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目的:探讨护理人员分层管理模式在儿科病房中的应用效果。方法:分别选取我院儿科实施护理人员分层管理模式前后的各100例患儿、家长为对照组和观察组。观察两组患儿家长健康知识知晓率以及对护理工作的满意度,并比较护理分层管理前后护士的护理质量达标率。结果:护理分层管理前后护士的护理质量达标率及两组患儿家长的健康知识知晓率、对护理工作满意度比较,均有统计学意义(P0.05)。结论:护理人员分层管理能更好地落实对患者的基础护理,可以提高护理人员护理质量,并且提高患儿家长的满意度,具有积极的临床价值,值得推广。 相似文献
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充分调动并发挥护士主观能动性,确保各项护理质量目标的实现[1],是护士收入分配管理的重点。目前,大多数科室采用按职称系数分配或平均分配方法,存在缺乏竞争性、激励作用弱、不公平等弊端[2]。我科自2010年1月起将护士绩效考核分用于护士考核与收入分配中,取得了满意效果。现将作法和体会报告如下。 相似文献
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量化管理在护理人员绩效考核中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 分析临床护士绩效考核结果,探讨量化管理对护士成长和培养的影响及其客观评价的效果.方法 从服务质量、技术质量、劳动纪律、专业考核、学分管理、继续教育、学历职称晋升、论文发表、护士岗位与年限、评优评先、科研管理、质量改进等各要素中对各级护士进行量化评价考核.结果 随着职称的升高,总分、业务能力、思想素质得分亦随之增高,组间差异有统计学意义(P<0.01);护理人员的绩效考核总分、业务能力、思想素质得分逐年提高,组间差异有统计学意义(P<0.01).结论 护理人员的绩效评估得分随着考核的深入和管理,在一定范围内有正向逐年提高的趋势,通过绩效考核的量化可增强护士的服务意识,有利提高护士的综合素质,也可为护士的培养提供依据. 相似文献
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目的:探讨护理人员绩效考核模式在医院管理工作中的应用效果,为推进医院优质护理服务工作提供依据。方法:选择2011年1~12月我院病区护士330名,同期患者550例,在此期间实施传统绩效考核方法;另选择2012年1~12月我院病区护士330名,同期患者550例,在此期间实施新型绩效考核模式。在护理垂直管理体制下,构建新型绩效考核系统,运用关键绩效指标(KPI)法对护理绩效考核分配方式进行评估,通过分析患者的满意度和护理人员工作满意度,观察新型绩效考核办法在提高护理质量、改善护理服务效能、调动护理人员积极性、提高患者满意度等方面的作用。结果:实施新型绩效模式后患者满意度和护理人员工作满意度均高于实施前(P<0.01)。结论:采用新型护理绩效考核模式,有助于提高护理管理水平,改善护理管理效能,为患者提供优质满意的护理服务,同时也提高了护理人员工作满意度。 相似文献
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目的探讨高校社区医院护理人员绩效考核指标体系。方法构建以社区护理岗为一级指标,服务数量、服务质量、综合满意度3项为二级指标,肌内注射、皮下注射、氧气吸入等19项为三级指标的高校社区护理人员绩效考核的关键绩效指标(KPI)体系。结果个人绩效值客观公平,提高了护理人员的工作积极性,护理质量得到了显著提升。结论考核结果不仅能够衡量科室间的总体绩效差异、个人的绩效差异,同时还可以考核单项指标绩效。 相似文献
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沟通技巧在儿科病房中的应用 总被引:10,自引:0,他引:10
沟通是护理实践中的重要内容,护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。对儿科护士来说,与儿童或婴幼儿及其家长进行沟通有着特殊的工作含义,护士只有运用良好的沟通技巧,与患儿家长进行有效的沟通,才能取得患儿及家长的信任,从而获得有关患儿的全面信息,为患儿制定个体化的护理计划,以满足患儿生理、心理、社会等多方面的需要,促进患儿早日康复。 相似文献
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我院2002年9月实行整体护理,2003年1月规范健康教育的内容采取适时宣教、按需宣教、反复宣教的儿科病房健康教育方法,取得良好的效果,具体措施如下。 相似文献
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人性化护理其核心是以人为本,护理工作首先要尊重患者、关爱患者。随着市场经济的发展,人们的物质生活水平提高,同时医疗科学技术的进步以及人们对健康意识的增强,患儿及家长对医院的服务意识、服务水平提出了新的要求。如何将人性化护理融入到常规护理工作中,使患儿都有达到治疗和康复所需的最佳身心状态,同时满足家长的需求。 相似文献
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《护理实践与研究》2017,(2)
目的:探讨桡动脉采血在儿科病房中的应用效果,为儿科采血提供参考依据。方法:将2013年3月~2015年3月我院儿科100例需采血的患儿作为研究对象,并将其随机等分为对照组和试验组,试验组采取桡动脉采血;对照组采取股动脉采血,并在采血结束后,观察两组的一次采血成功、误入静脉、血肿发生、瘀斑发生、凝血现象发生率及采血时间。结果 :试验组一次采血成功率(96.00%)明显高于对照组(80.00%),差异具有统计学意义(P0.05)。试验组误入静脉、血肿、瘀斑、凝血发生率均低于对照组(P0.05),采血时间短于对照组,两组比较具有统计学意义(P0.05)。结论:桡动脉采血可减少患儿采血并发症,提高患儿的采血成功率,缩短患儿的采血时间。 相似文献
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[目的]建立科学合理的护理人员绩效考评体系,并进行系统功能开发和应用,实现护理人员绩效考核体系的信息化.[方法]探索并建立护理人员的绩效考核挂钩体系,在Windows操作系统平台下,经过数据库设计、程序编写、信息采集等逐步实现系统功能,使护理人员绩效考核实行信息化管理.[结果]通过系统的试运行,显示考核体系的科学性和可操作性,信息化管理使考核过程准确、高效、便捷,考核结果客观、公正、公开,具有时效性.[结论]实现了护理人员绩效考核的信息化管理,提高了医院整体管理水平、工作质量和效率. 相似文献
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[目的]建立科学合理的护理人员绩效考评体系,并进行系统功能开发和应用,实现护理人员绩效考核体系的信息化。[方法]探索并建立护理人员的绩效考核挂钩体系,在Windows操作系统平台下,经过数据库设计、程序编写、信息采集等逐步实现系统功能,使护理人员绩效考核实行信息化管理。[结果]通过系统的试运行。显示考核体系的科学性和可操作性,信息化管理使考核过程准确、高效、便捷,考核结果客观、公正、公开,具有时效性。[结论]实现了护理人员绩效考核的信息化管理,提高了医院整体管理水平、工作质量和效率。 相似文献
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目的 探讨护理人员绩效考核的科学性、准确性、可操作性,帮助护理人员成长,促进护理质量的提高。 方法 将398名护理人员随机分成对照组和实验组,分别采用传统考核法和全视角考核法进行考核。 结果 护理人员对护理工作满意率、综合护理质量得分及患者对护理工作满意率,全视角考核法明显优于传统考核法(P<0.01)。 结论 实施全视角考核法能使管理者及时掌握护理人员的工作动态,能动地利用人力,有效地提高护理服务质量。 相似文献
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张静 《中华现代护理杂志》2009,15(13):1268-1270
目的探讨绩效考核法在儿科护理管理中的应用,提高护理工作质量。方法合理设置绩效考核指标体系;成立考核小组,明确相应职责;加强教育宣传,培育实施环境;强化规范考核,提高考核质量;着眼工作质量,构建长效机制。结果护理工作质量明显提高;同时促进了护理人员综合素质能力的提高,促进了科室和谐关系构建,促进了护理管理工作效能的大幅提高。结论护理质量的高低与护理管理的方法密不可分,绩效考核法必须结合本科室的护理工作实际来运用,并不断改进完善。 相似文献
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目的:设计合理的工作流程,规范儿科输液管理。方法:在儿科病房运用改造后的流程管理,观察其应用效果。结果:提高了护士的工作效率及满意度,增加了患儿家长的满意度,避免和减少了差错发生。结论:与传统病房输液流程相比,改造后的输液流程存在明显优越性,建议在基层医院普通儿科病房中推广使用。 相似文献