中医药文化建设在骨科护理管理中的实践效果

目的:探究中医药文化建设在骨科护理管理中的应用效果。方法:2018年9月起,医院将中医药文化建设应用于骨科护理管理中,2017年9月～2018年8月为实施前,2018年9月～2019年8月为实施后,实施前后各随机选择100例骨科患者为研究对象,统计实施前后患者对护士的满意度及护理管理质量。结果:实施后患者对护士的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后的护理差错、护理缺陷及护理投诉等发生率,均显著低于实施前(P0.05)。结论:骨科护理管理中落实中医药文化建设后,患者对护士的满意度明显提高,护理管理风险明显降低,提示中医药文化建设有助于骨科护理管理的改善,为科室及医院的远期发展具有较高的实践价值。     

持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响

目的:研究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法:医院中医骨科于2018年5月起实施持续质量改进,2017年10月～2018年4月为实施前,2018年5～10月为实施后。比较实施前后患者的满意度和对护理质量的评分。结果:实施后患者对护理服务的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后骨科专科护理、安全管理、骨折固定、健康宣教等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在中医骨科护理质量管理中实施持续质量改进,能有效提升护理人员的护理服务质量,提高患者的护理满意度。     

中医药文化方案在骨科专科护理中的运用和成效

目的：研究中医药文化方案在骨科专科护理中的运用和成效。方法：医院骨科于2022年1月开展中医药文化建设指导下的专科护理，将2021年的44例患者设为实施前，将2022年的44例患者设为实施后。比较实施前后运用中医药文化态度评分、运用中医药文化能力评分、中医专科护理综合能力评分、中医药文化知识掌握评分、日常生活评定量表评分、护理隐患事件发生率、并发症发生率、患者护理满意率。结果：实施后运用中医药文化态度评分、运用中医药文化能力评分、中医专科护理综合能力评分、中医药文化知识掌握评分、日常生活评定量表评分、患者护理满意率，均高于实施前(P<0.05)。实施后护理隐患事件发生率、并发症发生率，均低于实施前(P<0.05)。结论：中医药文化方案在骨科专科护理中的运用和成效显著，有利于提高中医药文化建设水平，改善科室中医药文化环境，提高中医特色护理工作质量，促使科室护理人员更有效掌握中医药文化知识，有效改善患者日常生活能力，降低护理隐患事件发生率和并发症发生率，让患者更满意。     

目标管理在耳鼻喉科护理管理中的应用

目的:探讨目标管理在耳鼻喉科护理管理中的应用效果。方法:自2018年10月开始对耳鼻喉科护理管理方案进行全面调整,实施目标管理模式,将2017年10月～2018年9月设为实施前,2018年10月～2019年9月设为实施后,实施前后各随机选择200例患者为研究对象,比较实施前后耳鼻喉科的护理管理质量和患者对护理工作的满意度。结果:实施后耳鼻喉科的服务规范、业务考核、操作规范、护理记录规范、护理安全等评分均显著高于实施前(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:将目标管理模式用于耳鼻喉科的护理管理,能够有效提升护理管理质量,改善患者对护理工作的满意度。     

放疗科专科护理查房对护理管理质量的影响

目的:探究放疗科专科护理查房对护理管理质量的影响。方法:杭州市肿瘤医院胸部肿瘤科自2019年在放疗科实施专科护理查房管理模式,根据放疗科的亚专业进行分组,并按照组别分类收治患者,根据亚专业小组进行排班制度调整,确保每周内责任护士的工作固定,每个班次内都至少有一名各亚专业小组成员,并根据护理需求程度调整人员安排,以小组形式进行专科查房,为调整后。2018年工作情况为对照,仍采用传统管理制度,进行科室整体查房,为调整前。比较管理制度调整前后放疗科的护理管理质量,并采用问卷调查法了解不同时期护士的满意度情况。结果:调整后放疗科的基础护理、专科护理、整体护理、护理安全评分均显著高于调整前(P<0.05);调整后放疗科护士的总体满意度显著高于调整前(P<0.05)。结论:专科护理查房管理模式更符合放疗科护理工作需求,能够显著提升护理管理质量,改善了护士的满意度。     

病区层级管理与护士质控反馈会议对提高护理质量的影响

目的:探讨病区层级管理与护士质控反馈会议对提高护理质量的影响。方法:为提升病区护理质量,医院肛肠科于2018年10月起,构建实施护士质控反馈会议与层级管理模式。2018年1～9月为实施前,2018年10月～2019年6月为实施后,实施前后各随机选择400例患者为研究对象,比较实施前后病区护理管理情况。结果:实施后病区护理管理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对病区护理管理质量的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:应用护士质控反馈会议与层级管理模式,能显著提升病区护理管理质量,提高护士工作积极性和患者满意度。     

全责康复管理模式对老年科护理管理质量的影响

目的:探究全责康复管理模式对老年科护理管理质量的影响。方法:研究时间为2018年5月～2019年4月,自2018年11月起对老年科护理管理方案进行调整,实施全责康复管理模式,2018年5～10月为实施前,2018年11月～2019年4月为实施后,比较实施前后老年科的专科管理质量,并采用问卷调查法了解老年科护士、患者的满意度。结果:实施后老年科的患者监护、护理记录书写、考核评价、风险防控等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后老年科护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将全责康复管理模式应用于老年科病房管理工作中,能够切实有效提高老年科专科管理质量,改善了护士及患者的满意度。     

EICU规范化管理对保障护理质量的重要性

目的:探讨急诊重症监护室专科护士实施规范化管理的作用。方法:医院EICU自2018年7月起实施规范化管理,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,研究期间科室共有护士15名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护士对患者的护理成效,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理质量各项评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护士满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:EICU专科护士实施规范化管理,可促进护士不断成长,提高科室护理质量和教学质量。     

3H-4A-5S模式在感染科管理中的应用

目的:研究3H-4A-5S模式在感染科管理中的应用效果。方法:自2018年10月起进行感染科管理方案调整,全面实施3H-4A-5S模式管理,结合感染科工作特点,构建完善的管理体系,2018年10月～2019年9月为实施后,2017年10月～2018年9月为实施前,统计实施前后感染科的护理差错情况,并比较实施前后感染科的护理管理质量评分。结果:实施后感染科的总体护理差错率,显著低于实施前(P0.05)。实施后感染科的专科护理、护理安全、护理文书等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将3H-4A-5S模式应用于感染科管理中,能够有效提高管理质量,减少护理差错的发生。     

持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响

目的:探究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法:医院自2017年8月开始在骨科护理管理中实施持续质量改进,2016年8月～2017年7月为实施前,2017年8月～2018年7月为实施后。实施前后各随机选择患者90例,比较实施前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果:实施后的护理满意度高于实施前,实施后护理差错和护理投诉纠纷事件发生率明显低于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。实施后的护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:中医骨科实施持续质量改进的护理质量管理具有重要价值,能够显著提高护理质量,有效减少护理差错事件和护理投诉纠纷事件的发生,改善患者的满意度。     

分级护理管理模式在肝胆胰外科护理中的应用

目的:观察分级护理管理模式在肝胆胰外科护理中的应用效果。方法:医院肝胆胰外科自2019年1月起采用分级护理管理,将2018年7～12月设为实施前,2019年1～6月设为实施后。实施前后各随机选择75例患者为研究对象,比较实施前后患者对护理质量的评分、生活质量、护患纠纷发生率及护理满意率。结果:实施后患者对护理质量的评分、生活质量评分及护理满意率均显著高于实施前(P0.05),护患纠纷发生率显著低于实施前(P0.05)。结论:肝胆外科护理中应用分级护理管理,能够有效提高护理质量,改善患者生活质量,提高患者满意度。     

护理专案在骨科外来手术器械管理中的应用

目的:探讨在骨科外来手术器械管理中应用护理专案模式的效果。方法:医院骨科于2018年1月起在骨科外来手术器械管理中实施护理专案,2016年1～10月为实施前,2018年1～10月为实施后,比较实施前后医院骨科外来手术器械的管理质量。结果:实施后器械消毒灭菌合格率与器械完整率,显著高于实施前(P0.05)。实施后手术室医务人员的总满意率,显著高于实施前(P0.05)。结论:将护理专案模式应用到医院骨科外来手术器械的管理中,可显著提高器械消毒合格率及完整率,提高医务人员对器械供应的满意率。     

Orem管理模式在医院优质管理中的应用

目的:探讨Orem管理模式在呼吸内科优质管理中的应用。方法:医院呼吸内科于2019年1月起将Orem管理模式纳入科室的安全管理中,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择80例患者为研究对象,比较实施前后患者生存质量评分及科室管理质量评分。结果:实施后患者的疾病症状、活动受限、自理能力、心理状况、疾病认知等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的病情评估、个性化管理、质控管理、心理干预、风险管理等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:Orem管理模式有助于提升患者自我管理能力和科室综合管理水平。     

骨科病房创建示范病区的探索

目的:探讨骨科病房建立示范病区进行优质护理的实际使用效果。方法:2017年3月骨科病房建立示范病区,提供全方位优质护理。2017年3月～2018年5月为实施后,2016年1月～2017年2月为实施前,比较实施前后病房管理评分与患者满意度。结果:护理人员在基础护理、专科护理、健康宣教、护理安全及病房管理上的评分显著高于实施前(P0.05),患者对病房护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:骨科病房创建优质护理示范病区,可有效提升护理人员基础护理、专业护理、健康宣教、护理安全等护理质量,显著提升患者对骨科护理工作的满意度。     

实时护理质控在ICU危重症患者护理管理中的效果

目的:探讨实时护理质控用于ICU危重症患者的效果。方法:选取2017～2018年医院ICU收治的220例危重症患者为研究对象,2018年1月开始实行实时护理质控,将2017年设为实施前,2018年为实施后,实施前后各有患者110例,比较实施前后的护理质量评分、护理不安全事件发生率和患者满意率。结果:急救物品、健康教育、护理记录、基础护理、专科护理、病情观察及护理并发症防范等评分均显著高于实施前(P0.05),护理不安全事件发生率显著低于实施前(P0.05),患者满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:ICU危重症患者的护理管理中实行实时护理质控,可有效提高护理质量评分,控制护理不安全事件的发生率,提高患者满意率。     

OEC模式在骨科临床护理管理中的实施效果

目的:探讨OEC模式应用于骨科临床护理管理的效果。方法:台州恩泽医疗中心(集团)恩泽医院骨科病房自2016年2月起将OEC模式应用于骨科临床护理管理,比较实施前后院内质控检查及科室自查情况,分别于实施OEC模式前后选取72例患者,请其于出院前对护理工作满意程度进行评分。结果:实施OEC模式管理后院内质控消毒隔离、技术操作及基础护理得分均明显高于实施前;科室自查患者临床路径落实率、护理服务套餐落实率以及医生满意率均明显高于实施前(P0.05)。观察组患者对护理服务技术、护理服务态度及健康教育的评分均明显高于对照组(P0.05)。结论:将OEC模式应用于骨科临床护理管理一方面可以提高护理质量,另一方面还可提高患者对护理工作的满意度,是一种理想的护理管理模式。     

安全环节管理在骨科护理中的应用效果

目的:探讨分析安全环节管理在骨科护理管理中的应用效果。方法:通过分析医院2014年10月~2015年9月骨科护理工作遇到的一些问题,总结其原因,并于2015年10月~2016年9月开始对骨科护理工作进行改进,实施护理安全管理。比较和评价安全管理前后护理工作质量和患者满意度。结果:安全管理制度实施后,骨科护理综合质量和患者满意率,均较实施安全管理制度前得到了显著提高(P0.05)。结论:在骨科护理管理中引进护理安全管理制度,可以有效控制骨科护理服务过程中的风险隐患,提高护理满意度,最终提升护理质量。     

一站式交接单在急诊转诊管理中的应用

目的:探究在急诊转诊管理中应用一站式交接单的效果。方法:选择2017年9月～2018年9月医院急诊科收治的92例患者作为研究对象,于2018年3月起实施一站式交接单进行转诊管理,2017年9月～2018年2月为实施前,2018年3～9月为实施后,实施前后各有患者46例,比较实施前后急诊转诊管理的效果。结果:实施后不良事件总发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后的护理质量、接收科室满意度及患者家属满意度等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:一站式交接单在急诊转诊管理中的应用效果显著,可有效降低转诊管理不良事件,提升护理质量,从而提高接收科室和患者家属的满意度。     

多学科协作、全程控制的科室质量改进路径研究

目的:探讨多学科协作、全程控制的科室质量改进路径的应用价值。方法:2018年1～8月实施常规管理,为实施前;2018年7月～2019年6月医院综合内科建立多学科协作、全程控制的质量改进路径,为实施后。比较实施前后管理质量评分和患者的满意度。结果:实施后的病情评估、专科管理、专科护理、营养管理、药学服务、心理管理评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后诊疗管理、风险管理、药学管理、人文关怀的满意度、总体满意度均显著高于实施前(P0.05)。结论:多学科协作、全程控制的科室质量改进路径有助于提升科室管理水平和患者的满意度。     

护理组长点评在提高护理质量中的应用

目的:探讨分析护理组长点评在医院骨科护理管理工作中应用的具体应用效果和实际应用意义。方法:医院从2018年1月起在骨科护理管理中实行护理组长点评模式。随机选取2017年医院骨科收治住院患者100例,设为实施前,患者实行的是传统护理管理模式;随机选取2018年住院患者100例,设为实施后,期间患者的护理工作中应用护理组长点评模式。比较实施前后护理人员专业理论和护理技能的考核成绩、护理工作中缺陷事项的发生率及实施前后住院患者及家属对护理工作的满意度情况。结果:实行护理组长点评后,护理人员骨科的相关理论知识及实践护理技能考核成绩显著提升,整体护理水平更强,护理缺陷事件的发生率显著降低,患者满意度也较实施传统护理管理模式的实施前患者满意度有显著提高(P0.05)。结论:护理组长点评可有效提高科室护理人员的整体素质及护理工作质量,同时使得住院患者的满意度显著提高。在医院骨科的实际应用中有较好效果和应用意义。