六安市中医院荣获市"第二届文明单位"称号

六安市中医院立足发展中医药事业，坚持中西医并重，坚持以病人为中心、以医疗质量为核心，走“依法治院，科技兴院。专科特色”之路，强化行风建设，优化服务流程，精神文明建设和医院发展成绩突出，2004年底，荣获“六安市第二届文明单位”称号。     

努力加强重点专科建设 促进医疗技术水平不断提高

我院按照“院有重点、科有特色、人有专长”的发展思想坚持“以人带科，以科促院”的发展方针，努力加强重点专科建设，形成了较强的技术优势．有力地促进了医院建设与发展。医院先后被山东省青岛市评为“规范化优质服务标兵单位”、“文明示范医院”，1997年被总部评为“全军为部队服务先进医院”。     

坚持以病人为中心 不断加强医院管理

本文论述了医院开展“以病人为中心”的必要性和紧迫性，阐述了“以病人为中心”在医院管理方面着重要抓的工作：一是要努力提高医院整体服务水平，从各方面满足病人的需要，不断增强服务意识，改善服务态度；简化医疗服务流程，方便患者就医；加强专科建设，提高医疗护理质量。吐是积极推行医疗制度改革，努力提高工作效率，切实减轻病人负担。通过加强内涵建设，以质量、效率、效益为主要指标体系完善医院综合目标责任制，调整收费     

加强优势专科建设带动医院科研发展

我院于 1 990年正式开院 ,建院后坚持“科技兴院”的战略 ,重视专科发展 ,逐步完善和形成了一些有特色的专科。现已拥有 3个武警部队“专科中心”和 3个医院“重点专科”。几年来 ,我院坚持以优势专科为龙头 ,加强“专科中心”、“重点专科”建设 ,突出重点 ,兼顾一般 ,促进了医院科研全面发展。一、发挥专科优势 ,积极开展科学研究在医院科研工作中 ,只有发挥专科优势 ,充分调动“专科中心”、“重点专科”的积极性 ,才能为医院科研工作不断注入活力。我们体会一是要明确科研方向 ,确立高起点、高水平、高效益的项目进行研究。几年来 ,我院…     

我院加强重点学科建设的主要做法

“十五”以来，医院党委紧紧围绕医院“十五”发展规划确定的目标，坚持发展是硬道理的理念，紧紧抓住“三名”工程这条主线，与时俱进，开拓创新，医院重点学科建设取得了长足的发展。目前全军耳鼻咽喉病中心在军内外有着较大影响，现在是华北地区唯一一家电子耳蜗植入中心；军区介入技术研究诊疗中心和军区心血管内科研究诊疗中心，已具备了全军专科中心建设标准，并申报了全军中心，其它9个专科中心和重点专科也得到了快速发展，     

“四方联动”医疗卫生服务模式初探——以深圳市宝安区人民医院集团为例

深圳市长期以来一直沿用“院办院管”的社区卫生管理运作模式,但随着社康中心的发展,该模式的弊端逐渐显现。为推动医院院本部与下属社康中心深化合作,促进专科、全科高度融合发展,落实国家分级诊疗政策,宝安区人民医院集团创新探索“居民-社区-社区健康服务中心-医院(集团)”专病健康管理模式的四方联动,实现医院和社康中心共同管理患者,提高社区居民健康水平。通过对“四方联动”模式的概念、建设方案、实施效果进行介绍,为进一步完善“四方联动”发展模式提出政策建议。     

加强专科特色建设是促进乡镇卫生院发展的有效途径

加强专科特色建设是促进乡镇卫生院发展的有效途径裴少红（山东省茌平县卫生局２５２１００）在平县胡屯卫生院从１９８５年开始，改革了办院模式和管理制度，坚持以眼科为“龙头”，建立起“大专科、小综合”的发展模式，带动了医院整体水平的迅速提高。医院平均门诊人次...     

靠特色求发展推进医院整体建设

本文介绍了以精神神经科为主的综合性驻军医院发展的经验；依靠“特色专科”腾飞；培养“特殊人才”群体；实现“特色成果”转化；实施“特色服务”工程。     

潍坊市中医医院

多年来，潍坊市中医医院大力实施品牌战略，加快“名医、名科、名院”建设，不断拓展医疗服务领域，集中力量打造医院的核心竞争力。该院以潍坊市专业技术拔尖人才、硕士生导师、主任医师王法德、王景彦为学科带头人的中风科、骨伤科已成为潍坊乃至全省中医界的服务品牌，并组建了更具规模的专科医疗群，走出了一条依托中医药传统优势、中西医相结合全面发展的新路子。     

专科中心学科带头人选拔与培养的实践和构想

近几年，军队综合性医院专科中心逐年增多，使学科带头人的培养成为探讨热点。为适应现代医学的发展和专科中心建设的需要，‘‘加强专科中心学科带头人队伍建设”成为专科中心各项建设的首要目标。本文总结、规划了“八五”、“九五’’和“十五’’期间在专科中心学科带头人选拔与培养的实践和构想(即：选拔“高标准”、培养“严要求”、发展“促奋讲”和评价“增后劲”)．与同行探讨。     

医护“双师”协作专家门诊工作模式助力患者慢病管理的探索

目的：探讨综合性医院“双师”协作专家门诊工作模式在门诊患者慢病管理中的效果。方法：实施专科护士、专科主任医师共同出专家门诊工作模式，比较实施前后各专科门诊慢病患者门诊服务满意度、门诊复诊率、“双师协作”患者满意度等客观指标。结果：“双师”协作专家门诊工作模式的实施后，患者对“双师”协作模式的满意度达97.98%，专科门诊护士提供的专科个性化服务满意度达97.28%，对医院综合满意度由92.14%上升到98.15%。患者对专科门诊医生满意度由91.19%上升到98.68%，就诊患者对诊疗解释病情、诊疗技术、方案清晰度等方面满意度达96.9%—100%，对我院人性化服务、医疗服务总体的满意度也达到了100%，慢病患者的复诊频次降低，有明显差异（P < 0.05）。结论：“双师”协作专家门诊工作模式充分体现了“以患者为中心”的服务理念，改善了患者就医体验，提高了医护专科能力和执业认可度；同时也提升了慢病患者自我管理的能力。     

PDCA框架下公立医院战略管理的实施

公益性和可持续发展是公立医院改革的核心,医院战略管理是实现公立医院改革总体目标的基本途径.北京安贞医院在PDCA框架下实施医院战略管理,通过对医院发展环境的总体分析,结合医院自身实际,重点确立了医院发展的“两大能力建设”和“两个根本转变”,即以提高“整体服务能力”和“可持续发展能力”为重点,实现由“大专科、小综合”向“强专科、大综合”转变,由“规模效益型”向“学院型医院”转变,以此不断提升服务意识、加强学科管理、注重内涵建设,推进了医院管理创新和可持续发展.     

抓护理队伍质量建设促群体素质全面提高

精神文明建设是医院护理队伍质量建设的主要组成部分，对此，院党委重视，一是要求各科护士长每周组织政治学习，牢记全心全意为伤病员服务的宗旨，弘扬南丁格尔品质，工作中要吃苦耐劳，真正做到“以病人为中心”，对伤病员施以身心整体护理；二是要求全体护理人员树立“三观”(人生观、世界观、价值观)，做到“三热爱”(爱院、爱岗、爱员)，自觉抵制拜金主义的影响；     

我院实施管理改革的实践

上海儿童医学中心是由政府和美国世界健康基金会合作建造的，拥有先进的智能化医院楼宇设施及医疗设备。作者详细介绍了运用现代医院管理理念实施改革的实践：①实施管理队伍的全员培训，提高整体素质；②以病人为中心，加强医疗质量管理；③以学和发展为纽带，广泛开展国际交流与合作；④加强有特色的精神文明建设，赋医院文化以新的内涵；⑤成立医院发展部，筹集社会慈善基金搂医院服务；⑥实行后勤服务社会化，提高运行效率。     

提升品质内涵打造品牌医院

医院以科学发展观为统领，以“救死扶伤、服务军民”为办院宗旨，立足单位实际，不断深化医疗改革、持续加强学科人才建设、前瞻性谋划医院长远发展；医院品质明显提升，综合实力显著增强，品牌影响进一步彰显。     

两项“工程”一个“行动”助推医改前行

今年，卫生部将重点实施两项“工程”和一个“治理行动”，两项工程是国家临床重点专科建设工程、优质护理服务示范工程。一个“治理行动”是抗茵药物专项治理行动。这些举措，对于落实公立医院公益性，调动积极性，加强医院“以病人为中心”的内涵建设具有重要的导向和促进作用，也将成为今年卫生工作的一大“亮点”。     

河南南阳：县医院和中医院标准化

2013年，南阳市将重点加强农村医疗卫生服务体系、城市社区卫生服务体系、区域医疗中心和专科专病医疗服务体系建设。继续实施县级医院服务能力“倍增计划”，每个县建成1所标准化的县医院和中医院；抓好县级卫生监督所和120急救指挥中心建设；进一步完善乡镇卫生院的基础设施、基本设备。     

加强中心建设促进学科发展

加强中心建设促进学科发展吕一刚李静蒯守良李家顺鲍洪涛组建医学专科中心是加强有特色的重点学科建设，提高医、教、研水平，推动医院业务建设的重要措施。根据我院５个医学专科技术中心（以下均简称为“中心”）建设和发展情况，我们体会到要办好“中心”，必须着重抓好...     

科学筹划重点培育 提高学科建设水平

医院以军内领先、国内一流为目标,凝练国家级重点学科建设方向,加快“院中院”建设,做大优势学科;以战区领先、军内一流为目标,优化全军专科中心结构,提高知名度和影响力,做精特色学科;以地区领先、战区一流为目标,加快军区专科中心和研究所建设,适度扩大规模,作强潜力学科;     

从实际出发确立办院特色

1从实际出发，确立专科特色办院思路我院是一家分科比较齐全的市级综合性医院，在辖区内除有省市三级甲等综合性医院5、6家外，还有各级各类医疗机构10多家，面临医疗市场挑战的形势十分严峻。医疗业务连年下滑，冲击着我院除皮肤科以外的各临床科室。1995年6月，医院新领导班子从医院的实际出发，提出‘“以皮肤科为龙头，建设有专科特色的综合性医院”的办院新思路，并在实践中不断完善。2措施配套，使皮肤科的服务能力进一步增强办院新思路确定后，院领导班子对“龙头”科室皮肤科采取政策倾斜和措施配套。首先，扩大了皮肤科人员的编制…