首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
目的:掌握护患沟通技巧,提高护理服务质量。方法:采用调查问卷形式,对2011年全年住院病人的住院时间大于5天的患者进行调查。结果:护士通过正确运用语言沟通和非语言沟通方法,使患者对护士的总体满意度由80.1%上升至93.8%。结论:护患沟通技巧的正确应用,使患者对护理工作增加了信任感和满意度,使护患关系更加和谐。  相似文献   

2.
3.
加强护患沟通构建产科和谐护患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
丁爱华 《实用医技杂志》2007,14(29):4030-4031
临床护理实践中,护患间的沟通是产生护患关系的基础,护患沟通贯穿护理活动的全过程。本文通过探讨护患沟通过程中存在的障碍,着眼于护患沟通,运用沟通技巧,以人为本,注重情感交流,护患双方平等相待,相互尊重,促进了融洽、和谐、健康护患关系的建立。减少了护理纠纷和矛盾发生,提高了患者满意度和护理质量。  相似文献   

4.
护士是医患沟通的主体,临床护士每时每刻都与不同层次,不同程度的病人之间进行信息互动。护患沟通在患者的康复中发挥了重要作用,包括语言性沟通和非语言性沟通,两者在护患沟通的过程中相互渗透,相互结合,共同发挥作用,  相似文献   

5.
桑艳萍 《中国乡村医生》2010,12(19):195-196
随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要。这就需要学会怎样与患者沟通,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,进一步完善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

6.
陈洁  高军 《中华当代医学》2004,2(8):135-135
目前随着人类社会的进步,生活质量与法律意识的提高以及对个人健康都有了极大的改变,尤其是住院患者对自我保护意识也在不断增强。因而极易产生护患、医患纠纷,因此,作为跟患者接触较多的护理人员应尽自己的最大努力并及时和护士长联系将纠纷消灭在萌芽状态,解除病人及家属的不满心理。其实在实际工作中不难发现我们护理工作虽然繁琐,但真正的护患纠纷都是因为患者病程长、  相似文献   

7.
王冬梅 《中国医疗前沿》2009,4(18):115-115,109
目的探讨护患沟通在临床医疗中的作用,总结新时代的护患关系对医院护理工作的效果及体会。方法自2008年起,我院根据护患沟通的时代特征,通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实,共对358例患者进行了加强护患关系沟通的实践研究。结果护患关系得到极大的改善,护患纠纷由2007年的6.32%下降到2008年的2.57%。2008年11月我院在接受上级机关的住院患者满意度抽查中,患者对住院护理满意率达98%,患者投诉及护理纠纷发生率为0。结论倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧,提供精益求精的护理技术,是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。  相似文献   

8.
护患关系的好与坏,是护士与病人思想感情交往的关键,是实施整体护理的重要环节。而护患关系的建立常常是通过语言方式与非语言方式来实现的。在运用两种沟通方式的过程中,不仅要有严谨的科学性,还要十分重视技术性与艺术性。1 语言是护患沟通的工具1.1 应抱有尊重患者的态度 我国由于经济不发  相似文献   

9.
护理工作中除了给与患者药物治疗和关照之外,更重要的是和患者做好沟通,能更有利于患者恢复健康,减少病痛及不适。通过护士与患者之间信息传递与交流,达到满足患者的需求;建立和谐的护患关系;做好宣教,节省时间,提高工作效率。沟通能够带来其他知识不能带来的力量,是成就护理事业的顺风船,用心灵守护我们的病人,用心灵呵护我们的事业。  相似文献   

10.
沟通技巧在新型护患关系中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在“以人为本”的指导思想下与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能得到增强。本文就沟通技巧在新型护患关系中的应用作一探讨。  相似文献   

11.
在护患沟通中,当患者及家属的要求与管理发生冲突时,_护_理人员_需要加以拒绝.护理人员应当采用合适的方法 和技巧,减轻患者因拒绝而产生的失望和不悦,寻求其理解和认同,避免护患沟通失败.  相似文献   

12.
13.
本文论述了护患沟通的目的,情感条件及沟通技巧。提出护患沟通是建立良好的护患关系,了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础。  相似文献   

14.
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。  相似文献   

15.
护患沟通技巧在整体护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
张秀艳 《黑龙江医学》2002,26(10):804-804
随着整体护理的全面推广 ,护士的自身语言修养就越来越显得重要。如何掌握好与病人之间的交流 ,使病人达到治病和康复目的 ,是摆在我们护理人员面前的一个课题。1 形象、举止要适宜护士上班时 ,应衣帽整齐 ,长发挽起 ,工作服合体 ,给人以端庄大方 ,认真负责的印象 ,从而在仪表上取得患者对你的依赖。同时要面带微笑 ,并显出自信又亲切的表情。护士举止动作要适度 ,如不停地挤眉弄眼或手舞足蹈 ,不仅显露了自己的浅薄和轻佻 ,还会令对方看了产生反感 ,影响与患者的沟通。因此 ,与患者交谈时 ,护士应双眼注视患者 ,保持一定距离 ,不东张西望 …  相似文献   

16.
沟通技巧在新型护患关系中的应用   总被引:4,自引:1,他引:3  
良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在"以人为本"的指导思想下与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能得到增强。本文就沟通技巧在新型护患关系中的应用作一探讨。  相似文献   

17.
探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。  相似文献   

18.
19.
本文从临床护理工作的实际出发,探讨护患交流过程中存在的问题,并提出提高护士沟通技巧的对策,对构建和谐的护患关系,使病人处于接受治疗、护理、康复的最佳状态,提高护理质量具有积极作用。  相似文献   

20.
探讨护患沟通中沟通技巧的应用,护患之间的沟通是产生护患关系的基础,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,护理人员需要应用恰当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,为患者提供科学的、系统的护理服务,促进患者早日康复.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号