注重急诊科护士情商培养 建立和谐护患关系

急诊科是体现医院综合水平的窗口,服务质量的优劣、技术水平的高低直接影响着患者对医院护理工作的整体评价。要求急诊科护士除了不断提高急救专业水平,更应重视情商的培养,不断提高自己控制及分辨个人与患者的感受和情绪的能力,并运用这种能力来指导自己的思想与行为,在短时间内与患者建立和谐的护患关系,充分发挥双方的积极性,以保证急诊科医疗护理工作的顺利进行。     

加强医患沟通 和谐医患关系

当前我国医患关系出现不协调、不和谐甚至紧张的局面。要改善和扭转这种医患关系必须加强医患沟通,才能是减少矛盾,促进和谐塑造良好的医患关系。     

加强医患沟通构筑和谐医患关系

加强医患沟通．建立开放式管理制度和医患沟通监督机制，保证医患沟通渠道畅通，构筑和谐医患关系是医院管理的一项重要内容，把解决医患冲突问题“前移”，以预防为主，利用语言和行为沟通技巧，加强医患沟通，变被动为主动．将医疗纠纷化解在萌芽状态，从而达到和谐医患关系和稳定就医环境的目的。现将我们整理的医患沟通技巧和大家做一些共同探讨。     

加强医患沟通，构建和谐医院

近年来，医患关系遭遇危机，医患矛盾已成为阻碍构建和谐社会和医院发展的不和谐音符。在构建和谐医院的进程中，构建和谐医忠关系尤为重要。如果医患关系紧张，相互戒备猜忌，就难以共御疾病这一顽敌。如何努力缓解医患矛盾，构建和谐医患关系，加强医患之间有效交流与沟通，创造新形势下医患沟通的最佳途径，重塑医务人员的天使形象，已成为当前医院管理的一项重要工作。那么如何才能有效沟通？本文将围绕这个问题进行探讨如下。     

加强人文关怀 和谐医患关系

分析忽视医学人文关怀的原因及后果,提出应转变观念,建立健全现代医学人文服务体系,注重人文关怀,和谐医患关系。     

急诊医患纠纷频发原因及对策

急诊科日常工作繁琐紧急,医患大大小小的纠纷发生频繁,究其原因目前认为与社会、医务工作者及患者三方有关,其中以医患之间的无效医患沟通为主要原因,通过改善医务人员的因素可以大大减少医疗纠纷的发生,所以做为医务人员仅具有丰富的临床理论及娴熟的抢救技术是不够的,仍应掌握沟通技巧,减少医患纠纷,提高医疗服务质量,有效医患沟通是构...     

沟通在促进和谐医患关系中的作用

目的:探讨沟通在促进和谐医患关系中的作用。方法:选择住院患者269例,随机分为观察组137例和对照组132例。对照组仅进行医院环境、医院规章制度、医护人员情况等介绍,观察组则通过讲究方法和技巧对患者住院时的多种情况进行有效沟通,比较两组在疾病认识水平、对待态度、遵医用药、病情恶化处理方式等方面的变化。结果:两组在上述四方面比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:良好的沟通能促进和谐的医患关系。     

急诊护士情商的培养

在急救工作中 ,要为病人提供满意的护理服务 ,不仅要达到护理技术先进高效 ,更要重视护理服务质量。讨论护士情商在急诊护理工作中的作用。提出护理质量的提高 ,除了提高护士的技术水平、加强自身修养外 ,还应注重情商的培养     

建立急诊科良好医患关系的防范措施

病人和医护人员之间的关系应是一种良性关系，这样既能使病人在诊疗期间保持稳定的良好心态，达到身心健康的目的，也能使医护人员保持稳定情绪，提高工作效率。急诊科是医院全天候对外开放窗口，是抢救危重病人的主战场，也是病人和医护人员之问最容易产生矛盾、引起医疗纠纷和投诉的场所，针对各种影响急诊科医患关系的因素，并对具体情况采取     

基于医务人员心理健康干预对构建和谐医患关系的探讨

分析医务人员的心理健康影响因素及存在的问题,阐述不良的心理健康因素对构建和谐医患关系的影响,提出对医务人员心理健康干预的措施,以有效减少医务人员的压力源、增进身心健康。     

加强医患沟通能力培养 提高临床实践教学质量

处于临床实践教学阶段的医学生是医院里的特殊角色,既是学生,也是医生,如何提高医学生医患沟通能力,引导、培养医学生建立和谐的医患关系,成为一项刻不容缓的课题。加强对实习医生的医患沟通教育,全面提高素质能力,可提高医院的医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生;使临床医学生逐步适应新型医疗模式的要求,通过临床学习与实践,尽快成为一名合格的临床医生。笔者结合多年从事临床医疗及教学的工作     

透过析医患矛盾因素，构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系。是医疗人际关系中的关键。现代医学的高度发展，“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体医务工作者：“患”也由单纯求医者扩展为与之相关的每一种社会关系。传统医患关系中医者以为患者谋利益为己责，为患者解除痛苦，捍卫生命，医务工作者享有较高的社会地位，被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医务工作者。近年来。医患关系却日趋紧张，医患矛盾有激化趋势，全国范围内医疗纠纷数量明显上升，导致医患关系紧张的原因有深刻的社会根源，主要有如下几点。     

对医患和谐的看法及采取措施

从事医疗行业这个职业风险是极大的，医院投入巨大成本，抓安全质量，医护人员花费巨大时间、人力，写病历、记病程记录，把治疗过程中极其罕见的风险都考虑其中，病人也付出了巨大的经济代价。而医患沟通减少，理解下降，信任危机，所以纠纷、矛盾、冲突、投诉也自然增加。加上新闻媒体的报道，更加剧了医患关系处理的难度。     

加强服务理念，构建和谐医患关系

目的强调以病人为中心，实行人性化服务，构建和谐医患关系，确保医院稳步向前发展。方法对我院13例医疗纠纷进行分析、阐明引起医疗纠纷的主要因素及防范措施。结果我院加强以人为本的服务理念，医疗纠纷明显减少。结论通过加强服务理念，一切以病人为中心，促进医患关系融洽，保证医院的安定局面，有利于医院和谐发展。     

医患有效沟通与构建和谐医患关系的探索

探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.分析目前医患关系紧张的原因,探索语言沟通及非语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,更好地配合医生的治疗,减少医患之间的误会,最大限度地杜绝医疗纠纷的发生.良好的医患沟通有助于建立良好的医患关系,良好的医患关系有利于医务人员开展高质量的医疗护理工作,以便科学、整体、人性化、全方位地为患者服务.     

构建和谐医患关系避免医患纠纷的体会

从古至今，医护人员的使命就是“治病救人，救死扶伤”。把医护人员比作白衣天使，不仅蕴含着人们对医护人员的期望和要求，也承载着社会赋予医护人员的神圣使命。但在近年来医患关系恶化，常有医患纠纷报道，甚至扭曲到势同水火频酿血光之灾的地步。在作者从事护理工作30多年中体会到，首先要和患者及家属搞好和谐关系，才能避免医患纠纷。现就如何搞好医患和谐关系谈几点体会。     

加强检验人员医德建设构建和谐医患关系

在建设社会主义和谐社会的背景下,各行各业都应当行动起来,为和谐社会的建设作出自己的贡献。就医药卫生行业而言,构建和谐的医患关系是医务工作者责无旁贷的义务。医学检验工作者作为医药卫生行业的一员理应在构建和谐医患关系中发挥积极作用。而加强检验人员医德建设,是构建和谐医患关系的重要保证。     

如何构建门急诊和谐的医患关系

医院门诊是人员流动量最大，人员相对复杂，是最容易产生矛盾和矛盾集中的地方。因此门急诊作为医院服务的窗口，存在诱发医患之间不和谐的因素。而且这与医院的布局、流程有着一定的关系。寻找服务创新点，减少患者来院的诸多不便，用最简便的流程，为患者提供最优质的服务，解决患者看病难、看病烦的问题，是在门急诊构建和谐的医患关系重要的方面。     

情商培养在促进护患关系和谐中的作用

护患关系是护士与患者及其亲友在一种特殊环境中交流互动形成的短暂人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系。在当前医患关系紧张的形势下,注重护士情商的培养,更新护士的护理服务理念和思想,对促进护患关系的和谐,为患者康复营造良好医疗环境和氛围起着积极的作用,也对广大护士的专业素质提出了更高、更新的标准和要求。注重情商培养并积极应用于临床护理工作很有必要,如何从本质上提高护理人员的自身素质是我们急需解决的问题。而情商对护理人员自身素质修养起着重要的作用。     

加强医院制度文化建设 构建和谐医患环境

所谓文化,是指人们当下普遍自觉的理念和方式的状态.现代医院文化多指社会文化和现代意识影响下所形成的具有医院特征的群体意识,是为全体医务人员所认同的行为准则和奉行的价值观念,是企业文化在医疗服务行业的一种表现形式,是社会道德和职业特征的表现[1].