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作为美容院老板的你是否经常在想:如果顾客只把18名的收入用于在美容院里购买美容产品及服务,那么如何才能使她们连续不断地在店里购买这些产品和服务?附近一家美容院顾客盈门,如何吸引这个美容院的一部分顾客到我的店里来?我的美容院增加了新的项目,如何使顾客愿意在这些新项目上多花钱? 相似文献
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秋冬进补是不少人都知道的养生之道,但是你知道肌肤也需要进补吗?赶快在美容院里增加为肌肤高效滋补的方案吧,最好使用纯天然的材料来应付缺水、松弛、黯淡等几大问题,让你的顾客成为这个季节又美丽又省心的女人。 相似文献
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每位顾客入店后,美容院都会要求其填一份个人档案,目的是与顾客建立联系。什么样的顾客信息档案才是完整而有效的?除了姓名、生日、电话、职业,还应该设置哪些必填栏目?本期“销售落地”推行第一人何炫广老师为我们制定了一份极其详细的表格,任何一家美容院,拿到就能立即使用。 相似文献
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张姐是一家中医美容院的营销顾问,她说,在美容院的实际工作中,难免会遇到顾客投诉,如果这个问题美容院没有解决好,失去的不仅是一位顾客,而是受其影响的一群人。让我们看她是如何应对顾客投诉的。 相似文献
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你是否听到过顾客这样的诉苦——夏天,我总是离空调最远的那个人;冬季.我总要比别人多穿一件衣服?如今,你可以让怕冷体质的顾客不再苦恼了,因为你的美容院有一种叫做熏灸的项目,可以使她们的身体变得暖和起来。 相似文献
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为什么你的店经营困难,没有客源?为什么顾客单单选择了对面的美容院而放弃了你?或许,在经营中一些细小的片段是被经营者们忽视的,却恰恰是造成美容院顾客流失的重要原因。 相似文献
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一位好的主管有时就像是创可贴,在最急迫的关头,它总是能够帮你的伤口屏蔽掉外界的细菌和威胁。可是如果有一天忘了带创可贴,怎么办呢?你的美容院真的需要创可贴型员工吗? 相似文献
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上届年会我演讲的主题是服务,可是大家发现,在多年的经营过程中,无论是品牌企业、美容连锁体系还是大店,大家不断地在往星级服务的高标准方面发展,然而顾客对服务的满意度却在日益下降。为什么?因为顾客的期望值提高了。比如,一家美容院装修可以上星级,员工的服务态度也很好,甚至将服务细致到应该把一朵什么样的花放在店里的什么位置。 相似文献
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一方面,美容院抱怨顾客太挑剔,总嫌效果不好,"美容院又不是整形医院,不可能把顾客变成天仙";另一方面,顾客也十分无辜,"不是你们的广告宣传打的各种返老还童、立竿见影效果吗?"面对行业竞争的加剧,美容院该如何理性做广告宣传呢? 相似文献
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培训是美容院招聘过后的头等大事。如何让员工快速成长为合格员工?这里我们从实战出发,总结了12个必须熟记的服务要点,帮助你无忧培训,一步到位! 相似文献
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面对两家同样规模与设施的美容院,其中一家的美容师受过正规美容医学教育,而另一家则没有,你会选择走进哪一家美容院的大门呢? 相似文献