分组单项质控在妇科病区护理质量管理中的应用效果

目的:分析分组单项质控在妇科病区护理质量管理中的应用效果。方法:医院于2018年3月起实施分组单项质控,根据医院妇科实际情况,在妇科病区设立5个护理单项质控小组,制定实施各小组工作细则与质控标准。2018年3月～2019年2月为实施后,2017年3月～2018年2月为实施前,比较实施前后护理质量评分、护理不良事件发生率及患者对护理工作满意度。结果:实施后的基础护理、危重症护理、护理安全、病历文书及病房管理等护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.01)。结论:在护理质量管理中应用分组单项质控模式,有助于持续改进护理质量,降低护理不良事件发生率,提升患者对护理工作满意度。     

持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响

目的:探究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法:医院自2017年8月开始在骨科护理管理中实施持续质量改进,2016年8月～2017年7月为实施前,2017年8月～2018年7月为实施后。实施前后各随机选择患者90例,比较实施前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果:实施后的护理满意度高于实施前,实施后护理差错和护理投诉纠纷事件发生率明显低于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。实施后的护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:中医骨科实施持续质量改进的护理质量管理具有重要价值,能够显著提高护理质量,有效减少护理差错事件和护理投诉纠纷事件的发生,改善患者的满意度。     

服务警示录在外科护理安全管理中的应用

目的:探讨服务警示录在外科护理安全管理中的应用效果。方法:医院外科于2018年8月起实施服务警示录安全管理模式,2018年2～7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,比较实施前后患者对管理工作的满意度及护理差错、护理纠纷、安全隐患等不良事件发生率。结果:实施后外科护理管理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者护理管理总满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:服务警示录应用于外科护理安全管理中效果显著,能降低管理不良事件发生率,提高患者满意度。     

信息化护理病历在急诊监护室患者安全管理中的应用

目的:分析信息化护理病历在急诊监护室患者安全管理中的应用效果。方法:医院急诊监护室于2017年8月起实施应用信息化护理病历,2016年7月～2017年7月为实施前,2017年8月～2018年8月为实施后,实施前后各随机选择患者60例,统计实施前后患者的不良事件发生率、护理质量评分、病历质量评分、护理满意度评分。结果:实施后患者不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理质量评分、病历质量评分、护理满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊监护室患者管理安全中应用信息化护理病历,能有效提高护理质量、病历质量,预防护理过程中不良事件的发生,提高患者护理满意度。     

全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果

目的:探讨全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果。方法:医院骨科病区自2019年2月起在护理管理中实行全面质量管理,将2019年2～7月设为实施后,2018年8月～2019年1月设为实施前,实施前后各随机抽取56例患者为研究对象,比较实施前后护理质量、不良事件发生率和患者满意度。结果:实行全面质量管理后,护理人员的护理质量和患者满意率均明显优于实施前,不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:全面质量管理用于骨科病区护理管理,能够有效提高护理质量,降低不良事件发生率,提高患者满意度。     

护患互助调查表在骨科护理管理中的应用

目的:探讨护患互助调查表在骨科护理管理中的应用价值。方法:医院骨科于2018年7月开始应用护患互助调查表,将2018年1～6月设为实施前,2018年7～12月设为实施后,实施前后各随机选择240例患者为研究对象,比较实施前后骨科患者治疗期间不良事件发生率与患者满意度。结果:实行护患互助调查表后,骨科患者的不良事件发生率显著降低(P0.05),患者总满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:护患互助调查表用于骨科护理管理,能有效降低护理不良事件发生率,减少护患纠纷,提高患者满意度。     

JCI评审在放射科护理质量管理与改进中的作用

目的:研究JCI评审在放射科护理质量管理与改进中的作用。方法:选择2017～2018年在放射科接受CT检查1 247例患者为研究对象,于2018年实施JCI评审进行护理质量管理与改进,2017年为实施前,2018年为实施后,比较实施前后的不良事件发生率和护理质量。结果:实施后的不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后的护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:JCI评审在放射科护理质量管理与改进中的作用良好,可有效减少科室不良事件的发生,护理质量得以显著提高。     

老年科安全管理体系的改进与效果

目的:对老年科安全管理体系进行改进,提高老年科安全管理质量。方法:医院老年科自2019年3月起改进安全管理体系,2019年3～8月为实施后,2018年9月～2019年2月为实施前,比较实施前后老年科的护理不良事件发生率,并比较实施前后老年科患者的满意度。结果:实施后老年科护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后老年科患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:对老年科安全管理体系进行全方位的改进,能够切实有效减少护理不良事件的发生,提升了患者的满意度。     

精神病患者静脉输液的危险因素与护理管理对策

目的:分析精神病患者静脉输液的危险因素与护理管理对策,从而提高精神病患者的静脉输液安全。方法:选取2017年7月～2019年6月医院接受静脉输液治疗的64例精神病患者作为研究对象,于2018年7月起针对精神病患者静脉输液危险因素给予针对性的护理管理,2017年7月～2018年6月为实施前,2018年7月～2019年6月为实施后,实施前后各有32例患者,比较实施前后的护理管理效果。结果:精神病患者静脉输液危险因素包括精神病患者因素、护理人员因素。实施后不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者家属的护理满意度,显著高于实施前,比较有显著差异(P0.05)。结论:精神病患者静脉输液过程中会受到个人因素、护理人员因素的影响,分析相关危险因素,实施针对性护理管理对策,可以有效降低不良事件发生,提高患者和家属的满意度。     

OEC管理模式在妇产科护理中的应用

目的:探究OEC管理模式在妇产科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年11月～2018年10月,2017年11月起妇产科开始构建OEC管理体系,将2016年11月～2017年10月设为实施前,2017年11月～2018年10月设为实施后,比较实施前后的护理管理质量和不良护理事件发生率,以及不良护理事件上报情况。结果:护理措施落实率、健康教育知晓率、患者满意度显著高于实施前(P0.05),护理差错率、护患纠纷率、护理投诉率显著低于实施前(P0.05),护理不良事件上报率、即时上报率显著高于实施前(P0.05)。结论:将OEC管理模式用于妇产科护理管理,能够有效提升护理管理质量,降低不良事件发生率,提高护士不良事件上报的主动性。     

持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用

目的:探讨持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用效果。方法:浙江省杭州市第一人民医院自2014年5月开始在手术室护理质量管理中应用持续质量改进,从实施前后进行手术治疗的患者中随机抽取180例患者作为研究对象,比较分析实施前后患者对护理工作的满意度、护理质量和不良事件发生率。结果:实施后护理质量评分明显高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度亦明显高于实施前(P0.05),且实施后不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:在手术室护理质量管理中应用持续质量改进能够有效改善整体护理质量,提高患者护理满意度,增进护患之间的关系,对于减少不良事件的发生有着重要意义。     

手术患者转运和交接的改进在手术室安全管理中的应用

目的:研究手术患者转运和交接的改进在手术室安全管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起对手术室患者转运和交接等工作进行持续改进,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,实施前后各随机选择500例手术患者为研究对象,比较实施前后不良事件发生率与患者满意度。结果:实施后患者的不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:手术室患者转运和交接的改进在手术室安全管理中具有重要作用,通过持续工作质量改进,能有效降低不良事件发生率,保障手术室工作的安全,提高患者满意度。     

智能化输液管理系统在儿科输液管理中的应用

目的:分析智能化输液管理系统在儿科输液管理中的应用效果。方法:选取医院儿科2018年1月～2019年1月收诊需进行输液患儿524例为研究对象,于2018年7月起实施智能化输液管理系统,2018年1～6月为实施前,2018年7月～2019年1月为实施后,实施前后各有患者262例,比较实施前后的护理不良事件发生情况和护理满意度。结果:护理不良事件发生显著少于实施前(P0.05),患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:儿科输液管理中运用智能化输液管理系统,可有效减少护理不良情况的发生,可提升患儿护理满意度。     

优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果

目的:探讨优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果。方法:医院肾内科自2019年2月起在护理管理中采用优质护理管理,将2019年2～7月设为实施后,2018年8月～2019年1月设为实施前,实施前后各随机抽取72名患者为研究对象,比较实施前后的护理质量、焦虑、抑郁心理及不良事件发生率。结果:实施优质护理后,护理质量明显提高,患者的SDS、HAMD17评分和不良事件发生率降低(P0.05)。结论:肾内科护理管理实行优质护理管理能够提高护理质量,改善患者的焦虑、抑郁状态,降低不良事件发生率,确保患者安全。     

泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效分析

目的:研究泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效。方法:自2016年7月1日起余杭区第一人民医院泌尿外科实施精细化管理,以2016年1~6月为实施前,2016年7~12月为实施后,根据护理部制定的护理质控评分表比较实施前后的护理质量情况,并比较实施前后的护理不良事件发生率及患者对护理工作的满意度。结果:实施后护理质控评分表各项评分明显高于实施前(P0.05);实施后护理不良事件发生率为较实施前的显著下降(P0.05);实施后患者的护理满意度较实施前的显著增高(P0.05)。结论:精细化管理有效的提高了护理工作质量,降低了护理不良事件的发生率,提升了患者对护理工作的满意度,成效显著。     

持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响

目的:研究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法:医院中医骨科于2018年5月起实施持续质量改进,2017年10月～2018年4月为实施前,2018年5～10月为实施后。比较实施前后患者的满意度和对护理质量的评分。结果:实施后患者对护理服务的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后骨科专科护理、安全管理、骨折固定、健康宣教等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在中医骨科护理质量管理中实施持续质量改进,能有效提升护理人员的护理服务质量,提高患者的护理满意度。     

可视化管理在医院急诊室护理管理中的运用

目的:探讨可视化管理在医院急诊室护理管理中的运用。方法:在急诊室的环境布局、急救药品和器械的管理中运用可视化管理中的标识、颜色、定位和看板等工具,比较可视化管理实施前后急诊室护理质量、不良事件发生率及患者满意度。结果:急诊室的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),护理风险事件的发生率显著低于实施前(P0.01),患者满意率显著高于实施前(P0.01)。结论:可视化管理能有效提高急诊室的护理质量,降低不良事件的发生率,提高患者满意度。     

妇科护理安全管理水平与护理质量探讨

目的:分析安全管理措施对妇科护理质量与管理安全性的影响。方法:医院妇科自2019年2月起对护士进行护理安全管理,2018年6月～2019年1月为实施前,2019年2～9月为实施后,实施前后各随机选择220例患者为研究对象,比较实施前后护理不良事件发生率,并比较实施前后护理质量评分。结果:实施后护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:通过加强妇科护理安全管理后,妇科护理质量与安全管理水平均得到显著提高。     

SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用

目的:探究SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用效果。方法:医院自2019年2月起在重症监护室开展护理安全文化建设活动,以SWOT分析法为基础全面进行管理制度的调整,建立SWOT分析模型,逐项分析ICU护理管理工作中的各项要素,并针对性的进行管理方案调整,2018年8月～2019年1月为实施前,2019年2～7月为实施后,比较实施前后的护理不良事件发生率,统计实施前后护士与患者的满意度。结果:实施后ICU护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后ICU护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:利用SWOT分析法进行管理制度的优化,全面构建医院监护室护理安全文化环境,能够显著降低护理不良事件的发生率,改善了护士、患者的满意度。     

规范围产期保健管理 提高产科护理质量

目的:探讨规范围产期保健管理在提高产科护理管理质量中的价值。方法:为提升产妇护理管理质量,医院产科于2018年7月起实施围产期保健管理模式,抽取实施前(2017年4月～2018年5月)和实施后(2018年7月～2019年3月)产科各300例产妇作为研究对象,观察比较围产期保健管理模式实施前后产科护理管理质量。结果:围产期保健管理模式实施后,产妇围产期护理管理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05),产妇及家属对护理管理工作的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:规范围产期保健管理,能有效降低产科管理不良事件发生率,提高产科整体护理质量及产妇满意度。