对护理人员综合素质期望的差异性研究

目的了解医院患者、护士和医生对护理人员综合素质期望的差异性,以便于针对性的提高护理人员各方面素质。方法采用自行设计问卷调查某三级甲等医院的患者、护士和医生共260名,了解其对护理人员综合素质的期望状况。结果医院患者、护士和医生对护理人员各方面素质总体期望存在差异,且差异有统计学意义（F分别为19．720、3．377、26．054、10．076、7．322,P〈0．05）。结论医院患者、护士和医生对护理人员综合素质期望存在差异,应以患者的需求为出发点,患者的满意为目标,提高护理人员综合素质,最大程度的满足患者的需求。     

不同人群对护理人员的评价分析

目的 了解某院现有护理人员总体能力素质是否与当前护理任务和病人需求相匹配。方法 调查对象分别是病人、医生和护士长。采取问卷调查法与现场访谈法相结合，请该院有护士长设置科室的所有护士长共30名，对下属护理人员的素质与能力进行评价打分，同时抽样问卷调查了175名病人和68名医生，请他们对现有总体护理人员的业务水平、服务意识、沟通协调能力、职业道德、仪表形象以及总体素质情况进行评价打分。结果 护士长的评价为94．2％的现有护理人员胜任当前护理工作任务，医生和病人的总评价结果显示有98．5％和99．4％的被调查者对现有护理人员的总体素质表示满意，但在对护理人员不同方面的能力和素质评价上，医生和病人存在显著性差异。结论 该院护理人员总体素质基本令人满意，但还应在服务工作主动性、沟通协调能力以及少数年轻护士的业务水平方面加以改进，以更好地为病人服务。     

不同人群对护理人员的评价分析

目的了解某院现有护理人员总体能力素质是否与当前护理任务和病人需求相匹配.方法调查对象分别是病人、医生和护士长.采取问卷调查法与现场访谈法相结合,请该院有护士长设置科室的所有护士长共30名,对下属护理人员的素质与能力进行评价打分,同时抽样问卷调查了175名病人和68名医生,请他们对现有总体护理人员的业务水平、服务意识、沟通协调能力、职业道德、仪表形象以及总体素质情况进行评价打分.结果护士长的评价为94.2%的现有护理人员胜任当前护理工作任务,医生和病人的总评价结果显示有98.5%和99.4%的被调查者时现有护理人员的总体素质表示满意,但在时护理人员不同方面的能力和素质评价上,医生和病人存在显著性差异.结论该院护理人员总体素质基本令人满意,但还应在服务工作主动性、沟通协调能力以及少数年轻护士的业务水平方面加以改进,以更好地为病人服务.     

浅析临床护士人文修养的现状及对策

目前临床护理人员存在人文修养不足的情况,本文从护士的素质、语言、心理状况三方面浅析护士的人文修养现状,提出改进对策,以提高护士的专业素质和综合素质,使其更好地胜任新时期护理工作的需要。     

护士参加科主任查房的做法与体会

目的探讨护士参加科主任查房对护士综合素质及护理质量提高的影响。方法各级护理人员定期参加科主任查房,接受科主任对护理工作的指导。结果提高了护士的综合素质及科室的护理质量。结论护士参加科主任查房,有助于其掌握疾病情况,学习医学前沿知识,加强医生、护士、病人之间的沟通与协作,提高护理人员的专业技术水平及综合素质,促进护理教学、科研工作的全面开展,提高科室的整体护理水平。     

心血管病房护士的素质培养

目的为提高护士对病人病情变化预见性的判断能力,提供优质、高效的护理,培养适应心血管专科的高素质人才。方法人文素质、专业技能、评判性思维、继续教育、分层次等综合培训。结果护士的整体素质、专业技能明显提高,提高了抢救患者的成功率。结论完善心血管护士的培训,是适应该专科的发展、提高专科护士素质的重要途径。     

心血管病房护士的素质培养

目的 为提高护士对病人病情变化预见性的判断能力,提供优质、高效的护理,培养适应心血管专科的高素质人才.方法 人文素质、专业技能、评判性思维、继续教育、分层次等综合培训.结果 护士的整体素质、专业技能明显提高,提高了抢救患者的成功率.结论 完善心血管护士的培训,是适应该专科的发展、提高专科护士素质的重要途径.     

急诊科护士分层级核心能力培训效果评价

目的:探讨分层级核心能力训练在急诊科护士培训中的效果。方法:对急诊科65名护士从专科基础知识和技能的应用能力、专科专业知识和技能的实践能力、临床思维判断能力、教育与培训能力、协调组织与应急能力等5个模块制订各层级训练计划,根据急诊科专业特点对各级护理人员分层次进行业务培训,用岗位培训、专科轮转、临床实践、导师负责制进行培训,并通过专业知识和技能考核、综合能力考评和急诊医生满意度调查,对训练效果进行评价。结果:培训前后对护士专业技能考核成绩优秀率、护士自我评价满意度、急诊医生满意度3方面比较差异有显著性意义(P<0.01)。结论:实施分层级急诊科护士核心能力培训,有利于提高护理人员综合素质、学习主动性和自我评价满意度,利于护理人员分层使用,保障临床安全,提高了护理工作质量。     

护理管理中人文关怀应用与评价

目的探讨在开展优质护理服务工作的同时,全面开展护理人文关怀在护理管理中的效果。方法通过以开展优质护理服务为契机,在护理管理中应用护理人文关怀,在管理工作中对护理人员采取个性化管理模式,进行分级分类岗位管理,采取符合护理特色的绩效考核激励措施,定期举行继续教育与知识技能培训,优化护士工作环境及工作流程、强化职业防护措施,比较开展护理人文关怀举措前后护理人员工作满意度。结果通过开展护理人文关怀举措后,护理人员的工作满意度调查显示,工作压力、护理工作效率、自身修养、职业认同感及综合素质方面具有统计学差异(P0.05)。结论护理部通过采取切实可行的措施对护士实施人文关怀,强化了护理服务观念,护理人员整体素质有效提高,职业认同感有效提高,调动了护士工作积极性,提高了患者满意度,提高了护士整体素质。     

军队疗养院文职护士的培养方法与成效

目的为适应军队医疗机构新时期建设需求,探讨军队疗养院文职护士的培养方法。方法运用多形式、多途径、多渠道的培养方法,通过岗前培训和在岗培训,全方位提高文职护士的综合素质。结果文职护士的军政素质明显提升,增强了集体荣誉观念和主人翁意识,专业技能水平和实际工作能力得到了提高,具备了良好的军队护理人员的职业素养。结论我院文职护士的培养方法科学、有效,可供同行借鉴。     

合同制护士综合素质的调查

目的了解合同制护士职业综合素质情况,寻找有效的管理方法,提高护理质量。方法采用自行设计的职业综合素质问卷,对已在本院工作1～2年的104名合同制护士进行调查。结果合同制护士的学历：本科23人,占22.1%;大专64人,占61.5%;中专17人,占16.3%。职称：护师33人,占31.7%;护士71人,占68.3%。合同制护士综合素质优秀者15人,占14.4%;良好者占26人,占25.0%;中等者45人,占43.3%;差者18人,占17.3%。合同制护士在思想品德、职业道德、专业技能、心理素质、工作能力以及人文综合素质等方面的评分分别为（80.2±11.7）、（83.6±9.02）、（77.5±13.9）、（68.4±13.4）、（74.3±15.1）、（72.5±10.1）分。结论只有做好合同制护士的管理工作,尽快提高其综合素质,才能推动医院护理工作的持续发展。     

患者对耳鼻咽喉科门诊护士素质需求的调查与分析

目的 探讨专科门诊患昔对护士综合素质的需求,以提高专科门诊护理工作的服务质量。方法 对耳鼻咽喉头颈外科门诊就诊患者进行问卷调查。结果 612例患者中68．3％的患者希望护士有非常好的服务态度和娴熟的专科操作技能;79．9％患者希望护理人员气质好、有内涵;40．5％患者希望护理人员有大专以上文化程度;82．0％患者希望护理人员在与患者的沟通中使用大众语言;85．0％患者希望护理人员在工作中不断掌握新知识。结论 不断加强专科门诊护士科学文化和专科知识学习是改变服务理念提高专科门诊护理质量的根本所在。     

浅谈健康体检中心护士素质培养体会

目的:通过对体检中心护士素质和能力的培养,来提高护理服务质量以满足体检人员的健康需求,增长体检业务,促进体检中心发展。方法:我们制定了详细的护士素质培养计划,从严格招聘条件、职业道德教育、基础知识教育、业务素质的培养、人文素质的培养等多方面、多学科培养护士的综合素质和能力。结果:护士整体素质和能力明显提高,护士服务满意率明显提升,体检中心客流量增多,实现了体检中心社会和经济效益双赢。结论:健康管理是一门新的学科,由于体检中心工作的特殊性,培养护士的综合素质和能力,对体检中心发展、提高护理服务质量有重要意义。     

青年护士人文修养培养方法与途径及效果评估

目的：探讨青年护士人文修养培养的有效方法与途径并进行效果评估，以提高护理人员的人文素质、护理质量及患者满意度。方法选取我院620名青年护士为研究对象，向患者、青年护士、非护理岗位工作人员发放“青年护士对人文修养知识需求调查表”，以“五个一活动”为载体，比较活动前后护理人员人文素质变化情况。根据护理人员学历分组，研究人文修养培养的有效方法与途径。结果对2620份调查问卷进行分析的结果如下，活动开展后职业道德修养、美学修养、医患沟通能力、文化修养、团队精神均得明显的改善，到改善效果最明显的是计算机知识（98.7％）、文明用语（95.7％）、热情服务（95.2％）、办事耐心（95.1％）；本科组最喜欢的活动途径为每月读1本好书（48.57％），大专组为1次青年志愿者活动（41.33％），中专组为1次青年护士大讲堂（39.20％）。喜欢的活动各组间比较，差异具有统计学意义（ P＜0.001）。结论为期22个月的“五个一活动”对提高护理人员的人文素质效果明显，应针对不同学历层次护理人员开展不同的人文教育活动以达到更好的教育效果。     

护理人员医学人文知识在职教育现状及需求研究

目的调查临床护理人员医学人文知识在职教育的现状及需求,为制订更有针对性的在职教育方案提供依据。方法采用分层抽样,对我院35个科室的553名护理人员进行问卷调查。结果仅43.4%的护士接受过医学人文知识在职培训,92.0%的护士非常需要或需要医学人文知识培训;不同年龄、工作年限、职称的护士对医学人文知识需求差异有统计学意义(P<0.01);而不同性别和学历的护士对医学人文知识需求差异无统计学意义(P>0.05)。结论护理人员医学人文知识在职教育不足,需求程度高,为促进护理人员专业素质和人文素养的全面协调发展,应加强临床护理人员医学人文知识的在职教育。     

导师制培训在血液净化专业护士核心能力培训中的应用及效果

目的探讨导师制培训在血液净化专业护士核心能力培训中的应用及效果。方法按照血液净化专业护士核心能力培训模块,运用导师负责制进行分层级培训,并对其前后的专科理论知识掌握程度、技术操作能力及综合能力考评和护理综合质量与医生与患者满意度调查,对培训效果进行评价。结果培训后护士专业知识、专业技能考核成绩、综合能力以及护理综合质量和患者满意度均高于培训前（P〈0．05）。结论导师制培训方法,不仅有助于迅速提高初级责任护士的专业技能,更有助于血液净化护理组长及高级责任护士的成长及综合素质的提高,值得临床推广应用。     

专业护士核心能力培训在急诊科护士培训中的实践

目的探讨专业核心能力培训在急诊科护士培训中的实践效果。方法对本科室护士按照核心能力从低到高分为3个层级,围绕急诊专业护士5个核心能力进行分层级培训。评价培训前后护士综合考核及满意度情况。结果培训后本科室护士专业综合考核成绩优秀率、护士自我评价满意度、急诊科医生及患者对护士护理工作满意度均较培训前明显提高(均P<0.05)。结论采用分层级核心能力培训模式,可以起到优化护理人员能力结构,提高护士专业知识和专业技能,从而提高护理工作质量。     

反交班模式在ICU晨交接班中的效果评价

【】 目的 探讨反交班模式在ICU晨交接班中的效果。方法 改进传统交接班模式即夜班护士(交班者)在晨会进行背诵式交班,现由白班护士(接班者)提前到岗了解病人病情后进行晨会交班,不足之处再由夜班护士进行补充。比较这两种交班模式下,护士对患者病情掌握情况、床边交接班耗时、医生满意度、年轻护理人员的综合素质提升的情况。结果 护士对患者病情掌握更加全面、交接班耗时缩短、医生满意度有所提高、年轻护理人员的综合素质有所提高。结论 反交班模式提高了护理质量,保证了护理安全,融洽了医护关系,提高了工作效率,提高了年轻护士的综合素质。     

干部医疗科护理人员护理关怀实施情况及影响因素分析

目的调查干部医疗科护理人员护理关怀的实施情况,并分析其影响因素。方法对北京市某三级甲等医院86位干部医疗科护理人员发放问卷调查。结果 86名护理人员中,大多数时间实施关怀者占52.3%;总是实施关怀者主管护师及以上护理人员比例最高,其中,本科及以上的护理人员比例最高。影响护理人员实施关怀护理因素依次为:护理人员配置不足、沟通能力、工作压力、护士自身修养及素质、护士成长背景、阅历、知识结构、医院及科室对患者的关怀氛围。结论提高护理人员的人文关怀意识和技术水平,使患者得到生理、心理、社会的整体护理。     

临床护士职业素质、知识、能力满意度调查分析

目的了解医院对江苏省近几年毕业的中高职护士职业素质、知识、能力的评价,分析护理专业人才培养的效果和存在的问题。方法在江苏省30所医院,对工作时间5年以上的中级及以上职称的护理人员,以《护理专业毕业生岗位适应状况调查表》进行问卷调查。结果江苏省医院对1999-2004年毕业的中高职护士基本素质、知识和能力的满意率总体较高,但是“人文意识、伦理意识、沉着自信、法律意识、评判性思维、创新意识”等素质、“人文、临床医学、预防保健”知识及“英语应用、组织管理、教育教学、文献检索”等能力满意率较低;在护士的基本职业素质、知识及能力中,对能力的满意率最低。此外,医院对高职毕业生的满意率较中职毕业生高。结论应提高护士的学历结构,加强护生能力的培养,尤其要重视人文素质、人文知识及综合能力的培养,以满足社会的需求。