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1.
浅谈护士长的人际关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
人际关系是一个人的个性在人际交往中的体现 ,也可以说是人的各种心理素质在人际交往中的综合应用。作为一个护士长 ,既要处理好与护士之间的关系 ,又要处理与患者、患者家属、医生之间的关系 ,也就是说护士长的工作处于人际关系的中心地位 ,扮演着举足轻重的特殊角色。1 护士长与护士的关系   护士长与护士关系的好坏 ,是护士长能否团结广大护士 ,充分调动她们的积极性 ,带领她们顺利完成医疗护理工作的关键问题之一。笔者认为护士长要处理好与护士的关系 ,自己首先做到以下几点。1.1 努力提高自身素质。在思想、业务、言谈举止、仪表…  相似文献   

2.
<正> 人际关系是指人与人之间交感互动时产生的相互关系。一般分为3种:①两人之间的关系;②个人与集体之间的关系;③个人与组织结构之间的关系。护理管理者的人际关系一般指与护理人员之间、与患者之间、与上级之间、与医生之间及与其他相关科室人员之间的关系。良好的人际关系、是护理管理工作顺利进行的基本保证。笔者仅就基层护理管理者如何处理好人际关系谈一些看法和体会。 护士长是医院、门诊部最基层的护理管理者,其工作职责是在上级主管部门领导下,带领护理人员,与医生及其他科室人员密切配合,为患者提供健康服务。因此,护士长在  相似文献   

3.
丁淑霞 《黑龙江医学》2008,32(3):225-226
护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术。护理管理的好坏、成败直接影响护理质量。在临床工作中,护士长做为医院最基层的管理者,在医院中起着承上启下的作用。既要组织领导本科室的护理工作,又要参加与管理科室的行政事务,协调、解决、处理好医生、护士、上级领导及患者之间的人际关系。  相似文献   

4.
谈护士长的素质与管理技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
<正> 护士长是医院的基层护理管理者,其工作性质比较复杂,既要参与科室行政管理与护理业务工作。又要协调各科室之间的关系与联系,因此要求护士长要有高度的责任心、事业心,加强自身修养,处理好各种人际关系。护土长的管理水平在医院护理管理中起着举足轻重的作用。而护士长  相似文献   

5.
王拉云  张燕 《基层医学论坛》2013,(15):2023-2024
新入职护士不仅要在较短的时间内了解和掌握基础护理技术和护理操作,而且,也要适应和处理好医院环境中的人际关系。医院环境中的人际关系包括与患者、患者家属、护士长、护士、医生、医技、药剂等人员的关系,如果处理不好,很容易出现不良情绪,在工作中就会产生压力,更谈不上工作快乐和热  相似文献   

6.
<正>护理人员在工作中同社会、医院、人群所发生的人与人之间的交往关系,称护理人际关系。护理工作中的人际关系有护士与病人、护土与病人家属、护士与医生、护士与护士、护士与医院内各部门人员的人际关系。良好的护理人际关系,对于提高护理人员素质,搞好护理工作是极为重要的。因此,医院的护理领导象护理部主任、护士长在医院护理工作中应该调节和协调护患关系、医护关系及护士之间的人际关系,为互相合作,提高医疗护理质量奠定良好基础。  相似文献   

7.
护士长是医院中从事护理管理岗位上既关键又普通的基层领导者,因为她担负着一个护理单元的管理重任.护士长的领导行为直接对科室的护士、科室的护理管理、护理质量有着很强的影响力.领导行为包括:激励行为、决策行为、领导行为、组织行为、创新行为[1].护士长必须具备良好的职业道德和较好的专业素质,并注意护士长领导行为的培养,才能使自己的工作能够得到患者的信任,护士的认可.  相似文献   

8.
护士长工作与人际关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
人际关系是指人们在各种交往活动中体现出来的人与人之间的关系,也是人的心理素质在人际交往中的综合体现。处理好人际关系可以调节情绪,协调工作,提高工作效率,有利于护理质量和护理水平的提高。1人际关系在临床工作中的意义护士长在医院中,处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系之中,护理工作的复杂性、广泛性、社会性,决定了护士长在整个医疗工作关系的中心位置,扮演着举足轻重的角色。护士长的人际关系较为复杂,因为她的工作范围不但与医生、护士、病人及其家属发生关系,还要与后勤人员、主管部门等发生广泛的联系。一个护理群…  相似文献   

9.
提要护士长是医院一个护理单位的具体组织者和领导者。工作范围广,涉及到各个方而,科室工作的好坏,护理质量的高低与护士长有着极其密切的关系。护士长怎样才能成为全而发展的管理人才?首先对工作高度负责,兢兢业业,其次要关心属下人员的工作、生活,善于处理好各种人际关系,组建团结、和谐、高效的集体,同时必须充实管理知识,严把护理质情关,加强护十的慎独修养,并学好现代管理心理学,以及批评护士的技巧等。只有运用科学哲理方法,才能全而了解护士,做到知人善任,用其所长,把护理工作的效率和质量提高到一个新的台阶。浅谈…  相似文献   

10.
目的:探讨管理艺术在护士长护理管理中的作用。方法:在护理管理的各个环节运用相应的管理技巧和方法。结果:科室护理服务满意度、护理质量、护士长的管理能力及威信均得到提高,护理安全得到充分保证。结论:在护理服务过程中强调管理艺术,可融洽科内人际关系,挖掘护士潜力,增强科室护士的向心力和凝聚力,从而提高护理工作效率、提高患者家属对护理服务的满意度,保证护理安全。  相似文献   

11.
<正> 医院护理质量高低,除了医院领导的重视程度,护理部的管理水平,良好的素质,健全的规章制度,先进完备的医疗设备,后勤协调的配合外,科室护士长气质行为与领导艺术有着密切的关系。科室护士长是基层具体护理工作的指挥者,是医生、护士、患者和协调科室所关注的人物,护士长不但可以通过自己的言行直接指挥护理工作,还可通过自身的形象去影响、熏陶、培养所带领的护理队伍共同完成护理任务。但人是不可能完美无缺的,如何塑造自己的气质与行为,是值得探讨的,笔者拙叙如下。  相似文献   

12.
在为患者服务的过程中,医疗和护理是一个统一整体。现代"并列-互补型"的医护关系要求医生和护士能彼此互相尊重、相互扶持。护士长作为医院基层科室护理工作领导者和管理者,除参加病房的行政事务外,还要组织领导本病房护理工作,同时还要处理协调上级、医生、护士、  相似文献   

13.
护理管理是一门艺术,也是一门科学.护理管理的好坏、成败直接影响护理质量.在医院这个组织系统中,护士长作为医院护理工作的组织者,既要领导科室的护理工作,又要管理科室的行政事务,还要面对病区的患者及家属,处理好相关科室关系.而且还是具体任务的实施检查者.  相似文献   

14.
护士长是医院基层的护理管理者,是综合素质高于一般护士的一类人.其工作性质比较复杂,既要参加科室行政管理,又担负着日常护理管理、护理科研、业务训练、护理技术操作考核等工作,还要协调各科室之间的关系和联系,集工作实践与科室管理于一身.因此要当好一名合格称职的护士长,必须具备高超的业务素质,良好的管理能力,人际关系的协调能力和创新意识.因此,护士长必须具备:……  相似文献   

15.
护士工作要面对多种人际关系。在处理各种关系中,准确无误执行医嘱,服从领导,加强团队合作,履行告知非常重要。与患者的关系是护士工作中要处理好的中心关系,尊重患者权利,加强医德医风建设和心理护理,才能促进患者康复,有利工作开展。  相似文献   

16.
护士长是医院临床科室的具体组织者、领导者和实施者.在医院护理领域存在着护士长与护士的关系,护士是在护士长的领导下有组织、有流程,有安排且又是独立的工作个体,作为护士长,只有发挥每个护士的积极性和特长,使之成为高效能团队,才能在护理工作中取得最大效能,只有每一位员工成为高效能人士,医院才会真正高效运转.  相似文献   

17.
护士长的角色是处理人际关系的角色,在护理工作中护士长与护士之间形成最为密切的人际关系,因此,搞好护士长与护士关系,增进彼此信任,为护理管理工作的顺利开展起着举足轻重的作用。 1注重工作权力因素影响。提高护士长自我素质,转变意识,适应护理发展[1]。随着人性化管理理念不断渗入意识中,陈旧的经验式管理,已不能适应现代化管理模式。因此,护士长必须从自身做起,以德治人、以技服人、以情感人、超越自我,为护士做好带头人,树立形象。将护理队伍塑造成一支具有凝聚力与向心力的团队,我们的护理前景才有希望。  相似文献   

18.
目的:探讨护理行政查房对持续改进护理质量和提高管理水平的作用。方法:2008年1月开始开展护理行政查房,在分管护理副院长领导下,由护理部主任、部分护士长和被查科室护士长、护士参加。根据上季度护理质量检查结果,对每个单项检查结果后三名科室现场进行检查,检查结果向被查科室护士长、护士通报,提出改进意见或解决方法,被查科室护士长制定整改计划,及时整改。护理部或质量委员会组织护理管理人员复查,对未整改科室给予全院通报批评并扣科室护理目标管理分。结果:2008年第一季度与2007年第四季度比较,护理行政查房前后,相关科室护理质量有明显提高,护理人员对护理“三基”知识掌握情况,患者、医生对护理工作质量满意度调查结果等差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:护理行政查房可提高护理管理水平,提高护士整体素质,提高患者、医生对护理工作的满意度。有利于促进护理质量的持续改进,促进护理学科的发展。  相似文献   

19.
在医院这个系统中 ,护士长工作有着承上启下 ,沟通左右的作用 ;既要组织领导基层的护理工作 ,又要总理病室行政事务、协调医护、护患及科间关系 ,可以说 ,护士长对科室建设举足轻重。护理工作质量的高低与护士长的觉悟、业务理论和管理水平有着直接关系。管理心理学的研究成果表明 :在组织中 ,影响人的积极性的主要因素之一就是领导者的心理素质与领导艺术。护士长的特定位置与工作任务决定了护士长必须具有稳定的、健康的心理状态 ,否则会影响自己管理才能的发挥 ,造成工作失误 ,影响护士的积极性和科室的建设。护士长应如何通过自我调节使…  相似文献   

20.
患者所在医院是一所二级甲等综合性县级医院,编制床位184张,实际开放床位240张;设护理单元9个,护士长8人,护理专业组长9人,共有护士102人(其中在编护士82人、临时聘用护士20人),实行护理部主任-科室护士长二级质量控制管理模式.从2007年开始,为加强护理管理工作,各临床科室新设护理专业组长1~2人.在护理科的组织领导下,护士长与专业组长齐心协力、齐抓共管,使医院护理管理工作逐步规范,护理质量稳步提高,现将具体实施方法报告如下.  相似文献   

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