骨科亚专科组管理模式在科室质量管理中的应用

目的:探索骨科亚专科组管理模式提高科室质量管理中的实际效果,以提高护理质量及骨科手术配合程度。方法:选取医院2017年9月～2019年10月治疗的162例骨科患者为研究对象,自2018年10月起在科室质量管理中实施骨科亚专科组管理,2018年10月～2019年10月为实施后,2017年9月～2018年9月为实施前,实施前有患者82例,实施后有患者80例,比较实施前后科室专业能力、实践能力、理论考核等评分,统计实施前后患者满意率、投诉情况。结果:实施后的专业能力评分、实践能力评分、理论考核评分等,均显著高于实施前(P0.05)。实施后骨科患者的满意率,显著高于实施前,实施后的护理投诉率,显著低于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:骨科应用亚专科组管理模式后,不仅能提高科室质量管理中的专业能力及理论实践能力,可以改善患者护理满意程度,降低投诉事件的发生。     

多学科协作、全程控制的科室质量改进路径研究

目的:探讨多学科协作、全程控制的科室质量改进路径的应用价值。方法:2018年1～8月实施常规管理,为实施前;2018年7月～2019年6月医院综合内科建立多学科协作、全程控制的质量改进路径,为实施后。比较实施前后管理质量评分和患者的满意度。结果:实施后的病情评估、专科管理、专科护理、营养管理、药学服务、心理管理评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后诊疗管理、风险管理、药学管理、人文关怀的满意度、总体满意度均显著高于实施前(P0.05)。结论:多学科协作、全程控制的科室质量改进路径有助于提升科室管理水平和患者的满意度。     

超声诊断设备质量控制体系的构建与应用

目的:探讨超声诊断设备质量控制体系的构建与应用效果。方法:医院超声科于2018年9月起构建并应用超声诊断设备质量控制体系,2018年1～8月为实施前,2018年10月～2019年5月为实施后,实施前后各随机选择400份超声诊断设备管理记录开展调查,记录比较实施前后超声科诊断设备管理缺陷事件发生率及医师满意度评分。结果:超声诊断设备质量控制体系构建应用实施后,科室诊断设备管理缺陷事件发生率显著低于实施前(P0.05),临床医师对超声科诊断设备管理质量满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:超声诊断设备质量控制体系应用于超声科管理中效果显著,能有效降低设备管理缺陷事件发生率,提高医师满意度。     

EICU规范化管理对保障护理质量的重要性

目的:探讨急诊重症监护室专科护士实施规范化管理的作用。方法:医院EICU自2018年7月起实施规范化管理,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,研究期间科室共有护士15名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护士对患者的护理成效,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理质量各项评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护士满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:EICU专科护士实施规范化管理,可促进护士不断成长,提高科室护理质量和教学质量。     

基于Kaiser模型的B超室管理方法探讨

目的:探讨基于Kaiser模型的B超室管理方法的应用价值。方法:医院从2018年1月起将基于Kaiser模型的管理方法纳入B超室的常规管理中,2018年为实施后,2017年为实施前。比较实施前后的"危急值"管理质量评分、设备管理评分、绩效管理评分。结果:实施后在"危急值"报告、登记准确、管理制度完善、执行力强等方面的评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后设备维护保养、设备采购、绩效方案制定、绩效评估改善等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:基于Kaiser模型的B超室管理方法,可从危急值管理、设备管理、绩效等方面全面明显提升科室管理质量,降低风险事件的发生。     

流程管理在口腔专科突发事件中的应用

目的:探讨流程管理在口腔专科突发事件中的实践价值。方法:医院口腔专科自2018年7月起优化管理流程,2018年1～6月为实施前,2018年7～12月为实施后,实施前后各随机选择150例患者为研究对象,统计实施前后的心理管理、风险管理、安全管理、技能考核、医患沟通、环境管理等评分,比较实施前后患者突发事件的发生率。结果:实施后的心理管理、风险管理、安全管理、技能考核、医患沟通、环境管理等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后口腔专科突发事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:优化流程管理能有效提升口腔专科突发事件的管理质量。     

持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响

目的:研究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法:医院中医骨科于2018年5月起实施持续质量改进,2017年10月～2018年4月为实施前,2018年5～10月为实施后。比较实施前后患者的满意度和对护理质量的评分。结果:实施后患者对护理服务的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后骨科专科护理、安全管理、骨折固定、健康宣教等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在中医骨科护理质量管理中实施持续质量改进,能有效提升护理人员的护理服务质量,提高患者的护理满意度。     

激励机制与科室文化建设在血液内科管理中的应用

目的探讨激励机制与科室文化建设在血液内科管理中的应用效果。方法:医院自2018年12月起在血液科实施激励机制与科室文化建设管理,2018年6～11月为实施前,2018年12月～2019年5月为实施后,实施前后各随机选择30例患者为研究对象,比较实施前后的管理质量评分、满意度评分、管理方法可行性及科室文化建设评分。结果:实施后的技术能力、专业知识、心理护理、不良事件管理等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者满意度评分、医务人员满意度评分等,均显著高于实施前(P0.05)。实施后管理方法可行性评分、科室文化评分等,均显著高于实施前(P0.05)。结论:激励机制与科室文化建设,有助于提升医院管理水平,构建和谐的医院科室文化。     

加强超声医疗管理质量 提高疾病的质量控制

目的:探讨加强超声医疗管理质量提高疾病的质量控制的方法和意义。方法:选取2017年2月～2018年2月期间在医院进行超声肺部检查的呼吸系统疾病儿童50例为研究对象,期间实施常规管理,为实施前。2018年3月～2019年3月期间在医院进行超声肺部检查的呼吸系统疾病儿童50例为研究对象,期间在常规管理的基础上加强超声医疗管理质量,为实施后。比较实施前后专业水平、工作效率、工作流程、规章制度、设备管理、病情诊断、诊断报告完整性、患者满意度评分。结果:实施后的专业水平、工作效率、工作流程、规章制度、设备管理评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后病情诊断、诊断报告完整性、患者满意度评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:通过加强超声医疗质量管理能够有效提升疾病的管理水平和患者的满意度。     

前瞻性管理理念在科室管理中的运用

目的:探讨前瞻性管理方法在医院科室管理中的应用方法和效果。方法:收集2017～2018年医院内分泌呼吸科患者的临床资料,将导致管理质量风险发生因素设为自变量,将发生的风险事件设为因变量,进行Logistic分析。筛选出影响科室管理质量的独立危险因素。随机抽取2018年医院收治的200例患者为研究对象,根据管理方法不同分为实施前和实施后,实施前后各100例。实施前采用常规管理,实施后采用前瞻性管理,比较实施前后的管理质量评分。结果:医务人员素质、医务人员专科技能、运营管理、专科管理、绩效管理、专科考核、继续教育、药物合理应用、治疗效果评价、管理质量评价情况等均是影响科室管理质量的独立影响因素,实施后患者的专科管理、运营管理、药物合理应用、治疗效果评价、管理质量评价评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:前瞻性管理方法有助于提升科室的管理质量。     

风险防御机制在科室管理中的应用

目的:探讨风险防御机制在口腔专科中的应用价值。方法:医院口腔科自2018年1月起实施风险防御机制,2017年为实施前,2018年为实施后,比较实施前后的管理质量、服务质量。结果:实施后在医疗质量管理、医疗缺陷管理、医技管理、护理管理等方面的管理质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后在医德医风管理、纪检管理、宣传贯彻管理等方面的服务质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:风险防御机制在口腔诊疗管理中,能够从影响管理质量的各个方面进行分析,从而在患者角度、医院管理角度、医务人员角度等方面提升管理质量。     

全责康复管理模式对老年科护理管理质量的影响

目的:探究全责康复管理模式对老年科护理管理质量的影响。方法:研究时间为2018年5月～2019年4月,自2018年11月起对老年科护理管理方案进行调整,实施全责康复管理模式,2018年5～10月为实施前,2018年11月～2019年4月为实施后,比较实施前后老年科的专科管理质量,并采用问卷调查法了解老年科护士、患者的满意度。结果:实施后老年科的患者监护、护理记录书写、考核评价、风险防控等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后老年科护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将全责康复管理模式应用于老年科病房管理工作中,能够切实有效提高老年科专科管理质量,改善了护士及患者的满意度。     

持续质量改进在康复治疗团队建设质量管理中的作用

目的:探讨持续质量改进在康复治疗团队建设质量管理中的作用。方法:为提升患者护理管理质量,医院老年康复科于2018年6月起,建设康复治疗团队并开展持续质量改进,2017年6月～2018年5月实施前,2018年6月～2019年5月为实施后,实施前后各随机选择老年康复科收治的400例患者为研究对象,统计实施前后的管理质量和患者满意度。结果:实施后科室管理工作质量评分,显著高于实施前(P0.05)。患者对护理管理工作的满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:老年康复科建设康复治疗团队和开展持续质量改进,能显著提升科室护理管理质量,规范工作秩序,患者满意度高。     

基于多维理念与循证安全管理学的疾病管理体会

目的:探讨基于多维理念与循证安全管理学的疾病管理方法与意义。方法:医院呼吸科自2019年1月起实施基于多维理念与循证安全管理学的管理方法,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择80例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后管理方法的可行性、满意度、经济性、效益性等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后专科管理、风险管理、药学服务、个性化管理、风险筛查、健康教育等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者接受治疗和管理期间风险事件发生率、管理缺陷事故发生率、疾病相关并发症发生率等,均显著低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:基于多维理念与循证安全管理学的疾病管理方法,能有效提升科室管理质量。     

专科化分组管理在手术室管理质量控制中的应用

目的:探讨专科化分组管理模式在手术室管理质量控制中的应用价值。方法:随机选取2019年1~5月在医院接受手术治疗的100例患者接受常规管理模式,为实施前;随机选取2019年6~10月在医院接受手术治疗的100例患者接受专科化分组管理模式,为实施后。评价实施前后业务管理质量评分和风险管理情况。结果:实施后岗位管理、环境/物品管理、仪器/设备管理、药品管理、检查制度执行、术后标本管理、院感控制评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后风险因素评估、风险事件筛查、应急管理机制、多学科协助评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:专科化分组管理模式有助于提升手术室管理水平,降低风险事件的发生率。     

医疗检验设备质量控制体系的构建与实施

目的:探讨医疗检验设备质量控制体系构建的方法和可行性。方法:医院检验科于2018年5月起将构建的医疗检验设备精细管理模式纳入检验科的设备管理中,2018年5～10月为实施后,2017年11月～2018年4月为实施前,比较实施前后的检验设备管理质量。结果:实施后的操作技术、工作环境、操作面板、信息记录、设备保养、设备维修、安装调试、质量控制、操作培训等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:通过构建医疗检验设备质量控制体系,并纳入检验设备的安全管理中,能够有效提升检验设备的管理质量。     

时间-动作法对神经外科管理质量的影响

目的:探讨时间-动作法对神经外科管理质量的影响。方法:以2018～2019年在医院神经外科就职的20名医务人员为研究对象。从2019年将时间-动作法纳入神经外科的管理中,比较管理前(2018年)和管理后医务人员心理负荷评分和考核评分。结果:管理后医务人员的心智需求、体力需求、时间需求、自我绩效、努力程度、受挫程度评分均显著低于管理前(P0.05)。管理后医务人员的专科考核、技术操作、风险管理、人文素养评分及考核总分均显著高于管理前(P0.05)。结论:时间-动作法有助于提升科室管理质量,有效减低医务人员的心理负荷和工作压力。     

小组周负责制在妇科护理质量管理中的应用

目的:观察小组周负责制在妇科护理质量管理中的应用效果。方法:医院于2018年3月在护理单元实施小组周负责制进行护理质量管理,2017年3月～2018年2月为实施前,2018年3月～2019年2月为实施后,实施前有患者865例,实施后有患者902例,比较实施前后的护理效果。结果:实施后护理人员的基础护理、专科护理、分级护理、病区管理、"三基"考核等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理依从性与满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:小组周负责制在妇科护理质量管理中的应用,降低了护理不良事件的发生率,提高了患者满意度,使护理质量得到了保证。     

Orem管理模式在医院优质管理中的应用

目的:探讨Orem管理模式在呼吸内科优质管理中的应用。方法:医院呼吸内科于2019年1月起将Orem管理模式纳入科室的安全管理中,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择80例患者为研究对象,比较实施前后患者生存质量评分及科室管理质量评分。结果:实施后患者的疾病症状、活动受限、自理能力、心理状况、疾病认知等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的病情评估、个性化管理、质控管理、心理干预、风险管理等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:Orem管理模式有助于提升患者自我管理能力和科室综合管理水平。     

二八定律在医院放射科设备管理中的应用

目的:研究二八定律在医院放射科设备管理中的应用方法,总结应用效果。方法:选取医院放射科设备(X线诊断设备5台、CT机4台、DSA1台、MR1台)为研究对象。2017年1～6月为实施前,2017年7～12月为实施后。实施前行常规设备管理办法,实施后加行二八定律,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的环境管理、定期检查、系统维护、设备应用等设备管理质量评分均显著高于实施前(P0.05),X线摄影、CT、MR、DSA等设备的设备完好率均显著高于实施前(P0.05)。结论:二八定律用于医院放射科设备管理,能够提升设备管理质量,保证设备完好。