医院临床业务管理岗位员工绩效考核标准和方法研究

目的：建立临床业务管理岗位科主任、护士长绩效考核指标体系,促进医院战略发展和持续改进。方法：通过问卷调查和专家访谈法统计了考核指标、考核周期等数据,再利用聚类分析确定考核指标类别,确立绩效考核指标体系。结果：初步建立了以工作量为基础的,以医院战略为目标的,涵盖了医疗、科研、教学的临床业务管理岗位绩效考核体系。结论：建立科主任、护士长绩效考核体系,不仅可以作为薪酬的参考,还可以引导相关人员的行为,加大业务管理力度,使医院在临床、护理、管理等工作方面持续改进,推进医院快速发展。     

县级公立医院绩效考核指标体系构建与实践

目的 构建县级公立医院绩效考核指标体系,对职能部门及临床医技科室进行公正、客观评价。方法 集束化应用平衡计分卡、关键绩效指标及360度考评方法提取绩效考核指标,探索建立县级公立医院绩效考核指标体系并在A医院实践。结果 构建了职能部门与临床医技科室绩效考核指标体系并在A医院实施有效。结论 构建的绩效考核指标体系在医院实践并提高了医院的运营效率,改善了收支结构和费用控制,提升了医院绩效管理水平及危重症救治能力,可为其他县级公立医院绩效考核提供借鉴。     

战略性医院绩效评价体系的构建

目的 建立公立非营利性医院绩效评价指标体系.方法 结合医院的发展战略目标,利用DELPHI专家咨询法,选择20名医院理论与医院管理专家,进行两轮咨询调查,构建医院绩效评价指标体系.结果 建立了基于医院发展战略的公立医院绩效考核指标体系.结论 此评价指标体系具有战略管理的功能,可促使医院根据战略目标不断改进绩效,促进医院综合竞争力的提高.     

构建医院绩效考核指标体系

目的通过考核指标及考核体系的建立;实现医疗机构的绩效评价,并可以作为绩效分配的依据。方法采用资料收集方法、成熟的平衡计分卡法、德尔非法等原理建立与医院战略相关的绩效考核指标体系。结果构建了医院绩效考核指标体系,建立了与医院平衡计分卡相关的科室平衡计分卡和岗位平衡计分卡。结论为国内医院绩效考核提供一个可借鉴的模式。     

基于关键成功要素的医院绩效考核指标体系探索

随着医疗市场的竞争不断加剧,国内各医院开始纷纷转向内涵式的发展模式,战略管理和绩效管理的思想被逐渐引进广大医院的管理实践中。在目前国内缺乏统一标准的医院绩效考核体系的前提下,如何建立基于关键成功要素的绩效考核指标体系成为关键所在。分析T医院对绩效考核指标体系的探索,期望能够为国内同类医院提供借鉴和参考。     

医院运营管理中绩效考核系统的设计与实现

随着医院信息化的发展,如何利用信息手段建立医院绩效考核系统逐渐成为医院加强精细化管理的重要内容。从医院建立绩效考核系统的必要性出发,介绍了兰州大学第二医院院绩效考核系统设计的理论基础及所使用的工具,探讨了绩效考核指标体系确立的依据,详细阐述了系统功能模块的设计及实现过程。     

建立科学绩效考核体系 提高医院护理管理效率

目的建立科学的绩效考核体系,提高医院护理管理效率。方法以优质护理服务为基础,将量化绩效考核融入到医院护理人力资源管理和护理质量管理中。结果护理质量呈明显上升趋势,护理人员学习主动性、工作积极性明显提高,患者满意度提高。结论建立科学系统的绩效考核体系,对提高医院护理管理效率起到积极促进作用。     

某三级公立医院院内绩效考核指标体系构建与实践

目的:探索建立符合地市级三级公立医院特点的绩效考核指标及评价体系,并通过实证研究提出三级公立医院绩效考核工作提升策略,促进医院高质量发展。方法:以三级公立医院绩效考核指标和三级医院评审标准为导向,结合案例医院总体工作计划、财务预算和管理现状,根据平衡计分卡理论,综合采用文献分析法、德尔菲法等方法,建立符合医院实际的绩效考核指标体系,并在实践中不断优化完善。结果:以医疗质量与安全、学科建设、运营效率、科研教学、科室管理和满意度评价为主线的绩效考核体系,规范了医院管理,较好地促进了医院实现稳增长、调结构、促发展的预期目标。结论:构建科学、规范、可操作的绩效考核指标体系,对于规范医疗行为、提高医疗技术水平、促进医院高质量发展具有重要意义。     

医院员工岗位绩效评价及绩效工资分配探讨

以现有综合性医院员工的绩效考核制度以及绩效工资分配方案为研究对象,在岗位管理的基础上,依据现有医院岗位管理绩效考核以及岗位工资的国家制度,以建立岗位为基础的绩效考核以及绩效工资为目的,同时引入新型医院管理理念,在进行问卷调查以及专家咨询的基础上,对医院岗位绩效考核指标体系的建立以及绩效考核方法的选取实施进行确定及推荐,并提出相应的解决方法解决现有医院绩效考核以及绩效工资的工作难点和关键问题。     

医院员工岗位绩效评价和绩效工资分配的研究

以三级综合性医院员工的绩效考核和分配为研究对象,以岗位管理为基础,针对目前医院岗位管理中绩效考核和岗位工资的国家规定,以建立岗位为基础的绩效考核和绩效工资为目的,引入现代医院管理理论,在进行调查问卷和专家咨询的基础上,对员工岗位管理体系的建立和规范、岗位绩效考核指标体系的建立、绩效考核方法的选取及实施、绩效考核结果的确定及使用、岗位绩效工资的确定与发放等作了系列研究,并就医院绩效考核和绩效工资的难点和关键问题提出有效的解决办法。     

公立医院人力资源管理的不足与对策

目的 强化绩效考核在公立医院人力资源管理中的重要性,促进医院管理工作的发展.方法 运用SWOT分析法对公立医院人力资源实施绩效考核的优势、劣势、机遇和威胁进行交叉分析,制定发展策略.结果 合理的薪酬制度、人才竞争机制及沟通反馈等指标体系为公立医院人力资源绩效考核制度建立的核心环节.结论 SWOT分析法在公立医院人力资源绩效考核中意义重大.     

用平衡记分卡建立护士岗位绩效指标的研究与应用

目的：借鉴平衡记分卡的理念,结合我院护理工作实际,建立科学、合理的护士绩效考核指标体系。方法：运用德尔菲法,通过3轮专家咨询和专家访谈,从顾客维度、业务流程、学习成长及成本效率4个方面建立绩效考核指标体系并赋予考核指标权重。结果：构建了平衡计分卡护士绩效评价指标体系中细化、量化的4个一级指标,9个二级指标,39个三级指标,使平衡记分卡绩效考核更加深入。结论：平衡记分卡指标体系的构建,具有科学性、实用性,可调动护理人员工作积极性,提高病人满意度和护理工作质量,提高护理管理效能。     

移动护理绩效考评体系的构建与开发

目的：构建基于平衡计分卡（BSC）和关键绩效指标（KPI）的绩效考核指标体系,并通过信息化途径实现.方法：采用Delphi法对10名专家进行3轮咨询,确定绩效考核指标,并运用移动考评技术进行绩效考核.结果：确定了包含4个一级指标、7个二级指标及与各岗位相适应的三级指标的护理绩效考核系统,并实现了移动考评方式.结论：护理单元绩效考核指标体系的构成合理,能够对护理行为的过程和结果产生正面导向作用,移动考评的实现,拓展了移动护理的应用空间,提高了护理质量及护理管理者的工作效率.     

公立医院人力资源绩效考核的SWOT分析和发展策略

目的 强化绩效考核在公立医院人力资源管理中的重要性,促进医院管理工作的发展.方法 运用SWOT分析法对公立医院人力资源实施绩效考核的优势、劣势、机遇和威胁进行交叉分析,制定发展策略.结果 合理的薪酬制度、人才竞争机制及沟通反馈等指标体系为公立医院人力资源绩效考核制度建立的核心环节.结论 SWOT分析法在公立医院人力资源...     

医院高层管理人员胜任力绩效考核体系的研究

目的 研究建立一套适合山东省医院高层管理人员胜任力的绩效评价指标体系.方法 利用专家咨询和调查问卷相结合的方法进行资料的收集与整理.结果 根据专家咨询的结果,调整要素指标,确立出一套系统的指标体系,以便为高层管理人员的选拔、考核以及提升任留等问题提供依据.结论 针对我省目前医院高层管理人员绩效考核存在的模糊现况,制定了一套适合的胜任力考核指标体系,以提高医院的核心竞争力,建立人力资源管理的新模式.     

绩效考核在医院分配制度中的应用

目的了解绩效考核在医院分配中的作用。方法通过建立绩效考核指标体系,对医院分配实行院科两级考核。结果弥补了以经济指标为主的奖金分配制度的不足,达到了提高医院管理的目的。结论绩效考核体系实施以来,我院取得了一定的成绩,进行持续性考核才能使医院管理更上一层楼。     

县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系设计思路

在介绍医院绩效管理、绩效考核研究背景和现状的基础上,分析了设计县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系的目的和意义,指出了设计的原则和研究的方法,并详细阐述了县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系的设计思路。     

平衡记分卡在护理绩效管理中的应用研究进展

绩效管理作为一种管理思想和方法论,从传统的目标导向转变到过程管理,从结果导向到发展导向,从单向评价到系统评价,已经越来越多地融入护理管理工作中。为了建立起符合护理人员工作实际的绩效考核机制,充分调动护理人员的工作积极性,国内已有多家医院在探讨应用平衡记分卡进行护理绩效管理。本文从平衡记分卡在国内外医院护理绩效管理的研究应用现状、平衡计分卡护理人员绩效评价指标体系研究、运用平衡记分卡实施护理绩效管理应注意问题等进行综述。     

以岗位分类为基础的护理绩效信息管理系统建立与运用

目的：根据医院管理需求进行护理岗位分类,基于岗位分类建立护理绩效信息管理系统,实现对不同岗位护士的绩效考核管理.方法：使用参阅文献、广泛调研、德菲尔筛选等方法,确定医院护理岗位分类.根据护理岗位分类,调整绩效管理方案,建立护理绩效考核管理信息系统.评价系统实施前后,护士绩效收入结构合理性、临床一线护理队伍稳定性、临床护士自身工作满意度.结果：护理绩效信息管理系统使全院护理绩效分配结构比例得以调整、临床护士向非临床岗位流动性减少、临床护士自身满意度增加.结论：建立以岗位分类为基础的护理绩效信息管理系统能够达到优化护理人员绩效比例结构、稳定临床护理队伍、提升临床护理人员工作满意感的作用.     

公立医院职能科室建立多维度绩效管理模式的探索

职能科室作为医院管理体系的中坚力量,在实现公立医院战略目标、保证医院稳定协调可持续发展中发挥着举足轻重的作用。然而,由于医院岗位工作量繁重且数据难以采集,一直没有建立起完善的职能科室绩效考核制度,这也成为了公立医院绩效考核的短板。本文通过对公立医院职能科室绩效管理的现状进行分析,运用平衡记分卡方法建立了较为科学合理、客观可行的百分制职能科室绩效考核指标体系,为公立医院职能科室的绩效管理提供指导和实践依据。