公立医院改革试点开始触及核心

公立医院改革单项试点工作正在推进中，卫生部已遴选23个省110所医院开展临床路径管理试点工作，确定72所重点联系医院共678个病房开展优质护理服务示范工程试点工作，希望以上试点医院和试点病房的广大护理工作者把你们的试点成果总结出来与大家分享，《护理管理杂志》将为大家提供交流的平台。     

护士岗位管理试点工作研讨会在珠海召开

为进一步落实公立医院改革关于实施岗位管理的要求,加强医院护士队伍科学管理,建立推进优质护理服务健康持续发展的长效机制,2月23日,中国医院协会护理管理专业委员会在广东省珠海市召开护士岗位管理试点工作研讨会。这是自去年9月卫生部在优质护理重点联系医院中确定23所护士岗位管理试点医院以来,召开的首次专题研讨会。卫生部副部长马晓伟出席开幕式并作重要讲话(详细内容请见本期5～6页),中国医院协会常务副会长李洪山、广东省卫生厅副厅长耿庆山致辞,卫生部医政司司长王羽主持开幕式。     

县级医院条件下开展优质护理工作的体会

2010年全国护理工作会议上,卫生部提出"创建优质护理工程",但县级医院医疗资源匮乏、基础实施落后,没有现成模式.我院在借鉴已开展医院经验的基础上[1,2],于2010年3月开展优质护理病区的创建工作,分别在神经内科、骨科和内分泌科启动了优质病区的创建工作,采取边摸索边实践、边总结边调整的方法,创出具有县级医院特色的"优质护理工程".12月份接受了省厅的验收,收到了专家的好评.现将措施报告如下.     

彰显“优示”活动最大价值

医院医疗卫生体制改革试点2010年已经全面启动,将势必牵动整个医疗机构管理、服务模式的改变。 医改新政推动下的＂优质护理服务示范工程＂ 2010年2月,卫生部发出了在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动的通知,从六大项、十六条确定了活动的重点内容,指出创建全国卫生系统“优质护理服务示范工程”（简称“优示”）是加速医疗卫生体制改革的重要举措。随着此次公立医院改革试点的启动,医院护理也将得到有利的发展,护理工作模式的转变,护理管理机制的创新,护士职业发展方向的确立,临床护理服务内涵的升华,将极大地推动中国护理进入新的里程碑。     

卫生部增加“优质护理服务示范工程”重点联系医院

(1)提高思想认识,充分发挥大型公立医院的示范作用:为更好地落实公立医院改革工作任务,我部在原有72所部级重点联系医院的基础上,增加部分部属(管)医院和省级医院,将重点联系医院扩大至110所。地方各级卫生行政部门和各重点联系医院要进一步提高思想认识,加强组织领导,扎实推进优质护理服务,确保工作取得实效。重点联系医院要率先垂范,充分发     

护生对参与示范病房建设认识的调查

卫生部新闻办公室于2010年1月27日发布消息称,自2010年起,卫生部将在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动(简称"136示范工程"),计划到2010年底,在全国范围内创建100所"优质护理服务示范医院"、300个"优质护理服务示范病房"和600名"优质护理服务先进个人",全面提高医院临床护理工作水平。山西医科大学第一医院作为山西省最大的、实力最强的医院之一,也积极参与到"优质护理服务示范病     

医院评审"围评价期"的护理管理对策

国务院颁布的<医疗机构管理条例>第41条明确规定:"国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准,对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价".2009年11月卫生部发布了<医院评价标准实施细则(征求意见稿)>,表明了我国医院新一轮评价工作即将启动.为了贯彻落实卫生部的一系列要求,上海市以卫生部医院评价标准为纲领,以公立医院改革精神为指导,坚持公立医院公益性的原则,制定了"上海市三级综合医院评审标准".     

64所三级医院“优质护理服务示范工程”实施中存在的问题和对策

目的:了解64所三级医院"优质护理服务示范工程"开展的成效,为全面推进三级医院的护理服务工作提供依据。方法:依据卫生部2010年"医疗质量万里行"护理管理调查的标准和要求进行调研,对64所三级医院"优质护理服务示范工程"的开展情况进行调查。结果:各三级医院"优质护理服务示范工程"成绩与问题并存。结论:三级医院"优质护理服务示范工程"仍需继续完善和推广,以发挥示范带头作用。     

2011年开始中国县级医院综合改革试点工作

在近日召开的2011年公立医院改革试点工作会议上,卫生部部长陈竺指出,县级医院是我国公立医院体系的网底,是连接城乡医疗卫生服务体系的枢纽,服务人口超过9个亿。优先建设、发展县级医院不仅有利于解决县域群众的看病就医问题,也有助于缩小城乡差距,缓解城市大医院的压力,同时作为公立医院改革的突破口,为全面推进公立医院改革探索经验。今年要     

医护走廊

卫生部:2011年三级医院全面推进优质护理服务卫生部近日发布《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》要求,在2010年底所有三级医院必须启动开展优质护理服务的基础上,2011年全面推进优质护理服务。据介绍,2010年全国共在900多家医院的7300多个病房实施优质护理服务示范工程。     

人才 机制 文化——泰达国际心血管病医院院长刘晓程谈护理管理

随着"优质护理服务示范工程"启动、发展、深化,泰达国际心血管病医院被越来越多的人所熟悉,业界人士看到,医院建院八年来所秉承的管理理念、运行机制恰恰契合了当今医改的要求,医院的发展走在了许多公立医院的前面。医院实施的全员聘用制,护理垂直管理,责任制护理模式,绩效与工作量、工作难度、病人满意度挂钩等护理管理措施,正是目前许多公立医院要从传统观念、传统机制艰难转变,深入推进"优质护理服务示范工程"所要解决的现实问题。     

提高综合性医院预约挂号服务水平的思考——基于导医护士的作用

门诊是医院的窗口，挂号又是门诊的第l项工作，不仅关系到门诊工作的顺利开展，也影响着医院在群众中的声誉。在医院，尤其是拥有优质医疗资源的大型公立医院，门诊拥挤是一种普遍现象，     

全国5000多所医院开展优质护理服务工作成效显著受到普遍好评

卫生部自2010年初在全国卫生系统启动"优质护理服务示范工程"活动,积极开展优质护理服务,重点改革护理模式,实施责任制整体护理,全面加强临床护理工作。截至2011年5月底,全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团共有1332所三级医院和3910所二     

二级医院开展优质护理服务存在问题分析与对策

为加强临床护理工作,卫生部于2010年在全国范围内开展了"优质护理服务示范工程"活动。经过一年多的摸索,在三级医院,优质护理服务工作已经取得了一定成效[1]。我院是一所县级二级医院,为全面提高护理质量,在2010年11月借鉴解放军总医院301医院的优质护理服务模式,开设了两个优质护理服务示范病区。在运作中,除遇到三级医院存在的普遍问题外,由于二级医院规模和条件的限制,遇到了自身特有的问题。针对这些问题,我们采取了相应的对策,积极推进了优质护理服务工作,并在今年6月份将优质护理服务示     

上海市浦东新区开展优质护理服务工程活动对护患关系的影响

2010年1月,卫生部在江苏省南京市召开全国护理工作会议。会议上,马晓伟副部长对护理工作提出了“服务改革大局,夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度”的总体要求,同时启动了全国“优质护理服务示范工程”活动。为响应卫生部号召,深入开展“优质护理服务示范工程”,浦东新区于2010年5月通过各单位申报、擂台赛的形式,选取上海市第七人民医院、上海市东方医院、上海市公利医院、浦东新区人民医院4所二级甲等综合性医院作为示范工程创建护理单元和创建医院。为进一步了解优质护理服务示范工程活动开展的效果,特进行以下调查,结果如下。     

病区环境构建在优质护理服务工作中的应用

2010年,我国的医疗改革在中央的统一部署下进一步走向深入,卫生部决定在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,以全面提高医院临床护理工作水平。我院作为重点医院,将此项工程列入重要议事日程,形成全院共同的工作目标,举全院之力,营造良好的工作氛围。我科在创建优质护理服务示范病房过程中,提出构建病区环境,创建优质护理温馨病房的     

苏州大学附属第一医院扎实做好基础护理,赢得患者满意

<正>2010年"优质护理服务示范工程"活动已在全国范围内逐步启动,苏州大学附属第一医院作为全国6所试点医院之一,于2010年1月14日正式开展"示范工程"活动。该院高度重视此项工作,按照《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》等文件精神,结合本院实际,成立了基础护理     

近九成患者满意优质护理服务

日前,由卫生部委托中国医院协会对全国77所开展优质护理服务的医院进行的出院患者电话回访显示,患者对优质护理服务总体满意度为88.97%。其中,有30所医院的满意度达到90%以上;患者对护士的技术、责任心、服务态度以及提供帮助及时性的满意度都超过9.2分(满分10分);开展优质护理的医院、病房,患者投诉显著减少。截至今年5月底,全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团共有1332所三级医院和3910所二级医院开展了优质护理服务。在     

前进中的云南省第一人民医院

云南省第一人民医院(叉称昆华医院)，创建于1939年4月1日，是云南省历史最悠久的一所公立医院。经过60多年的发展，现已成为一所现代化的大型综合性医院，是昆明医学院教学医院、昆明医学院昆华临床学院、国际紧急救援中心网络医院，承担着医疗、教学、科研、预防、保健、指导基层、     

64所三级医院优质护理服务评价结果与分析

目的：评价某省64所三级医院2011年度实施优质护理服务的成效,为卫生行政部门制定政策提供依据。方法：参照原卫生部＂三级医院优质护理服务检查评价表＂（以下简称＂评价表＂）的标准和要求对某省64所三级医院优质护理服务的开展情况进行调研。结果＂：评价表＂的4个维度评分分别为＂医院组织领导＂（8.90±0.79）分＂,临床护理管理＂（26.38±1.74）分、＂临床护理服务＂（40.92±1.87）分、＂支持保障措施＂（12.56±1.60）分,与期望值相比仍有差距（P〈0.05）。结论：该省64所三级医院实施优质护理服务取得了显著成效,但优质护理服务是一项长期的任务,各项工作仍须进一步深入开展,继续完善落实各项制度和规范,持续改进护理质量。