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目的:探讨精细化管理在门诊输液患者中的应用效果。方法随机选择2011年1-12月在高安市人民医院门诊输液室进行输液治疗的400例患者为对照组,输液时采用常规护理;选择2012年1-12月在本院门诊输液室进行输液治疗的400例患者为观察组,输液时采用精细化管理护理模式。比较2组患者输液等候时间、满意度及负性情绪、医疗投诉发生情况。结果观察组患者输液等候时间较对照组显著缩短(P〈0.05),满意度较对照组显著上升(P〈0.05),而负性情绪、医疗投诉发生率均显著低于对照组(P〈0.05)。结论精细化管理可显著减少门诊输液患者负性情绪发生,改善护患关系。 相似文献
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目的:探讨精细化管理在神经内科患者护理中的应用方法及效果。方法:选取2017年2月1日~2018年2月28日我院神经内科接诊的186例患者为对照组,给予常规管理;选取2018年3月1日~2019年3月31日我院神经内科接诊的210例患者为观察组,在常规管理基础上给予精细化管理,比较两组护理效果。结果:两组患者感染率、意外事件发生率、并发症发生率、基础护理合格率、文书书写合格率及护理满意度比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化管理能够有效改善神经内科感染防治效果,减少不良事件,降低并发症发生率,提高护理满意度。 相似文献
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目的 探讨精细化管理在门诊输液中的应用效果。 方法 学习精细化相关理论知识;分析以往输液中出现的问题;运用精细化的理念和方法做指导,制定门诊输液管理流程,并进行应用管理。 结果 实施精细化管理后护士工作有序,患者输液等候平均时间由(40.3±3.9)min缩短至(12.6±3.6)min;患者对输液工作的满意率由80%上升到96%;输液护理缺陷明显降低。 结论精细化管理在门诊输液流程中的应用,能指导和帮助护士有序的工作,缩短患者等待的时间,提高工作效率;有效地规避护理不良事件的发生,保障患者的输液安全;改善护患关系。 相似文献
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目的探讨精细化管理在日间手术患者护理中的应用效果。方法选取2018年3月—2019年3月医院日间手术患者997例为对照组,采用常规管理;选取2019年4月—2020年4月医院日间手术患者1175例为观察组,实施精细化管理。比较两组日间手术患者术前准备完善率、日间手术患者Zung焦虑自评量表(SAS)评分、术后并发症发生率及患者满意度。结果观察组患者术前准备完善率及患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);SAS评分、术后并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在日间手术护理管理中采取精细化管理模式,能够提高日间手术患者术前准备完善率和患者满意度,缓解患者焦虑情绪,降低术后并发症发生率,确保护理安全。 相似文献
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[目的]探讨精细化管理在手术室护理管理中的应用效果。[方法]根据随机数字表法将170例骨科手术治疗病人分为观察组与对照组各85例,对照组予以基础手术室管理,观察组予以精细化手术室管理,比较两组的管理效果。[结果]观察组病人术后12h、24h、48h视觉模拟量表(VAS)评分低于对照组(P0.05);观察组术前1d、术后1d、术后3d焦虑自评量表(SAS)评分低于对照组(P0.05);观察组病人手术总有效率高于对照组(P0.05);观察组病人的手术准备时间、接送时间、手术时间短于对照组(P0.05);观察组手术室事故发生率低于对照组(P0.05);观察组病人的管理质量评分高于对照组(P0.05);观察组病人的满意度高于对照组(P0.05)。[结论]精细化手术室管理能够有效缓解病人的紧张情绪,降低疼痛程度,提高手术效率及手术效果,降低手术事故发生率。 相似文献
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目的:分析在神经内科护理管理期间使用精细化管理的效应。方法:抽取2020年3月至2020年12月的80位于金山医院神经内科住院病人当成被研究者。通过随机方式分为两组,实验组及对照组,每组40名。对照组实施常规管理,实验组病人实施精细化管理。对比两组间病人的护理管理质量、发生不良事件率以及护理满意情况。结果:在环境管理、护理安全、健康教育、护理操作和管理质量层面,实验组病人的得分要比对照组病人高(P<0.05);实验组病人发生不良反应为2.50%,几率低于对照组病人的15.00%,差别具有统计价值(P<0.05);在护理满意度层面,实验组病人达到100.00%,对照组达到87.50%,对照组比实验组高,差别有统计价值(P<0.05)。结论:通过将精细化管理应用于神经内科护理管理阶段,其疗效明显,极大的提高了对病人的护理质量及满意度,减少病人的不良反应,可以更好的运用于临床当中。 相似文献
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目的探讨标准化护理在门诊慢性伤口患者管理中的应用效果。方法将伤口门诊2015年11月至2016年8月的慢性伤口175例作为对照组,给予常规护理;将2016年9月至2017年2月的慢性伤口172例作为观察组,给予标准化护理;比较两组患者在护理质量、治疗效果、满意度等方面的差异。结果观察组的治愈率、告知签字率、案例收集率、满意度均高于对照组,而护理投诉、院感缺陷率均低于对照组,且差异具有统计学意义(P0.05)。结论标准化护理在伤口门诊慢性伤口治疗中的效果良好,推荐在临床上应用。 相似文献
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《护理实践与研究》2017,(24)
目的:探讨标准化护理在门诊造口患者管理中的应用效果。方法:采用门诊护理管理、环境管理、医院感染管理及护理投诉管理等质量评价标准,定期对伤口造口门诊的护理管理质量进行检查,自制问卷星调查表对门诊造口患者掌握标准造口护理流程及对坐诊老师满意度进行调查,统计并比较标准化护理实施前后的效果。结果:伤口造口门诊的护理管理质量得分及缺陷数在标准化护理实施后均优于实施前(P0.05);造口患者对标准护理流程的掌握情况和对坐诊老师的满意度均高于实施前(P0.05)。结论:标准化护理管理有利于规范门诊坐诊老师的工作行为,提高门诊诊室的管理质量;标准的造口护理流程和统一的健康教育口径有利于造口患者更好地掌握造口袋的更换技巧,延长造口袋使用时间,从而提高门诊造口患者的满意度。 相似文献
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目的 总结发热门诊大批量收治患者中的组织和管理方法。方法 选取2022年12月至2023年2月该院实施精细化管理的100例发热门诊患者作为观察组,2022年3~5月未实施精细化管理的100例发热门诊患者作为对照组。对照组患者实施常规护理管理方式,观察组患者实施精细化管理方式,比较两组患者的医疗服务总满意度、工作失误情况。结果 观察组患者医疗服务满意度为96.00%,高于对照组的82.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护士工作失误情况总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 发热门诊精细化管理方式保证了大批量患者有序就诊,保障了护理质量和护理安全。精细化管理在应对大批量患者就诊的实践中得到良好应用,可以为大规模传染病暴发时加强发热门诊的管理提供参考。 相似文献
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人性化管理在门诊护理管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
门诊是医院重要组成部分,是对外的窗口,护理具有护理面广、患者流动性大、服务周期短、护理人员大多在不同的岗位、服务不同的专科疾病等特点.因而在门诊护理管理中,既要遵循管理工作的普遍性,又要掌握窗口管理的特殊性[1],近年来,管理者遵循人性化管理原则对门诊护理单元加强护理管理,取得了明显成效,现总结如下. 相似文献
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目的:研究人性化管理在医院门诊护理管理中的运用方法及效果。方法对我院门诊部的112例护士进行调查,分析我院门诊护理管理中存在的问题,结合人性化管理相关研究,构建门诊人性化管理模式,然后对比其实施前后护士与患者的满意度,评价其在临床护理管理中的效果。结果排班制度不合理、工作环境压抑、人性化管理制度完善、管理者与护士关系是否和谐、管理民主化、待遇公平、护患关系和谐等对我院人性化管理具有显著影响( P<0.05);实施前后护患纠纷、护理技术满意度及患者满意度具有统计学意义上的差异性(P<0.05);护士的满意度由79.46%上升到99.11%,实施前后具有统计学意义上的差异性( P<0.05)。结论人性化管理在门诊护理管理中具有重要的临床应用价值且影响因素众多。 相似文献
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人性化管理在门诊护理管理中的应用 总被引:2,自引:2,他引:2
在门诊护理管理中运用人性化管理的理念。重点介绍人性化管理的做法:更新思想观念;遵循能级对应原则,行为原则;增强护士的自我保健能力,维护心理健康。通过实施人性化管理,增强了护士的凝聚力,提高工作效率,调动了护士工作的积极性,提高护理质量,提高护士的综合素质。 相似文献