模块管理在急诊危重症患者院内安全转运护理中的应用

目的:探讨模块管理在急诊危重症患者院内安全转运护理管理中的应用效果。方法:选取2018年10月～2019年11月实施院内转运的急诊危重患者296例为研究对象,于2019年4月起实施模块管理,2018年10月～2019年3月为实施前,2019年4～11月为实施后,实施前共142例患者,实施后共154例患者。比较实施前后医护人员安全态度、转运过程中不良事件发生率、患者或其家属对转运过程的满意度。结果:实施后医护人员在团队协作、工作满意、安全氛围、工作条件、压力感知和管理感知等方面的评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施前不良事件发生率,显著高于实施后(P0.05)。实施后患者及家属的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊危重症患者院内安全转运应用于模块管理,可以有效改善医护人员的安全态度,降低不良事件,提高患者及家属的满意度。     

医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果

目的:探究医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果。方法:医院从2019年7月开始应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,比较实施前后医院的护理管理质量评分、护理风险事件发生率及患者对护理安全管理的满意度。结果:实施后医院护理管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理风险事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,能够有效提高护理管理质量,提高护理人员的风险防范意识,减少护理风险事件的发生率,提高患者的满意度。     

病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值

目的:探讨在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值。方法:医院神经内科为提升护理服务质量,改善护患关系,实现医院持续、快速、高效发展,特自2017年3月起于病房安全管理中应用管理即是服务理念,实施应用管理即是服务前后各随机选取80例患者进行调查。记录应用实施管理即是服务理念前后护理服务质量、护理不良事件发生率与投诉率,调查实施前后患者对护理服务的满意度。结果:应用实施管理即是服务理念进行病房安全管理后,神经内科病房管理、病房消毒、基础护理评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的不良事件发生率与投诉率,显著低于实施前(P0.05)。应用实施管理即是服务理念后,神经内科住院患者对护理服务的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念,可提升护理服务质量,降低护理不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,从而减少投诉率,提高患者满意度。     

链式流程管理在急诊管理中的应用

目的:探讨链式流程管理在急诊管理中的使用方法和管理效果。方法:医院自2019年1月起在急诊管理中实施链式流程管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择130例患者为研究对象,比较实施前后转运情况、意外事件发生情况、患者满意度。结果:实施后物品准备完善率、患者转运合理率、转运交接清楚率等,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的转运时间,显著短于实施前(P0.05)。实施后患者的坠床、意识改变、供氧中断等发生率,均显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对医务人员的工作态度、专业知识、职业道德、积极性等满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:链式流程管理有助于提升急诊管理质量和患者满意度。     

服务警示录在外科护理安全管理中的应用

目的:探讨服务警示录在外科护理安全管理中的应用效果。方法:医院外科于2018年8月起实施服务警示录安全管理模式,2018年2～7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,比较实施前后患者对管理工作的满意度及护理差错、护理纠纷、安全隐患等不良事件发生率。结果:实施后外科护理管理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者护理管理总满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:服务警示录应用于外科护理安全管理中效果显著,能降低管理不良事件发生率,提高患者满意度。     

动态管理理念在神经外科管理中的实践意义

目的:探讨动态管理理念在神经外科管理中的实践方法和价值。方法:研究采用前瞻性研究的方法,将2019年1～6月期间医院神经外科收治的患者设为样本总体,随机抽取在此期间入院治疗的30例患者,实施常规科室疾病管理流程,为实施前;将2019年7～12月期间医院神经外科收治的患者设为样本总体,随机抽取在此期间入院治疗的30例患者,将动态管理理念纳入科室的管理中,为实施后。比较实施前后神经外科管理质量评价体系中各项目评分。结果:实施后患者身份识别管理、手术安全核查管理、危急值管理流程、用药安全管理、技术操作、不良事件主动报告、安全隐患管理、风险管理预案评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的专科管理、药学服务、人文关怀、心理干预评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:动态管理理念在提升科室管理质量和患者满意度方面具有明显的优势。     

能效管理与优化控制策略对重症患者管理的应用价值

目的:探讨能效管理及优化控制策略对重症患者的管理价值。方法:2018年期间医院重症医学科收治的200患者采用常规管理方法,为管理前;2019年期间医院重症医学科收治的200患者采用能效管理和优化控制策略进行管理,为管理后。比较管理前后管理前后的管理质量、医务人员满意度。结果:管理后与管理相关并发症发生率、医疗差错发生率均显著低于管理前,患者满意度、症状控制率均显著高于管理前(P0.05)。管理后专科管理、安全管理、操作技能、分级管理评分均显著高于管理前(P0.05)。管理后医务人员对工作强度、工作压力、工作氛围、职业认可方面的满意度评分高于管理前(P0.05)。结论:能效管理及优化控制策略有助于提高医院科室的管理质量。     

新型护理安全管理评价体系在胸外科患者手术中的实施效果

目的:探讨新型护理安全管理评价体系在胸外科手术中的建立与应用效果。方法:医院胸外科自2018年8月起建立并实施新型护理安全管理评价体系,2017年11月～2018年7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,实施前后各随机选择160例患者为研究对象,比较实施前后胸外科的护理管理效果。结果:实施后胸外科护理安全管理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对手术期间护理安全管理工作满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:新型护理安全管理评价体系应用于胸外科管理中效果显著,能明显提升手术患者监管水平,降低风险事件发生率,提高患者满意度。     

护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用

目的:探究护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用效果。方法:自2019年1月起对手术室护理管理方案进行调整,制定护理安全风险管理防御机制,对手术室护理流程及管理制度进行优化,制定安全风险防控措施,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,统计实施前后的风险管理评分,比较实施前后患者的满意度。结果:实施后手术室护士的风险意识、风险管理态度、风险管理认知、风险管理行为等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:将护理安全风险管理防御机制应用于手术室护理管理中,能够有效提高护理风险防控效果,改善了患者的满意度评价。     

护理风险管理模式在中医院肾内科护理管理中的应用

目的:探讨护理风险管理模式在中医院肾内科护理管理中的应用效果。方法:医院肾内科自2019年1月起在常规护理管理模式基础上给予护理风险管理模式,2017年12月～2018年12月为实施前,2019年1月～2020年1月为实施后,实施前后各随机选择80例患者为研究对象,比较实施前后的护理质量、护理风险事件发生率、患者舒适度、患者满意度等。结果:实施后护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者风险事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者舒适度与护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在中医院肾内科护理管理中有效的实施护理风险管理模式价值良好,可以有效的提高护理质量,降低患者风险事件发生,提高患者舒适度与满意度。     

目标管理法在我院手足外科护理安全管理中的应用

目的:探究目标管理法在我院手足外科护理安全管理中的应用效果。方法:医院手足外科于2019年3～8月开始实施目标管理,比较目标管理实施前(2018年9月～2019年2月)和实施后的护理质量评分、患者并发症发生率、安全事故发生率和患者满意率。结果:实施目标管理后护理质量评分和患者满意率分明显高于实施前(P0.05);而实施后患者并发症发生率和安全事故发生率明显低于实施前(P0.05);结论:在医院手足外科护理安全管理中实施目标管理法,可以有效提高护理质量和患者满意度,降低患者并发症和安全事故的发生率。     

老年科移动类辅助器具的安全管理

目的:探讨加强老年科移动类辅助器具安全管理的价值。方法:医院老年科于2019年2月起,实施强化移动类辅助器具管理制度,2018年4～12月为实施前,2019年2～10月为实施后,实施前后各随机选择170例患者为研究对象,比较实施前后医师对科室管理质量评分及患者护理管理满意度。结果:强化移动类辅助器具管理制度实施后,医师对老年科移动类辅助器具管理质量评分显著高于实施前(P0.05)。实施后老年科患者对护理管理过程的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:加强老年科移动类辅助器具安全管理,能有效降低管理差错和风险事件发生,保证老年患者诊疗安全,提高满意度。     

安全文化建设与管理在放疗科病区中的作用

目的:分析放疗科病区加强安全文化建设与管理的效果。方法:医院于2018年11月起在放疗科病区实施安全文化建设与管理,2017年10月～2018年10月为实施前,2018年11月～2019年11月为实施后,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后病房管理、消毒隔离、无菌操作等方面的诊疗质量评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对医疗服务的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后医疗意外、医疗投诉、医疗缺陷等不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:在放疗科病区实施安全文化建设与管理,有利于进一步提高医疗质量和患者对医疗服务的满意度,减少各种不良事件的发生。     

基于行为导向理念的激励机制在医院药学部管理中的应用效果

目的:探究基于行为导向理念的激励机制在医院药学部管理中的应用效果。方法:自2019年1月起调整医院药学部管理方案,实行了基于行为导向理念的激励机制,通过目标分级管理激励、决策公开化、增加激励项目等方式来调动药学人员的工作积极性,并完善约束机制,2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后药品调剂差错、不合理用药事件发生率,均显著低于实施前(P0.05)。实施后临床医师对药学部工作的满意度、药学人员对管理质量的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:基于行为导向理念的激励机制,能够提升药学人员对管理制度的满意度,推动了医院药学部管理质量的进步,改善了临床科室对药学部工作的满意度。     

信息化视角下管理平台的构建对围术期安全管理的价值

目的:探讨信息化视角下管理平台的构建对围术期安全管理的价值。方法:医院甲乳外科于2018年1月起在围术期安全管理中构建信息化管理平台,2017年为实施前,2018年为实施后,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,比较实施前后的管理质量评分、生活质量评分、自我管理评分、治疗依从性评分、满意度评分、围术期不良事件发生率。结果:疼痛的管理、体温的管理、流程管理、信息提取、对患者的心理支持和尊重、环境管理评分等均显著高于实施前(P0.05),患者的EORTC QLQ-30评分、患者自我管理评分、患者治疗依从性评分、患者满意度评分等均显著高于实施前(P0.05),不良事件发生率显著低于实施前(P0.05)。结论:信息化视角下管理平台的构建,对围术期安全管理具有积极的意义。     

儿科住院患儿常见护理安全问题与管理

目的:研究并分析儿科住院患儿常见护理安全问题,探讨护理管理措施。方法:医院儿科自2019年1月起分析常见的护理安全问题,并实施有效的护理管理措施。2018年5～12月为实施前,2019年1～8月为实施后,实施前后各随机选择100例患儿为研究对象。比较实施前后的护理安全不良事件发生率、护理质量、患儿家属满意度。结果:实施后患儿的护理安全不良事件发生率低于实施前,实施后护理质量整体评分高于实施前,实施后患儿家属满意率高于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:儿科住院患儿临床接受护理安全管理,可以降低不良事件发生率。     

巴雷特图质量管理工具在消化内科管理中的应用

目的:探讨巴雷特图质量管理工具在消化内科管理中的应用价值。方法:医院于2019年3月起将基于巴雷特图质量管理工具的管理方法纳入消化内科的常规管理流程中,2019年3～4月为实施后,2019年1～2月为实施前,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,比较实施前后患者的管理效果。结果:实施后管理质量的各指标评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的自我管理、疾病感知、治疗依从性、患者满意度等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:巴雷特图质量管理工具在消化内科管理中的应用价值较高,能够提高科室综合管理质量。     

医院超声科管理中实施预约制度的效果

目的:探讨医院超声科管理中实施预约制度的效果。方法:研究时间为2017年3月～2019年2月,分析2017年3月～2018年2月医院超声管理影响因素,设为实施前,于2018年3月～2019年2月采用预约制度管理,设为实施后,实施前后各随机选择200例患者为研究对象,比较实施前后患者满意度评分、医患纠纷发生率。结果:医务人员素质、工作流程、规章制度、设备管理情况及预约制度的实施,均是影响超声管理质量的影响因素。实施后管理质量相关项目评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者满意度评分明显高于实施前,实施后医患纠纷发生率明显低于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:实施预约制度在提升超声检查质量的同时,也是有效改善患者满意度、减少医患纠纷发生率的重要途径。     

参与式分层管理在骨科护理质量控制中的应用

目的:探讨参与式分层管理在骨科护理质量控制中的应用与效果。方法:2019年7月起医院骨科开始实施参与式分层管理,2019年1～6月为实施前,2019年7～12月为实施后,实施前后各随机选择54例患者为研究对象,实施前对患者进行常规护理,比较实施前后患者的管理效果。结果:实施后的基础护理、病区管理、护理记录、医疗器械检查维修和护理教育开展等方面评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者出现管道脱落和病历缺陷的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理有效率,显著高于实施前(P0.05)。结论:参与式分层管理明显提高了护理人员对临床骨科护理质量,提升了骨科病区护理的安全性和有效性,给患者的生命安全提供了更好保障。     

急诊科高危药物临床使用的安全管理措施探讨

目的:研究探讨急诊科高危药物临床使用的安全管理措施及效果。方法:医院急诊科药房自2017年1月起开始对高危药品实施安全管理模式,分别于安全管理实施前(2016年)、实施后(2017年)实施前后内分别抽取120例急诊科患者,比较安全管理实施前后实施前后内急诊科患者的药品差错事件发生率、输液不良事件发生率、药品管理质量评分、患者满意度。结果:在药品差错事件方面,安全管理实施后急诊科患者的总发生率低于实施前(P0.05)。在输液不良事件方面,安全管理实施后急诊科患者的总发生率低于实施前(P0.05)。在药品管理质量评分方面,安全管理实施后的药品管理质量评分高于实施前(P0.05)。在患者满意度方面,安全管理实施后患者的总满意率高于实施(P0.05)。结论:在急诊科高危药品管理中开展安全管理,可有效减少高危药品差错事件和输液不良事件,确保高危药品管理质量及其临床使用时的安全性,有利于提高患者对急诊科药品管理的满意度。