诊处方用药合格率明显高于实施前(P<0.05);实施后医院药占比低于实施前(P<0.05)。结论:PDCA循环管理法应用于医院药品管理工作中效果良好,能明显降低医院药占比,提高门诊处方用药合格率,医患满意度高。     

量化管理模式在药品存储及药品周转中的应用

目的:探讨量化管理模式在药品存储及药品周转中的应用。方法:为提高药品管理质量,优化管理流程。医院药剂科从2019年起,应用量化管理模式,选择2019年期间药剂科1 200份药品管理记录展开研究,为应用后。抽选2018年期间药剂科1 200份药品管理记录,为应用前。通过分析量化管理模式应用前后药剂科药品管理记录,评估该管理模式在药品存储及药品周转管理中的应用价值。结果:应用后医院药库药品周转时间和库存金额明显低于应用前(P<0.05);应用后药库药品滞销率和缺货率低于应用前(P<0.05);应用后药剂科工作人员对药库管理工作满意度评分明显高于应用前(P<0.05)。结论:量化管理模式应用于药剂科药品库存管理中,能明显缩短药品周转时间,减少库存金额,降低药品滞销率和缺货率,医患满意度高。     

PDCA循环对门诊西药房药品差错的影响

目的:探讨PDCA循环在减少门诊西药房药品差错的效果。方法:依据PDCA循环理论依据,采用PDCA循环对门诊西药房进行管理,比较PDCA实施前后的西药房药品差错发生率及患者的取药满意度。结果:PDCA实施后的书写差错率、标签错误率、剂量差错率、数量差错率、服药差错率均低于PDCA实施前(P<0.05);PDCA循环实施后患者的满意度得分高于PDCA循环实施前(P<0.05)。结论:PDCA循环可有效减少门诊西药房药品差错发生率,提升患者的取药满意度。     

ABC分类法联合动态库存分析法在优化药品库存管理中的作用

目的:探讨ABC分类法联合动态库存分析法在优化药品库存管理中的作用。方法:为提高药品库存管理质量,优化管理流程,医院药剂科从2019年起,应用ABC分类法联合动态库存分析法管理药库,抽选2019年1~10月期间800份药品管理记录为管理后;另选择2018年1~10月期间800份药品管理记录为管理前。观察比较不同管理方案在优化药品库存管理中的效果。结果:管理后医院药库药品周转时间和库存金额明显低于管理前(P<0.05);管理后药库药品滞销率和缺货率也明显低于管理前(P<0.05);管理后药剂科工作人员对药品库存管理满意度评分高于管理前(P<0.05)。结论:应用ABC分类法联合动态库存分析法进行药品库存管理效果良好,能提高药剂科工作效率,降低药品滞销率和缺货率,进一步优化规范药品库存管理工作质量。     

药剂科管理中PDCA循环的应用与实践

目的:探讨分析药剂科管理中PDCA循环的应用措施和应用效果。方法:随机抽取医院2016年7月～2017年6月期间的20名药剂科管理人员和20 000件分发药品,作为研究对象。随机选取2016年7～12月期间的10 000件分发药品并设为对照组;随机选取2017年1～6月期间的10 000件分发药品并设为观察组。对照组内行常规管理,观察组在对照组基础上加行PDCA循环;比较两组药品管理结果。结果:观察组的药品存放、药品分发质量、数字化系统等药品管理质量评分均高于对照组(P0.05)。观察组的药品去向明确比、药品有效使用比和药品报损均比显著优于对照组(P0.05)。结论:PDCA循环在药剂科管理中的应用效果理想,提升药品管理质量,减少不良管理时间。     

PDCA循环管理法在药剂科药品管理中的应用

目的:研究探讨PDCA循环管理法在药剂科药品管理中的应用效果。方法:将医院药剂科2015年5月～2016年4月未实施PDCA循环管理法所发放的15 320件药品与使用的11 945张处方设为实施前,将2016年5月～2017年4月实施PDCA循环管理法后所发放的17 455件药品与使用的13 205张处方设为实施后。观察比较实施前后处方执行情况与药品管理情况。结果:实施后用药不合理发生率为,明显低于实施前(P0.05);实施后药品去向明确率、药品有效使用率明显高于实施前,而不合格报损率明显低于实施前(P0.05)。结论:在药剂科药品管理中应用PDCA循环管理法的效果显著,不仅可有效提高药品管理质量,并且可明显改善不合理用药情况。     

药剂科药事管理在医院管理中的研究

目的:探讨药剂科药事管理在医院管理中的价值。方法:以医院药剂科为研究科室,在2017年6～12月实施药事管理,以2017年1～5月未实施药事管理的时间段作为对照。比较药剂科药事管理实施前和实施后药品问题发生率;药事管理前后药剂科管理评分及药师工作满意度。结果:药事管理实施后药品问题发生率明显低于实施前(P0.05);药事管理实施后药剂科管理评分及药师工作满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:通过药事管理可以保证药品质量,增进药品疗效,减少药品使用中不良问题的发生,同时对提高药剂科管理水平和药师工作能力有重要价值。     

货位号在中医院药剂科药品管理中的应用

目的：探讨货位号在中医院药剂科药品管理中的应用。方法：对药品货位号予以使用三维立体的编码方法,与中医院药剂科中相关信息系统予以联合应用,自2021年1月开始对药房予以货位号管理。2020年设为管理前。2021年设为管理后。比较管理前后医师满意度和药品管理质量评分,药房药师与药库药师平均配药时间和步行间距。结果：管理后药品的管理质量显著高于管理前（P<0.05）;管理后医师的满意度显著高于管理前（P<0.05）。管理后药库药师在配制药品的平均时间、药房药师在配制药品的平均时间明显短于管理前（P<0.05）;管理后药库药师步行间距、药房药师步行间距明显短于管理前（P<0.05）。结论：中医院药剂科使用货位号管理后,使得医院药剂科在药物调配上的工作效率有所提高,药师在配药上的质量也有所提升,药师对于整体的满意度也有所提高,缩短药师的往返时间,提高患者用药的安全性。     

PDCA管理在降低康复科理疗仪器维修率中的应用

目的:探讨PDCA管理工具在降低康复科理疗仪器维修率中的应用效果。方法:长兴县人民医院康复科在2019年1月将PDCA循环管理工具用于降低康复科理疗仪器维修率的管理,2019年1～11月为实施后,2018年2～12月为实施前,将康复科主要理疗设备作为研究对象,比较实施前后仪器维修率变化及患者对理疗工作的满意度。结果:实施后康复科理疗仪器维修率,显著低于实施前(P0.05),维修费用大幅度减少。实施后患者对理疗工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:PDCA循环管理模式的应用,能有效降低康复科理疗仪器的维修率,提高患者对理疗工作的满意度。     

PDCA循环管理方法在提高药房药学服务质量中的作用

目的：探讨PDCA循环管理方法在提高药房药学服务质量中的作用。方法：医院药剂科从2022年6月开始在药学服务中实施PDCA循环管理方法，2022年2—5月为实施前，2022年6—9月为实施后，实施前后各随机选择335例患者为研究对象，研究期间临床药师共10名，比较实施前后的管理效果。结果：实施后患者的药学差错事件发生率为0.60%,显著低于实施前的4.18%(P<0.05)。实施后临床药师的药学服务工作质量评分为(95.63±2.85)分，显著高于实施前的(91.02±2.64)分(P<0.05)。实施后患者对药学服务的满意度评分为(92.33±3.68)分，显著高于实施前的(86.14±3.57)分(P<0.05)。结论：在药学服务中实施PDCA循环管理方法能够有效降低药学差错事件发生风险，提高临床药师的药学服务工作质量，提高患者满意度，具有较高的应用效果。     

基于JCI和HIMSS标准建立我院高警示药品管理模式

目的:探讨基于美国医疗机构评审国际联合委员会(JCI)和美国医疗信息与管理系统学会(HIMSS)标准建立高警示药品管理模式的效果。方法:为提升医院药品管理质量,医院药剂科于2018年6月起,构建实施基于JCI和HIMSS标准的高警示药品管理模式。随机抽取实施前(2017年10月～2018年5月)和实施后(2018年6月～2019年2月)药剂科接待各500例患者作为研究对象,观察比较实施前后药品相关不良事件发生率。结果:实施后药剂科药品相关不良事件发生率明显低于实施前,患者对医院药品服务满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:基于JCI和HIMSS标准的高警示药品管理模式的构建和应用,能显著提升药剂科药品管理质量,降低不良事件发生率,患者满意度高。     

PDCA循环应用于妇科备置高危药品安全管理中的价值

目的:分析PDCA循环对妇科备置高危药品安全管理的价值。方法:将PDCA循环应用后的妇科备置高危药品安全管理(2017年3月～2018年9月),列为实施后,此阶段共收治了820例住院患者;另将医院妇科于2015年8月～2017年2月进行的管理情况列为实施前,期间共收治了796例住院患者。比较实施前后高危药品管理不良事件发生率及护理管理评分。结果:实施后的高危药品管理不良事件总发生率低于实施前,护理管理评分高于实施前(P0.05)。结论:将PDCA循环应用至妇科备置高危药品安全管理中可进一步提高药品管理质量,减少了管理不良事件的发生率,保障了患者的用药安全。     

JCI在药剂科质量管理体系持续改进中的应用

目的:分析探讨在药剂科质量管理体系中应用JCI标准的应用效果。方法:于2017年4月在药剂科质量管理中应用参考JCI标准,2017年4月～2018年3月应用JCI标准期间为实施后,2016年1月～2017年3月未应用JCI标准为实施前,比较实施前后药剂科的质量管理情况。结果:实施后药剂科管理质量评分及药剂科职员专业素质评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后医护人员对药剂科工作质量的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在药剂科质量管理工作中应用JCI标准,可有效提升药剂科职员专业素养及工作质量,并显著提高了医护人员对药剂科工作情况的满意度,其应用效果好。     

鱼骨柏拉图分析法在ICU质量管理中的应用

目的:分析在ICU质量管理中应用鱼骨柏拉图分析法的效果。方法:医院ICU于2018年1月起应用鱼骨柏拉图分析法,2017年为实施前,2018年为实施后。比较实施前后院内感染发生率、差错事件发生率、文案书写合格率及患者满意度等,结合鱼骨柏拉图分析法对收集数据进行全面分析,找出存在的问题和隐患,制定有效的措施。结果:实施后院内感染发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后的仪器消毒合格率、文案书写合格率及患者满意度,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的差错事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:在ICU质量管理中应用鱼骨柏拉图分析法,能够减少院内感染率和差错事件发生率,有效提高管理质量和患者的生活质量,同时患者的满意度也有了显著提高。     

应用多种质量管理工具规范病区近效期药品管理

目的:探讨如何应用多种质量管理工具规范病区近效期药品管理。方法:为提高病区近效期药品管理质量,医院科室从2019年5月起,应用多种质量管理工具进行药品管理,抽取应用前(2018年3～12月)和应用后(2019年5～11月)科室35名护理人员及各800份药品管理记录作为调查研究对象。观察应用多种质量管理工具对近效期药品进行管理前后,科室用药不良事件发生率及医务人员对药品管理工作的满意度,比较差异。结果:应用后科室用药不良事件发生率明显低于应用前(P0.05);应用后科室医务人员对药品管理工作的满意度高于应用前(P0.05)。结论:多种质量管理工具应用于病区近效期药品管理中效果良好,能有效降低病区用药不良事件发生率,保障临床用药和患者诊疗安全。     

用药质询管理法在医院药事管理中的应用

目的:研究用药质询管理法在医院药事管理中的应用效果。方法:选择2017年1～9月医院药剂科接收处方600张设为实施前研究对象。实施质询管理法后,再将2017年10～2018年8月医院药剂科接收处方600张设作实施后研究对象,比较实施质询管理法前后处方管理效果。结果:实施后药师对药品审核的正确率高于实施前,药品调配的正确率高于实施前,复核差错检出率高于实施前(P0.05);实施后取药时间、患者满意度等指标均优于实施前(P0.05);实施后人员设置也优于实施前(P0.05)。结论:用药质询管理法在医院药事管理中具有重要应用价值,可以有效提高处方管理效果,减少不合理用药发生率,保障患者用药需求,从而优化资源配置,提高药剂科工作管理质量。     

PDCA循环对提高新生儿腕带佩戴合格率的效果

目的:探讨运用PDCA循环提高新生儿腕带佩戴合格率的应用效果观察。方法:选取2017年1～6月医院新生儿135例,未运用PDCA循环管理为实施前;选取2017年7月～2018年1月医院新生儿135例运用PDCA循环管理为实施后,比较实施前后新生儿腕带佩戴合格率及家属的满意度。结果:比较实施PDCA循环前后新生儿腕带使用合格率的情况发现,实施后的腕带使用合格率明显高于为实施前(P0.05);比较实施PDCA循环前后两组新生儿家属对于腕带使用的满意度发现,实施后的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:医院在妇产科新生儿腕带佩戴当中,运用PDCA循环方法的管理效果理想。