护患纠纷的原因分析及防范对策

近年来,护患纠纷有增加趋势,护患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。随着科学技术的发展,人们的自我保护意识及法律意识不断增强。在临床护理实践中,由于患者个体差异及病情多变,加之受医学发展的限制,护士在护理过程     

浅谈护患纠纷的原因和防范

在医学飞速发展的今天,随着现代医学模式的转变,人们、生活、文化水平提高,价值观念改变,以及对扩大护理服务对象及范围的需求,对护理工作、护理质量、服务质量、医疗护理,其法律观念、经济意识和自我保护意识也不断增强,患者一进入医院就想到用法律维护自身合法利益,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起不满、投诉,造成护患之间矛盾和纠纷。     

护患纠纷发生的原因及防范对策

<正>随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》等相关法律法规的相继出台,因各种原因引起的护患纠纷呈逐年上升趋势。护理失误是客观存在的现实,那么必然存在因护理失误引发的各种各样的护患纠纷。任何一种纠纷都可能给患者带来痛苦和灾难,也影响医护人员的正常工作。为了减少、避免护患纠纷.提高护理质量。探讨护患纠纷的原因及防范对策,给护患双方应建一个良好的氛围,现将我院2003至2007年发生的42例护患纠纷分析报道如下。     

基层医院护患纠纷及其防范

护患纠纷给医院医疗秩序带来了极大的负面影响，本文分析基层医院护患纠纷产生的原因，并提出与之对应的防范措施，为患者提供更加和谐的就医环境。     

临床常见的护患纠纷原因分析与防范

目的提高护理人员防范应对纠纷的能力,为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床护理工作中护患纠纷的防范措施进行归纳总结。结果医疗服务不到位、法律意识淡薄、规章制度执行不力,是产生护患纠纷的根本原因。结论完善制度化管理,提高护理技术水平,建立和谐的护患关系,可防范护患纠纷。     

护患纠纷发生的原因与防范对策

护患纠纷的主要原因是护理人员法律意识淡薄、责任心不强、业务能力欠缺及患者和家属的期望值过高,护患沟通障碍、护理服务不到位等。医院应提出防范对策,转变观念、加强安全教育、强化法律意识、强化职能管理、提高护士自身素质、加强护患沟通是防范护患纠纷发生的关键。     

临床科室护患纠纷的原因及防范对策

<正>随着医学知识的普及和公民维权意识的逐步增强,医疗护理纠纷的发生率也曾上升趋势,作为与患者最密切接触的护士,如何有效防范护患纠纷,减少护理投诉已成为当务之急。1引起护患纠纷的常见原因     

神经外科护患纠纷的原因分析及防范措施

<正>神经外科是外科学中一个较新的领域,专科性强,近年来快速发展,神经外科的发展,也促进了神经外科护理的发展,各种高难度神经外科手术后意外突发事件及并发症较多,病情危重、病情变化快、病死率、病残率高,增加了护理的难度,护理纠纷产生的概率也随之增加。随着医疗卫生体制改革的不断深入,患者法律维权意识和自我保护意识增强,对医院护理质量和服务水平的要求却日益提高,增加了护患纠纷的概率。护患纠纷的产生,不仅给患者带来无尽的痛苦,     

神经外科护患纠纷的风险因素及防范对策

目的探讨神经外科护患纠纷的风险因素及防范对策。方法分析和总结神经外科护士在工作中易发生护患纠纷的风险因素及防范措施。结果神经外科护士在临床工作中大大减少了护患纠纷,赢得了患者的信赖。结论通过加强护患沟通,增强法律意识,强化"三基"训练,严格遵守操作规程及护理核心制度,做好入院宣教和健康教育工作,对提高护理质量、减少护患纠纷、提高患者满意度起着关键作用。     

急诊护患纠纷的原因及防范措施

<正>1急诊护患纠纷的内涵及危害近年来各地中小医院急诊护患纠纷呈日趋上升态势。所谓急诊护患纠纷,是指患者在紧急状况下送往医院治疗并在实行特别护理的过程中而引起的护患之间的争议。无论是护患纠纷还是急诊护患纠纷,基本上都是易引发医疗纠纷的导火索,也是导致众多医疗事故发生的主要诱因。发生急诊护患纠纷不仅会使患者及其家属和护士的身心受损害,也会极大地影响到了医院的正常医疗秩序,甚至会损害医院在大众     

防范护患纠纷 提高护理质量

避免护理差错事故,减少护患之间的纠纷,提高了护理质量。通过强化法律知识学习,提高自我保护意识,认真学习专业知识,提高专业技能。严格查对医嘱,减少差错事故,采取有效地沟通手段,使患者满意,得到患者信任,建立良好的护患关系,避免纠纷。增强了护患关系,避免了差错事故,防范了护患纠纷,提高了护理质量。     

护患纠纷原因分析及对策

随着人们文化素质及法律意识的不断提高,对临床医务人员尤其是护理人员的要求越来越高,致使护患纠纷不断升级,甚至在工作场合患者对医护人员实施暴力的现象明显高于其他领域.因此,探讨护患纠纷产生的原因、寻求防范措施,对减少护患纠纷十分重要.     

护患纠纷原因分析及对策

随着人们文化素质及法律意识的不断提高,对临床医务人员尤其是护理人员的要求越来越高,致使护患纠纷不断升级,甚至在工作场合患者对医护人员实施暴力的现象明显高于其他领域。因此,探讨护患纠纷产生的原因、寻求防范措施,对减少护患纠纷十分重要。1护患纠纷的原因     

神经外科10起护患纠纷原因分析及对策

目的分析神经外科护患纠纷发生原因,探讨其对策。方法回顾性分析10例神经外科护患纠纷的临床资料。结果技术水平不过硬,医疗收费争议,服务态度欠佳,法制观念淡薄,护患沟通障碍是神经外科护患纠纷发生原因。结论加强专业知识和技能培训,严格收费标准,加强护士法律意识教育,加强护患沟通,以有效预防和减少护患纠纷的发生。     

护患纠纷的原因及防范

在临床护理工作中，护士是医疗活动的直接参与者。由于护士法律意识淡薄、护理文书和操作不规范、责任心不强、技术不全面、护生管理不严等原因而产生大量的纠纷，现就常见的护患纠纷原因进行分析，并提出防范对策。     

护患纠纷的常见原因及防范措施

从护理工作中发生的护患纠纷中查找原因,提出防范措施,避免护患纠纷的再次发生,从而提高护理服务质量及患者满意度,确保护理安全。     

儿科病房护患纠纷分析及防范

目的:探讨儿科病房护患纠纷原因,根据原因制定相应的防范对策及护理措施,融洽护患关系.方法:回顾性分析200例本院医务科办公室有关护患纠纷的投诉记录.根据纠纷原因制定出相应的防范对策及护理措施.结果:儿科病房护患纠纷的最常见原因为缺乏沟通、操作技术及业务素质欠缺、服务意识淡薄、责任心不强.结论:儿科护士必须转变观念,增强服务意识,加强沟通,提高自身素质,才能赢得患儿及家属的信任,从而减少纠纷,提升医院形象.     

防范护患纠纷的实践及体会

随着军队医院地方聘用制护士的增加,以及患者维权意识的不断增强,医院护患纠纷有所增加.针对这种情况,近年来我院注重改进护理工作方法,深化护理制度改革,强化护理人员"三基"训练,严格各项规章制度落实,加大护理质量管理力度,切实落实"以病人为中心"的护理理念.近些年来,无重大护理差错及护患纠纷发生,护理水平有了较大的提高,主要实践体会如下.     

浅谈门诊采血室护患纠纷发生的原因及防范

目的分析门诊采血室患者进行投诉的主要问题,探讨发生护患纠纷的原因,研究防范对策与解决方法。方法对2012年度全年我院门诊采血室收到的患者投诉进行回顾性分析,统计护患纠纷发生的原因,并根据分析结果制定相应的防范措施。结果 2012年全年,门诊采血室全年共受到患者投诉54起。其中,因护理人员与患者沟通不畅导致的矛盾26起,占48.1%;因护理人员态度不端正,责任心不强导致的矛盾6起,占11.1%;因护理人员专业技能欠缺,操作不当引起的,矛盾7起,占13.0%;因候诊秩序混乱或者候诊时间过长导致的矛盾9起,占16.7%;因患者家属或者其他方面原因导致的矛盾6起,占11.1%。结论门诊采血室的医护人员要做到"以人为本",以患者为中心,转变服务理念,提高自身专业技术水平,提倡"微笑服务",积极与患者进行交流,促进护患关系和谐,提高门诊采血室的形象和患者的医疗工作的满意度。     

妇科护生引发护患纠纷常见原因与防范对策

近年来,随着护患纠纷的增多,护生在实习中造成的护患纠纷呈上升趋势,分析护生在妇科引发护患纠纷的常见原因,提出有效的防范对策,最大限度减少或避免护患纠纷,提高护理质量。