口腔科诊疗器械消毒规范化管理与效果

目的:探究口腔科诊疗器械消毒规范化管理与效果。方法:医院自2018年12月起对诊疗器械消毒实施规范化管理,2018年6～11月为实施前,2018年12月～2019年5月为实施后,实施前后各随机选择100例患者的诊疗器械为研究对象,统计实施前后口腔科诊疗器械消毒管理质量与管理缺陷发生率。结果:实施后医疗器械清洗、消毒及包装合格率,均显著高于实施前(P0.05)。实施后医院感染、医疗事故、医疗纠纷等不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:加强诊疗器械消毒规范化管理,可有效提升器械消毒质量,降低口腔科医疗事件发生率,提高患者治疗护理满意度。     

环节管理在口腔科医院感染控制中的应用

目的:探讨环节管理在口腔科医院感染控制中的应用价值。方法:将开展环节管理前的2016年7月～2017年7月设为实施前,将开展环节管理后的2017年9月～2018年9月设为实施后,比较实施前后科室的细菌监测结果、患者医院感染情况及感染控制满意度。结果:实施后的空气监测、医用设备监测、牙科器械监测、医护人员手卫生监测合格率分别为93.33%、82.61%、88.89%和88.57%,均高于实施前的80.00%、60.86%、72.22%和71.43%(P0.05);实施后患者的医院感染率为6.67%,低于实施前15.00%;实施后感染控制满意度为91.67%,高于实施前的80.83%(P0.05)。结论:环节管理能够改善口腔科的环境指标,降低患者的医院感染率,提高患者满意度。     

量化考核制度建立对口腔科医院感染防控质量的影响

目的:分析量化考核制度建立对口腔科医院感染防控质量的影响。方法:医院于2017年5月开始建立量化考核制度对口腔科医院感染进行防控,设为实施后,2017年5月前实施常规管理设为实施前,观察实施前后防控口腔科医院感染的效果。结果:实施后口腔科医院感染管理量化考核、医院管理质量、医护人员满意度等评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后的口腔科医院感染发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:针对口腔科医院感染防控过程中,建立量化考核制度的管理效果较显著,能显著改善口腔科医院感染情况,促进医院管理水平的提高。     

我院门诊口腔科消毒灭菌质量监测与管理

目的:探讨医院门诊口腔科消毒灭菌监测与管理质量。方法:医院门诊口腔科于2018年5月开始实施强化消毒灭菌监测管理,2017年12月～2018年4月为实施前,2018年5～12月为实施后,实施前后各随机选择200份样本为研究对象,统计实施前后样本消毒灭菌合格率及口腔科医护人员对消毒灭菌监测管理质量的满意度。结果:实施后门诊口腔科样本监测总合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后门诊口腔科医护人员对消毒灭菌质量满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:门诊口腔科实施强化消毒灭菌监测管理,能显著提升科室物械消毒灭菌合格率,提高医护人员满意度。     

口腔科消毒供应中心集中式管理与实施效果

目的:探讨口腔消毒供应中心集中式管理和实施效果。方法:选择2017年1~6月在医院口腔科就诊的患者为研究对象,将2017年1~3月就诊者设为实施前组,2017年4~6月就诊者设为实施后组。实施后组实施集中管理后在器械回收等方面给予有效管理,比较两组的消毒结果,以及口腔护理的工作量和效率等。结果:两组器械的湿包率方面,两组差异显著(P0.05);清洁率方面,实施后组明显高于实施前组(P0.05)。实施后口腔科室护士的工作量和工作效率显著提高,医生和护士满意度均明显提高(P0.05)。服务质量、护理质量、收回供给及时度实施后组均高于实施前组(P0.05)。结论:对口腔科消毒供应中心实施诊疗器械集中管理,对使用后的诊疗器械进行集中回收、清洁、消毒、灭菌,不仅可以减少工作时间,降低消毒中心的工作量,提高消毒灭菌质量,还能提高口腔科医生和护士的工作效率,保证患者的就医安全,提高患者对医护人员的满意度,减少院内感染的发生。     

加强口腔科消毒灭菌质量管理对预防院内感染的作用

目的:探讨加强口腔科消毒灭菌质量管理对预防院内感染的作用。方法:医院自2017年7月开始对消毒灭菌质量管理工作进行了大力度合理改进,不断加强消毒灭菌质量管理工作,强化医务人员灭菌意识和责任意识,加强制度管理,让消毒灭菌质量管理深入人心。将加强口腔科消毒灭菌质量管理后320例患者与实施管理前2017年1～6月320例患者进行比较,记录实施前后院内感染情况,并调查患者满意度。结果:实施后口腔科院内感染发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:加强口腔科消毒灭菌质量管理,可增强口腔科医护人员灭菌意识,更好的预防院内感染,保障患者治疗安全性和舒适性,提高患者满意度。     

六西格玛管理方案在口腔科器械管理中的应用

目的:探讨六西格玛管理方案在口腔科器械管理中的应用效果。方法:研究时间为2018~2019年,自2019年1月起针对口腔科器械管理问题进行制度调整,全面实行六西格玛管理方案,通过定义、测量、分析、改进、控制5个步骤对管理内容进行优化,使口腔科全体医护人员都能够参与到器械管理工作中来,提高器械管理效果,2018年为实施前,2019年为实施后。比较实施前后器械管理评分,并采用问卷调查法了解实施前后口腔科医护人员对管理方案的满意度。结果:实施后口腔科的器械准备、器械维护、检修登记、器械交接等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后口腔科医生、护士对器械管理方案的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:将六西格玛管理方案应用于口腔科的器械管理工作中,能够显著提升器械管理效果,使医护人员全面参与到器械管理工作中来,改善了医护人员对管理方案的满意度评价。     

量化考评在口腔科医院感染管理中的应用

目的:探讨量化考评在口腔科医院感染管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起开展口腔科医院感染管理专项活动,针对医院感染问题制定量化考评方案,由护士长带头成立管理小组,通过调研了解口腔科医院感染管理工作中存在的问题,抓住重点环节,制定量化考评细节,2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后口腔科的医院感染发生率,统计实施前后相关规章制度的执行率。结果:实施后口腔科医院感染发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后口腔科医护人员的手卫生执行率、消毒隔离制度执行率、医疗物品使用管理制度执行率、环境管理制度执行率等,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将量化考评方案应用于口腔科医院感染管理中,能够有效降低医院感染的发生率,规范医护人员的工作行为,提高各项规章制度的执行率。     

医院感染管理中区域院感防控管理模式的应用

目的:探讨医院感染管理中区域院感防控管理模式的应用效果。方法:为提升医院感染管理工作质量,医院于2018年11月起,构建实施区域院感防控管理模式,2018年2～10月为实施前,2018年11月～2019年6月为实施后,实施前后各随机选择600例患者为研究对象,比较实施前后就诊患者医院感染发生率与医务人员满意度。结果:实施后就诊患者医院感染发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后医护人员对医院感染防控管理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:区域院感防控管理模式的应用,显著降低了医院感染事件发生率,对保证患者诊疗安全有重要意义。     

口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题与对策

目的:探讨口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题,提出并实施相应整改对策,评估整改对策实施效果。方法:研究对医院2017年12月前口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题进行分析,提出相应整改对策,并与2018年实施(实施后),与2017年期间(实施前)进行比较。结果:整改对策实施后,口腔诊疗器械湿包率低于实施前(P0.05),口腔诊疗器械清洁合格率高于实施前(P0.05),口腔科医护人员满意率高于实施前(P0.05)。结论:针对口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题提出相应整改对策并实施,可有效降低口腔科诊疗器械湿包率。提升清洁合格率及医护人员满意度。     

流程化管理在手术室消毒供应中心外来器械管理中的应用

目的:观察流程化管理在手术室消毒供应中心外来器械中的应用效果。方法:医院手术室消毒供应室自2018年1月起对外来器械灭菌包实施流程化管理,将2017年设为实施前,2018年设为实施后。实施前外来器械灭菌包有342个,实施后有356个,比较实施前后外来器械包的清洗和灭菌不合格数量,每月消毒供应情况进行满意度调查。结果:实施后,外来器械包清洗和灭菌不合格率明显降低;器械护士对消毒供应的满意度明显提高。结论:对手术室消毒供应中心的外来器械实行流程化管理,能够提高器械消毒质量,提高护士的满意度。     

口腔科门诊预约资源优化策略探讨

目的:探讨口腔科门诊预约资源优化策略与应用效果。方法:医院口腔科门诊自2019年3月起,制定预约资源优化策略,2018年6月～2019年2月为实施前,2019年3～11月为实施后,实施前后各随机选择280例患者为研究对象,比较实施前后医师对管理效果的评价,统计实施前后就诊患者的满意度。结果:实施后口腔科门诊医师对患者预约就诊情况评分,显著高于实施前(P0.05),实施后口腔科门诊患者对预约就诊过程的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:口腔科门诊实施预约资源优化策略,能显著提升就诊效率,提高患者就诊满意度,减少医疗资源浪费。     

“五常法”在口腔科门诊物品器械管理中的应用

目的:分析探讨在口腔科门诊物品器械管理工作中应用"五常法"的效果。方法:于2017年4月在口腔科门诊物品机械管理工作中应用"五常法",2017年4月～2018年6月使用"五常法"设为实施后,2016年1月～2017年3月未应用设为实施前,比较实施前后的管理效果。结果:应用实施"五常法"器械管理后,器械准备完好率、物品准备完好率,均显著高于实施前(P0.05)。应用实施"五常法"后物品准备所用时间、补充物品所用时间,均显著少于实施前(P0.05)。实施"五常法"后医护人员对物品器械管理的满意度及患者对护理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在口腔科门诊物品器械管理过程中应用"五常法",可有效提高器械物品准备工作的质量与效率,并获得医护人员的认可,提高患者对护理工作的满意度,应用效果好。     

在手术患者医院感染防控中实施护理品质管理的价值

目的:探讨在手术患者医院感染防控管理中实施护理品质管理的措施与成效。方法:选择护理品质管理实施前后医院肝胆外科收治的208例手术患者作为研究对象,其中实施前(2015年3月～2016年2月)收治104例手术患者作为对照,期间实施常规护理管理;实施后(2016年3月～2017年3月)收治104例手术患者作为研究对象,实施护理品质管理,实施前后护理人员为本科室同一批护理人员,比较分析实施前后护理人员的护理专业知识和技能考核成绩,患者医院感染的发生情况和患者的满意度情况。结果:实施后护理人员的护理专业知识考核成绩和技能考核平均分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者医院感染的发生率为显著低于实施前(P0.05);实施后患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:通过成立护理品质管理小组,实施品质管理,可以有效提升护理人员的医院感染护理风险防范意识和护理技能,减少手术患者护理过程中医院感染的发生率,更好地促进患者的康复,提高患者的护理满意度。     

口腔科安全管理质量影响因素分析与管理对策

目的:分析口腔科安全管理质量影响因素,探讨有效的对策,分析管理效果。方法:2017～2018年期间在医院口腔科就诊的300例患者为研究对象。将病情因素、患者心理因素、不良事件管理、安全管理流程、专业技能、风险意识、医患沟通、环境因素、治疗因素设为自变量,将口腔科安全管理结局设为因变量,进行口腔科安全管理的质量影响因素Logistic多因素回归分析。2017年实施常规管理方法,为实施前;2018年参考口腔科安全质量影响因素的分析结果进行管理方法和管理流程的优化,为实施后。统计并比较实施前后患者在接受治疗期间的医疗风险事件的发生率,患者满意度评分。结果:病情因素、患者心理因素、不良事件管理、安全管理流程、专业技能、风险意识、医患沟通、环境因素、治疗因素均为口腔科安全管理质量的独立危险因素。实施后口腔科医疗风险事件发生率明显低于实施前,满意度评分明显高于实施前(P0.05)。结论:安全管理质量影响因素的分析对口腔科安全管理方法的优化有明显的指导作用。     

新形势下医院门诊护理管理创新优化策略

目的:探讨新形势下医院门诊护理管理创新优化实施策略,以提高门诊护理质量。方法:选择医院门诊2018年1月～2019年1月就诊的600例患者为研究对象,2018年7月医院门诊开始实施护理管理创新优化策略,将2018年1～6月行常规护理管理的300例患者设为实施前,将2018年8月～2019年1月就诊的300例患者设为实施后,比较实施前后的护理质量评分、患者满意度。结果:实施后护理质量评分显著高于实施前(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:门诊护理管理采用创新优化策略,能够提升护理服务质量,提高患者满意度。     

敏感指标在基层医院腔镜器械质量管理中的应用

目的:运用敏感指标对临床腔镜器械进行环节质量控制管理,以提高清洗消毒灭菌质量,降低院感发生率。方法:医院自2018年1月起在腔镜器械中运用质量敏感指标进行环节控制管理,2017年为实施前,2018年为实施后,实施前共有1 018件腔镜器械,实施后共有1 286件腔镜器械,比较实施前后器械管理效果。结果:实施后腔镜器械清洗合格率、包装合格率、发放及时率等,均显著高于实施前(P0.05)。实施后湿包发生率、手术感染率等,均显著低于实施前(P0.05)。实施后医护人员对器械使用的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:运用质量敏感指标进行环节控制管理后,实施后手术感染率和湿包的发生率明显下降,清洗、包装质量合格率、发放及时率较均有明显提高,医护人员满意度也有较大提升。     

口腔科医护人员绩效考核的信息化管理

目的:探讨信息化管理在口腔科医护人员绩效考核中的应用效果。方法:医院口腔科自2019年1月起依托信息化平台建立口腔科医护绩效考核评估系统,将2018年10～12月设为实施前,2019年1～3月设为实施后,比较实施后科室的投诉率、满意率和出勤率情况。结果:实行绩效考核信息化管理后,科室投诉率明显降低,患者满意率和护士出勤率明显提高(P0.05)。结论:对口腔科医护人员实行绩效考核信息化管理,有助于提高护理质量,降低医疗纠纷,提高患者满意度。     

中医针灸护理管理中实施环节控制对控制医院感染的作用

目的:探讨中医针灸护理管理中实施环节控制对控制医院感染的作用。方法:以实施环节控制时间为界,将医院针灸科收治的80例患者,分为实施前与实施后各40例。观察实施前后的护理质量,记录实施前后患者治疗期间的医院感染发生情况,调查实施前后患者的满意度。结果:实施后医护人员的感染知晓率、手卫生依从性、综合目标质量管理合格率,显著高于实施前(P 0.05)。实施后医院感染发生率显著低于实施前(P 0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P 0.05)。结论:在中医针灸科护理管理中实施环节控制,提高医护人员对感染的认知,促使其重视医院感染控制,提高护理质量,从而有效预防医院感染的发生,保障患者治疗安全性,提高患者满意度。     

消毒供应中心实施手工一体感染控制管理的效果

目的:探讨消毒供应中心实施手工一体感染控制管理的效果评价。方法:为提升消毒管理水平,医院消毒供应中心自2018年7月起,构建实施手工一体感染控制管理。随机抽取2017年11月～2018年5月(实施前)及2018年7月～2019年3月(实施后)各600份医疗器械消毒管理记录展开调查研究。观察记录手工一体感染控制管理实施前后,医疗器械消毒供应管理优良率,以及因器械消毒管理质量欠佳或不合格引起的临床管理缺陷事件发生率,比较差异。结果:实行手工一体感染控制管理后,消毒供应中心医疗器械消毒管理质量优良率明显高于实施前(P0.05),缺陷事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:手工一体感染控制管理用于消毒供应中心管理,能有效提高医疗器械清洗消毒质量,降低医院感染和医疗纠纷等发生率,保障患者诊疗安全。